屋内スパ浴槽

センチュリオンホテル & スパ上野駅前の口コミ

3.5 out of 5
センチュリオンホテル & スパ上野駅前
上野 6-8-16, 台東区, 東京都

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 1009 件の口コミ中 396 件が非常に良い" "
評価 8 - 1009 件の口コミ中 385 件が良い" "
評価 6 - 1009 件の口コミ中 149 件が普通" "
評価 4 - 1009 件の口コミ中 57 件が不満" "
評価 2 - 1009 件の口コミ中 22 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

?

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とてもよかったです
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ようじ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
写真の撮り方がうまいのか、現地へ行くとこんなにも狭いのか…の連続でした。部屋は特に狭く、家族には不向きです。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

TOMOMI

小さなお子様連れの家族旅行
全体的に悪くなかったのですが、別館だったのでお風呂に入りに本館に移動するのが少し面倒でした。女子の宿泊用ロッカーは狭いので混み合う時間帯は避けた方が良さそう。 あと隣の人のテレビの音と移動する時の声が気になりました。(たまたまハズレの人に当たった可能性もありますが)
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MOTOAKI

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Junko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
温浴施設もありながら、料金もリーズナブルでコスパよく大変満足でした。荷物預かりも快く受けてくださり、有り難かったです
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Hidemi

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

みずき

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

げん

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
ありがとうございました
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

????

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設の方が親切に対応くださり良かったです。 アクセスもよく便利でした。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ゆうき

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
駅近、風呂あり、コスパ良かったです。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Sayaka

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
フロントの対応は悪くなかったし、大浴場があるのは良かったが、部屋の壁が薄いようで、夜中に学生と思しき甲高い笑い声が筒抜けで眠れなかった。 あと、到着してすぐに冷蔵庫に飲み物を入れようとしたら、電源が入っておらずコンセントまで抜かれていた。加湿器の水も空っぽで、価格のわりに残念な印象しか残らないホテルだった。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Yoshiyuki

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HIROMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
スタッフの対応が良かった
2024 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

CHIKA

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

??

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
思っていたより部屋がコンパクトでした。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

YOSHIMI

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tatsuya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

トシアキ

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
スパのシャワーが 故障中 2ヶ所有り
2024 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Kaori

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
子どもの大学受験の前泊の為に宿泊しました。 2段ベッドの上の段は、上の階の物音が気になりなかなか寝付けず、梯子も揺れて怖かったです。 下の段は子どもが寝ましたが音は気にならなかった様です。 加湿器の水を入れ忘れて、部屋が乾燥してしまいました。2段ベッドだと部屋の温度調節が難しいです。 チェックアウトした後にフロントの前のソファに座っていたら、冷房がききすぎて寒かったです… スパがあるので、とてもリラックス出来ました。 アメニティは持参しましたが、備え付けの物でも充分だと思います。 フロントの方は愛想のない人もいましたが、皆さんとても親切で丁寧な対応でした。また機会があればこちらに泊まりたいと思いました。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ryo

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

okumura

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
東京の出張では必ずこちらのホテルを利用させていただいております。 大浴場にサウナがついていてとてもありがたいです。
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

りようこ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スパが良かった。 4階なので、部屋からの景色は 望めなかったけど、部屋はちょうどよい 広さ。駅近で利便性よし。
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KUNITERU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Emi

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
急遽一人増えましたが、すぐに対応してくれてありがたかったです。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

N.

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIROKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良かった。
温泉がとても良かったです。立地も良かったです、
2024 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

SHIORI

2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

ミカ

2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Takashi

出張
隣の部屋がうるさかった
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HITOMI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

TOMONORI

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ISHIZAWA

2024 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

AKIRA

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ひろえ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Takao

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takahiro

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

okumura

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
かいてきに、すごすことができました。 また、りようさせていただきます。 ありがとうございました。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

TOYOTA

小さなお子様連れの家族旅行
お手軽な料金だったので満足でした。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

トシミツ

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
交通の便だけは良いが、駐車場はどこか提携があればよかった
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

やすよ

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miki

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KAZUKI

2023 年 9 月に 1 泊滞在
フロント 島崎からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 18 日)
この度は、センチュリオンホテル池袋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今後も、より良いホテル造りに向けて従業員一同努力して参る所存でございますので、どうぞよろしくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

8/10 (良い)

SAORI

2023 年 9 月に 1 泊滞在
フロント 島崎からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 18 日)
この度は、センチュリオンホテル池袋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今後も、より良いホテル造りに向けて従業員一同努力して参る所存でございますので、どうぞよろしくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

8/10 (良い)

ミチアキ

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 3 泊滞在
フロント 島崎からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 18 日)
この度は、センチュリオンホテル池袋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今後も、より良いホテル造りに向けて従業員一同努力して参る所存でございますので、どうぞよろしくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

8/10 (良い)

KAZUYA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
フロント 島崎からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 18 日)
この度は、センチュリオンホテル池袋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今後も、より良いホテル造りに向けて従業員一同努力して参る所存でございますので、どうぞよろしくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

8/10 (良い)

かな

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
繁華街の中にあるので、人の声がたまに気になるかもしれません。それでも大浴場があったり部屋も結構広かったので良かったです。
2023 年 8 月に 2 泊滞在
フロント 島崎からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 18 日)
この度は、センチュリオンホテル池袋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、繁華街内にあることで、少し賑やかに感じる事もあるかもしれません。しかしながら、大浴場、客室はよかったとお言葉をいただき、嬉しさと共に安堵致しました。今後も、より良いホテル造りに向けて従業員一同努力して参る所存でございますので、どうぞよろしくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

かおり

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
子供が大満足で、過ごせて良かったです!
2023 年 8 月に 1 泊滞在
フロント 島崎からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 18 日)
この度は、センチュリオンホテル池袋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご家族でのご旅行に当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。上野エリアには、お子様も楽しめる施設があり、他エリアにも交通の便が良いのでご好評いただいております。ホテルでの滞在もご満足いただけたご様子大変嬉しく感じておりおます。今後も、より良いホテル造りに向けて従業員一同努力して参る所存でございますので、どうぞよろしくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

4/10 (不満)

TAKATOMO

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在
フロント 島崎からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 18 日)
この度は、センチュリオンホテル池袋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今後も、より良いホテル造りに向けて従業員一同努力して参る所存でございますので、どうぞよろしくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

8/10 (良い)

waka u

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 4 泊滞在
Front Shimazakiからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 18 日)
Thank you for staying at Centurion Hotel Ikebukuro.We look forward to working with you to build better hotels in the future.We look forward to seeing you again.