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ホテルオーパス・グランド・トルーカ空港の口コミ

4 out of 5
ホテルオーパス・グランド・トルーカ空港
Boulevard Miguel Alemán #505, Col. San Pedro Totoltepec, Toluca, MEX

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 323 件の口コミ中 191 件が非常に良い" "
評価 8 - 323 件の口コミ中 77 件が良い" "
評価 6 - 323 件の口コミ中 21 件が普通" "
評価 4 - 323 件の口コミ中 13 件が不満" "
評価 2 - 323 件の口コミ中 21 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Ignacio Dapic

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
El ruido vehicular del Boluverdad era muy alto, ya que nos dieran una habitación en el segundo piso. En ocasiones anteriores, nos habían dado en pisos superiores y no hubo este inconveniente
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ricardo

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente atención y servicio valides del personal en su trato me sentí como en casa muchas gracias.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Danna

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Gran estancia
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Leo

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christian Jonathan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ernesto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hotel muy bonito y seguro.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Cathy、Shawnee

2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marcos

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel ubicado estratégicamente cerca del aeropuerto, las instalaciones están de acuerdo con el nivel que se paga.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miguel Angel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jorge

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Ni al caso seguir opinando, empedando por la recepción muy mal educadas!!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

José Miguel Ángel

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Entiendo que se ubica a un lado de un bulevar bastante transitado.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Carmen

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Al llegar al hotel nos proporcionaron nuestras habitaciones, las cuales estaban ocupadas error garrafal por parte del hotel , entramos y nos percatamos que estaban las pertenencias de otras personas, muy mal servicio por el personal de la recepción, nunca regresaría
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Juan Ramon

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
E
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rosa Maria

2024 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

BLADIMIR ALEJANDRO VARGAS

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
La habitación no cuenta con sábanas limpias, solo te dan una toalla, el. Teléfono no sirve, Internet no sirve, los controles de la tele no funcionan
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carmen、Chula Vista

出張
Location
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Salvador

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tal vez colocar un poco de jabon para lavarse las manos y/o la cara.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patricia

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy amables excelente servicio, muy cerca del aeropuerto pero no te molesta el ruido de los aviones
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brayan

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria Guadalupe Sanchez

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
muy recomendable en especial si vas con tu mascota, muy limpio , el personal muy amable
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Gabriela

家族旅行
They overcharge me because I have an extra guest and they told me they could not honor the Expedia rate
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ignacio Dapic

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No tengo más comentarios
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Miriam

2024 年 4 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Manuel

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
All
2024 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

guadalupe

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
No recibí el servicio y contaron de todos modos estoy esperando mi renbolso
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Cecilia

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy bien en general
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

J. Eduardo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Se desprograma la llave
2024 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

salomon

2024 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

WENCESLAO

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ricardo

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Un hotel Perfecto muy cerca del aerop
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yalid

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ya van varias veces que me hospedo y la experiencia es agradable. Es seguro
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anita

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Se descanso que era lo que se buscaba !
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carlos

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy cómoda la estancia, el servicio a la habitación y la modernidad de las instalaciones es buena.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Magda

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Hector

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
Bedbugs in the bed
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

marco antonio su

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy buena estancia
2024 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

JOAQUIN

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
mala atencion del personal, no habia control en la habitación, ni telefono, se les aviso y nunca fueron, tuvimos que bajar por el control. se pidio un service room y jamas llego. mal servicio
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rodrigo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me pareció bien
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Angel Victor

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
El aire acondicionado de la habitación no servía, en lugar de enfriar calentaba
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Salma Stefani

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Falta de comunicación entre el personal, pagamos media estadía más para salir más tarde y nos querían sacar del cuarto a las 12 pm. Les explicamos el pago que hicimos y la misma persona que nos cobró, nos quería sacar... El restaurante no tiene muchas opciones y es caro
2024 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Carlos Eduardo

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
El buffett es muy caro para lo que ofrece, además de ser de muy mal sabor. Los alrededores del hotel se perciben peligrosos para
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leidy

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Muy agradable el hotel . Y un excelente servicio de todos los trabajadores
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Fernando

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Buen servicio del personal de recepción!
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Jose

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jose

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bien
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jose

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La tarjeta de la habitación (llave) se desactivan a cada rato ya me eh quedado varias veces y es lo mismo
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

IRENE JUDIT

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Es cómodo, la alberca es ideal para adultos y niños, el desayuno está rico, tiene buen sabor .. wifi es rápido. Calidad precio
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Isidra

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me gusta la estancia Durmió tranquila y rico
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rosa A

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy Amables las recepcionistas
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Betina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me pareció extremadamente cómoda, con todo lo que pudiera necesitar y más me gustó que sea pet friendly, definitivo volvería.
2024 年 2 月に 1 泊滞在