ホテル東京木場宿泊課からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)KAZUKI様この度はホテルリブマックス東京木場にご利用頂き誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。ホテル東京木場宿泊課
ホテルリブマックス東京木場宿泊課からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 21 日)この度はホテルリブマックス東京木場にご利用を頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら当店でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。機会がありましたらまたのご利用をお待ちしております。
2/10 (非常に不満)トモキ小さなお子様連れの家族旅行2023 年 11 月 28 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備部屋の障子がビリビリ シャワーの出が悪い お湯がぬるい 人数分の布団を用意してもらえなかったトモキ2023 年 11 月に 1 泊滞在0
ホテルリブマックス東京木場宿泊課からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 14 日)この度はホテルリブマックス東京木場にご利用頂き誠にありがとうございます。数多くのホテルの中からご宿泊して頂いたにも関わらず、お部屋につきまして大変ご不愉快の気持ちをさせてしまい深くお詫び申し上げます。スタッフ一同早期の修繕、改善に努めて参ります。機会がありましたらまたのご利用をお待ちしております。
2/10 (非常に不満)DAICHI出張2023 年 11 月 26 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備まず部屋が汚い。 お風呂が臭い。 デスク上には無数のホコリと髪の毛 夜には隣の部屋の声が鮮明に聞こえる 壁の薄さ。 それでもって2日で37000円越えとは いい所ひとつもないです。 二度と泊まりません。DAICHI2023 年 11 月に 2 泊滞在0
ホテルリブマックス東京木場宿泊課からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 14 日)この度はホテルリブマックス東京木場をご利用を頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、ご宿泊して頂いたにも関わらず、部屋の清潔感につきまして、大変ご不愉快の気持ちをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。こちらの件を真摯に受け止め清掃スタッフに共有し、スタッフ一同改善に努めて参ります。お忙しい中ご貴重なご意見をありがとうございました。
ホテルリブマックス東京木場宿泊課からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 14 日)この度はホテルリブマックス東京木場にご利用を頂きまして誠にありがとうございます。機会がありましたらまたのご利用をお待ちしております。
4/10 (不満)Etsushi出張2023 年 10 月 7 日気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備浴室はカビが目立ちました。また、隣の部屋の音もよくきこえました。Etsushi2023 年 10 月に 2 泊滞在0
2/10 (非常に不満)aym家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行2023 年 7 月 30 日気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備古いのは仕方ないけど、掃除もキチンとできてない。 次の利用は無いと思います。aym2023 年 7 月に 1 泊滞在0
2/10 (非常に不満)Shiho2023 年 6 月 19 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備部屋自体に清潔感もなく、汚い。壁が薄いのか、廊下の声が丸聞こえ。カビの匂いなのか分からないけど、部屋に入った最初の匂いが臭かった。Shiho2023 年 6 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)まゆみ出張2023 年 6 月 5 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備シャワーの水圧改善してほしいです。 お湯はちゃんと出ました!まゆみ2023 年 6 月に 2 泊滞在0
2/10 (非常に不満)宿泊されたお客様出張2023 年 4 月 2 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度2度と泊まらない仕方がないから泊まったが、書き込み以上に酷いホテルだった。宿泊されたお客様2023 年 3 月に 1 泊滞在0
2/10 (非常に不満)Masaharu出張2023 年 1 月 30 日気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備暖房が効かない 温水が出ない 時計の電池が切れている 照明がチラつくMasaharu2023 年 1 月に 2 泊滞在0
4/10 (不満)MASAYUKI家族旅行2022 年 5 月 3 日気になった点 : 清潔度、設備とサービスお部屋の広さや価格は最高で文句のつけようもないのですが、一方であまりにひどい清掃状況には閉口してしまいました。家族総出でお掃除から始めたホテルはここが初めてです。障子も破れまくりでテーブルもガタガタ、ドアノブも外れそうで、電子レンジは扉が故障していて毎回押さえないと使用できませんでした。場所的には問題なく、近くに飲食店も多く本当にもったいないと思いました。お掃除がちゃんとされていればまた次回も使いたいとは思いました。MASAYUKI2022 年 4 月に 3 泊滞在1
6/10 (普通)Fukozu、Saitama2020 年 7 月 16 日気になった点 : スタッフとサービス駅に近いわけではないですが、近くに「100円ローソン」や「まいばすけっと」などがあり、買い物に困ることはありません。敷地が狭いので、フロントを含め全体的に窮屈な感じがあります。部屋はきれいでした。Fukozu2020 年 7 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様出張2020 年 6 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度快適清掃がユk届いていて、快適に過ごせました。 有難う御座いました。宿泊されたお客様2020 年 6 月に 4 泊滞在0
8/10 (良い)yoshihiro2020 年 6 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備東陽町界隈近くに安価ホテルがあるが連泊するならこちらがよろしいと思われますyoshihiro2020 年 5 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2020 年 1 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2020 年 1 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様出張2019 年 12 月 9 日可もなく不可もなく、値段の割には良いホテルでした。 スタッフの方々の笑顔があるとさらに良いですね。宿泊されたお客様2019 年 11 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)Logan、CHN2017 年 8 月 4 日It's nice for short stay.Need safety box No safety box in the room and do not keep any variables at hotel front desk. So, one night stay case is no problem but multi stay is not enough. Logan2017 年 7 月に 4 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2017 年 7 月 4 日都心部に近いのに安い!部屋によっては携帯電話が繋がりにくいですが、それ以外は部屋は狭いが安いので問題ありません。 近くにランドリーもあるので、中長期の出張でも使えると思います。フロントに言えば、ハンガーを追加で借りることができました。宿泊されたお客様2017 年 6 月に 6 泊滞在0
8/10 (良い)ともき、札幌2017 年 7 月 3 日気になった点 : 清潔度木場駅から徒歩8分の住宅地にある静かなホテル資格取得のためのスクーリングで滞在。3日泊まりました。部屋は2階の奥でエレベーターから遠く助かりました。住宅地にあり、窓の外は狭い道路を挟み向かいのマンションに近く、カーテンは閉めっぱなしでした。眺望はバツ。アメニティは問題なし。エアコンも問題なく、当時の猛暑は凌げました。各階エレベーター横にズボンプレッサーがありました。近くにローソン100、少し歩けばサンクス、セブンイレブンがあります。歩いて20分くらいでイトーヨーカドー木場店があり、隣にレストラン街があり、色々食べられます。全体として満足しました。ともき2017 年 6 月に 3 泊滞在0
4/10 (不満)宿泊されたお客様2017 年 6 月 16 日気になった点 : スタッフとサービス普通に良かった部屋は狭いが普通にきれいにされている。可もなく不可もなくというところでしょうか。 ロケーションは良く、フロントの方の対応もよかった。宿泊されたお客様2017 年 6 月に 4 泊滞在0
6/10 (普通)Gen、ドイツ2017 年 3 月 31 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備木場から近く、すぐに100円ローソンがあるのでトータルで安く済みます。部屋は狭いですが、出張用の寝泊まりということであればwifi含め全て揃っているとおもいました。迎え代が800円かかるということでしたが前夜に翌朝タクシーの予約をお願いしたのですが、朝になって満車で取れないということになりました。道路に出てすぐに捕まったのでよかったですが、全国タクシーのアプリだとタダですぐ来ると運転手さんに教えてもらいました。Gen0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2017 年 2 月 8 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度気になった点 : スタッフとサービス低価格で快適だけど残念口コミがいまいちだったので、あまり期待していませんでしたが、丁度良い広さで清潔感もあり良かったです。 ただ、連泊でルームクリーニングを依頼したのですが、用事が終わって部屋に戻ると施錠してありませんでした。 貴重品は持ち歩いていたので良かったですが、少しぞっとしました。 クリーニングの後はちゃんと鍵は閉めていただきたい。 できないのであれぱ、オートロックにして頂きたい。宿泊されたお客様0
6/10 (普通)nobuyo2017 年 1 月 22 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備会社から歩いて行けるのと、金額が、非常に 安かったので、こちらに泊まりました。 そういう意味では、満足です。 ただ、部屋が暗いし、空気が良くない。 壁紙だけでも、変えるとずいぶんいいと 思います。nobuyo0
8/10 (良い)A.H、広島県2017 年 1 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度フロントの方の対応もよく特に問題なく泊まれました。コスト的にも安く泊まれてよかった。 駅からの道順が少しわかりにくかったが問題になるほどでもな。 また、行くことがあれば是非宿泊していと 思っています A.H0
6/10 (普通)Noritsugu2016 年 10 月 13 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度宿泊代は安いけど・・一般的なビジネスホテルからすると宿泊代は割安の設定です。その分、不満だなと思う点が、①洗面所のコップが洗浄された後乾かす前にビニールに入っていたこと、②部屋の換気扇の音が気になるくらい大きな音だった、③フロントへの連絡手段がない(電話がない) これらを除けば、この価格でプライバシーが確保されるので良かったと思います。Noritsugu0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2016 年 6 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度東西線木場駅から至近で便利予約の日を間違えて、ホテルにチェックイン。幸い空き部屋が有り、エクスペディアで決済終ってたが、支払いし直して何とかチェックイン。結局2倍の料金になったが自分のミスなので仕方ない。ホテルの対応も部屋も申し分ない。便利な場所で静かでお勧め!宿泊されたお客様0