ロビー

ヒルトン ガーデン イン フェロー アイランドの口コミ

3.5 out of 5

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 307 件の口コミ中 213 件が非常に良い" "
評価 8 - 307 件の口コミ中 72 件が良い" "
評価 6 - 307 件の口コミ中 20 件が普通" "
評価 4 - 307 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 307 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Jun

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
トースハウンのホテル
中心部から離れており場所も見つけ難く苦労した。 ロケーションは良く無いがそに他は問題ない
2022 年 3 月に 1 泊滞在
Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 12 日)
Your feedback is highly appreciated. Thank you for staying with us!

6/10 (普通)

Gurpreet

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Small’ish rooms for the price ($225 per night). No wardrobe, just a hanging rod. Rooms and public areas really hot. Very noisy on most nights from overnight conferences and people spilling into the parking and playing music and drinking booze. Rooms facing the parking got all the noise. One would think the hotel would ask them not to create a ruckus going into the early hours of the morning. Positives - staff are friendly, housekeeping is good, plenty of parking, close to town.
2024 年 5 月に 5 泊滞在
Barbaraからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Dear valued guest,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're glad to hear that you found our staff friendly, housekeeping up to standard, and appreciated our convenient location and ample parking.We apologize for any inconvenience caused by the size of our rooms not meeting your expectations. We understand that each guest has their own preferences, and we strive to offer comfortable accommodations at competitive rates. Your feedback regarding the lack of a wardrobe and noise disturbance has been duly noted.We regret to hear about the noise disruptions you experienced during your stay. Ensuring a peaceful environment for all our guests is of utmost importance to us, and we will take steps to reinforce our policies and procedures to minimize disturbances caused by external factors.We appreciate your valuable feedback as it helps us to continually improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more satisfying experience.

10/10 (非常に良い)

Pedro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very good, tahnks.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Zezheng

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful grass roof !
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Dear Zezheng,Thank you for your kind review. We're happy to hear you had a good stay with us. Hope to see you again soon!

8/10 (良い)

Jógvan Óli

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Maria, Front Officeからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 9 日)
Dear Jógvan ÓliThank you very much for taking the time to make this kind review.We hope to welcome you back sometime.

10/10 (非常に良い)

Per Halvor

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Pierreからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
Dear Per Halvor,Thank you very much for taking the time to write this kind review. We really appreciate it. We hope to welcome you back some day. Best regards Pierre Front Office

10/10 (非常に良い)

Klaus

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Pierreからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)
Hello Klaus,Thank you very much for your kind review. We are very happy that you enjoyed your stay here at the hotel. We hope to welcome you back someday. Best regards, Hilton Garden Inn Faroe Islands Team

10/10 (非常に良い)

Anissa

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
.
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Maria, Receptionenからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
Dear AnissaThank you for your kind review.We hope to welcome you again some time.

10/10 (非常に良い)

Anne

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Helt fantastisk hotel med venlig og søde personaler. Rummeligt værelse med behagelig seng. Absolut anbefalelsesværdig
2023 年 11 月に 5 泊滞在
Maria, Receptionenからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 24 日)
Kære AnneTak fordi du har taget dig tid til at skrive denne anmeldelse.Vi er glade for at du nød dit ophold her hos os.Vi håber vi kan byde dig velkommen igen en anden gang.

10/10 (非常に良い)

Pernille Præst

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Dejligt hotel med god service Lækker morgenmad.
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Maria, Receptionenからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 24 日)
Kære PernilleTak fordi du har taget dig tid til at skrive denne anmeldelse.Vi er glade for du nød dit ophold ved os og vi håber vi kan byde dig velkommen igen en anden gang.

10/10 (非常に良い)

Búi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Pierreからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
Hi Búi. Thank you for your positive feedback. We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you again in the future. Best regards, Front Desk Team

10/10 (非常に良い)

Claus Eg

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Kold mad
Overordnet er det et fantastisk hotel, mega god service og altid smilende ansatte😊 Men morgenmads kokken skal stramme sig an, alle fem dage fik jeg kolde skramble æg til morgenmad, trods de lige havde åbnet for morgenmaden, samt pølserne var også kolde🙈
2023 年 10 月に 5 泊滞在
Maria, Receptionenからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 2 日)
Kære ClausTak for at du har givet dig tid til, at skrive denne anmeldelse af din oplevelse på vores hotel.Vi er glade for at høre, at du overordnet set har haft en god oplevelse her hos os.Vi beklager du har haft den oplevelse i vores morgenmads restaurant. Vi takker dog for bemærkningen, så vi kan forbedre os. Dette vil blive taget med videre i vores evaluering.Vi håber vi kan byde dig velkommen tilbage en anden gang.

8/10 (良い)

Ghita

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Maria, Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 2 日)
Dear GhitaThank you for taking the time to give us this kind review. We appreciate it very much.We hope to welcome you back another time.

10/10 (非常に良い)

Umaporn

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Sarahからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 13 日)
Hi Umaporn,Thank you for your positive review. We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you again in the future. Best regards,Front Desk Team

10/10 (非常に良い)

Fríðrik

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Monika, Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 10 日)
Dear FríðrikThank you for your feedback!We very much appreciate it and hope to see you again sometime.Have a lovely day!

10/10 (非常に良い)

CHUN HSING

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Way better than many other hotels in Denmark
International brand lives up to its standards. I'm currently staying at various hotels in Denmark with about the same price range, not sure about the very expensive ones, but many of these hotels are either lacking mini bar, slippers, tissue, or very small shower place with shower curtain that doesn't block out the water at all. All that common annoying issues I found in Denmark, none were happening at the Hilton hotel in Faroe Islands. It was like "finally I can really get some rest here" and it's fun to think that I actually got the best stay at a remote island instead of in Denmark cities.
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Sarahからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)
Hi Chun,Thank you for your amazing review. We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you again in the future. With regards,Front Desk

8/10 (良い)

Per

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
Lækkert men varmt og bøvlet ophold!
Lækkert hotel med god service og dejligt personale, men men men 24,5 grader på værelset som ikke kunne ændres!!! Altid de samme problemer med at få Navn og adresse på regningen, irriterende at skulle diskutere dette hver gang!!!
2023 年 10 月に 5 泊滞在
Sarahからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)
Dear Per,Thank you for your feedback. We are sorry to learn of the issues you have encountered during your stay. We are doing our best to fix the heating/ventiation issue.Furthermore, the bookings made were through a third party, hence, the confusion on our end. However, you may contact us privately should you wish to have a copy of your bill with the company details. We apologise for the inconvenience caused during this time. Best regards,Front Desk

10/10 (非常に良い)

WILFRIED

2023 年 9 月に 2 泊滞在
Monika, Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 2 日)
Dear Wilfred Thank you for the feedback!We very much appreciate it and hope to see you again sometime.Have a lovely day!

10/10 (非常に良い)

Katrine Egebjerg

2023 年 9 月に 3 泊滞在
Pierreからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 12 日)
Dear Katrine, Thank you for your feedback! We very much appreciate it and hope to see you again sometime. Have a lovely day! Best regards Pierre, Reception

10/10 (非常に良い)

Pernille

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Monika, Receptionenからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 11 日)
Hej PernilleTusinde tak for din tilbagemelding.Den betyder rigtigt meget for os og vi håber at se dig igen en anden gang.Du ønskes en rigtig god dag.

10/10 (非常に良い)

Carina

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Monika, Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 8 日)
Dear CarinaThank you for your feedback!We very much appreciate it and hope to see you again sometime.Have a lovely day!

10/10 (非常に良い)

Clay、Chester

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
Modern hotel with a great bar & restaurant .. room was comfortable with nice amenities.. perfect central location in the capital.. also ample free parking
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Monika, Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 29 日)
Dear ClayThank you for your feedback!We very much appreciate it and hope to see you again sometime.Have a lovely day!

8/10 (良い)

Marjun

2023 年 8 月に 1 泊滞在
Monika, Móttøkanからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 15 日)
Góða MarjunStóra takk fyri ummæli.Tað eru vit sera glað fyri og vóna at síggja teg aftur eina aðru ferð.

6/10 (普通)

Jens

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Hilton Garden Inn staffからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 12 日)
Dear Anna,Thank you for taking your time to give us a review.If there are something you feel we could do better for another time, you're more than welcome to contact us. We strive on improving ourselves.We hope you enjoyed your stay with us.

10/10 (非常に良い)

Ole Martin

2023 年 8 月に 3 泊滞在
Front Deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 12 日)
Dear Ole Martin,Thank you for your lovely feedback! We're glad to see you enjoyed your stay with us.We hope to see you again some other time.

6/10 (普通)

Anna

2023 年 7 月に 11 泊滞在
Hilton Garden Inn staffからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 12 日)
Dear Anna,Thank you for taking your time to give us a review.If there are something you feel we could do better for another time, you're more than welcome to contact us. We strive on improving ourselves.We hope you enjoyed your stay with us.

10/10 (非常に良い)

Michal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Pierre からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 10 日)
Thank you for visiting us, we hope to see you again soon.Kind Regards,Front Desk

10/10 (非常に良い)

Camille

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel staff was very friendly and helpful and the room is in good size. We were unfortunatley didn't know it was the National Holiday and more than half of the popation was in Torshavn. we booked the two nights in a very very high price, but thank God we were given free breakfast. we could not drive to our restaurant or park in the center of the town. So we took a 3 minutes taxi (150DKK) to whereever we were allowed and walked. And then we walked back to the hotel dretched.
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Elisabethからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 31 日)
Dear Camille,Thank you for your kind review. It is true that during Ólavsøka, the National Holiday, the prices in the city are high. We're glad to hear that you enjoyed your stay despite the challenges from Ólavsøka.We hope to see you again some other time!

10/10 (非常に良い)

Scott

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is a wonderful hotel with a terrific staff. Highly recommended
2023 年 7 月に 3 泊滞在
Elisabethからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 31 日)
Hello Scott,Thank you so much for your kind review. I'm so happy to hear you had a nice stay with us, that means a lot to us.We hope to see you again some other time!Best regards,Elisabeth,Team Hilton Garden Inn Faroe Islands

8/10 (良い)

Heidi

2023 年 7 月に 5 泊滞在
Elisabethからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 31 日)
Hello Heidi,Thank you for your rating. We hope you had a pleasant stay with us and we'd love to see you again soon!Best regards,Elisabeth,Team Hilton Garden Inn Faroe Islands

8/10 (良い)

Tony、San Diego

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Perhaps the best option in the Faroe Islands. Room was ok and the breakfast was also nice.
2023 年 6 月に 4 泊滞在
Monika, Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 10 日)
Dear TonyThank you for your feedback!We very much appreciate it and hope to see you again sometime.Have a great day!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 3 泊滞在
Monika, Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 5 日)
Dear GuestThank you for your feedback!We very much appreciate it and hope to see you again sometime.Have a lovely day!

10/10 (非常に良い)

Bárður

2023 年 6 月に 1 泊滞在
Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 29 日)
Dear BárðurThank you for the feedback.We very much appreciate it and hope to see you again sometime.

10/10 (非常に良い)

Janus

2023 年 5 月に 1 泊滞在
Monika, Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 30 日)
Dear JanusThank you for your feedback.We very much appreciate it and hope to see you again sometime.Have a lovely day!

10/10 (非常に良い)

Reidar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel som kan anbefales i Torshavn.
God service. God frokost og middag. Hotellet ligger litt utenfor sentrum, men det er kort vei å gå til gratis buss som har avgang hvert 20 minutt.
2023 年 5 月に 4 泊滞在
Elisabethからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 15 日)
Hi Reidar,Thank you so much for your kind review! We're so happy to hear that you've enjoyed your stay with us.We hope to see you again!Have a lovely day!Best regards

10/10 (非常に良い)

Johanna

2023 年 5 月に 1 泊滞在
Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 16 日)
Hi Johanna,Thank you for your perfect review score. We are happy to learn that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you again in the future.

8/10 (良い)

Monica

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 3 泊滞在
Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 11 日)
Hi Monica,Thank you for your feedback. We look forward to welcome you again in the future. Best regards,Front Desk Team

10/10 (非常に良い)

Marianna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 4 泊滞在
David (front office)からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 9 日)
Hello Marianna,Thank you so much for your review. We hope to welcome you again at our hotel.Have a wonderful day :)

8/10 (良い)

Rob

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Overpriced . Heating way too high (central). The hotel provided a fan😆. But most rooms opened their window. In these days you would think hotels deal differently with energy. A lot if dust on the and the TV.
2023 年 5 月に 3 泊滞在
Maria, Front Officeからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 6 日)
Dear GuestThank you for taking the time to make a review.We are sorry for the inconvenience with the heating. We are currently looking into the problem about the heating.We hope to welcome you here again sometime.

10/10 (非常に良い)

Anders

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 5 泊滞在
Monika, Receptionenからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 1 日)
Kære AndersTusinde tak for din tilbagemelding.Den betyder rigtigt meget for os og vi håber at se dig igen engang.Du ønskes en rigtig god dag!

10/10 (非常に良い)

Hanne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Flot hotel
Meget godt hotel
2023 年 4 月に 4 泊滞在
David (front office)からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 28 日)
Hej Hanne,Tusind tak for din bemærkning. :) Du er altid velkommen tilbage til vores hotel.

8/10 (良い)

Sum Yee Selina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall everything was nice, staff were super helpful and friendly, will definitely stay there again if I visit Faroe Islands in the future.
Dávid Bláhamarからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 15 日)
Dear Sum Yee Selina,Thank you for your kind words! We would be happy to have you back at our hotel. :) Kind Regards, The staff of Hilton Garden Inn Faroe Islands

10/10 (非常に良い)

Cathrine

2023 年 4 月に 2 泊滞在
Dávid Bláhamarからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 15 日)
Dear Cathrine,Thank you for your positive review! You are welcome back at our hotel anytime. :)Kind regards,The staff of Hilton Garden Inn Faroe Islands

8/10 (良い)

Sanne

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 3 泊滞在
Maria, Front Officeからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 11 日)
Dear Sanne. Thank you for your feedback! We very much appreciate it and hope to see you again sometime. Have a lovely day.

10/10 (非常に良い)

Klaus

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lækkert hotel
Super værelse, god seng masser af plads. Rigtig god restaurant. Kan klart anbefale hotellet.
2023 年 3 月に 5 泊滞在
Monika, Receptionenからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 3 日)
Kære KlausTusinde tak for din tilbagemelding.Den betyder rigtigt meget for os og vi håber at se dig igen.Du ønskes en rigtig god dag.

10/10 (非常に良い)

nathan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Friendly Faroe Stay
Sarah at front desk was extremely kind and was very informative & helpful. We enjoyed the view from our room & all features. We had dinner at the hotel for our 1st night, Jon was our server & he was delightful, compliments to the Chef food was incredible. Would come back in a heartbeat.
2023 年 3 月に 3 泊滞在
Monika, Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 3 日)
Dear NathanThank you for the positive feedback!We very much appreciate it and hope to see you again sometime.Have a lovely day!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 2 泊滞在
Monika, Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 28 日)
Dear guestThank you for your positive feedback!We very much appreciate it and hope to see you again sometime.Have a lovely day!

10/10 (非常に良い)

peter

2023 年 2 月に 3 泊滞在
Monika, Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 20 日)
Dear PeterThank you for the feedback.We very much appreciate it and hope to see you again sometime.Have a lovely day!

6/10 (普通)

Camilla

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
Nye kærester ? Vælg andet hotel
Fint sted, dog hårde senge, mærkelig inddeling af bad og wc- hvor privatlivet bliver udstillet pga. dårlig isolering! Fedt tv der dog ikke virker.
2023 年 1 月に 3 泊滞在
Monika, Receptionenからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 30 日)
Kære CamillaTusinde tak for din tilbagemelding. Den betyder rigtigt meget for os.Vi er kede af at jeres oplevelse på hotellet ikke levede op til jeres forventninger, men vi håber at se jer igen en anden gang, til en bedre oplevelse.

8/10 (良い)

Martin

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 1 月に 4 泊滞在
Monika, Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 11 日)
Dear MartinThank you for your feedback!We very much appreciate it and hope to see you again sometime.Have a lovely day!