施設の正面

オテル アルバート 1 イアルの口コミ

3 out of 5
オテル アルバート 1 イアル
8 Rue Rivals, Toulouse, Haute-Garonne

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 617 件の口コミ中 308 件が非常に良い" "
評価 8 - 617 件の口コミ中 240 件が良い" "
評価 6 - 617 件の口コミ中 56 件が普通" "
評価 4 - 617 件の口コミ中 9 件が不満" "
評価 2 - 617 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Risa

良かった点 : 清潔度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 4 日)
Bonjour Risa, Nous vous remercions pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que votre séjour chez nous se soit bien passé !Au plaisir de vous revoir à l'Albert 1er

10/10 (非常に良い)

MR

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフは親切で良い。
2019 年 4 月に 2 泊滞在
Colinからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 4 日)
どうもありがとうございました We hope to see you soon again.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 4 月に 1 泊滞在
Hanna Ehrenbergからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 23 日)
Thank you! Kind regards

10/10 (非常に良い)

tetsuya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
good location
とにかく観光の中心地の市庁舎に近く、便利で安全で快適でした!Wi-Fiもバッチリだし、部屋もきれいだし、それでこの料金なんて、コストパフォーマンスが良すぎです!
2017 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
静かで綺麗なのですが。
3人で滞在。小さなホテルですが、掃除が行き届いてバスルームが綺麗です。 お部屋も2階でしたので移動が楽でした。 フローリングで、家にいるような感じもします。 こちらのお部屋、傾いているような気がしました。 なので枕を逆にして寝ました。 夜は周りが早く閉まってしまうので、遅くは外出したくないかも。 駅まではそれ程遠くないので、便はいいです。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
レセブションに人がいなかったので呼んだら脇から出てきた。口をモグモグさせてお昼を取っていたと言った。かわいかったので許せた。 キャピトル広場に近く、周りにいろいろあり、ロケーション・治安はとても良い。朝食も早くから食べられる。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋が狭い
3星にしては部屋が狭いと感じました。特にバスルームが狭くて、使いにくかったです。立地に関しては比較的便利な場所だと思いますが、駅、空港バス、スーパーマーケットから近くもなく、遠くもなくといいった感じです。朝食が自慢のようで、確かにフランスのホテルとしては悪くありませんが、日本や北欧、オランダのホテルの朝食と比べると、少々見劣りするように思います。

8/10 (良い)

Yukiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

yukiko、japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適で親切
快適でスタッフが親切、個人旅行にいいお部屋

8/10 (良い)

yukiko、furance

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適なお部屋
快適な一人旅によい スタッフ親切

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
こじんまりしているが清潔感のあるホテル
スタッフの対応がよく、建物はそれなりに古いが内装のセンスがよく居心地がよいです。特にシャワースペースの清掃が行き届いています。

6/10 (普通)

こむまる、日本

立地は良い
市内中心部にあり、アクセス上問題はない。駐車場が離れた場所にあるのが、やや使いづらいところ。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルは快適、でもネット環境は残念
ホテルとしての機能は問題なく、朝食も5時過ぎから食べることができ、早朝チェックアウトでもありがたかった。 客室では無線LANが無料で使用できたが、TCPポート80, 110番以外が閉じられていたため、VPN、POP-SSL等ほとんど一切のネット環境を利用できなかった。 ロビーの小部屋で有線で接続することでようやくメールなど作業を行えた状態。

10/10 (非常に良い)

Mélanie

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hôtel incroyable! Nous avions une nuit dans un autre hôtel que nous avons annulé puisqu’on a trop aimé Albert 1er. C’est charmant! Très bien situé et les petits-déjeuners sont excellents!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Fernandoからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
Chère Mélanie, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'entendre que votre séjour chez nous a été agréable et que les efforts de nos équipes ont su répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt à l'Albert 1er ! La réception

10/10 (非常に良い)

Karen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was a great find - perfect quiet location in a friendly family hotel with a good continental breakfast - in the hub of the old town with everything very nearby - good Superior rooms - plenty of character
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Fernandoからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
Dear Karen, Thank you for taking the time to leave us a review. We are happy to hear that you enjoyed the charm of our hotel. We are delighted that you enjoyed our location and the availability of our teams. Our breakfast with fresh and local products is indeed very appreciated and one of our main assets. Hope to welcome you again in the Albert 1er!

10/10 (非常に良い)

Karen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is a very friendly well run hotel with absolutely amazing staff - nothing was too much trouble - hotel was full of character and in a wonderful location - good continental breakfast with some delicious jam and freshly squeezed orange juice - would not stay anywhere else if we return to Toulouse
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Maelysからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
Dear Karen,Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience with us. We are thrilled to hear that you enjoyed our hotel's unique character and found our location convenient for exploring Toulouse.Your compliments about our friendly staff and the effort they make to accommodate every guest truly warm our hearts. We are also glad you enjoyed our continental breakfast, composed of local and fresh products.We look forward to welcoming you back to your Toulouse home away from home on your next visit!

8/10 (良い)

Monique

グループ旅行
très bien personnel aimable et situation de l’hôtel très bien
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Fernandoからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
Chère Monique,Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour au cœur de la ville rose. Nous espérons vous revoir à l'hôtel Albert 1er! Cordialement,

10/10 (非常に良い)

Glenda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sweet hotel with quiet room and wonderful breakfast. Great walkable location, close to restaurants, shopping, Marche Victor Hugo, metro, bus to airport, etc. Would definitely stay again.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Fernandoからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Dear Madame Glenda,Thank you very much for positive comment. We are glad you enjoyed our hotel, its breakfast and the proximity to the center of our beautiful city. We hope to see you soon!! Best Regards

8/10 (良い)

Simon

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice stay, staff very helpful, clean and felt safe. Having to return the key every time you leave is tiresome and old fashioned but other than that, great.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Maelysからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
Dear Simon, We thank you for your grade and for your comments about our staff ! About the key, we prefer keep the key at the reception o avoid loss and return of keys if you leave with.We look forward to xelcome you gain at the Alber 1er !Maëlys - Réception Albert 1er

10/10 (非常に良い)

Robert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Maelysからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
Cher Robert,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note. Votre excellente notation nous pousse à toujours nous améliorer.Bienà vous

10/10 (非常に良い)

mark

2024 年 2 月に 3 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Dear Mark, Thank you very much for leaving us these 5 points. Have an excellent day!!

10/10 (非常に良い)

Isabelle

2024 年 2 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Chère Isabelle, Nous vous remercions pour cette magnifique note accordée suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Nous serions ravis de vous revoir, La réception

10/10 (非常に良い)

Adam

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Fernandoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 3 日)
Bonjour Adam,Nous vous remercions pour cette fabuleuse note de 5/5! Nous vous invitons à partager avec nous pour la prochaine fois, vos coups de cœur, ce qui vous a le plus plu à l'hôtel. Votre avis compte énormément pour nous! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, La réception

8/10 (良い)

Pauline

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Fernandoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 3 日)
Chère Pauline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour! En espérant vous accueillir de nouveau au sein de l'Albert 1er, bien cordialement, La réception

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing stay. Hope to return. Near all local attractions. Breakfast was exquisite. Staff v friendly. Would highly recommend this establishment.
2023 年 12 月に 7 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
We are immensely grateful for your complimentary comments. Your appreciation of your stay with us, our carefully prepared breakfast and the hotel's proximity to local attractions fills us with pride. We are also delighted that our friendly staff helped to make your experience a memorable one.We look forward to welcoming you back to the Hôtel ALBERT 1ER for another unforgettable experience in the heart of Toulouse.Yours sincerelyAngèle.

8/10 (良い)

Kaja

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Fernandoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 3 日)
Bonjour Kaja, Merci pour votre retour positif! Au plaisir de vous revoir et de vous satisfaire à l'avenir. A bientôt, La réception

10/10 (非常に良い)

Elsy

2024 年 1 月に 2 泊滞在
Fernandoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 3 日)
Bonjour,Nous vous remercions pour cette très belle note. Nous serions heureux de vous revoir à l'hôtel Albert 1er. Bien cordialement, La réception

10/10 (非常に良い)

Christian

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Fernandoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 3 日)
Bonjour Christian, Notre équipe Albert 1er vous remercie pour ces très beaux 10 points! Cela nous encourage à continuer à travailler sur chaque détail pour offrir le meilleur accueil à nos clients. Je vous souhaite une très belle journée! La Réception

10/10 (非常に良い)

Hervé

2023 年 12 月に 2 泊滞在
Marine, réceptionnisteからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 2 日)
Bonjour,Nous vous remercions pour cette très belle note.Nous serions heureux de vous revoir à l'hôtel Albert 1er.Bien cordialement,La réception

8/10 (良い)

Shelley

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Really nice hotel, very clean. Shame there was no coffee facilities in the room but in walking distance to the Christmas market which is what we visited for. Easy to get to from the airport, safe location, overall very good stay. Would return to the same hotel.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Fernandoからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 10 日)
Dear Madame, Thank you for your kind words refering our Hotel. We expect to keep growing in the attention to our costumers so next time we can satisfy all your needs. We wish you a merry Christmas and a Happy New Year.Best Regards

8/10 (良い)

Jean-Marc

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Colinからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
Merci Jean-Marc d'avoir pris le temps de nous laisser une note.

2/10 (非常に不満)

CHRISTOPHE

2023 年 11 月に 1 泊滞在
L'équipe de la réception からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 10 日)
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est essentiel pour nous et nous serions reconnaissants si vous pouviez partager avec nous plus de détails sur les aspects de notre service qui nécessitent des améliorations. Merci de nous accorder un peu de votre temps pour cette précieuse contribution. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience satisfaisante

10/10 (非常に良い)

Marc

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel Sympa et tres bien situé. Ideal pour un week end visite shopping sans avoir besoin de sa voiture !!!! Zero CO2
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Marineからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
Cher Marc,Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux de lire que vous avez profité de l'hôtel ainsi que son atout principal: sa localisation. Il est en effet possible de poser ses clés de voiture dès votre arrivée et ainsi profiter de la ville rose à pied. Nous espérons vous revoir prochainement,La réception

10/10 (非常に良い)

Genevieve

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Sergeからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 9 日)
Bonjour Genevieve, Notre équipe Albert 1er vous remercie pour ces très beaux 10 points! Cela nous encourage à continuer à travailler sur chaque détail pour offrir le meilleur accueil à nos clients.Je cous souhaite une très belle journée!Serge1er de Réception, Manager

8/10 (良い)

olivier

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hôtel pratique au niveau situation géographique, plutôt calme et accueil sympathique
2023 年 11 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
Bonjour,Nous vous remercions pour le temps accordé pour donner votre avis. Nous constatons que vous avez pu profiter des avantages que propose notre hôtel notamment sa localisation. Notre équipe est boosté par des retours comme le votre et nous nous efforçons quotidiennement pour rendre votre séjour inoubliable.Nous serions ravis de vous revoir,Bien cordialement,La réception

8/10 (良い)

Jean、Quebec

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellente localisation, très bon accueil. Chambre toutefois un peu petite. J’y retournerais.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
La réception からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 26 日)
Cher client,Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre emplacement et notre accueil vous aient séduits.Concernant la taille de la chambre, nous avons diverses catégories pour répondre à vos besoins lors de futurs séjours.Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la réception de l'hôtel ALBERT 1ER

10/10 (非常に良い)

Samia

2023 年 10 月に 1 泊滞在
La réception からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 26 日)
Cher Samia,Nous vous remercions pour cette magnifique note accordée suite à votre séjour au sein de notre hôtel.Nous serions ravis de vous revoir,La réception

8/10 (良い)

Theresa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Overnight Stay
Very nice hotel in a great location. I only stayed the one night so the room was great. However, if it had been a longer stay it would have been cramped. The desk chair was slightly too large to fit fully under the desk, lending to the cramped feeling. The bathroom felt smaller than it was because I couldn't fully open the bathroom door as there was a large towel holder attached to the back of the door. Eventually it will damage the wall. I would suggest removing it and replacing with a towel holder more proportionate to the space - but not on the door or directly behind the door! The bed was super comfortable! As were the pillows - I loved them! The automatic volets were a nice touch. I actually loved my view of the Toulouse rooftops!
2023 年 10 月に 1 泊滞在
La réception からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 26 日)
Dear Customer,Thank you very much for taking the time to share your impressions of your stay at the ALBERT 1ER hotel. We are delighted that you enjoyed our ideal location, the comfort of our bedding, as well as the view of the rooftops of Toulouse.We take note of your comments regarding the layout of the room and bathroom. Your feedback is valuable and allows us to continue to improve our offer.We hope to have the opportunity to welcome you back. Don't forget that booking directly on our website guarantees you the best rates and exclusive benefits.We look forward to welcoming you back to the heart of Toulouse.Kind regardsThe reception team of the ALBERT 1ER hotel

10/10 (非常に良い)

Gregory

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Karenからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 8 日)
We thank you for leaving us these 5 points. Have an excellent day.Reception

10/10 (非常に良い)

Huynh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
It’s a cozy and eco friendly hotel. Service is excellent.
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Karenからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 8 日)
Thank you very much for your comment.We are very glad that you have highlighted our Eco Friendly part, thank you very much!It is small details that make the difference.We hope to see you another time. Have good day.The reception

8/10 (良い)

Jean-Pierre

2023 年 9 月に 2 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 4 日)
Cher Jean-Pierre,Votre note de 8/10 a fait plaisir à toute l'équipe. Nous sommes heureux d'apprendre que les efforts de notre équipe pour que votre séjour se déroule bien ont porté leur fruit !En espérant vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement

8/10 (良い)

Adrian

Perfect location to explore Toulouse. The rooms are small.
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Marineからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 30 日)
Dear Adrian, Thank you very much for your feedback. We are happy that you take advantages of our location in the old center of Toulouse.During your stay you were in a classic room , we advise you to book a comfort room for your next stay in Touloouse. This room is of a superior category and will meet your expectations regarding the size of the room.We hope to see you again soon,The Reception

10/10 (非常に良い)

Jodie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel was amazing, clean,comfortable and convenient. The staff were very kind and helpful. On our checkout today we were not able to order an UberXL, the reception helped us order a large cab but we were not sure if it would fit all our luggage, she helped us talk to the taxi company , the taxi driver and also workout a plan b. She answered all my questions with patience and understanding. Would highly recommend this hotel.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 16 日)
Dear Jodie, We thank you for your excellent feedback. We are delighted to hear that we have met your expectations and that you enjoyed your stay with us !We look forward to welcoming you for your next stay in Toulouse

8/10 (良い)

Catherine

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Karenからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 26 日)
Bonjour Catherine, Notre équipe Albert 1er vous remercie pour ces 8 points! Cela nous encourage à continuer à travailler sur chaque détail pour offrir le meilleur accueil à nos clients.Bonne journée!

10/10 (非常に良い)

carolina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente opcion
El hotel esta muy bien ubicado, las piezas son comodas, el personal muy servicial y todo muy bien
2023 年 9 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 16 日)
Querida Carolina: Gracias por compartir sus impresiones sobre su estancia. ¡Estamos encantados de escuchar que su estancia ha ido bien!Esperamos darle la bienvenida de nuevo al Albert 1er

8/10 (良い)

Ann-christine

2023 年 9 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 29 日)
Chère Ann-christine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour !En espérant vous accueillir de nouveau au sein de l'Albert 1er

10/10 (非常に良い)

ana

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel muy bonito, céntrico y con muchas opciones para comer y visitar
2023 年 9 月に 2 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 9 日)
Ana, Gracias por su opinion. Estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia.Espero verle pronto.

8/10 (良い)

Kévin

2023 年 8 月に 2 泊滞在
Karenからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 26 日)
Bonjour Kevin, Thank you very much for the note.We hope welcome you another time.

8/10 (良い)

Hans

2023 年 8 月に 2 泊滞在
Karenからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 26 日)
Bonjour Hans, We are glad to know that your stay was enjoyable. Thanks for letting us know.Excellent day!