フロント

東急ステイ門前仲町の口コミ

3 out of 5
東急ステイ門前仲町
富岡 1-23-2, 江東区, 東京都

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 298 件の口コミ中 161 件が非常に良い" "
評価 8 - 298 件の口コミ中 111 件が良い" "
評価 6 - 298 件の口コミ中 20 件が普通" "
評価 4 - 298 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 298 件の口コミ中 5 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Ei

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
簡素だが清潔、門前仲町の中心にあり、快適な宿泊
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mitsuyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
富岡八幡宮と深川不動尊がすぐ近くにあり大変便利 宿泊者はコーヒーも無料提供です
2024 年 5 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

KAEDE

2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

????

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
洗濯が出来て助かりました。
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrewpatrick

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Tokyu stay monzennakachoからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Thank you for taking the time out of your busy schedule to post.It will be an encouragement for the future.If you are in the area again, please consider staying at Tokyu Stay.Thank you for this time.

10/10 (非常に良い)

Satoru

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
東京メトロの門前仲町駅から近く、周辺も東京も下町らしく小さくてローカルなお店が多いです。お部屋が大通りに直接面していないので、夜は騒音もなく静かに休めると思います。スタッフの方も皆様親切で、キビキビと動いでいらっしゃる印象でした。
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

ユウコ

良かった点 : スタッフとサービス
駅から近い、周りに飲食店、コンビニもあって便利。近くに神社や不動尊など見どころあり。 部屋は、お風呂にお湯を張るときに、生乾き臭がしたところが残念。
2024 年 1 月に 2 泊滞在
東急ステイ門前仲町店 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
この度は東急ステイ門前仲町店を御利用頂きまして、誠にありがとうございました。またご多忙な中口コミのご投稿を頂き、大変感謝御礼申し上げます。当館はお客様の仰る通り東西線門前仲町駅から徒歩23分・都営大江戸線門前仲町駅から徒歩5分ほどの所に位置しております。また近隣には商店街があり飲食店や薬局・コンビニなど様々な店舗が点在しております。観光スポットとして寺社があり、中でも富岡八幡宮・深川不動堂はとても有名な寺社となっております。お部屋に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。清掃・フロントスタッフ共に今一度お部屋の清掃・確認を徹底してお客様が快適に過ごして頂けるよう尽力して参ります。貴重なご意見を誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

あさみ

2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ももか、Otaru City

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anri

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
深夜にも関わらず、フロントのお若い男性スタッフの方が親切かつ丁寧に対応してくださってとても嬉しかった。 また、設備やアメニティも豊富で、IHコンロや鍋、カトラリーなども揃っていて驚いた。 大事な思い出となったので、必ずまた利用させていただきたい。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
東急ステイ門前仲町店 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)
この度は東急ステイ門前仲町店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またご多忙な中クチコミのご投稿を賜り心より感謝御礼申し上げます。ご投稿に際しましてお褒めの言葉を頂き大変感銘を受けております。当館では電子レンジは全客室・洗濯乾燥機は一部の客室タイプを除き備え付けられております。お客様がご利用頂きました客室にはミニキッチンが付いており、客室にてIHコンロを使用する簡単な調理が可能でございます。快適に過ごして頂けたようで大変うれしく思っております。よりお客様に快適に過ごして頂けるようにサービス向上に邁進して参ります。また東京へお越しの際は是非とも当館へお越し頂ければ幸いでございます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

MAHIRO

2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ゆうこ

小さなお子様連れの家族旅行
この度は初めて宿泊させてもらいました。従業員の方の対応も普通に良く、場所も門前中町の駅からも近く歩いても行ける距離なので便利です。お部屋はというとパッと見は清潔感があっていいと感じたんですが、すぐにマットレスが置いてあるフローリングに髪の毛が何本も落ちているのに気づき、それからトイレ、バスルームへ行くとタオルにも髪の毛、トイレの三角コーナーのあたりはどう見ても掃除されていないような感じで髪の毛や埃で汚れていました。部屋の小さなテーブルのセットの椅子には、砂?土?がボロボロ沢山こぼれていてゾッとしてしまいました。居心地が悪いのは嫌なので自分でティッシュやウェットティッシュで掃除できるところは掃除してみましたが、初めから清潔で安心できるホテルに泊まりたかったです。ホテルや部屋自体はとても良く気に入ったのでまた泊まりたいので次に泊まるときは善くなっていますようにと願いたいです。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
東急ステイ門前仲町からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 9 日)
当ホテルをご利用くださいましてありがとうございました。この度は客室清掃の件でご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。清掃関係各位に連絡し指導注意をいたしました。今後このようなことが起こらないように改善いたします。また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。今後ともお客様からのお声を参考に、サービスの向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。またのご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

2/10 (非常に不満)

Keiji

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
次回もよろしくお願いします
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Keiji

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
次回も利用させて頂きます。宜しくお願いします。
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIROSHI

2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIROHISAKAWAI

2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAZUYO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
アクセスが良く使いやすかったです。電子レンジが部屋にあったのが助かりました。
2023 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

OKADA

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
洗濯機と電子レンジが、 備え付けてある、部屋に、宿泊出来たのは、良かったが、 ベッドの枕が、柔らか過ぎるのと、 枕の厚みが、薄くて、寝心地が、 よく無かったので、その点を 改善してもらえたら、と思う。

8/10 (良い)

??

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
FAMILYで泊まらせてもらいました! 大人2人、子ども2人です! 口コミがよく、予約しました! お部屋に洗濯機がついていて、子どもたちの肌着など洗濯できて良かったです!また、子ども用アメニティも、下さり周りにはお店がたくさんでした!夜遅くに帰ってきて、朝早くに出たので利用しなかったですが、さすが駅近って感じでした!私たちは、車移動なので駐車料金がもっと抑えられたら良かったなぁという気持ちです。。ホテルに駐車場はなく、ホテル横の駐車場タイムズなら最大約3000円とお高めでした。。私たちは徒歩5分圏内のところに停め約2000円でした! また、利用したいと思えるホテルでした!

10/10 (非常に良い)

Shigeru

2022 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroaki

2022 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ayano

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

RYOHEI

2022 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

達哉

2022 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

コウジ

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
交通の便が良く夜間も静かで睡眠不足にもならなく快適にすごせる。
2022 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MAKIO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
出かけるには3線利用で便利です。STAYするには裏道をアブアブまで買い物に行きますが、川沿いにも小さなスーパーがあります。
2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YAMADA

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフがとても親切でした。シングルなのにとても広く快適でした。駅から近くて最高
2022 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MAKOTO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ロケーションがとても良い。地下鉄バスが利用でき便利。周辺のレストランも豊富。スタッフも親切で、好印象。次回も是非利用したい。
2022 年 6 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

SHUICHI

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tadashige

2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

shinji

2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ひろみ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅が近く便利。静かでくつろげました。
2022 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

TOSHIO

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
門前仲町駅周辺を散策するには良い立地だと思う
2022 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

takayuki

2022 年 1 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

TOMOMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Satoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
きれいで、キッチンついてる部屋もあって便利!
2021 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

kazunari

2021 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Yuriko

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 10 月に 16 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUICHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Yukari

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 8 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 1 日)
この度は東急ステイ門前仲町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またこちらへのご投稿重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在は快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。 ご意見、ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

たつや

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

yuuki

2021 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUTAKA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 1 月に 2 泊滞在
東急ステイ門前仲町からの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 4 日)
この度は東急ステイ門前仲町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 今後の参考とし、精進して参ります。 また当方面へお越しの際はご利用頂けますようお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

TAKESHI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋が清潔
部屋が清潔でフロントスタッフも対応が良かったです。
2021 年 1 月に 1 泊滞在
東急ステイ門前仲町 フロントからの返信 (投稿日 : 2021 年 2 月 4 日)
この度東急ステイ門前仲町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご満足頂いているとのご評価、大変光栄に存じます。 今後ともご利用いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。 またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

TAKESHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 12 月に 2 泊滞在
東急ステイ門前仲町 フロントからの返信 (投稿日 : 2021 年 2 月 4 日)
この度は東急ステイ門前仲町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回のご滞在は快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。 今後もお客様に満足して頂けるよう精一杯務めて参りますので、門前仲町方面へお越しの際は是非当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。 それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

mitsuko

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 12 月に 2 泊滞在
東急ステイ門前仲町 フロントからの返信 (投稿日 : 2021 年 2 月 4 日)
この度は東急ステイ門前仲町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回のご滞在は快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。 今後もお客様に満足して頂けるよう精一杯務めて参りますので、門前仲町方面へお越しの際は是非当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。 それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とても安くて快適に過ごせました。
2020 年 12 月に 1 泊滞在
東急ステイ門前仲町からの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 27 日)
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お褒めの言葉ありがとうございます。お客様のご期待に応えられるよう努力して参りますので今後共宜しくお願い申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Shigeru

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 12 月に 1 泊滞在
東急ステイ門前仲町 フロントからの返信 (投稿日 : 2021 年 2 月 4 日)
この度は東急ステイ門前仲町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回のご滞在は快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。 今後もお客様に満足して頂けるよう精一杯務めて参りますので、門前仲町方面へお越しの際は是非当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。 それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

HIDEKI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 10 月に 5 泊滞在
東急ステイ門前仲町 フロントからの返信 (投稿日 : 2021 年 2 月 4 日)
この度は東急ステイ門前仲町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回のご滞在は快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。 今後もお客様に満足して頂けるよう精一杯務めて参りますので、門前仲町方面へお越しの際は是非当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。 それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。