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ホテル ミシオン グランド ヴレェ デ ブラボの口コミ

3 out of 5
ホテル ミシオン グランド ヴレェ デ ブラボ
Fontana Brava s/n Col. Avandaro, Valle de Bravo, MEX

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 906 件の口コミ中 400 件が非常に良い" "
評価 8 - 906 件の口コミ中 287 件が良い" "
評価 6 - 906 件の口コミ中 132 件が普通" "
評価 4 - 906 件の口コミ中 56 件が不満" "
評価 2 - 906 件の口コミ中 31 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
敷地内に滝
滝のある素敵なホテルでした。
2019 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
週末に宿泊してみたい
宿泊した日が、モナルカ蝶のシーズンも終わった後の月曜日だったこともあってか、宿泊客が少なく、施設や部屋の修理や工事が行われていて「開店休業」の雰囲気でした。立地としては、バジェ・デ・ブラボーのセントロからは離れていて、朝・昼・夜の街の雰囲気を味わうことはできませんが、すぐ横を流れる渓流の滝の景観がこのホテルの最大のポイントだと思います。（渓流の中の廃タイヤやペットボトル、枯葉だまりをきれいに清掃すればベストですね）スパやレストラン、部屋から滝が見えて、日本の渓流沿いの温泉に来たような懐かしい気分でした。（ただし、滝のすぐ近くは水の流れ落ちる音が轟いています）今回はコテージではなく本館の客室に宿泊しましたが、部屋は清潔感があって落ち着けました。Hotels.comの予約サイトには「オプションとして朝食は１８０ペソ」の様な記述がありましたが、実際にはアメリカンブレックファストが７０ペソ台、コンチネンタルブレックファストが９０ペソ台とお手頃でした。サイトの案内表示は要改善ですね。夕食も本館のレストランでメキシカンを食べましたが、ライトアップされた滝を見ながらの食事は味も雰囲気も良かったです。（ただし、渓流沿いなので夜は電灯に虫が集まります。苦手な方は明るいうちに食事をすることをお勧めします。）次回はもう少し客をもてなす雰囲気のあるであろう週末に来てみたいと思います。

10/10 (非常に良い)

Angel

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
El servicio está súper bien todos muy atentos, el lugar muy padre solo le hace falta una remodelada a la alberca si hicieran eso estaría de primera el hotel.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

RIGOBERTO

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es un lugar caro para lo que ofrece y malo.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Mabeli Reyesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Estimado RigobertoQuiero agradecer el tiempo que ha tomado en escribir su retroalimentación y al mismo tiempo ofrecerle una disculpa por el inconveniente que desafortunadamente tuvo durante su estancia,estamos abordando el tema de manera inmediata para que no se vuleva a repetir esta incidencia.

8/10 (良い)

Alejandra

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es un hotel muy bueno. Tuvimos un detalle con el agua a la hora del baño pero lo arreglaron de inmediato. La alberca está muy linda agua tibia, las bebidas son un poco caras ($85 una cerveza). Los meseros y la recepción son muy amables. Las habitaciones están bastante limpias, camas cómodas y la señal de la tele es buena (nos la pasamos viendo Netflix). El wifi es bastante bueno. Lo mejor es la vista de la cascada y los desayunos son excelentes. En general es un buen hotel. Le doy un 9.0
Mabeli Reyesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Estimada AlejandraPara el equipo de Hotel Misión Grand Valle de Bravo, es un orgullo saber que hemos alcanzado su entera satisfacción durante su estancia con nosotros, esperamos tenerle pronto de vuelta en esta, su casa en Valle de Bravo. Saludos,

10/10 (非常に良い)

Claudia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Me gustaría mucho el hotel la cascada, la alberca y las comidas. El personal súper atento muy amables todos y con pronta repuesta a nuestras necesidades en todo momento
2024 年 4 月に 6 泊滞在
Mabeli Reyesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Estimada ClaudiaPara el equipo de Hotel Misión Grand Valle de Bravo, es un orgullo saber que hemos alcanzado su entera satisfacción durante su estancia con nosotros, esperamos tenerle pronto de vuelta en esta, su casa en Valle de Bravo. Saludos

10/10 (非常に良い)

Luis Cesar

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo bien
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Mabeli Reyesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Estimada Luis CesarPara el equipo de Hotel Misión Grand Valle de Bravo, es un orgullo saber que hemos alcanzado su entera satisfacción durante su estancia con nosotros, esperamos tenerle pronto de vuelta en esta, su casa en Valle de Bravo. Saludos,

10/10 (非常に良い)

Norma Angelica

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Mabeli Reyesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Estimada Norma AngélicaAgradecemos sus comentarios, sepa que seguiremos trabajando arduamente para siempre brindar los mejores servicios y que nuestros huéspedes puedan disfrutar de estancias y momentos únicos con nosotros. Lo esperamos pronto de vuelta en Hotel Misión Grand Valle de Bravo. Saludos

6/10 (普通)

Marcela、San Diego

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was really nice, however you need a car or taxi to move around because you can not walk to anywhere out side the property.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Mabeli Reyesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Estimada MarcelaAgradecemos sus comentarios, sepa que seguiremos trabajando arduamente para siempre brindar los mejores servicios y que nuestros huéspedes puedan disfrutar de estancias y momentos únicos con nosotros. Lo esperamos pronto de vuelta en Hotel Misión Grand Valle de Bravo. Saludos

2/10 (非常に不満)

Jose Ruben Vargas、Queretaro

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Reserve 2 noches para festejar mi aniversario de matrimonio, la segunda noche los vecinos con música y fiesta hasta las 4am les avisé desde las 11pm de la situación al final su mejor opción fue ofrecerme otra habitación! Osea fue más fácil quererme cambiar a mi y a mi esposa en mi noche de aniversario que callar e imponer orden dentro de su hotel ! Que miedo cualquiera puede llegar hacer desorden y al final pues solamente una disculpa después de que consumimos en restaurante , paquete de spa, cena de 4 tiempos y todo para pasar una de las peores noches de mi vida.. no volvería definitivamente hasta en un city exprés le hablan a la policía si hay desorden.. terrible estancia en lo demás un hotel que no resalta más allá.. no lo recomiendo hay mucho hoteles boutique que por la mitad de precio te tratan mucho mucho mejor..
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Reyesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Estimado José Rubén Vargasquiero agradecer el tiempo que ha tomado en escribir su retroalimentación y al mismo tiempo ofrecerle una disculpa por el inconveniente que desafortunadamente tuvo durante su estancia,estamos abordando el tema de manera inmediata para que no se vuelva a repetir esta incidencia.

10/10 (非常に良い)

Ruben

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Enjoyed breakfast buffet!!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Mabeli Reyesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Estimada RubénPara el equipo de Hotel Misión Grand Valle de Bravo, es un orgullo saber que hemos alcanzado su entera satisfacción durante su estancia con nosotros, esperamos tenerle pronto de vuelta en esta, su casa en Valle de Bravo. Saludos

10/10 (非常に良い)

SARA GABRIELA

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Un hotel muy agradable, con muy bonitas instalaciones
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Mabeli Reyesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Estimada SaraPara el equipo de Hotel Misión Grand Valle de Bravo, es un orgullo saber que hemos alcanzado su entera satisfacción durante su estancia con nosotros, esperamos tenerle pronto de vuelta en esta, su casa en Valle de Bravo. Saludos,

4/10 (不満)

Angel

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Worst food ever, staff mood like they were doing a favor
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Mabeli Reyesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Dear Angel , Allow me to thank you for taking the time to share your experience with us, all the opportunity areas that you mention allow us to improve everyday in order to continue giving to our guests the best service and experience they could have in Valle de Bravo, in this moment I will talk with the staff to improve the communication and you can have all the information that our guests might need in their stays. We hope you can give us another chance to serve you in the future. Best regards,

6/10 (普通)

Oscar Manuel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tuve un incidente de ROBO por parte del personal de limpieza de la habitación, y después de buscarlo 1 hora en toda la habitación, lo reporté al hotel, y fueron a dejarlo junto a la cama argumentando que ahí había estado todo el tiempo.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Mabeli Reyesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Estimada Oscar ManuelQuiero agradecer el tiempo que ha tomado en escribir su retroalimentación y al mismo tiempo ofrecerle una disculpa por el inconveniente que desafortunadamente tuvo durante su estancia,estamos abordando el tema de manera inmediata para que no se vuleva a repetir esta incidencia.

2/10 (非常に不満)

Nancy Elena

2024 年 3 月に 2 泊滞在
Mabeli Reyesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Estimada NancyAgradecemos sus comentarios, sepa que seguiremos trabajando arduamente para siempre brindar los mejores servicios y que nuestros huéspedes puedan disfrutar de estancias y momentos únicos con nosotros. Lo esperamos pronto de vuelta en Hotel Misión Grand Valle de Bravo. Saludos

10/10 (非常に良い)

GILBERTO

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El lugar y la naturaleza alrededor nls gustó mucho. Lo único que no nos gustó fue que hay algunas zonas complicadas de llegar para personas de la tercera edad.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Mabeli Reyesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Estimada GilbertoAgradecemos sus comentarios, sepa que seguiremos trabajando arduamente para siempre brindar los mejores servicios y que nuestros huéspedes puedan disfrutar de estancias y momentos únicos con nosotros. Lo esperamos pronto de vuelta en Hotel Misión Grand Valle de Bravo. Saludos

10/10 (非常に良い)

Ángel Jesús

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La mejor atención por parte del personal. Mucha limpieza
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Mabeli Reyesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Estimado AngelAgradecemos sus comentarios, sepa que seguiremos trabajando arduamente para siempre brindar los mejores servicios y que nuestros huéspedes puedan disfrutar de estancias y momentos únicos con nosotros. Lo esperamos pronto de vuelta en Hotel Misión Grand Valle de Bravo. Saludos

6/10 (普通)

Carlos

気になった点 : 施設のコンディションと設備
Se quedado viejo y sin matenimiento. La ropa de cama por ejemplo ya está vieja. El restaurante no está capacitado para atender cuando hay alta demanda. La alberca tení muchos problemas de mantenimiento
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Mabeli Reyesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Estimado CarlosAgradecemos sus comentarios, sepa que seguiremos trabajando arduamente para siempre brindar los mejores servicios y que nuestros huéspedes puedan disfrutar de estancias y momentos únicos con nosotros. Lo esperamos pronto de vuelta en Hotel Misión Grand Valle de Bravo. Saludos

6/10 (普通)

Alin

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Nos mandaron lejisimos a nuestra habitacion por lo que teniamos que correr de un lado al otro el jacuzzi lo apagaron a proposito y se empezo a bajar el agua y empezaron a salir los chorros y le daban directo en la cara a mi bebe , pagamos el desayuno e incluia un desayuno horroble y carisimo por el precio por lo que tuvimos que pagar otros alimentos de la carta la verdad no me gusto !
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Mabeli Reyesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Estimada AlinQuiero agradecer el tiempo que ha tomado en escribir su retroalimentación y al mismo tiempo ofrecerle una disculpa por el inconveniente que desafortunadamente tuvo durante su estancia,estamos abordando el tema de manera inmediata para que no se vuleva a repetir esta incidencia.

8/10 (良い)

Venustiano Carranza

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
EN general em entregaron lo que esperaba.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Mabeli Reyesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Estimada VenustianoPara el equipo de Hotel Misión Grand Valle de Bravo, es un orgullo saber que hemos alcanzado su entera satisfacción durante su estancia con nosotros, esperamos tenerle pronto de vuelta en esta, su casa en Valle de Bravo. Saludos

6/10 (普通)

Ivette

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
Vistas preciosas pero la limpieza de la habitación no fue la mejor
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Mabeli Reyesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Estimada IvetteAgradecemos sus comentarios, sepa que seguiremos trabajando arduamente para siempre brindar los mejores servicios y que nuestros huéspedes puedan disfrutar de estancias y momentos únicos con nosotros. Lo esperamos pronto de vuelta en Hotel Misión Grand Valle de Bravo. Saludos

10/10 (非常に良い)

Alvaro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really great full.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Mabeli Reyesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Estimada AlvaroPara el equipo de Hotel Misión Grand Valle de Bravo, es un orgullo saber que hemos alcanzado su entera satisfacción durante su estancia con nosotros, esperamos tenerle pronto de vuelta en esta, su casa en Valle de Bravo. Saludos

8/10 (良い)

Erick

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es un hotel muy bonito, limpio y amplio y su personal es muy amable. Pudimos pasar unos dias muy agradables. Atienden muy rápido. Lo único que no me gustó fue que me hicieron esperar para el check inn prácticamente hasta las 3, o si quería entrar antes, me cobrarán 850 pesos y eso no me agradó.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Mabeli Reyesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Estimado ErickAgradecemos sus comentarios, sepa que seguiremos trabajando arduamente para siempre brindar los mejores servicios y que nuestros huéspedes puedan disfrutar de estancias y momentos únicos con nosotros. Lo esperamos pronto de vuelta en Hotel Misión Grand Valle de Bravo. Saludos

10/10 (非常に良い)

Eduardo

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Mabeli Reyesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Estimada EduardoPara el equipo de Hotel Misión Grand Valle de Bravo, es un orgullo saber que hemos alcanzado su entera satisfacción durante su estancia con nosotros, esperamos tenerle pronto de vuelta en esta, su casa en Valle de Bravo. Saludos,

8/10 (良い)

Roberto

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Las cabañas muy cómodas, los cuartos no tanto
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Mabeli Reyesからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
Estimada RobertoAgradecemos sus comentarios, sepa que seguiremos trabajando arduamente para siempre brindar los mejores servicios y que nuestros huéspedes puedan disfrutar de estancias y momentos únicos con nosotros. Lo esperamos pronto de vuelta en Hotel Misión Grand Valle de Bravo. Saludos

4/10 (不満)

Kristel

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Terrible experiencia, fui con mi niña de 2 años, nado bastante por lo que en la noche que fuimos a cenar ( su papá, ella y yo) mi hija iba llorando como es normal a esa edad y el mesero nos dijo que mejor nos fuéramos… terrible experiencia. Fuera de eso… los baños muy sucios, el WC y las esquinas totalmente amarillas, los jaucuzzis jamás los limpian, les pasan una escoba y los vuelven a llenar
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Mabeli Reyesからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
Estimada KristelQuiero agradecer el tiempo que ha tomado en escribir su retroalimentación y al mismo tiempo ofrecerle una disculpa por el inconveniente que desafortunadamente tuvo durante su estancia,estamos abordando el tema de manera inmediata para que no se vuleva a repetir esta incidencia.

6/10 (普通)

ALEJANDRA

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bonito pero de los baños sale olor a Caño Nos dieron una habitación con una cama y habíamos resrevado una con dos camas, pero ya asi no quedamos por la hora en la que arribamos No fue muy amable el de la recepción pero el demás personal si muy amables
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Mabeli Reyesからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Estimada AlejandraAgradecemos sus comentarios, sepa que seguiremos trabajando arduamente para siempre brindar los mejores servicios y que nuestros huéspedes puedan disfrutar de estancias y momentos únicos con nosotros. Lo esperamos pronto de vuelta en Hotel Misión Grand Valle de Bravo. Saludos

8/10 (良い)

MIRTA

2024 年 3 月に 2 泊滞在
Mabeli Reyesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Estimada MirtaPara el equipo de Hotel Misión Grand Valle de Bravo, es un orgullo saber que hemos alcanzado su entera satisfacción durante su estancia con nosotros, esperamos tenerle pronto de vuelta en esta, su casa en Valle de Bravo. Saludos

10/10 (非常に良い)

Nelly Maryon

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La vista a la cascada es su atractivo principal, muy redituable.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Mabeli Reyesからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Estimada Nelly MayronPara el equipo de Hotel Misión Grand Valle de Bravo, es un orgullo saber que hemos alcanzado su entera satisfacción durante su estancia con nosotros, esperamos tenerle pronto de vuelta en esta, su casa en Valle de Bravo. Saludos,

6/10 (普通)

Andrea

良かった点 : 清潔度
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Mabeli Reyesからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
Estimada AndreaAgradecemos sus comentarios, sepa que seguiremos trabajando arduamente para siempre brindar los mejores servicios y que nuestros huéspedes puedan disfrutar de estancias y momentos únicos con nosotros. Lo esperamos pronto de vuelta en Hotel Misión Grand Valle de Bravo. Saludos

10/10 (非常に良い)

Mauricio

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy amables y hermoso paraje
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Mabeli Reyesからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)
Estimado MauricioPara el equipo de Hotel Misión Grand Valle de Bravo, es un orgullo saber que hemos alcanzado su entera satisfacción durante su estancia con nosotros, esperamos tenerle pronto de vuelta en esta, su casa en Valle de Bravo. Saludos,

10/10 (非常に良い)

leobardo

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The natural surroundings, the river, the water fall, great place 👍
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Mabeli Reyesからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)
Dear Guest, we appreciate your feedback

4/10 (不満)

Mariana

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hubo un evento y la musica muy fuerte no pude dormir nada terminaron la fiesta como a las 3am y después ruido en los cuartos de junto hablaba a la recepcion pero no pasaba nada . No me gusto que no pude descansar
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Mabeli Reyesからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 2 日)
Estimada MarianaQuiero agradecer el tiempo que ha tomado en escribir su retroalimentación y al mismo tiempo ofrecerle una disculpa por el inconveniente que desafortunadamente tuvo durante su estancia,estamos abordando el tema de manera inmediata para que no se vuleva a repetir esta incidencia.

10/10 (非常に良い)

Cristobal

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellente
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Mabeli Reyesからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
Estimada CristobalPara el equipo de Hotel Misión Grand Valle de Bravo, es un orgullo saber que hemos alcanzado su entera satisfacción durante su estancia con nosotros, esperamos tenerle pronto de vuelta en esta, su casa en Valle de Bravo. Saludos

10/10 (非常に良い)

Mauricio

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente servicio muy amables
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Mabeli Reyesからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
Estimado MauricioPara el equipo de Hotel Misión Grand Valle de Bravo, es un orgullo saber que hemos alcanzado su entera satisfacción durante su estancia con nosotros, esperamos tenerle pronto de vuelta en esta, su casa en Valle de Bravo. Saludos

8/10 (良い)

Patricia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Mabeli Reyesからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
Estimada PatriciaPara el equipo de Hotel Misión Grand Valle de Bravo, es un orgullo saber que hemos alcanzado su entera satisfacción durante su estancia con nosotros, esperamos tenerle pronto de vuelta en esta, su casa en Valle de Bravo. Saludos

10/10 (非常に良い)

Arlette Boves

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Mabeli Reyesからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
Estimada ArlettePara el equipo de Hotel Misión Grand Valle de Bravo, es un orgullo saber que hemos alcanzado su entera satisfacción durante su estancia con nosotros, esperamos tenerle pronto de vuelta en esta, su casa en Valle de Bravo. Saludos

10/10 (非常に良い)

Priscilla

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La recomiendo mucho, en especial el servicio es excelente
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Mabeli Reyesからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Estimada PriscillaPara el equipo de Hotel Misión Grand Valle de Bravo, es un orgullo saber que hemos alcanzado su entera satisfacción durante su estancia con nosotros, esperamos tenerle pronto de vuelta en esta, su casa en Valle de Bravo. Saludos,

10/10 (非常に良い)

Jorge Sebastian

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Mabeli Reyesからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Estimado Jorge SebastiánPara el equipo de Hotel Misión Grand Valle de Bravo, es un orgullo saber que hemos alcanzado su entera satisfacción durante su estancia con nosotros, esperamos tenerle pronto de vuelta en esta, su casa en Valle de Bravo. Saludos,

10/10 (非常に良い)

Balam

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super atención del personal, en todas las areas
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Mabeli Reyesからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Estimada BalamPara el equipo de Hotel Misión Grand Valle de Bravo, es un orgullo saber que hemos alcanzado su entera satisfacción durante su estancia con nosotros, esperamos tenerle pronto de vuelta en esta, su casa en Valle de Bravo. Saludos,

10/10 (非常に良い)

Rossana Reyna

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El servicio excelente, los cuartos tienen muy buen espacio, las camas y almohadas muy buenas.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Mabeli Reyesからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Estimada RossanaPara el equipo de Hotel Misión Grand Valle de Bravo, es un orgullo saber que hemos alcanzado su entera satisfacción durante su estancia con nosotros, esperamos tenerle pronto de vuelta en esta, su casa en Valle de Bravo. Saludos,

10/10 (非常に良い)

Oscar

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Mabeli Reyesからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
Estimada OscarPara el equipo de Hotel Misión Grand Valle de Bravo, es un orgullo saber que hemos alcanzado su entera satisfacción durante su estancia con nosotros, esperamos tenerle pronto de vuelta en esta, su casa en Valle de Bravo. Saludos,

6/10 (普通)

CESAR JOSHUA

家族旅行
良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 清潔度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Mabeli Reyesからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Estimada Cesar Para el equipo de Hotel Misión Grand Valle de Bravo, es un orgullo saber que hemos alcanzado su entera satisfacción durante su estancia con nosotros, esperamos tenerle pronto de vuelta en esta, su casa en Valle de Bravo. Saludos,

10/10 (非常に良い)

Jose ramon m

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Todo bien
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Mabeli Reyesからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Estimado José RamónPara el equipo de Hotel Misión Grand Valle de Bravo, es un orgullo saber que hemos alcanzado su entera satisfacción durante su estancia con nosotros, esperamos tenerle pronto de vuelta en esta, su casa en Valle de Bravo. Saludos,

10/10 (非常に良い)

Jose

良かった点 : 清潔度
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Mabeli Reyesからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Estimada JosePara el equipo de Hotel Misión Grand Valle de Bravo, es un orgullo saber que hemos alcanzado su entera satisfacción durante su estancia con nosotros, esperamos tenerle pronto de vuelta en esta, su casa en Valle de Bravo. Saludos,

6/10 (普通)

Gloria

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
No hicieron limpieza,servicio regular, condiciones de la propiedad bastantes escaleras, estaba incluido el desayuno y se cobró, esperaba otro tipo de servicio e instalaciones
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Mabeli Reyesからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Estimada GloriaQuiero agradecer el tiempo que ha tomado en escribir su retroalimentación y al mismo tiempo ofrecerle una disculpa por el inconveniente que desafortunadamente tuvo durante su estancia,estamos abordando el tema de manera inmediata para que no se vuleva a repetir esta incidencia

10/10 (非常に良い)

Oscar

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy bonito
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Mabeli Reyesからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Estimado OscarPara el equipo de Hotel Misión Grand Valle de Bravo, es un orgullo saber que hemos alcanzado su entera satisfacción durante su estancia con nosotros, esperamos tenerle pronto de vuelta en esta, su casa en Valle de Bravo. Saludos

6/10 (普通)

Elva

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
No me gusto la atencion de recepción Les falto atencion y amabilidad
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Mabeli Reyesからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 10 日)
Estimada ElvaAgradecemos sus comentarios, sepa que seguiremos trabajando arduamente para siempre brindar los mejores servicios y que nuestros huéspedes puedan disfrutar de estancias y momentos únicos con nosotros. Lo esperamos pronto de vuelta en Hotel Misión Grand Valle de Bravo. Saludos

10/10 (非常に良い)

Edwin Enrique

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lugar tranquilo, agradable y lleno de naturaleza.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Mabeli Reyesからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 10 日)
Estimado EdwinAgradecemos sus comentarios, sepa que seguiremos trabajando arduamente para siempre brindar los mejores servicios y que nuestros huéspedes puedan disfrutar de estancias y momentos únicos con nosotros. Lo esperamos pronto de vuelta en Hotel Misión Grand Valle de Bravo. Saludos