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ニューオータニ イン東京の口コミ

3 out of 5
ニューオータニ イン東京
大崎 1-6-2, 品川区, 東京都

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 1006 件の口コミ中 300 件が非常に良い" "
評価 8 - 1006 件の口コミ中 420 件が良い" "
評価 6 - 1006 件の口コミ中 205 件が普通" "
評価 4 - 1006 件の口コミ中 48 件が不満" "
評価 2 - 1006 件の口コミ中 33 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

hiro yuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Noriko

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔感のあるお部屋でゆっくりすごせました。 ドライヤーが、風量も風力も弱く時間を要しました。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

atsushi

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Tadato

出張
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ニューオータニと言う名の古いビジネスホテル 最近東京のホテル宿泊費は高過ぎるが、夜中に隣の男女の営みが丸聞こえなのに、シングルで２万円は有り得ない価格です。 コロナ禍で宿泊施設も大変だったとは思いますが、あまり高くし過ぎたら、日本人のお客さんは見向きもしなくなりますよ！
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

yoshiko

2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Yasushi

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフが不愛想なこと以外は概ね良かった。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

naomi

2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Chisato

気になった点 : 清潔度
2024 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Shugen

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駐車場利用の宿泊者には、チェックイン時に、一晩の最低駐車料金（約5,600円以上）を伝え、サービス券を提供するべきだ。よく理解しないままに利用すると出庫時に高額の料金を支払うか、わざわざフロント階まで戻らなければならない。明らかにフロントスタッフの説明が不十分。 朝食会場のスタッフも不手際が多い。 Guests using the parking lot should be informed of the minimum overnight parking fee (approximately 5,600 yen or more) and provided with a service coupon at check-in. If you use it without understanding it well, you will have to pay a high fee when exiting or have to go all the way back to the front floor. The explanation from the front staff was clearly inadequate. The staff at the breakfast venue are also often clumsy.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

KAZUHIKO

可もなく、不可もなくという感じでした
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ASUKA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スーパーマーケット隣接、駅隣接、毎日ルームクリーニングサービスがあるのが良かった。 コインランドリーはあるが、他のホテルに比べ古く、乾燥機にて乾燥するのに時間がかかった。 　
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Soung Lib

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean rooms, easy transit access, reasonable rates.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Hiroyuki

良かった点 : 清潔度
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshiharu

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

yoshikazu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

AKITOMO

出張
長期滞在したが、夜に外国人客が騒いでうるさかった。スタッフの態度もホスピタリティがない。チェックアウト後に部屋に忘れ物をしたとき、スタッフが部屋番号を間違えて取りに行ったにもかかわらず、おまえが間違えて行っただろ、みたいなとても失礼な態度で対応された。全くスタッフ教育がされていないのだなと思った。
2024 年 3 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Aoi

2024 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

AKITOMO

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

yohei

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大崎駅に隣接しているため、交通の便はすごく良い。大崎駅がそこまで大きな駅でないこともあり、まず迷うことはなく、到着できます。 窓からは、少し遠くに東京タワーが見えます。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Keiichi

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Soung Lib

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location with easy smooth access to major transportation hubs, especially to Shinagawa for Shinkansen, and Haneda airport.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Noriko

家族旅行
良かった点 : 清潔度
良かった点は遮光が完璧でした。後は古い建物ですが浴室は清潔でした。コンセントがベッド周りになくアメニティもフロント前から持って上がりました。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

kazuhiko

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
大崎駅からすぐで大変便利
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tsuyoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
ロケーションは圧倒的に便利。但し、客室壁が薄いのか隣室の声が聞こえるのがたまにキズ。
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KOICHI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
深夜、隣の部屋が少々うるさかったので、壁は薄めなのかなと感じた次第です。 大崎の駅からすぐ出てからニ、三分で着くので便利です。次回もまた検討したいホテルです
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

AKITOMO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Keisuke

出張
良かった点 : 清潔度
普通に良い
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jiwon

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
입지가 정말 좋다. 오사키역에서 직결 3분. 지하에는 라이프 슈퍼, 다이소, 식당가가 있고 가까이에 패밀리마트, 로손도 있다. 가격도 합리적. 좀 오래되어 낡은 느낌이 있지만 다시 갈 의사도 있다.
2024 年 1 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

tadaatsu

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
全般的に大変満足でした。 随所に一流ホテルの流れを汲む環境が整っており特にお水が美味しかったのとバスタオルが心地よい柔らかさで良かったです。
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yoshie

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tetsushi

2023 年 12 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hiroshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
大崎駅から近く利便性が良くスタッフも親切で丁寧です。
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Haruo

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Chisato

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yoshie

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

makoto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
初めて泊まりましたが、静かで居心地良く滞在できました。 また機会があれば宿泊したい施設です。
2023 年 12 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

1548

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
空調が暖房のみ。 冬だから暖房にしてるのだろうけど 暑すぎて辛かった。（切っても暑い） 冷たい風を部屋に取り込もうにも はめごろし窓で開閉出来ず地獄。 暑いは息はつまるはで苦しくて…。 おまけに上下左右から響く騒音で 一睡も出来なかった。 リッチは最高だけどもう泊まりたくは ないな。 自宅がうるさい団地や騒音アパート なら許容範囲かもしれないが 戸建てや騒音のないレジ住みの人には かなりキツイ宿泊になると思う。
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Liza

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazuo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

EIKO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
交通の便はとても良く、朝食もとても良かったです。
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yoshie

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MUNEHIRO

気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 11 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

KAYO

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

GORO

2023 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Takako

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

akemi

気になった点 : 清潔度
空気清浄機が設置されていたのですが 水を補給する際に確認したら汚れていた。 職員の方の対応は良かったです。 次回も利用したいとは思いました。
2023 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Izumi

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
初めて泊まりましたが、駅からすぐでとても便利です。部屋も空いていたようでグレードアップしてくださり、ゆったりすごすことができました。ありがとうございました。
2023 年 11 月に 1 泊滞在