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トロント エアポート マリオット ホテルの口コミ

4 out of 5
トロント エアポート マリオット ホテル
901 Dixon Road, Toronto, ON

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1003 件の口コミ中 551 件が非常に良い" "
評価 8 - 1003 件の口コミ中 294 件が良い" "
評価 6 - 1003 件の口コミ中 68 件が普通" "
評価 4 - 1003 件の口コミ中 41 件が不満" "
評価 2 - 1003 件の口コミ中 49 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Yuki

2023 年 9 月に 1 泊滞在
The Toronto Airport Marriott Hotel Team からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 3 日)
Dear Yuki, Thank you for staying with us at the Toronto Airport Marriott Hotel.

10/10 (非常に良い)

Tedston

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location friendly staff
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Sylからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)
Dear Tedston,Thank-you for staying with us recently. We hope you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back in the future.

6/10 (普通)

Dawn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Not as advertised.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Sylからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Dear Dawn,Thank-you for recently staying with us. We are sorry to hear that we fell short of meeting your expectations. We hope to welcome you back in the near future.

8/10 (良い)

Dirk Thomas

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Gutes wenn auch in die Jahre gekommenes Hotel. Super Shuttle zwischen Hotel und Airport
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Sylからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Dear Dirk Thomas,Thank-you for recently staying with us. We hope you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back in the future.

10/10 (非常に良い)

Bradley

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good times…
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Sylからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Dear Bradley,Thank you for staying with us. We hope you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back in the future.

10/10 (非常に良い)

Anne

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Friendly and efficient staff. Hotel and grounds clean and well kept. Great location
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Sylからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)
Dear Anne,Thank-you for staying with is. We hope you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back in the future.

4/10 (不満)

SAMANTHA

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
What happened to the complimentary breakfasts that used to come with a nights' hotel stay? For the price you pay, you'd think they could give you a selection of muffins, yogurts, etc. for free. But no. Everything is an upsell these days. The room was dirty, including the walls. Front-desk people were not extra friendly, either. Bed was comfortable but that's about it. Rooms are dated and need renovations.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Sylからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Dear Samantha,Thank-you for recently staying with us. We are sorry to hear we fell short of meeting your expectations. Not every hotel offers complimentary breakfast. We do have packages available that included breakfast should you choose to book that option. We will forward your cleanliness concern to our housekeeping team for follow up. We do have renovations planned in the near future. We hope to have the chance to welcome you back in the future.

10/10 (非常に良い)

Catherine

良かった点 : 清潔度
Try the burger there. Just sayin…
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Sylからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Dear Catherine,Thank-you for recently staying with us. We are glad you enjoyed your stay and were able to enjoy our amazing burger! We hope to welcome you back in the future!

8/10 (良い)

Wei

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
overall my experience was good. but the facility is too old
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Sylからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Dear Wei,Thank you for staying with us. We hope you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back in the future.

8/10 (良い)

Braden

2024 年 5 月に 1 泊滞在
Sylからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Dear Braden,Thank you for staying with us. We hope you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back in the future.

8/10 (良い)

Matt

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good time
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Sylからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Dear Matt,Thank you for staying with us. We hope you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back in the future.

10/10 (非常に良い)

Ricarda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Sylからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
Dear Ricarda,Thank-you for staying with us. We hope you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back in the future.

8/10 (良い)

Pamela

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Sylからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Dear Pamela,Thank you for staying with us. We hope you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back in the future.

10/10 (非常に良い)

Gail

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Marriott airport hotel is such a quick, complimentary shuttle ride from Toronto Pearson that it was perfect for our quick overnight stay. Reception staff were immediately available and very courteous. The room was impeccably appointed and comfortable. Loved it! Highly recommend.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Sylからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Dear Gail,Thank-you for recently staying with us. We hope you enjoyed your stay and look forward to welcoming you again in the future. Happy to read the front desk staff were courteous!

10/10 (非常に良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Sylからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Dear Daniel,Thank-you for recently staying with us. We hope you enjoyed your stay and look forward to welcoming you again in the future.

8/10 (良い)

Louisa

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Sylからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
Dear Louisa,Thank-you for staying with us recently. We hope you had a comfortable stay and look forward to hosting you again in the future.

8/10 (良い)

jongyun

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Sylからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Dear Jongyun,Thank-you for recently staying with us. We hope you enjoyed your stay and look forward to welcoming you again in the future.

10/10 (非常に良い)

Kimberley

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very comfortable bed. Good size room.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Sylからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Dear Kimberley,Thank-you for recently staying with us. We hope you enjoyed your stay and look forward to welcoming you again in the future.

10/10 (非常に良い)

marie

グループ旅行
Overnight stay with flight next day. Restaurant food delicious with good variety. Staff pleasant and helpful.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Sylからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Dear Marie,Thank-you for recently staying with us. We hope you enjoyed your stay and look forward to welcoming you again in the future. We are glad to hear of your experience in our restaurant!

10/10 (非常に良い)

Denice、Elmont

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I liked the airport shuttle pick up and drop off.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Sylからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Dear Denice,Thank-you for recently staying with us. We hope you enjoyed your stay and look forward to welcoming you again in the future.

6/10 (普通)

Charlene

Super expensive
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Sylからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)
Dear Charlene,Thank-you for staying with us. We hope you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back in the future.

10/10 (非常に良い)

Leisi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Convenient shuttle to and from the airport. Delicious food and nice rooms.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Sylからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)
Dear Leisi,Thank-you for staying with us. We hope you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back in the future.

10/10 (非常に良い)

Sandy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Just glad to be here
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Sylからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Dear Sandy,Thank-you for staying with us. We hope you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back in the future.

8/10 (良い)

Lloyd

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff were very friendly
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Sylからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
Dear Lloyd,Thank-you for staying with us. We hope you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back again.

10/10 (非常に良い)

valerio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Easy check in
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Sylからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
Dear Valerio,Thank-you for staying with us. We hope you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back in the future!

8/10 (良い)

Alain

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
All was good
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Sylからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
Dear Alain,Thank-you for staying with us. We hope you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back again.

10/10 (非常に良い)

Gafar、Staten Island

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I love my stay at the hotel fr ! I don’t even do all this rating but this is different’ you gon love it
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Sylからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Dear Gafar,Thank-you for staying with us! We hope you enjoyed your stay and look forward to welcoming you again!

8/10 (良い)

Suzanne

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
Convenient to airport. Nice staff
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Sylからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Dear Suzanne,Thank-you for staying with us. We hope you enjoyed your stay and look forward to welcoming you again in the future.

10/10 (非常に良い)

Jason

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Works well for an overnight connection. Shuttle was prompt. Bar had a goodmenu
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Sylからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Dear Jason,Thank-you for staying with us. We hope you enjoyed your stay and look forward to welcoming you again in the future.

8/10 (良い)

April

2024 年 3 月に 2 泊滞在
Sylからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Dear April,Thank-you for staying with us. We hope you enjoyed your stay and look forward to welcoming you again in the future.

8/10 (良い)

Annick

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Sylからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Dear Annick,Thank-you for recently staying with us. We hope you enjoyed your stay and look forward to welcoming you again in the future.

10/10 (非常に良い)

Terry

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff, easy to park, close to airport
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Sylからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Dear Terry,Thank-you for staying with us. We hope you enjoyed your stay and look forward to welcoming you again in the future.

10/10 (非常に良い)

Sherie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Clean and quiet. Quick and easy check in
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Sylからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
Dear Sherie,Thank-you for staying with us. We hope you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back!

8/10 (良い)

Ivona

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Just an overnight stay. Everything was satisfactory. Their airport shuttle is excellent; runs frequently and no need to call or book ahead. The location is convenient as there are several restaurants within walking distance. Check-in was quick and efficient. The room, while dated in decor, was comfortable and had all necessary amenities. I had breakfast at their restaurant. Prices are a tad high, but the service was excellent. The wait staff couldn't do enough for me. Highly recommend.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Sylからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
Dear Ivona,Thank-you for staying with us. We are glad you had a restful stay and look forward to seeing you again!

10/10 (非常に良い)

Amy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Sylからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Dear Amy,Thank-you for staying with us. We hope you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back in the future.

10/10 (非常に良い)

colin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Front desk hostess was informative and friendly!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Sylからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Dear Colin,Thank-you for staying with us! Happy to read that the front desk associate was informative and friendly! We hope to welcome you again in the future!

6/10 (普通)

Justin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Average - overpriced for what you get. Hotel reception was unsmiling and not friendly. Felt like a number. Room was dated.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Sylからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Dear Justin,Thank-you for staying with us We are sorry to hear that we did not provide a warm welcome upon arrival. We hope you enjoyed your stay and hope to welcome you back in the future.

8/10 (良い)

Ben、Toronto

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ty
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Sylからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Dear Ben,Thank-you for staying with us recently. We hope you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back in the future.

10/10 (非常に良い)

Debra

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The pillows are the BEST!!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Sylからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
Dear Debra,Thank-you for staying with us! We are glad you enjoyed the pillows and hope it provided a restful sleep. We hope to welcome you back again.

10/10 (非常に良い)

Anong

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Sylからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)
Dear Anong,Thank-you for staying with us! We hope you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back!

8/10 (良い)

Ghina

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
It was wonderful. However I was surprised that the staff would not accept that I have a 45 min late check out (ie check out at 12:45 instead of 12!).
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Sylからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Dear Ghina,Thank-you for recently staying with us. We hope you enjoyed your stay. We apologize we were unable to accommodate your request for a late check out due to high number of departures and arrivals. We hope to welcome you back in the future again.

2/10 (非常に不満)

Steven

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Awful staff!!!!
The check in process was not good ! They actually told us we couldn’t stay because they apparently couldn’t use our virtual visa to pay the deposit even though the room was already paid! Also charged us double amount for the deposit because we had to use the debit machine! The whole process took and hour and half and that was dealing with the manager! Next day I asked for a late check out the front staff worker told me no and gave me us 1230 it was 1145 at this time ! The alarm clocked didn’t work in the room nor did wake-up call service apparently! So my family rushed to be out we got out at 1245 to only learn that she actually gave us till 2pm and if we are done by 1 she wouldn’t charge us the late check out fee I offered to pay as well! What kind of staff does this! Purposely lies to your customers! Didn’t tell us how to use the elevator also that we needed to use the key card to access it to go to our floor ! Never again will my family stay at any Marriott and especially this one! Disgusting customer service just rude and ignorant and for no reason at all! Disgrace to the hotel because it was beautiful place !
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Sylからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
Dear Steven,Thank-you for staying with us and we are sorry to read that we fell short of meeting your expectations. Upon check in we do require a physical credit from the guest who is checking in. We wish you safe travels and hope to welcome you back in the future.

10/10 (非常に良い)

Beverly

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff in the restaurant were all very efficient, very pleasant to deal with very obliging.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Sylからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)
Dear Beverly,Thank-you for staying with us. We hope you had pleasant stay and look forward to welcoming you back in the future. Thank you for the lovely comments in regard to the restaurant staff, we will be sure to share with the team!

10/10 (非常に良い)

PAM

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Check-in smooth Room was spotless and nicely designed Check-out was good except for the burly young man behind the desk.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Sylからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)
Dear Pam,Thank-you for staying with us. We hope you had pleasant stay and look forward to welcoming you back in the future.

10/10 (非常に良い)

NICK

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Sylからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)
Dear Nick,Thank-you for staying with us. We hope you had a pleasant stay and look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

Md Abdullh Al

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Late checkout
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Sylからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)
Dear Md Abdullh AI,Thank-you for staying with us. We hope you had pleasant stay and look forward to welcoming you back in the future.

10/10 (非常に良い)

George

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice clean hotel with a good bar
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Sylからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)
Dear George,Thank-you for staying with us. We hope you had pleasant stay and look forward to welcoming you back in the future.

10/10 (非常に良い)

Nicholas

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Sylからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)
Dear Nicholas,Thank-you for staying with us. We hope you had pleasant stay and look forward to welcoming you back in the future.

8/10 (良い)

Ben、Toronto

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
👍
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Sylからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Dear Ben,Thank-you for staying with us recently. We hope you had a comfortable stay and look forward to welcoming you back in the future.

8/10 (良い)

Doug

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Had one of the best burgers in a while at their restaurant
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Sylからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
Dear Doug,Thank-you for staying with us! We are glad you enjoyed our burger as they are definitely delicious!