トンダノのプールのあるホテル

「The villa we booked was not available when we arrived. I had booked and paid months earlier and was extremely upset. The gave us a new duplex which smelt of cement and the shower flooded. The TV was not connected. We got the villa the next day and the TV channels were all Chinese channels. The floor was mopped with a dirty mop as you could see the marks on the bathroom floor. The door to the balcony would not lock and the front door took a long time to open as it was stuck. The restaurant...

「Ik kreeg een rook kamer met blinde muren. Geen ramen. Na 2 nachten kreeg ik op eigen verzoek een rook vrije kamer met uitzicht op zee. Geen extra kosten voor deze upgrade te betalen. Het ontbijt was goed en de bediening prima. Bij check out vanochtend ontbijtje mee gekregen ivm het vroege tijdstip om 5 uur am. 」

「喫煙と禁煙の部屋が選べるのを知らずに滞在中お部屋を変えてもらったのですがバスルームに忘れ物をしたのに気付きスタッフに話したところ忘れ物はなかったとの返事。同じホテルの部屋から移動で間違いなく忘れたものが出てきません。物を忘れたら出てこないと思っていいです。海外はそういう所が多いと聞いてましたがスタッフの態度が悪かったです。ヘアゴムでさえ忘れ物として取っておくと言ってましたが私が忘れたものはどこに消えたのでしょう？気分が悪くなり残りの日にちキャンセルしました。その場で残り3日間の部屋代は返金すると言われましたが後ほどエクスペディアさんからホテルからの返答は返金できないとのこと。その旨チェックアウトの時に話したと嘘を言われました。信用のならないホテルです。二度と泊まりません。」

「室内も広く、ゆっくりできた」

「Beautiful property 」

「Super mooi verblijf. Lekker zwembad en goed eten. Ook de gym was goed! Puntje voor verbetering: we kregen geen gratis water bij lunch en diner. Het was ook niet de bedoeling dat we dat pakte want dat hoorde bij het buffet en niet bij a la cart.」

「ホテルのチェックインからチェックアウトまで素晴らしかったです。部屋も広めで快適でした。冷蔵庫、ドライヤーなどはありました。プールも大きくはないですが６Ｆ部分にあり周囲を見渡せます。次回も利用したいと思います。」

「スーパーに隣接し、各方面に向かうミクロレット(乗り合いバス)が通る場所なのでとても便利な立地だと思います。ホテル内は街の喧騒からはなれ、静かですし、バスタブがあるのもオススメです。 古さは否めませんが、部屋の広さ、窓からの景色、共に満足できるホテルです。」