外観

パン パシフィック トロントの口コミ

4 out of 5
パン パシフィック トロント
900 York Mills Rd, Toronto, ON

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 1778 件の口コミ中 815 件が非常に良い" "
評価 8 - 1778 件の口コミ中 478 件が良い" "
評価 6 - 1778 件の口コミ中 227 件が普通" "
評価 4 - 1778 件の口コミ中 133 件が不満" "
評価 2 - 1778 件の口コミ中 125 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

akihiko

2023 年 1 月に 1 泊滞在
Pan Pacific Torontoからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 28 日)
Dear Akihiko, Thank you for taking the time to provide feedback. We will keep improving our services and facilities. We are happy to have you here with us. Sincerely yours, Pan Pacific Toronto

2/10 (非常に不満)

Stephen

Arrived at 255. Took until 415 to get a room. No compensation for this mess. Will not recommend.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cristiane

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The hotel are very well located with many restaurants nearby. The parking lot is also very convenient and easy to manage. The hotel is located just 20 minutes from the most touristic places
2024 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Steven

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
This was a very nice hotel that was close to the venue we were going to. However they had a power outage, which was not their fault, but the smoke alarms were beeping quite early in the morning and we had to walk down 9 stories. Not as bad as our friends who had to do 18 floors. But, I think they should’ve offered some sort of refund without asking (which we didn’t have time to discuss) Even just $50 as I know it wasn’t their fault. The staff member didn’t apologize for the issues.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Sabrina Yue

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
No toothbrush/toothpaste, luckily I brought my own. No glass cups either, so I used the paper cups meant for the coffee. There was also a power outage on my check out day which made getting ready quite difficult. The beds are comfortable and the TV was easy to use. An average stay.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jez

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Raymond

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Melanie、Capreol

グループ旅行
The hotel is lovely, well maintained, with beautiful views from the dining room. Our room was clean, with very comfortable beds. Every person that we interacted with was polite and helpful but Lily and Charles in the dining room went above and beyond to make sure we had anything we needed and were friendly and attentive. A wonderful experience even though we’re came in late and left very early in the morning. I would definitely recommend this hotel to anyone who was looking for a great place to stay.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Susan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Liked the view. The food was not good and way too high priced.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Armi

良かった点 : スタッフとサービス
Carpet in the room is dirty.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CHI CHONG ROSA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Reception staff is helpful and polite.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Terri-Lynn

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff were very friendly, room was clean and comfortable.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hossam

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Ok
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Quiet and very clean
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Carolyn

出張
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
We paid for parking when we checked in. Checking out the front desk clerk made a mistake and wanted to charge us again for parking however was very condescending and rude . Although it was his error
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Joanne

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Free parking as an Expedia member.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Friedrich

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Sehr hilfsbereite Mitarbeiter an der Reception. Zimmer groß und ok. Kaffeemaschine im Zimmer könnte erneuert werden.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Douglas

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Public Areas needed a lot of loving from elevators, washrooms, gym, to PR floor. Compared to other hotels stayed the over impression was not as favourable .. room daily servicing not consistent thorough, using small bottles of shower gel and shampoo so constantly requesting extra at desk. Restaurant was excellent with top servers .. Great central location for this purposeful visit. Staff appeared to be knowledgeable, had to find the right person to get matters corrected.
2024 年 5 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marko

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good chain hotel with a good deal
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shelley

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Evelyn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
staff was very friendly but kept missing the turnoff at night it was not very well lit. but the room was nice and roomy and quiet.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MELISSA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Peter

出張, カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
It's morphed from a very nice hotel to an average hotel. It needs renovating(not just some paint and tile to cover up the old surfaces). I've been staying at this hotel for close to 20 years, as its location is very good.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Marissa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel was nice
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anthony

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful view
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Eduardo、Winnipeg

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
No pool
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Colin

良かった点 : 施設のコンディションと設備
All was good, I enjoyed my stay.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Kelly

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Stay went great except for two maintenance issues: the AC was not working in the room & the hairdryer was broken but otherwise. We felt very comfortable in the room & hotel.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shelley

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff was amazing at accompdating my need
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jessica

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Staff was very nice. Sucked that elevators were not working well. Also did not like that parking was not included and had to pay extra
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

pablo

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
That a right place for family's weekend
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Deborah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff is veryhelpful. The rooms were comfortable. The added bonus was the view from our wi dows!
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ashley

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

david

気になった点 : スタッフとサービス
The staff's attitude: through out our stay, we get the feeling that every time when we ask the staff to remedy something, they always find a way to let us know that we are bothering them. Theses include the front desk staff, cleaning staff. For example, when we asked for a room change on the first day, the front desk told us they can't do it, because the room on the same floor were all sold, when in fact, half of the floor were not occupied. Twice in a week, the cleaning staff did not vacuum our room and did not clean the bathtub. You can still see all the hairs and debris after cleaning. The vending room/ microwave room was a total mess, it looks like it was not cleaned for a long time. food, food wrapping, garbage were every where in the room. Balcony was extremely dirt, debris every where. The balcony door barely open. Broken concrete, moss, leaves etc. Broken tiles & window glasses at the outside entrance of the lobby., lobby textured ceiling was not repaired, landscaping around the property were not kept. Too much to listed. Out of our stay, the bright side were the lobby bar, front lobby and hallway areas were renovated. In all, too much to list. It will need a lot of improvement to make the hotel a five start hotel.
2024 年 5 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Tammy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Elizabeth

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Lighting did not work in our suite
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Elizer、Menlo Park

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great staff, easy check in/ out. Need to upgrade elevator
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Stacey

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A clean, safe, economical hotel in Toronto. Easy to park and close to all attractions without being too pricey. Air conditioning in our room was noisy (the fan rattled really bad) and the shower didn’t have a non-slip mat or anything, which was concerning for my elderly mother. Overall we were very happy with our stay.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ifeoluwa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was very comfortable to stay in and wish I had time to enjoy other amenities within the premises. Overall I’d say it’s a very good place to stay.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nancy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The staff were amazing
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NABIL

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A lady front desk was good GSR,
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lizza

良かった点 : 設備とサービス
Great place clean and nice… staff are friendly and helpful.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Claude

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location was convenient for us to attend our relative's funeral. Loved the upgrades. The scenery was stunning.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shawn Kayle

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I recently stayed at Pan Pacific Hotel and had an absolutely wonderful experience. The staff were incredibly attentive and friendly, making me feel welcome from the moment I arrived. The room was spacious, clean, and well-appointed, with a comfortable bed that ensured a great night's sleep. The hotel amenities, including the pool and gym, were top-notch and provided a relaxing way to unwind after a busy day. Additionally, the location was perfect, with easy access to nearby dining options. Overall, I highly recommend Pan Pacific Hotel to anyone looking for a fantastic stay in Toronto.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Rhoda

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Our room was clean and maintained Soap bars very limited The grounds and parking lot were totally neglected The elevators were slow and not all working always We arrived mid day, could not get a snack or beverage until dinner hour Left hotel to grab snack and beverage elsewhere When we checked in, person was efficient but certainly not welcoming This is not a complaint but hopefully helpful
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Heather

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Professional, polite, friendly staff. Very accommodating. Clean and well kept rooms and facilities. Excellent dining options. Fast and easy check-in and check-out. This hotel will be my first choice on future visits to the city.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Katelyn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel has amenities you wouldn't expect, like the little shop on the main floor and the small spa. The space has a very corporate vibe and is impeccably clean. Housekeeping is lovely and the room was very spacious. The bed gave me one of the best sleeps in quite a while. The elevators are incredibly slow though, and the parking is a little walk away.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Emily

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hamid

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I suggest this hotel for family
2024 年 5 月に 1 泊滞在