Dear Guest, Thank you very much for your stay at the Mercure Tokyo Ginza. We are happy to receive such good review. We hope you enjoyed Tokyo a lot and look forward to seeing you soon and hope your next stay will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。概ね良いご評価をいただき心より感謝申し上げます。また、当ホテルのエコに対する取り組みにも関心を寄せてくださり嬉しく思っております。まだまだ行き届かないところもございますので、引き続き順次見直しを図っていく所存です。ぜひまたお立ち寄りいただけましたら幸いです。メルキュール東京銀座

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。大変高いご評価をいただき、恐縮です。メルキュールは昨今日本国内でも開業が相次ぎ、ますますネットワークが広がっております。今後ともメルキュールをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

Dear Guest, Thank you very much for your stay at the Mercure Tokyo Ginza. We are happy to receive such good feedback. I am sure that our team will be happy to hear your feedback. We look forward to welcoming you back here soon. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza

Wakaba様この度はメルキュール東京銀座へご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。WiFiに関しましては、ポータブルのものもございます。そうぞご遠慮なくお声がけ下さいませ。しかしながら、お客様にご不便が無い様、改善に努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。メルキュール東京銀座

Tadashi様この度はメルキュール東京銀座へご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたと知り、とても嬉しく存じます。次回お越しいただける機会にも、銀座にて、そしてメルキュールにて楽しいご経験をしていただける様、スタッフ一同尽力して参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。メルキュール東京銀座

Seiichi 様この度はメルキュール東京銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。台風の影響で大変でございましたね、お母様とご一緒におくつろぎいただけましたなら、何よりでございます。雨の日も便利なアクセスでございます。またの機会にお迎えできます事を、心よりお待ち申し上げております。メルキュール東京銀座

Dear Yuko, Thank you for your rating. We are glad you enjoyed the stay at the Mercure Tokyo Ginza. We look forward to seeing you soon in the future. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza

Mikako様 この度はご不快な思いをおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。 朝食会場の容器が使いづらい事も然ることながら、スタッフの目が行き届いておりませんでした事、そして手袋の着用を促すなどの対策が十分に出来ておらず、大変恥ずべきことでございます。折角、メルキュール東京銀座をお選びいただき、楽しいはずのお時間を台無しにしてしましまして申し訳ございません。 この様な事が起きぬ様、スタッフ一同努めて参ります。 この度は、大変申し訳ございませんでした。

MIHO様 この度はメルキュール東京銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。WiFiのご利用でご不便をおかけしてしまったにもかかわらず、あたたかいお言葉に感謝申し上げます。担当スタッフと共に確認し、改善して参ります。 立地もお気に召していただけて何よりでございます。 またのお越しをお待ち申し上げております。 メルキュール東京銀座

Kazuya様 この度はメルキュール東京銀座でのご宿泊ならびに、ご感想を賜り誠にありがとうございます。 アクセスをお気に召していただけた事、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を伺い、とても嬉しく存じます。引き続きお客様が安心してお過ごしいただける環境づくりに邁進して参ります。 またのお越しをお待ち申し上げております。 メルキュール東京銀座

YOUKO様 この度はメルキュール東京銀座にてごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 嬉しいご感想をありがとうございます。少しでもリフレッシュの機会をご提供できましたなら光栄でございます。 またお越しいただけるその日まで、サービス向上に努めて参ります。 またのお越しをお待ち申し上げております。 メルキュール東京銀座

Hinako様 この度はメルキュール東京銀座をご利用いただき、ありがとうございました。 スタッフが少しでもお役に立てましたなら嬉しく存じます。お客様のご滞在のお手伝いが出来る様、努めて参ります。Hinako様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 メルキュール東京銀座

Mitsuko様 この度はメルキュール東京銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご希望に沿った広さのお部屋でなく、残念でございます。 今回ご宿泊のお部屋タイプが分かり兼ねますが、プリビレッジツインのお部屋にはワークデスクも完備しております。またご宿泊いただける機会がございましたら、是非事前にお問合せいただければと存じます。 お忙しい中、感想を賜り誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げております。 メルキュール東京銀座

maiko様 この度はメルキュール東京銀座へのご宿泊ならびに、ご感想をありがとうございます。 ご到着時に少しでもお役に立てましたなら何よりでございます。お部屋によってコンセント位置が違っておりご不便をおかけして申し訳ありません。まずは取り急ぎ延長コードなどで解消できる様、努めて参ります。 またのお越しをお待ち申し上げております。 メルキュール東京銀座

Hiromi様 いつもメルキュール東京銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。 水回りの不備でご不便をおかけしたにも関わらず、この様にお優しいお言葉を賜り、感謝申し上げます。 まずは不備が無い状態でお客様をお迎えすべきことは勿論なのですが、それでも何らかのご不便があった場合に少しでもお客様がお気持ちを軽くしていただける様な対応をして参りたい所存でございます。 Hiromi様にいただいたお言葉は大きな励みでございます。今回の出来事にお見限り無く、またお越しいただける事を心よりお待ち申し上げております。 メルキュール東京銀座