The bedding were full of stains and the fitted king sheet was worn and torn in several places. We got another room, two queens, bedding again dirty. We left hotel immediately and went to another.
We returned next morning to make sure we were checked out, only to find out night staff did not check us out, even after handing in key cards
We will never stay here again.
Anneliza
2024 年 5 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Mark
2024 年 5 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The WiFi service or lack of it was very annoying. Also, I bumped my ankle on a piece of metal that stuck out from under the box spring. The WiFi has to get fixed
Mark
2024 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Traci
グループ旅行
2024 年 5 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was great having all the hotels near. Easier and convenient for the big group to gather during our down time.
Traci
2024 年 5 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
John
家族旅行
2024 年 5 月 28 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
We stayed Three nights and never had the room cleaned or the beds made, and only got towels without washcloths on the third day. And no HANDICAP rooms
John
2024 年 5 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Janice
2024 年 5 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Convenient access to the Ohio turnpike.
Janice
2024 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Kristopher
出張, 家族旅行
2024 年 5 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Just wash your shower curtains more often
Kristopher
2024 年 5 月に 4 泊滞在
6/10 (普通)
Mike、Long Lake
2024 年 5 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Mike
2024 年 5 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Dawn、Crystal Lake
2024 年 5 月 16 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The room smelled like stale smoke and the lighting was poor. But the check in person was very kind and efficient. It was quiet, which is important to me.