外観

ホテル アメジストの口コミ

2.5 out of 5
ホテル アメジスト
池袋 2-60-1, 豊島区, 東京都

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 11 件の口コミ中 4 件が非常に良い" "
評価 8 - 11 件の口コミ中 5 件が良い" "
評価 6 - 11 件の口コミ中 0 件が普通" "
評価 4 - 11 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 11 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

7.0/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

6.8/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

4.0/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

kouji

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
うるさい
常に他の部屋が入れ替わり立ち替わり人が入り、その間も風呂場の清掃音など丸聞こえでうるさいです。
2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yukichi

2021 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YOSUKE

良かった点 : スタッフとサービス
2020 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

畠さん、東京

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
自由がきく点が良かった
2020 年 8 月に 1 泊滞在
ホテル アメジストからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 30 日)
この度は、ホテル アメジストにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様に満足のゆくご宿泊をして頂けるように、日々精進に努めております。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けるように、サービスの改善や向上に努めてゆきますのでご愛顧頂けますと幸いでございます。 この度はご投稿ありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

畠さん、江東区

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
出入り自由が良かった、しかし、ラブホ形式なので、承知したほうがいい
2020 年 6 月に 1 泊滞在
ホテル アメジストからの返信 (投稿日 : 2020 年 6 月 14 日)
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルはフロントスタッフが24時間在中するため、出入り自由でご飯へでかけることもおひとり様でも、女性の方にも安心してご利用できるホテルでございます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けるように、精進に努めてまいりますのでご愛顧いただけますと幸いでございます。 この度はご投稿ありがとうございました。 ご投稿者様のまたのご来館をお待ちしております。

8/10 (良い)

Akihiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
良いホテル
受付の対応も気持ちよかったです。もう少しテレビが大きいとよいです。
2020 年 6 月に 1 泊滞在
ホテル アメジストからの返信 (投稿日 : 2020 年 6 月 7 日)
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様にお褒め頂きまして、スタッフ一同大変うれしい限りでございます。 日々、お客様に快適にお過ごし頂けるように努力しておりますので、今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げます。 テレビに関しましては早急の対応は困難でございますが、今後の改善の参考といたします。 この度はご投稿いただきまして、ありがとうございます。 ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

MICHIAKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 1 泊滞在
ホテル アメジストからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 25 日)
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは、サービスの向上や改善の為、スタッフ一同日々お客様の目線たち改善点を模索しております。 ご投稿者様のお声で気づきを得、今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。 この度はご評価頂きまして誠にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張, グループ旅行
気になった点 : 清潔度
朝の接客がイマイチでした 女性の方
2019 年 11 月に 1 泊滞在
ホテル アメジストからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 26 日)
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様に快適なご滞在をお届けできますよう、スタッフ一同日々精進に努めておりますので、今後とも何卒ご愛顧頂けましたら幸いでございます。 ご投稿ありがとうございました。 ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ビジネス利用でしたが、必要充分でした。 駅に近いので、宿泊料金を抑えたい場合や、どっちみち夜遊ぶ予定のある男性は、良い選択だと思います。
2019 年 10 月に 1 泊滞在
ホテル アメジストからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 6 日)
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒め頂け大変嬉しい限りでございます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けるように、スタッフ一同精進に努めてゆきます。 ご投稿ありがとうございました。 是非、またお近くに御用の際はご来館くださいませ。 お客様のご予約を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
もともとラブホだったみたいです。出張等で寝るだけであれば、駅も近くて便利です。
2019 年 10 月に 2 泊滞在
ホテル アメジストからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 16 日)
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 お客様に快適なご滞在をお届けできますよう、スタッフ一同日々精進に努めておりますので、ご愛顧頂けますと幸いでございます。 アクセスに関しましては、他のお客様からも大変ご好評いただいており、嬉しい限りでございます。 ご投稿ありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。