ロビー

ホテルJALシティ羽田 東京の口コミ

3.5 out of 5
ホテルJALシティ羽田 東京
羽田旭町 4-11, 大田区, 東京都

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 1003 件の口コミ中 595 件が非常に良い" "
評価 8 - 1003 件の口コミ中 285 件が良い" "
評価 6 - 1003 件の口コミ中 84 件が普通" "
評価 4 - 1003 件の口コミ中 25 件が不満" "
評価 2 - 1003 件の口コミ中 14 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Yasuko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ホテルJALシティ羽田 東京 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)
この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在がご希望に添えましたようで、大変嬉しく存じます。 今後もご満足いただけるようサービスの改善、向上に努めてまいりますので、また羽田周辺へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

hiroko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
最寄り駅から近い コンビニも近い スタッフの対応も適格 羽田前乗りに最適なホテルです
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ホテルJALシティ羽田 東京 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在がご希望に添えましたようで、大変嬉しく存じます。 今後もご満足いただけるようサービスの改善、向上に努めてまいりますので、また羽田周辺へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

Jiro

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ホテルJALシティ羽田東京 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在がご希望に添えましたようで、大変嬉しく存じます。 今後もご満足いただけるようサービスの改善、向上に努めてまいりますので、また羽田周辺へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

SHIGEO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
海外出張前の羽田宿泊には最適です
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ホテルJALシティ羽田東京 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在がご希望に添えましたようで、大変嬉しく存じます。 今後もご満足いただけるようサービスの改善、向上に努めてまいりますので、また羽田周辺へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Yuko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
便利です。レストランのサ−ビスも行き届いています。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ホテルJALシティ羽田 東京 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在がご希望に添えましたようで、大変嬉しく存じます。 今後もご満足いただけるようサービスの改善、向上に努めてまいりますので、また羽田周辺へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

YOICHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋が清潔、静かで快適でした。朝食の品数がもっと多いと良かったです。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ホテルJALシティ羽田 東京 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在がご希望に添えましたようで、大変嬉しく存じます。 今後もご満足いただけるようサービスの改善、向上に努めてまいりますので、また羽田周辺へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Makiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ホテルJALシティ羽田 東京 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在がご希望に添えましたようで、大変嬉しく存じます。 今後もご満足いただけるようサービスの改善、向上に努めてまいりますので、また羽田周辺へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Hitomi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ホテルJALシティ羽田 東京 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在がご希望に添えましたようで、大変嬉しく存じます。 今後もご満足いただけるようサービスの改善、向上に努めてまいりますので、また羽田周辺へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

Masakatsu

気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ホテルJALシティ羽田 東京 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
この度はホテルJALシティ羽田 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂戴し、ご評価いただき重ねて感謝申し上げます。またご満足いただけるよう今後より良いサービスを追求し、選ばれるホテルとなれるようスタッフ一同努めて参ります。またのご機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 ホテルJALシティ羽田 東京フロントスタッフ

8/10 (良い)

NORITAKA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ホテルJALシティ羽田 東京 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
この度はホテルJALシティ羽田 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂戴し、ご評価いただき重ねて感謝申し上げます。またご満足いただけるよう今後より良いサービスを追求し、選ばれるホテルとなれるようスタッフ一同努めて参ります。またのご機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 ホテルJALシティ羽田 東京フロントスタッフ

8/10 (良い)

Nobukazu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ホテルJALシティ羽田 東京 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
この度はホテルJALシティ羽田 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂戴し、ご評価いただき重ねて感謝申し上げます。またご満足いただけるよう今後より良いサービスを追求し、選ばれるホテルとなれるようスタッフ一同努めて参ります。またのご機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 ホテルJALシティ羽田 東京フロントスタッフ

8/10 (良い)

Koji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ホテルJALシティ羽田東京 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在がご希望に添えましたようで、大変嬉しく存じます。 今後もご満足いただけるようサービスの改善、向上に努めてまいりますので、また羽田周辺へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Shoichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
便利で良いと思います。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ホテルJALシティ羽田 東京 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
この度はホテルJALシティ羽田 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂戴し、ご評価いただき重ねて感謝申し上げます。またご満足いただけるよう今後より良いサービスを追求し、選ばれるホテルとなれるようスタッフ一同努めて参ります。またのご機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 ホテルJALシティ羽田 東京フロントスタッフ

8/10 (良い)

Kazuki

2024 年 3 月に 1 泊滞在
ホテルJALシティ羽田 東京 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在がご希望に添えましたようで、大変嬉しく存じます。 今後もご満足いただけるようサービスの改善、向上に努めてまいりますので、また羽田周辺へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Kikuko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても便利な場所にあり、送迎もしていただいて大変たすかりました。 早朝のフライトではまた、利用させて頂きたいです。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ホテルJALシティ羽田 東京 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
この度はホテルJALシティ羽田 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。ご投稿いただきましたお声を励みに、よりご満足いただけますよう サービスの向上に努めてまいります。またご機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ホテルJALシティ羽田 東京フロントスタッフ

4/10 (不満)

Mitsuhide

気になった点 : スタッフとサービス
受付スタッフが疲れてるのか分かりませんが、対応が悪かったです。連日の観光客が多いせいなのはわかりますが、疲れているならスタッフに休憩させるなど配慮が必要だと思います。
ホテルJALシティ羽田 東京 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回当館をお選び頂いたにもかかわらず、スタッフの対応の配慮のなさ、当館の都合による配慮の足らない対応により、お客様にご不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。お客様より頂戴いたしましたお言葉を重く受け止め、今後このようなことの無い様に精進いたします。この度は大変申し訳ございませんでした。ご宿泊をいただけるよう従業員一同初心に帰りましてサービスに勤めてまいりますのでよろしくお願い申し上げます。不躾なお願いではございますが、羽田にお越しの際は、是非当ホテルのご利用お待ち致しております。ホテルJALシティ羽田 東京フロントスタッフ

8/10 (良い)

Yumi

家族旅行
空港に近く便利で、従業員の方達、みなさん、とても親切でした。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ホテルJALシティ羽田 東京 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
この度はホテルJALシティ羽田 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉をいただき重ねて感謝申し上げます。またお客様のご満足いただけるサービスを追求し、精進してまいります。また羽田にお越しの際は当館をご利用いただきますと幸いでございます。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

JONG

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Hotel Jal City Haneda Tokyo Front receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 7 日)
Thank you very much for staying at Hotel JAL City Haneda Tokyo. We would also like to thank you for taking the time to write a review of our hotel. We are very happy to hear that your stay at our hotel met your expectations. We will continue to make efforts to improve our services to ensure your satisfaction in the future. We look forward to welcoming you back to our hotel again.

8/10 (良い)

Yutaka

2024 年 2 月に 1 泊滞在
ホテルJALシティ羽田 東京 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
この度はホテルJALシティ羽田 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在はいかがお過ごしいただけましたでしょうか。貴重なお時間を頂戴し、ご評価いただき重ねて感謝申し上げます。今後より良いサービスを追求し、選ばれるホテルとなれるようスタッフ一同努めて参ります。また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 ホテルJALシティ羽田 東京フロントスタッフ

10/10 (非常に良い)

Kyoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
ホテルJALシティ羽田 東京 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
この度はホテルJALシティ羽田 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在はいかがお過ごしいただけましたでしょうか。貴重なお時間を頂戴し、ご評価いただき重ねて感謝申し上げます。今後より良いサービスを追求し、選ばれるホテルとなれるようスタッフ一同努めて参ります。また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 ホテルJALシティ羽田 東京フロントスタッフ

6/10 (普通)

Satomi

部屋が狭くてゴミ箱🗑️が小さかった。朝食が8時で無くなっているものが沢山ありました。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
ホテルJALシティ羽田東京 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 2 日)
この度はホテルJALシティ羽田東京へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂きまして、口コミ投稿にご協力いただき重ねて御礼申し上げます。しかしながら、朝食に関しましてお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後ともサービスの向上に努めてまいりますので羽田空港へお越しの際は当館をご利用いただけると幸いです。ご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Akiko

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
日本のホテルは、このクラスのは、外国と比べると、多少狭くても良いと思う。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
ホテルJALシティ羽田 東京 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご評価お寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今後もご満足いただけるようサービスの改善、向上に努めてまいりますので、また羽田へお越しの際はまた当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

10/10 (非常に良い)

Satoru

出張
Feels good
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Hotel JAL City Haneda Tokyo Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Thank you very much for staying at Hotel JAL City Haneda Tokyo. We would also like to thank you for taking the time to write a review of our hotel. We are very happy to hear that your stay at our hotel met your expectations. We will continue to make efforts to improve our services to ensure your satisfaction in the future. We look forward to welcoming you again.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Hotel JAL City Haneda Tokyo Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Thank you very much for staying at Hotel JAL City Haneda Tokyo. We would also like to thank you for taking the time to write a review of our hotel. We are very happy to hear that your stay at our hotel met your expectations. We will continue to make efforts to improve our services to ensure your satisfaction in the future. We look forward to welcoming you again.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Hotel JAL City Haneda Tokyo Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Thank you very much for staying at Hotel JAL City Haneda Tokyo. We would also like to thank you for taking the time to write a review of our hotel. We are very happy to hear that your stay at our hotel met your expectations. We will continue to make efforts to improve our services to ensure your satisfaction in the future. We look forward to welcoming you again.

6/10 (普通)

Taeko

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
ZeppHanedaでライブがありこちらに宿泊。 駅から見えるので迷うこともなく、近いのに間にコンビニも3件ほどあるし、ドラッグストアや飲食店もあり何も困らない。 チェックインして部屋で一杯楽しんでから参戦。部屋を出てから20分後には会場についていたので、なんならトイレも済ませていって大正解。 朝はせっかくなので穴守稲荷神社までちょっと散歩してコーヒーを買って部屋でゆっくりと。 ライブついでにこちらも楽しみにしていたクロノゲートの見学にも参加。ホテルの隣なので参加しやすい。身近な宅急便のすごさを知れて大満足でした。 ホテルの中身はというと、最近はチェックインも機械だし精算がなければカードキーをBOXに入れて帰るだけなので、接客どうこうというのは感じる機会がない。良い意味に取ると不快な思いはしない、ので、可もなく不可もなく…といった評価になりがち。 アメニティはロビーから忘れずに持っていきましょう。冷蔵庫の冷えはイマイチでした。 でも清潔感があり過ごしやすいお部屋でした。スタッフさんや他のお客さんともほぼ接触せず、ライブの余韻にびたびたに浸れて良かったです!
2024 年 2 月に 1 泊滞在
ホテルJALシティ羽田 東京 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 15 日)
この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在がご希望に添えましたようで、大変嬉しく存じます。 今後もご満足いただけるようサービスの改善、向上に努めてまいりますので、また羽田周辺へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

matsumoto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
ホテルJALシティ羽田 東京 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 15 日)
この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在がご希望に添えましたようで、大変嬉しく存じます。 今後もご満足いただけるようサービスの改善、向上に努めてまいりますので、また羽田周辺へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Satoshi

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
快適に過ごせました。 ありがとうございました。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
ホテルJALシティ羽田 東京 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 15 日)
この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在がご希望に添えましたようで、大変嬉しく存じます。 今後もご満足いただけるようサービスの改善、向上に努めてまいりますので、また羽田周辺へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

YASUNORI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Shinobu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JUNKO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
空港近くのさすがJALホテル
パリ行きの前泊でしたが、とても快適に過ごせました ありがとうございました
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Osamu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
ホテルJALシティ羽田 東京 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 15 日)
この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在がご希望に添えましたようで、大変嬉しく存じます。 今後もご満足いただけるようサービスの改善、向上に努めてまいりますので、また羽田周辺へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ホテルJALシティ羽田 東京 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 15 日)
この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在がご希望に添えましたようで、大変嬉しく存じます。 今後もご満足いただけるようサービスの改善、向上に努めてまいりますので、また羽田周辺へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Takanori、Tama-city

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

FUJITA

2024 年 1 月に 1 泊滞在
ホテルJALシティ羽田 東京 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
この度はホテルJALシティ羽田 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在はいかがお過ごしいただけましたでしょうか。貴重なお時間を頂戴し、ご評価いただき重ねて感謝申し上げます。今後より良いサービスを追求し、選ばれるホテルとなれるようスタッフ一同努めて参ります。また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 ホテルJALシティ羽田 東京フロントスタッフ

8/10 (良い)

chikako

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ホテルJALシティ羽田 東京 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在がご希望に添えましたようで、大変嬉しく存じます。 今後もご満足いただけるようサービスの改善、向上に努めてまいりますので、また羽田周辺へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Tak

2024 年 1 月に 1 泊滞在
ホテルJALシティ羽田 東京 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在がご希望に添えましたようで、大変嬉しく存じます。 今後もご満足いただけるようサービスの改善、向上に努めてまいりますので、また羽田周辺へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Maki

良かった点 : スタッフとサービス
隣の部屋の声や、音が少しうるさかった。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ホテルJALシティ羽田 東京 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
この度はホテルJALシティ羽田 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂戴し、ご評価いただき重ねて感謝申し上げます。お部屋外の騒音に関しまして配慮が足りなく大変申し訳ございませんでした。今後より良いサービスを追求し、選ばれるホテルとなれるようスタッフ一同努めて参ります。また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 ホテルJALシティ羽田 東京フロントスタッフ

10/10 (非常に良い)

Yukino

2024 年 1 月に 1 泊滞在
ホテルJALシティ羽田 東京 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
この度はホテルJALシティ羽田 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在はいかがお過ごしいただけましたでしょうか。貴重なお時間を頂戴し、ご評価いただき重ねて感謝申し上げます。今後より良いサービスを追求し、選ばれるホテルとなれるようスタッフ一同努めて参ります。また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 ホテルJALシティ羽田 東京フロントスタッフ

10/10 (非常に良い)

sachiko

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋が綺麗でよかった
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ホテルJALシティ羽田 東京 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
この度はホテルJALシティ羽田 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在はいかがお過ごしいただけましたでしょうか。貴重なお時間を頂戴し、ご評価いただき重ねて感謝申し上げます。今後より良いサービスを追求し、選ばれるホテルとなれるようスタッフ一同努めて参ります。また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 ホテルJALシティ羽田 東京フロントスタッフ

10/10 (非常に良い)

NORIKO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リピ確定
駅からも近く,空港へのバスも出ていて アメニティもとても良く、部屋に設置されているシャンプー,洗顔も良かったです とても快適に過ごせました また,羽田でイベントがある時はぜひ利用したいと思います
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ホテルJALシティ羽田 東京 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)
この度はホテルJALシティ羽田東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿にご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在がお客様のご希望に添うことが出来、大変嬉しく思います。今後ともサービスの向上に努めてまいりますので、羽田周辺にお越しの際は当館をご利用いただけると幸いです。ご来館を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

YOICHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
短時間での滞在でしたが、ゆっくりできました。フロントの対応も良かったです。 自動販売機のドリンクの種類が少なかったので、ホテル正面のコンビニに買いに行きました。もう少し種類が多いと良かったです。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ホテルJALシティ羽田 東京 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)
この度はホテルJALシティ羽田東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿にご協力いただき、重ねて御礼申し上げます.今後ともサービスの向上に努めてまいりますので、羽田周辺にお越しの際は当館をご利用いただけると幸いです。ご来館を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

YOSHIYUKI

2024 年 1 月に 1 泊滞在
ホテルJALシティ羽田 東京 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
この度はホテルJALシティ羽田東京へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂きまして、口コミ投稿へご協力いただき重ねて御礼申し上げます。今後ともサービスの向上に努めて参りますので、羽田周辺にお越しの際は当館をご利用いただけると幸いです。ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

ヒロマサ

部屋も綺麗でベッドが最高でした。
2023 年 12 月に 6 泊滞在
ホテルJALシティ羽田 東京 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
この度はホテルJALシティ羽田 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在はいかがお過ごしいただけましたでしょうか。貴重なお時間を頂戴し、ご評価いただき重ねて感謝申し上げます。今後より良いサービスを追求し、選ばれるホテルとなれるようスタッフ一同努めて参ります。また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 ホテルJALシティ羽田 東京フロントスタッフ

6/10 (普通)

Tomoko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
ホテルJALシティ羽田 東京 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
この度はホテルJALシティ羽田 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在はいかがお過ごしいただけましたでしょうか。貴重なお時間を頂戴し、ご評価いただき重ねて感謝申し上げます。今後より良いサービスを追求し、選ばれるホテルとなれるようスタッフ一同努めて参ります。また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 ホテルJALシティ羽田 東京フロントスタッフ

8/10 (良い)

NOBUO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
空港迄のアクセスも良く良かったです。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
ホテルJALシティ羽田 東京 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
この度はホテルJALシティ羽田 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在はいかがお過ごしいただけましたでしょうか。貴重なお時間を頂戴し、ご評価いただき重ねて感謝申し上げます。今後より良いサービスを追求し、選ばれるホテルとなれるようスタッフ一同努めて参ります。また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 ホテルJALシティ羽田 東京フロントスタッフ

10/10 (非常に良い)

Yukari

2024 年 1 月に 1 泊滞在
ホテルJALシティ羽田東京 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
この度はホテルJALシティ羽田東京へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂きまして、口コミ投稿へご協力いただき重ねて御礼申し上げます。今後ともサービスの向上に努めて参りますので、羽田周辺にお越しの際は当館をご利用いただけると幸いです。ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

YUKIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
便利です
2023 年 12 月に 1 泊滞在
ホテルJALシティ羽田 東京 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)
この度はホテルJALシティ羽田東京へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂きまして、口コミ投稿へご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。今後ともサービスの向上に努めてまいりますので、羽田周辺にお越しの際は当館をご利用いただけると幸いです。ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Mio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2年前にコロナ禍で帰国した時の隔離先でした。その時も部屋がすごく清潔で超快適で、その付近も物静かな環境で、隔離が終わった後に数日遊びに行きましたが、お気に入りのスポットもできて、東京に行く際はここに泊まるって決めたほどです。 今回も2年ぶりに宿泊し、前回とサービスは落ちていない快適な空間でした。 本当にありがとうございました。 チェックアウト後に荷物預かりも無料でしていただけるので、最高です。 またぜひ利用します!!
2023 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊課 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 30 日)
この度はホテルJALシティ羽田 東京へご宿泊いただき誠にありがとうございます。口コミ投稿へご協力いただき重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたとの温かいお言葉をいただき大変嬉しく存じます。また羽田へお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。ご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

takashi

2023 年 12 月に 1 泊滞在
ホテルJALシティ羽田 東京 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 31 日)
この度はホテルJALシティ羽田 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在はいかがお過ごしいただけましたでしょうか。貴重なお時間を頂戴し、ご評価いただき重ねて感謝申し上げます。今後より良いサービスを追求し、選ばれるホテルとなれるようスタッフ一同努めて参ります。また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 ホテルJALシティ羽田 東京フロントスタッフ