ホテルマイステイズ五反田 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 20 日)この度はホテルマイステイズ五反田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、清潔で利便性のよいお部屋を提供し続けます。またお近くへお越しの際はぜひ、ホテルマイステイズ五反田をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
10/10 (非常に良い)??小さなお子様連れの家族旅行2024 年 4 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備駅から少し離れますが、静かでよいです。 隣にコンビニが、あるので特に不便さはありません。??2024 年 1 月に 1 泊滞在0
ホテルマイステイズ五反田 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)この度はホテルマイステイズ五反田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご感想もお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。立地に関しまして、ご満足いただけたようで安堵致しました。お客様がおっしゃるとおり、当館の2軒隣にはローソンがございます。お疲れの際でも気軽にお買い物ができるかと存じます。またの御利用を心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ五反田 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)この度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。また五反田にお越しの際はホテルマイステイズ五反田にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ五反田 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 16 日)この度はホテルマイステイズ五反田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。満点の評価を頂戴し、光栄に存じます。今後もお客様が快適に当館をご利用になれますよう、サービスの向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
10/10 (非常に良い)Miyamoto2024 年 2 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備治安もよく静かに寛げました。コンビニが隣りにあるので不自由しませんMiyamoto2024 年 2 月に 1 泊滞在0
ホテルマイステイズ五反田 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 9 日)この度はホテルマイステイズ五反田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。「寛げた」とのことで、快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、安堵致しました。当館は最寄りの五反田駅より徒歩78分ほどの場所にございます。駅前の喧騒から少し離れて、ゆっくりとお休みになれるかと存じます。ホテルの近くにはコンビニの他にも24時間営業のスーパーや薬局もございます。ホテルから出るのは少しおっくうな時も、ちょっとしたお買い物が気兼ねなくできるかと思います。五反田にお越しの際は、ぜひまたホテルマイステイズ五反田をご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ五反田 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 4 日)この度はホテルマイステイズ五反田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、当館への評価をご投稿いただきましたことも、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしになれたご様子がうかがえ、安堵致しました。今後もお客様のお声を元にサービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
8/10 (良い)Keisuke2024 年 1 月 30 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備ビジネスホテルとして快適に過ごせました。Keisuke2024 年 1 月に 1 泊滞在0
ホテルマイステイズ五反田 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)この度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご丁寧にご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごし頂けたというお言葉を拝見し、大変安堵しております。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
8/10 (良い)Mai2024 年 1 月 29 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 清潔度利用者が少ないのか、掃除が行き届いていないところや、電源アウトレットの不具合かあった。 駅からやや遠いが、晴れていれば良い運動になる距離Mai2024 年 1 月に 2 泊滞在0
ホテルマイステイズ五反田 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)この度はホテルマイステイズ五反田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご意見・ご感想をお寄せいただきましたことも、重ねて御礼申し上げます。まず、清掃や設備に関しましては、不行き届きが多々あったようで,大変申し訳ございませんでした。ご利用いただいたお部屋に関しましては、早急に確認させていただきます。また、清掃状況に関しましても、清掃スタッフにリマインドをさせていただきます。駅からホテルまでは、問題なくお越し頂けましたでしょうか。駅からホテルまでは、徒歩78分ほどかかりますので、お客様が仰る通り、運動感覚でお越しいただけますと幸いです。駅までの道のりに、コンビニや薬局、飲食店がありますので、道すがらお買い物やお食事ができるかと思います。また、季節は違いますが、秋にはイチョウ並木が美しい道のりでございます。五反田にお越しの際は、ぜひまたホテルマイステイズ五反田をぜひご利用くださいませ。ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ五反田 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)この度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中、評価をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。お客様のお声をもとに、サービスの向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ五反田 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)この度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。高評価の点数から、ご滞在におかれましてはご満足いただけたと拝察し、大変うれしく思います。お水があればよりよかったとの事、今後の改善案として検討して参ります。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。ホテルマイステイズ五反田 フロント
6/10 (普通)Yoshiaki小さなお子様連れの家族旅行2024 年 1 月 5 日2泊3日で滞在させて頂きましたが、最寄りの駅も適度な距離でしたし、マクセルアクアパークに徒歩で行けるとは思って無かったので良かったです。 ホテルのスタッフさんも此方の我儘と嫌な顔せず優しい対応をしてくれて嬉しかったです。 不満だった事が少しだけ。 お部屋は全体的には良いのですが、細かいところが(テッシュボックスの蓋、ベットの小物置きの門、浴槽のお湯を溢れない様にする水抜きの穴、冷蔵庫の隙間に大量のホコリ)清掃が行き届いて無かった様に見られました。Yoshiaki2023 年 12 月に 2 泊滞在0
ホテルマイステイズ五反田 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)この度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館の立地や、スタッフの対応につきましては高評価をいただき誠にありがとうございます。一方、お部屋の細かな部分の清掃状況につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。フロント、清掃チームで今一度清掃方法やチェック体制を確認し、改善できるように努めて参ります。ご多用の中、ご評価をいただき誠にありがとうございます。ホテルマイステイズ五反田 フロント
6/10 (普通)Masayuki出張, 家族旅行2023 年 12 月 4 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備とにかく狭い。ツインの部屋だと聞いていたが、シングルを勝手にツインと呼んでいるだけです。あと、壁が薄いので隣の部屋の会話は完全に聞こえます。駅からは徒歩10分程度で、コンビニやスーパーなども近いと言えば近いのですが、総合的に考えて便利ではある。でも部屋が快適とは言えない。本当に荷物も少ない短期滞在で、寝るだけであれば許容範囲かと思いますが、居心地はあまり良くないです。Masayuki2023 年 11 月に 4 泊滞在0
ホテルマイステイズ五反田 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 9 日)この度はホテルマイステイズ五反田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご意見・ご感想をお寄せいただきましたことも、重ねて御礼申し上げます。お部屋の広さに関しましては、ご希望に沿う広さではなく、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。当館のお部屋はすべて12.8のセミダブルルームとダブルルームのみのお部屋となっておりまして、シングルとツインの部屋はございません。同じグループホテルのホテルマイステイズ五反田駅前店にはシングルやツインのお部屋がございますので、もしまた五反田にお越し頂くことがあれば、そちらもぜひご検討いただけましたら幸いでございます。立地に関しましては、「便利」とのお声を頂き、安堵致しました。当館の周辺には徒歩圏内に薬局やクリーニング、24時間営業のスーパーやコンビニ、繁華街がございます。ご滞在中でもちょっとした買い物が気軽にできるかと思います。お部屋の広さや音など、設備の改善が早急にできず、大変申し訳ない気持ちが致します。またお近くに来る機会がございましたら、当館をご利用頂けましたら幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ五反田 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 4 日)Thank you for choosing HOTEL MYSTAYS Gotanda.Thank you again for taking time out of your busy schedule to post your evaluation.We are looking forward to seeing you again.
ホテルマイステイズ五反田 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)この度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただきありがとうございます。また、ご多用の中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。お客様に再びお会いできるのを楽しみにしております。
ホテルマイステイズ五反田 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 29 日)この度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただきありがとうございます。また、ご多用の中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。お客様に再びお会いできるのを楽しみにしております。
ホテルマイステイズ五反田 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 29 日)この度はホテルマイステイズ五反田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しいところ、ご感想をいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。お客様がお泊りになったお部屋を確認いたしましたが、お部屋のベッドはご予約どおり、幅140cmのダブルベッドでございました。当館では140cm幅のベッドをダブルベッドとしてご案内しております。恐れながら、ご理解いただけますと幸いでございます。お客様のお声を元に、当館でのご滞在が快適なものになるよう、スタッフ一同サービスの向上に努める所存でございます。滞在中なにかご不明点などございましたら、フロントスタッフにお声かけくださいませ。またお近くにお越しの際は、ぜひ次回も当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
8/10 (良い)Chie出張2023 年 9 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス研修会場に近く、コンビニとスーパーもあり、遅くまで開いているので、便利でした。Chie2023 年 9 月に 2 泊滞在0
ホテルマイステイズ五反田 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 26 日)この度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。お客様のお言葉にもありますように、当ホテル周辺にはコンビニやスーパー、ドラックストアや飲食店が沢山ございます。遅い時間まで開いている所も多くございますため、お帰りが遅くなっても安心かと存じます。また、五反田へお越しの際は是非とも当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
10/10 (非常に良い)Shusaku出張2023 年 8 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備安定のマイステイ。予算内ならできる限りつかうShusaku2023 年 8 月に 1 泊滞在0
ホテルマイステイズ五反田 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 29 日)この度はホテルマイステイズ五反田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂戴できましたことスタッフ一同喜ばしい限りでございます。これからも現状に甘んずることなく、清潔なお部屋の維持と皆様にご満足いただけるサービスの向上に努めて参ります。どうかこれからもご贔屓いただきますよう心よりお願い申し上げます。お忙しい中貴重なご意見、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
6/10 (普通)yoshitaka家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行2023 年 8 月 13 日気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備狭いyoshitaka2023 年 8 月に 2 泊滞在0
ホテルマイステイズ五反田 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 13 日)この度はホテルマイステイズ五反田をご利用頂まして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お部屋が狭かったとのこと、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。当館のお部屋はすべて13平米のお部屋となっております。今後のホテルづくりの参考にさせていただきます。今後もお客様のお声を元にサービスの向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ五反田 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 1 日)この度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用のところ、当館の評価をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様のお声をもとに、サービスの向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
10/10 (非常に良い)Shusaku出張2023 年 7 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備文句なしShusaku2023 年 7 月に 1 泊滞在0
ホテルマイステイズ五反田 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 5 日)この度はホテルマイステイズ五反田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。「文句なし」とのお言葉、光栄に存じます。今後もお客様のお声を元に、サービスの向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ五反田 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 23 日)この度はホテルマイステイス五反田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、評価のご投稿も頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ五反田 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 5 日)この度はホテルマイステイズ五反田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、評価の投稿をしていただきましたことも重ねて御礼申し上げます。満点の評価を頂戴し、光栄に存じます。今後も、すべてのお客様が快適にお過ごし頂けるホテルづくりに努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
10/10 (非常に良い)Ai出張2023 年 7 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備五反田駅から徒歩5分ということで使いやすく、途中に飲食店も豊富です。 東急側から上がれば歩道橋を使う必要がないので荷物があっても大丈夫です。 宿泊した部屋は狭かったですが十分でした。Ai2023 年 7 月に 1 泊滞在0
ホテルマイステイズ五反田 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 7 日)この度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただきましたことも、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、安堵致しました。設備の面に関しましては、すぐに改善が難しく、歯がゆい思いが致します。お客様のお声を元にサービス向上に努めて参ります。恐れながら、またホテルマイステイズ五反田をご利用頂けますと幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ五反田 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 5 日)この度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中、評価をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。お客様のお声をもとに、サービスの向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ五反田 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 5 日)この度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中、評価をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。満点の評価を頂戴し、光栄に存じます。お客様がより快適にお過ごしいただけるように、スタッフ一同、今後もサービスの向上に努めて参ります。また機会がございましたら、ホテルマイステイズ五反田をご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
8/10 (良い)KAORI小さなお子様連れの家族旅行2023 年 6 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備便利でしたKAORI2023 年 6 月に 2 泊滞在0
ホテルマイステイズ五反田 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 19 日)この度はホテルマイステイズ五反田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。「便利だった」とのこと、お褒めのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。ホテル周辺にはコンビニやスーパー、薬局などのお店が徒歩圏内にあり、ご滞在中のちょっとしたお買い物など便利かと存じます。また、当館は五反田駅より徒歩7分ほどの場所にございます。最寄り駅が利便性のよい五反田駅ということで、様々な用途で皆様にご利用頂いております。また五反田にお越しの際はホテルマイステイズ五反田をご利用くださいま。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ五反田 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 17 日)この度はホテルマイステイズ五反田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今回のお客様のご滞在がご満足頂けたと拝察し、安堵しております。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ五反田 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 5 日)この度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中、評価をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、安堵致しました。今後もみなさまに安心してお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ五反田 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 16 日)この度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご滞在におかれましてはご満足いただけたと拝察し、大変うれしく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ五反田 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 5 日)この度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、評価をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は何かご不便・ご迷惑をおかけしたでしょうか。なにかあったのではないかと案じております。お客様のお声をもとにサービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い致します。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
6/10 (普通)Shikano2023 年 6 月 4 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備こちらのリサーチ不足でした。 五反田駅前と五反田があり、最初五反田駅前へ行きました。 そこで、自分が五反田を予約していた事に気付きました。 周辺が複雑で到着するまで迷い、歩くこと20分程。 ただ、荷物を預けていてチェックインした際に 部屋に荷物を届けて置いてくれたのはこちらのホテルだけでしたので、サービスは良いです。 施設は可もなく不可も無くShikano2023 年 6 月に 1 泊滞在0
ホテルマイステイズ五反田 からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 9 日)この度はホテルマイステイズ五反田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご来館の際は大変ご足労おかけいたしました。当館はお客様の仰いますように五反田駅から多少距離がございますがJR大崎駅・品川駅方面にも行きやすく、お越しいただく際の道中にはスーパーマーケットやコンビニエンスストア、飲食店など数多くのお店がございますので1泊から長期でのご利用でもご不便なくご利用いただけるかと存じます。サービスに関しましてはお褒めの言葉をいただき大変安堵し拝読させていただきました。ご滞在中は少しでもお部屋でお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。最後となりますがお忙しいところ貴重なご感想をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。恐縮ではございますが、お近くにまたお越しの際は、ぜひ次回も当館をご検討頂けましたら幸いでございます。お客様のお越しを心よりお待ちしております。
10/10 (非常に良い)Shusaku2023 年 6 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備コンビニが少し遠いので、買い物は駅前でしてからになります。それ以外は文句なしで良いホテルでした。Shusaku2023 年 5 月に 1 泊滞在0
ホテルマイステイズ五反田 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 4 日)この度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご滞在におかれましてはご満足いただけたと拝察し、大変うれしく思います。コンビニエンスストアにつきましては、実は当館の2件隣にございます。次回以降お越しの際は是非ご利用いただければと思います。フロントからも、皆様に事前に近隣施設のご案内ができないか検討して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
6/10 (普通)MICHIKO2023 年 6 月 3 日良かった点 : 清潔度五反田にはマイステイズが2軒あり、最初間違えて駅に近い方に行ってしまいました。別の方だと案内され、暴風雨の中徒歩で移動…。10分近くかかり、全身ずぶ濡れに。どちらのマイステイズなのか、よく確認した方がよさそうです。ホテル自体は清潔で設備も新しくて快適でしたが、シャワースペースが異常に狭い! シャワーカーテンがピタッと体に貼り付いてくる感じがとても嫌でした。せめてあと10センチ、幅を広くしてもらいたかったです。この料金だとあまり文句は言えませんが…。MICHIKO2023 年 6 月に 1 泊滞在0
ホテルマイステイズ五反田 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 4 日)この度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただき、誠にありがとうございました。仰る通り、五反田には系列のマイステイズが2店舗ございまして、フロントでの皆様へのご案内の度に心苦しく感じております。室内設備につきましてはご不便をおかけしました。居住スペース確保との兼ね合いもあり、ユニットバスはコンパクトな設計となっており、設備上早急な改善が難しいのが正直なところでございますが、少しでも快適にお過ごしいただけるようスタッフで案を出し合い改善していければと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
10/10 (非常に良い)Taro2023 年 6 月 3 日良かった点 : 施設のコンディションと設備落ち着いて滞在できて良かったです。 従業員の方もすごく丁寧で、対応していただいた時安心感がありました。 ただ、私の泊まった部屋だけなのか、冷蔵庫がすごく頑張りすぎる時があり、入れてた炭酸水のペットボトルが翌朝にはパンッパンの鈍器になってました。Taro2023 年 6 月に 2 泊滞在0
ホテルマイステイズ五反田 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 4 日)この度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご滞在におかれましてはご満足いただけたと拝察し、大変うれしく思います。しかしながら、冷蔵庫の過冷却につきましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。冷蔵庫の冷却レベルは庫内のツマミで調節は可能ですが、併せましてフロントでも事前・事後の設備チェックを強化して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ五反田 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 4 日)この度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご滞在におかれましてはご満足いただけたと拝察し、大変うれしく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ五反田 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 4 日)この度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご滞在におかれましてはご満足いただけたと拝察し、大変うれしく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ五反田 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 20 日)この度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただき、誠にありがとうございました。まだまだ至らぬ点など多々ございますが、これからも皆様にお喜びいただけます様日々精進してまいります。お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ五反田 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 27 日)この度はホテルマイステイズ五反田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご滞在中は快適だったとのことで、スタッフ一同喜ばしい限りでございます。これからも現状に甘んずることなく、清潔なお部屋の維持と皆様にご満足いただけるサービスの向上に努めて参ります。どうかこれからもご贔屓いただきますよう心よりお願い申し上げます。お忙しい中貴重なご意見、ご投稿頂き誠にありがとうございました。ホテルマイステイズ五反田フロント
ホテルマイステイズ五反田 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 16 日)この度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただき、誠にありがとうございました。まだまだ至らぬ点など多々ございますが、これからも皆様にお喜びいただけます様日々精進してまいります。お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ五反田 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 27 日)この度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、評価もご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。お客様からのお声をもとに、今後もサービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
8/10 (良い)YUKIKO出張2023 年 5 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備枕が良くて寝心地が良かったです。YUKIKO2023 年 5 月に 1 泊滞在0
フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 15 日)この度はホテルマイステイズ五反田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところご感想をいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。これからも現状に甘んずることなく、清潔なお部屋の維持と皆様にご満足いただけるサービスの向上に努めて参ります。お近くにお越しの際は、ぜひ次回も当館をご検討頂けましたら幸いでございます。お会いできます日を心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ五反田 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 4 日)この度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご滞在におかれましてはご満足いただけたと拝察し、大変うれしく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ五反田 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 13 日)この度はホテルマイステイズ五反田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、当ホテルでのご滞在に関しまして、高評価をご投稿いただきましたことも、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様が快適に、そして安心してご利用になれるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ五反田 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 4 日)この度はホテルマイステイズ五反田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご評価を投稿していただきましたことも、重ねて御礼申し上げます。今後も「お客様自身のお部屋のようにおくつろぎいただけるマイステイズブランド」のホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
4/10 (不満)MASAYUKI出張2023 年 4 月 17 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備壁が薄すぎて、両隣の目覚ましや会話まで丸聞こえ・・ MASAYUKI2023 年 4 月に 2 泊滞在0
ホテルマイステイズ五反田 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 18 日)この度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。隣の部屋の音が聞こえていたとのこと、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。ご滞在中、ゆっくりお休みになることができなかったのではなかったのではないかと、案じております。壁等の設備におかれましては、即急に改修・改善することが難しく、歯がゆい気持ちが致します。今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。最後になりますが、せっかくのご滞在でしたのに、不快なお気持ちにさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
ホテルマイステイズ五反田 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 27 日)この度はホテルマイステイズ五反田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しいところ、ご感想をいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。しかしながらご滞在頂きましたにも関わらず、満足のいくサービスを提供できず、大変申し訳ございませんでした。貴重なご投稿誠にありがとうございました。今後のお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。ホテルマイステイズ五反田 フロント
ホテルマイステイズ五反田 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 30 日)この度はホテルマイステイズ五反田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、評価をご投稿頂きましましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたでしょうか。ご滞在中、ご不便なことやご心配なこと、お部屋に関するリクエスト等がございましたら、フロントスタッフにお気軽にお尋ねくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。