ロビー

ホテルマイステイズ清澄白河の口コミ

3 out of 5
ホテルマイステイズ清澄白河
常盤 1-12-16, 江東区, 東京都

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 543 件の口コミ中 220 件が非常に良い" "
評価 8 - 543 件の口コミ中 228 件が良い" "
評価 6 - 543 件の口コミ中 61 件が普通" "
評価 4 - 543 件の口コミ中 23 件が不満" "
評価 2 - 543 件の口コミ中 11 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Kiyone

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
説明がわかりやすく丁寧でした。 お部屋も綺麗でアメニティも豊富だったし心地よく宿泊出来ました。 また機会があれば利用させて頂こうと思います。
2024 年 3 月に 2 泊滞在
ホテルマイステイズ清澄白河からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
この度はホテルマイステイズ清澄白河をご利用頂きまして誠にありがとうございました。満足頂けたご様子を拝見し嬉しく思っております。これに満足することなく皆様に今後も快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めてまいります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Tsuchiya

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ清澄白河からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
この度はホテルマイステイズ清澄白河をご利用頂きまして誠にありがとうございました。機会がございましたら次回もご利用頂けましたら幸いです。この度はご多忙のところご評価いただきありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Miina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とてもよかったです! ありがとうございました。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ清澄白河 からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
この度はホテルマイステイズ清澄白河にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご宿泊にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。これからもサービス向上に努めてまいりますので、次回もぜひご宿泊くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しいところ、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。ホテルマイステイズ清澄白河

10/10 (非常に良い)

yuki

2024 年 1 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ清澄白河からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
この度は、ホテルマイステイズ清澄白河をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

6/10 (普通)

MASAHITO

家族旅行
2024 年 1 月に 2 泊滞在
ホテルマイステイズ清澄白河からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
この度は、ホテルマイステイズ清澄白河をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

8/10 (良い)

satoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 12 月に 2 泊滞在
ホテルマイステイズ清澄白河からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
この度は、ホテルマイステイズ清澄白河をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Hotel Mystays Kiyosumishirakawaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 6 日)
Dear Guest, Thank you for your generous review of our hotel. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon. Hotel Mystays Kiyosumi Shirakawa

10/10 (非常に良い)

MASAHIRO

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても静かなところです。
ベッドが3台あったのは驚きでした。 町がとても静かなところです。 近くにコンビニが無かったのでそこだけ気になりました。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ清澄白河からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 27 日)
この度は、ホテルマイステイズ清澄白河をご利用頂き誠にありがとうございました。今回ご利用いただきしたお部屋はベッド3台のスタンダードトリプルでございます。最大5名までお泊り頂けるデラックスファミリーなどもございます。ご用途に応じてご利用頂ければ幸いです。当館は住宅街にあり一番近いコンビニまで5分ほどかかりご不便をおかけしました。今後ともより良いサービスをご提供できるよう精進して参ります。機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。引き続き、どうぞホテルマイステイズ清澄白河を宜しくお願い致します。

6/10 (普通)

Tsuguharu

2023 年 11 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ清澄白河からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 27 日)
この度は、ホテルマイステイズ清澄白河をご利用頂き誠にありがとうございました。今後も皆様にご快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めてまいります。機会がございましたら次回もご利用頂ければ幸いでございます。この度は、ご多忙のところご投稿ありがとうございました。

8/10 (良い)

RIE

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Hotel Mystays Kiyosumishirakawaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 6 日)
Dear Guest, Thank you for your generous review of our hotel. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon. Hotel Mystays Kiyosumi Shirakawa

6/10 (普通)

Momoka

2023 年 11 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ清澄白河からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 27 日)
この度は、ホテルマイステイズ清澄白河をご利用頂き誠にありがとうございました。今後も皆様にご快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めてまいります。機会がございましたら次回もご利用頂ければ幸いでございます。この度は、ご多忙のところご投稿ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

mayumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルに来る前は、食料品などを買い込んで来ることをおすすめします。 リピートで利用しました。キッチン付きのお部屋で、電子レンジもあり、過ごすのには問題ありません。 できれば、もう少しきれいに掃除がされているとうれしいです。 喫煙スペースはエントランスから出て左側の個室になります。部屋の鍵が必要になるので、忘れないようにしましょう。 フロントの対応はとても良かったです。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ清澄白河 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。キッチン付きのお部屋は簡単なIHコンロとシンクがついたミニキッチンと電子レンジがお部屋にございます。食器・調理器具はフロントにてお貸し出ししておりますので、簡単なお料理でしたらお楽しみいただけるかと存じます。ホテルから徒歩5分程の場所にスーパーが3軒ございますので、お買い物を済まされ、チェックインにお越しのお客様をお見かけいたします。お客様に快適にお過ごしいただくために、清掃に関しては特に力を入れて取り組んでおります。しかしながら、今回不十分であったことを反省しております。申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止め、チェック体制の強化を図ってまいります。フロントスタッフの対応をお褒めいただきまして、誠にありがとうございます。とても嬉しく、これからの励みとさせていただきます。お客様にご満足いただけるよう、今以上にサービス向上に努めてまいりますので、今後もぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。ご多忙の中、コメントいただきまして、誠にありがとうございました。ホテルマイステイズ清澄白河

10/10 (非常に良い)

mitsuo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また泊まりたい下町の格安宿
家族3人でスリーベッドの部屋を予約しました。とても清潔で枕も選べたし、窓も空いて換気が可能で、ベッドも快眠できる性能。価格も1人五千円に収まり格安です。地下鉄駅も近くにあり、おしゃれなカフェや地ビールの店、そして庶民的で人気の居酒屋とコンビニも近くにあっておすすめの宿です。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ清澄白河 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
この度はホテルマイステイズ清澄白河にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。枕は羽毛タイプと低反発タイプの2種類を、お部屋にご用意しております。低反発枕はフロントで購入することも出来まして、ご好評いただいております。当ホテルは最寄りの清澄白河駅A1出口から徒歩5分で、アクセスはとても便利でございます。清澄白河は、現代的でおしゃれなカフェと、下町の雰囲気漂う居酒屋が混在するとても魅力的な街でございます。当ホテルを拠点にしていただき、ご宿泊とご散策をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。定宿としてぜひご利用くださいませ。お客様のご利用を心よりお待ちしております。ご多忙の中コメントいただきまして、誠にありがとうございました。ホテルマイステイズ清澄白河

2/10 (非常に不満)

Shigeki

2023 年 10 月に 2 泊滞在
ホテルマイステイズ清澄白河からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 27 日)
この度はホテルマイステイズ清澄白河をご利用頂き誠にありがとうございました。ご満足頂けるサービスをご提供できず申し訳ございませんでした。満足頂けるようサービスの向上に努めて参りたいと存じます。 また周辺にお立ち寄りの際は、当ホテルを選んでいただけると幸いでございます。

6/10 (普通)

DEMURA

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ清澄白河からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
この度はホテルマイステイズ清澄白河をご利用頂きありがとうございした。機会がございましたら次回もご利用頂ければ幸いでございます。ご多忙のところ、ご評価いただきありがとうございました。

8/10 (良い)

mitsuhiro

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
とても綺麗でよかったです。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ清澄白河 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 11 日)
この度はホテルマイステイズ清澄白河にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけるよう、客室の清掃に力を入れております。ご満足頂け大変うれしく思っております。これからもサービス向上に努めて参りますので、次回もぜひご宿泊くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中、コメントいただきまして誠にありがとうございました。ホテルマイステイズ清澄白河

10/10 (非常に良い)

Yuki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても清潔でアメニティーも充実していて快適でした。スタッフの対応も丁寧です。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ清澄白河 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 29 日)
この度はホテルマイステイズ清澄白河にご宿泊、そして素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。お客様が当ホテルの清潔さやアメニティ、スタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。当ホテルはお客様にとって快適な滞在を提供するために日々努力しており、お褒めいただけることはスタッフ一同にとって励みとなります。お客様の次回の訪問も心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。再度、ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。どうぞよろしくお願い申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Daisuke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 9 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ清澄白河からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 11 日)
この度はホテルマイステイズ清澄白河をご利用頂きまして誠にありがとうございました。今後とも皆様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参りますので次回もご利用頂ければ幸いでございます。

10/10 (非常に良い)

Yuka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
いつもお世話になっています。今回私のミスで予約の間違いがあったのですが、冷静に対応してくださり、本当に助かりました。 立地・環境もそうですが、スタッフさんの温かい心遣いにいつも和み、しっかり寛ぎ仕事や観光の疲れが取れます。これからも利用します!
2023 年 8 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ清澄白河からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 3 日)
いつもホテルマイステイズ清澄白河をご利用頂きありがとうございます。ご満足頂け大変うれしく思っております。これからも当館をご利用頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。引き続きどうぞホテルマイステイズ清澄白河を宜しくお願い申し上げます。次回のご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

y

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ清澄白河からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 3 日)
Thank you for using HOTEL MYSTAYS Kiyosumi Shirakawa.We are glad that you had a comfortable stay. We will continue to strive to improve our services, so please stay with us again next time. We are looking forward to seeing all of our staff. Thank you for your review

8/10 (良い)

Chie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋は広くて綺麗でした。 小さいキッチンも付いていてよかったです。 ベットごとに電源があって携帯の充電などもしやすかった。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ清澄白河 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 29 日)
この度はホテルマイステイズ清澄白河をご宿泊いただき、また貴重なご意見をいただきありがとうございます。お部屋の広さや綺麗さ、そしてキッチンの利便性にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。ベッドごとに電源があることが充電などに便利だったとのこと、了解いたしました。ゲストの皆さまの利便性を向上させるための細やかな配慮は、私たちにとって大切な要素です。お客様のご意見を参考に、今後もさらなるサービス向上に努めてまいります。またの機会にぜひお越しいただけますことを心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Rika

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Hotel Mystays Kiyosumishirakawaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 25 日)
Dear Guest, Thank you very much for staying at our hotel. Thank you very much for your high evaluation of our hotel. All the staff are deeply moved. We will continue to strive to improve our services, so please stay with us again next time. We are looking forward to seeing you from all the staff.Hotel Mystays Kiyosumi Shirakawa front desk

8/10 (良い)

shuuji

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
部屋もきれいでよかったです が、早く予約しましたが、駐車場が2台 しかなくとれなかったのでもう少し駐車スペースがあればいいです。
2023 年 8 月に 2 泊滞在
ホテルマイステイズ清澄白河 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 16 日)
この度はホテルマイステイズ清澄白河をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。お部屋が清潔で快適だとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。お客様にとって、快適な環境でお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。ただし、駐車場の件についてご不便をおかけし、申し訳ございません。ご予約いただいた際に駐車スペースが限られていたこと、そしてご満足いただけなかったことについて、心よりお詫び申し上げます。お客様のご要望にお応えできるよう、今後駐車スペースの充実に向けて検討を重ねてまいります。またの機会に、ぜひお越しいただけることを楽しみにしております。どうぞ素敵な一日をお過ごしください。

10/10 (非常に良い)

Keisuke

氷使い放題、夜周辺は人が少ない
2023 年 7 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ清澄白河 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 26 日)
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。「氷使い放題、夜周辺は人が少ない」とのご感想をいただき、大変嬉しく思っております。お客様のご滞在が快適であり、特に氷のサービスや周辺の静かな環境が喜んでいただけたことを光栄に思います。当ホテルでは、お客様の声に耳を傾け、より快適な滞在を提供できるよう努めております。氷使い放題のサービスは、お客様にとって便利であるとのご意見をいただき、大変嬉しく思います。常に冷たい飲み物を楽しんでいただけるよう、氷の提供には細心の注意を払っております。また、周辺の静寂な雰囲気がお客様に好評であったことをうかがい知り、さらなるリラックスした滞在をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。私たちの立地は、市内の喧騒から離れ、ゆったりとしたひとときを過ごしていただける場所を提供しております。安らぎのひとときをお過ごしいただけたことをうれしく存じます。お客様からのご意見は私たちにとって非常に重要です。今後もお客様にとってさらに心地よい滞在をご提供できるよう、さまざまなサービス向上に取り組んでまいります。お客様の声を参考にしながら、より充実した滞在をご提供できるよう努力してまいります。お客様の貴重なご意見に深く感謝いたします。またの機会にもぜひご利用いただけることを心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

toshio

2023 年 7 月に 2 泊滞在
ホテルマイステイズ清澄白河からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 8 日)
この度はホテルマイステイズ清澄白河にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご評価いただきまして嬉しく思っております。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。次回もぜひご宿泊くださいませ。心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズ清澄白河 フロント

6/10 (普通)

kaito

2023 年 7 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ清澄白河からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 8 日)
この度はホテルマイステイズ清澄白河にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。これからもサービス向上に努めてまいりますので、次回もぜひご宿泊くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルマイステイズ清澄白河 フロント

10/10 (非常に良い)

Gityo

良かった点 : 清潔度
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Hotel Mystays Kiyosumishirakawaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 13 日)
Dear Guest,Thank you for your generous review of our hotel. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon. Hotel Mystays Kiyosumi Shirakawa

6/10 (普通)

Misato

2023 年 6 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ清澄白河 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 26 日)
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様からの評価、3点というお声をいただきましたこと、大変残念でございます。お客様のご滞在に対して十分な満足をいただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。ご評価の低い点について、具体的な改善策を見つけるために、スタッフ一同でしっかりと検討させていただきます。再び当ホテルをご利用いただける機会がございましたら、お客様にとって満足いただけるサービスをご提供できるよう、改善に努めてまいりますので、どうぞお気軽にご連絡ください。お客様のお力添えを賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。

6/10 (普通)

yuya

2023 年 6 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ清澄白河からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 21 日)
この度はホテルマイステイズ清澄白河にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。これからもサービス向上に努めてまいりますので、次回もぜひご宿泊くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルマイステイズ清澄白河 フロント

10/10 (非常に良い)

NANAMI

2023 年 6 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ清澄白河からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 20 日)
この度はホテルマイステイズ清澄白河にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご評価いただきまして嬉しく思っております。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。次回もぜひご宿泊くださいませ。心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズ清澄白河 フロント

8/10 (良い)

Miku

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ホテル周辺に沢山ご飯屋さんがあるわけじゃないです。 フロントスタッフは日本語のイントネーション的に多国籍の方のように感じました。 英語が喋れるので外国人も利用しやすそうでした。
2023 年 6 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ清澄白河からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 27 日)
この度はホテルマイステイズ清澄白河にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。おっしゃる通りホテル周辺は飲食店はあまりございません。徒歩5分程お歩きいただき、大通り沿い迄出ていただくと飲食店がございます。またすぐ近くには人気のあるカフェikiがございます。最近は外国人観光客のお客様のご宿泊が大変多くございます。英語や中国語での対応も行っております。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、なお一層サービス向上に努めてまいります。次回もぜひご宿泊くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。最後になりましたが、貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Yuwei

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
交通が便利で、どの場所に行くのもかなり便利でしたし、環境も静かでよかったです。フロントの方もとても親切でした。また、メイク落としなどがあったのもよかったです。
2023 年 6 月に 5 泊滞在
ホテルマイステイズ清澄白河 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 18 日)
この度はホテルマイステイズ清澄白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様からのレビューを拝読し、交通の利便性と環境の静けさにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。私たちはお客様に快適な滞在を提供するため、便利な立地と静かな環境を重視しています。お客様がどこへお出かけになるにも便利であったとのお言葉、心より嬉しく思います。また、フロントスタッフの対応についてもご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。私たちはお客様の快適な滞在をサポートするため、親切で丁寧なサービスを提供することを心がけています。さらに、メイク落としのご用意がお役に立てたとのお言葉、ありがとうございます。私たちはお客様のご要望にお応えするため、必要なアメニティを提供することを心がけています。お客様が快適に過ごしていただけるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。お客様のご満足度を高めるために、今後もより良いサービスを提供できるよう、努めてまいりますので、またの機会にぜひご利用ください。

10/10 (非常に良い)

Fuuka

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
設備が整っていてとても過ごしやすかったです。駅から15分ほど歩きましたが、それ以外は大満足です!!
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Hotel Mystays Kiyosumi-shirakawa Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 17 日)
この度ホテルマイステイズ清澄白河をご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様がおっしゃる通り、設備が整っており、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。私たちはお客様にとって快適な滞在を提供することを重視しており、設備についてのご満足をいただけたことを喜ばしく思います。お部屋や共用施設など、設備に関してご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。お客様のご意見を参考に、より良い環境を整える努力を続けてまいります。また、駅から15分ほど歩く必要がありましたが、それ以外には大満足いただけたようで光栄です。私たちは周辺の交通アクセスの利便性を向上させるために努めており、お客様が移動において不便を感じることがないように心掛けています。この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様のご満足度を高めるため、今後もさらなるサービス向上に努めてまいります。ぜひまたの機会にお越しいただき、より一層の満足を感じていただけることを願っております。

10/10 (非常に良い)

MISA

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
清潔感のあるホテルで好印象です。 お値段以上のホテル‼︎
2023 年 6 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ清澄白河 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 13 日)
この度はホテルマイステイズ清澄白河にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。次回もぜひご宿泊くださいませ。心よりお待ち申し上げております。最後になりましたがコメントをいただきまして、誠にありがとうございました。ホテルマイステイズ清澄白河 フロント

6/10 (普通)

haruhiko

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
到着した時間が遅くフロントは閉まっていたが対応いただいた。 出発時はタクシーの手配もいただきました。
2023 年 5 月に 2 泊滞在
ホテルマイステイズ清澄白河 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 30 日)
この度はホテルマイステイズ清澄白河にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。営業時間は18時まででございますが、スタッフは常駐しておりますので、18時以降のお手続きにも対応しております。営業時間内でしたら、タクシーの手配も行っております。お客様のご要望にお応え出来ましたことに安堵しております。これからもお客様にご満足いただけるよう、努力してまいりますので、次回もぜひご宿泊くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご多忙のところコメントをいただきまして誠にありがとうございました。

4/10 (不満)

Ichimura

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 2 泊滞在
ホテルマイステイズ清澄白河からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 3 日)
この度はホテルマイステイズ清澄白河をご利用頂き誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿えず申し訳ございません。皆様にご満足頂けるホテルであるよう、気を引き締めてまいります。また機会がございましたら当館をご用命くださりますと幸いでございます。ご多用のところ口コミのご投稿ありがとうございました。

6/10 (普通)

YANHUA

2023 年 5 月に 3 泊滞在
ホテルマイステイズ清澄白河からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 15 日)
この度はホテルマイステイズ清澄白河をご利用いただきありがとうございます。今後とも皆様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Tastumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ清澄白河からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 28 日)
この度はご利用頂きありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

Hiromi

出張, カップルで旅行
フロントに基本だれもいない
2023 年 5 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ清澄白河 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 6 日)
この度はホテルマイステイズ清澄白河にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルの営業時間は9時から18時でございます。18時以降翌朝まではフロント窓口を閉めております。夜間の宿直スタッフは待機しておりますが、基本的には緊急対応及び夜間帯のチェックイン対応のみを行っております。もちろんご相談いただければ、出来る範囲で、お応えできることもございます。お客様にはご不便をおかけしてしまいますが、ご理解いただけますと幸いです。ご希望に沿えないこともあるかと存じますが、次回もご宿泊いただけることを願っております。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご多忙のところ、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。ホテルマイステイズ清澄白河

10/10 (非常に良い)

Hisayo

2023 年 4 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ清澄白河からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 25 日)
この度はホテルマイステイズ清澄白河をご利用いただきありがとうございます。今後とも皆様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Naomi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
大人4人と幼児を含む3人の計7人でディズニーの前乗りで宿泊。急に予定日を変更したので全員同じ部屋に泊まれるホテルは少なく見つけた時は嬉しかった。受付・駐車場など分からないことも問い合わせたら丁寧に説明してくださり、一旦電話を切った後スタッフさんがベッドを無料で追加可のことを連絡くれてありがたかった。 夜間のフロントが閉まってる点も呼び出せばすぐに出てきてもらえて、何の心配もなかったです。 良かった点 今まで泊まったホテルで一番広くベッド間やテーブル周りもすごく余裕があった。 コップとマグカップの両方の用意があった 残念な点 冷蔵庫の音?が耳について気になった。 高速を使えば距離は気にならず快適に利用できました。ありがとうございました。
2023 年 4 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ清澄白河からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 10 日)
この度はホテルマイステイズ清澄白河をご利用頂き誠にありがとうございました。設備の異音ではご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。その中、よい評価を頂けうれしく思っております。今後とも皆様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めてまいります。機会がございましたら次回もご利用頂ければ幸いでございます。この度はご多忙のところご投稿ありがとうございました。

2/10 (非常に不満)

Clinic

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
想像を絶するほど汚い
2023 年 3 月に 5 泊滞在
ホテルマイステイズ清澄白河からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 1 日)
この度はホテルマイステイズ清澄白河をご利用頂きまして誠にありがとうございました。清掃不備などでご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます今後このようなことの管理の徹底をして参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。

8/10 (良い)

Koji

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
隠れ家的な場所で静かでしたので良かったです
2023 年 3 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ清澄白河からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 20 日)
この度はホテルマイステイズ清澄白河にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。清澄白河駅から徒歩5分の場所でございますが、住宅街に位置しておりますので、とても静かな環境でございます。「隠れ家」とおっしゃって、リピートしてくださるお客様も大勢いらっしゃいます。これからもお客様にお寛ぎいただけるよう、努力してまいります。次回もぜひご宿泊くださいませ。お忙しいところコメントいただきまして、誠にありがとうございました。ホテルマイステイズ清澄白河

6/10 (普通)

yuji

出張
2023 年 3 月に 2 泊滞在
ホテルマイステイズ清澄白河からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 19 日)
この度はホテルマイステイズ清澄白河をご利用いただきありがとうございます。今後とも皆様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

eriko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 3 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ清澄白河からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 5 日)
この度はホテルマイステイズ清澄白河をご利用頂き誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

ASAMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 3 月に 3 泊滞在
ホテルマイステイズ清澄白河からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 1 日)
この度はホテルマイステイズ清澄白河をご利用頂きまして誠ありがとうございました。良い評価を頂け大変うれしく思います。今後とも皆様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めてまいります。この度はご多忙のところご評価いただきありがとうございました。

4/10 (不満)

yoshiyuki

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 3 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ清澄白河からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 28 日)
この度はホテルマイステイズ清澄白河をご利用頂きまして誠にありがとうございました。今回のご宿泊に関してご期待に沿えず申し訳ございませんでした。サービス向上の為に今後努力して参ります。ご多忙のところご評価いただきありがとうございました。

8/10 (良い)

YURIKA

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 2 泊滞在
ホテルマイステイズ清澄白河からの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 19 日)
この度はホテルマイステイズ清澄白河をご利用いただきありがとうございます。今後とも皆様にご快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めてまいります。機会がございましたらまたご利用頂ければと思います。

10/10 (非常に良い)

Ruka

2023 年 2 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ清澄白河 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 6 日)
この度はホテルマイステイズ清澄白河をご利用いただきありがとうございます。今後とも皆様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

????

2023 年 1 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ清澄白河からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 18 日)
Thank you for using HOTEL MYSTAYS Kiyosumi Shirakawa.I am happy to receive a good evaluation.Please use our hotel again next time.