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ホテルリブマックス浅草駅前の口コミ

2.5 out of 5
ホテルリブマックス浅草駅前
駒形 2-6-5, 台東区, 東京都

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 135 件の口コミ中 45 件が非常に良い" "
評価 8 - 135 件の口コミ中 38 件が良い" "
評価 6 - 135 件の口コミ中 32 件が普通" "
評価 4 - 135 件の口コミ中 12 件が不満" "
評価 2 - 135 件の口コミ中 8 件が非常に不満" "

7.4/10

清潔度

7.2/10

スタッフとサービス

6.8/10

設備とサービス

7.4/10

施設のコンディションと設備

6.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

momi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地としては申し分なかったです。 今回は一泊利用しました。 駐車場は少し遠かったのは不便さを感じたポイントでした、 強いと言えば、周辺にレストランが少し離れているのも少しマイナス、 でも近くには隅田川に沿ってスカイツリーを眺めながらお散歩できる素敵な散歩コースがあったので、プラマイゼロで、全てにおいてよかったと評価します、 また利用したいです。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Hirohiro

周りに系列店で似たような名前のホテルがあるため分かりづらい。

4/10 (不満)

Seiji

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
無し
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MIDORI

目的地が、近くにあり良かったです。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

KENTO

出張, カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
汚い お風呂に前の人の髪の毛が詰まっている 机の上は埃？粉？？乗っかってる 次回から安くても泊まりたくない 今の価格の1／2位の値段で妥当
2023 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

オサム

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
エアコンが故障
2023 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

KUMIKO

2023 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

TAKASU

2023 年 11 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

カツエ

2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アクセス抜群、景観最高！
最上階に宿泊出来ました。窓からは隅田川とスカイツリーが見れて最高な景観でした。 駅も近く浅草寺も歩いていけますし、とても便利です。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Satoshi

出張
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
悪臭が酷い部屋有り
ユニットバスからの悪臭が酷い部屋でした。窓を開けて無いと泊まれないほどで、衛生面含め心配になります。立地とかは良かったので残念です。
2023 年 10 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

CHIHIRO、KATORIGUN TOUNOSHOUMACHI

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
リブマックス系は安くて良いですが、どこも基本汚いです。 今回もそうでした。特にエアコンが異音と振動、フィルターが真っ白で清掃されてない、加湿器タンクにも汚れ水残り衛生面では酷い。 フロントも外国人が多くおもてなし感がないですね。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

アイミ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ISAO

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

まどか

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 3 泊滞在
支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 19 日)
まどか様先日は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミでの高評価を頂きまして大変嬉しく思います。浅草にお立ち寄りの際は、まどか様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

YUKA

気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 9 月に 1 泊滞在
支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 19 日)
YUKA様先日は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。またクチコミの評価も有難うございます。さらにご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。YUKA様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Takuya

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在
支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 19 日)
Takuya様先日は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中クチコミ評価を頂き有難うございます。お客様にもっとご満足いただけますようサービス向上に取り組んでまいります。Takuya様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております

6/10 (普通)

futa

小さなお子様連れの家族旅行
全体的には綺麗でした。
2023 年 7 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

KANAE

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
部屋のテーブルやドライヤーなどに埃が溜まっていました。 スタッフの方は親切でしたが、もう少し清掃面で力を入れていただければいいと思います。
2023 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

??

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
シャワーカーテンのカビが酷かった。 そのせいでしなくていい粗探しをしてしまいました。 それ以外は満足しています。
2023 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度
Wi-Fiが駄目
Wi-Fiが全くつながらない
2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HIROYUKI

2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Narumi

2023 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

KEITA

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
浅草付近で値段で取ったので、仕方ないかと思うが、フロントの対応は酷い。チェックインは名前を言ってすぐカードを渡されて終わるので早いが、あの対応で渡されるなら置いてある自動チェックインを使いたかった。 部屋は暖房をつけても暖まらないし、一緒に泊まった同僚はエレベーターの音がうるさくて眠れなかったと言っていた。
2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUUTA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また泊まります
部屋からは景色は堪能出来なかったですが廊下からスカイツリーが見れて良かったです部屋もコンパクトで居心地もよくぐっすり寝れました
2022 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

SATOSHI

出張
2022 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

YUKIO

気になった点 : 清潔度、客室の快適度
ユニットバスから酷い悪臭
最初に案内された部屋はユニットバスから酷い悪臭が臭いました。フロントにクレームを入れたら部屋を交換してくれましたが、その際、一瞬、「やっぱりか」と言う表情をされたので、知ってるなら、初めから案内しないか、キチンと臭い取りをすべきと思います。
2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

satoru

2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KEIICHI

2022 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

ユウヤ

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋に入ったら未清掃だった。 フロントに言ったらよくある事だって笑ってた。謝りもしないからヤバいホテルだ。
2022 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Shoji

2022 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

みつお

良かった点 : 客室の快適度
2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Erika

2022 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
静かな環境でゆっくりできました。 室内も清潔でベッドもゆったり快適でした。
2022 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
2022 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

keiko

2022 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

NAOYUKI

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YOSHIMI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 5 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とにかく清掃が悪い👎 ペーパー補充がされずフロントに何度も貰いに行った部屋に届けるのに1時間後とか訳がわからない。 ホコリの拭き掃除も適当フィルターはホコリが溜まったまま。清掃員の茶髪も何本も落ちてる。訳あって長期利用して来たが余りにも悪くなり過ぎたので特にこの時期利用を辞めた。変わった宿泊先の対応の違いに驚いてます。
2021 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適です
コンパクトで無駄がなく必要な物は揃っているので快適に過ごせました。清掃も行き届いていると思います。スリッパだけ、多分清掃された後に着いた物だと思いますがちょっとホコリっぽかったので使用前に拭きました。
2021 年 3 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2021 年 3 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス
お水やお茶の提供はありません。 でも部屋に電子レンジと湯沸かしポットがあるので、寝るだけに利用するならコスパは最高だと思う。 チェックインやアウトをATMのような機械で自分で行うのですが、このご時世仕方ないとしてもフロントスタッフもAIロボットのような対応。
2021 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KYOHEI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適
清潔で静かで良かったです
2021 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 清潔度
長期滞在してます、この時期なので3日に1回の掃除をお願いしてますが、ここ最近部屋の清掃が悪い。テーブル、レンジのふき掃除ホコリが残ったまま、最悪は茶髪の髪の毛が落ちて掃除が雑になってます。ティッシュ、トイレットペーパーも補充も度々忘れている。以前はそんな事無かったと思う。
2021 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Gakusei

出張
良かった点 : 客室の快適度
普通
普通のリブマックスです。部屋にレンジがあるのは嬉しい。
2021 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MIYUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても快適でした
急いでいたので、荷物を預かっていただいのですが、とても感じよく対応いただきました。 部屋もキレイで、トイレの臭いも感じず、レンジまであって、また機会があればぜひ利用したいと思います！
2021 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yasutaka

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 2 月に 1 泊滞在