外観

Book Tea Bed 新宿御苑の口コミ

3 out of 5
Book Tea Bed 新宿御苑
新宿 1-12-8, 新宿区, 東京都

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 75 件の口コミ中 47 件が非常に良い" "
評価 8 - 75 件の口コミ中 17 件が良い" "
評価 6 - 75 件の口コミ中 9 件が普通" "
評価 4 - 75 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 75 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Kimie

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅からも近く、スタッフさんもフレンドリーで居心地がよかったです。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
BOOKTEABED新宿御苑からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。スタッフに対してお褒めの言葉を頂け、とても嬉しく思います。また、東京にいらした際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お勧めしません
絶望的にエアコンが効かない。暖房の温度設定30℃にしても送風と同じくらい寒かった。 フェイスタオルに黒い手形がついていてとても不快だった。 価格とサービス(従業員態度含め)見合わない。残念!
2023 年 12 月に 1 泊滞在
BOOKTEABED新宿御苑からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 24 日)
この度は大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。エアコンに関しましては現在原因を特定し改善に向けて鋭意対応中でございます。またフェイスタオル、スタッフの対応に関しましても確認管理教育、再度徹底して参ります。お客様から頂きましたお言葉を真摯に受け止めより良い施設にして参りますので、今後もご愛顧を頂けますと幸いでございます。重ねてにはなりますが、この度は数ある宿泊施設の中から弊施設をご利用頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

10/10 (非常に良い)

エリカ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在
BOOKTEABED新宿御苑からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 29 日)
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様に満足して頂け、スタッフ一同大変嬉しく思います。またのご利用お待ちしております。

8/10 (良い)

YURIKO

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
案内に記載のあったスリッパが置かれていなかった
2023 年 6 月に 1 泊滞在
BOOKTEABED新宿御苑からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 30 日)
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。お客様にご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。今後、改善していきますので、お近くに来た際は、ぜひまたご利用いただけると幸いです。

10/10 (非常に良い)

KUNITAKA

2023 年 6 月に 1 泊滞在
BOOKTEABED新宿御苑からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 23 日)
この度は当施設をご利用頂き誠にありがとうございました。お客様に満足していただけて、スタッフ一同大変嬉しく思います。また機会がありましたら、ぜひご利用下さい。

10/10 (非常に良い)

ゆかな

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
部屋も綺麗で、立地も便利でした。
2023 年 5 月に 1 泊滞在
BOOKTEABED新宿御苑からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 11 日)
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お客様に満足していただけ、スタッフ一同大変嬉しく思います。また機会がございましたら、ご利用お待ちしております。

6/10 (普通)

Mizuki

2022 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
駅近が好条件
駅から近くホテルのすぐ前に飲食店やコンビニがあってとても便利でした。 洗面所にコンセントがなくドライヤーが洗面所でできませんでした。(見つけられなかっただけかもしれませんが…) 備え付けのティッシュがハンドペーパーのような感触でちょっと使いにくかったです。 ただ、最初にも言いましたが駅からすぐでわかりやすかったので旅で疲れている中ホテルを歩き回って探すような事にならず大変助かりました。 お値段も安くて満足でした。
2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

?

2022 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Miki

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
21時から翌朝9時まで受付が完全に閉まってしまうことが不安でした。部屋は狭いけど立地や設備は良かったです。女性の1人利用には向かないかなと思います。
2022 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

IZUMI

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
おしゃれで尚且つ立地もよく、店員さんがとても感じが良くて楽しかったです。 また利用したいです。
2021 年 12 月に 1 泊滞在
BOOKTEABED新宿御苑からの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 25 日)
この度は数ある宿泊施設の中から当施設をご利用いただき誠にありがとうございました。 今後もご利用いただくお客様にご満足していただけるよう努めさせて頂きますので、1階カフェスペース含め、ご利用お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

りょう

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
内装、価格、共に良かったです。 次回利用の際は1回のカフェのようなところも利用してみたいです。
2021 年 12 月に 1 泊滞在
BOOKTEABED新宿御苑からの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 25 日)
この度は数ある宿泊施設の中から当施設をご利用いただき誠にありがとうございました。 今後もご利用いただくお客様にご満足していただけるよう努めさせて頂きますので、1階カフェスペース含め、ご利用お待ちしております。

6/10 (普通)

FUMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Kurooka

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
雰囲気はとても良く、清潔感はあった。 しかし、大人二人で予約してたにも関わらず、パジャマが1着しか用意されていなかった。また、WiFiの案内がなかった。ティッシュがなぜかペーパータオルだった。そして、トイレットペーパーがすぐなくなり、コンビニで買い足した。もう行きたくない。
2021 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Masashi

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
色々おしい
机はあるのですが、ベッドが邪魔して絶妙に使えません。シャワーブース式でバスタブはありません、またシャワー水圧もかなり弱めです。内装はところどころオシャレですが、あまり泊まるひとのことを考えた設計ではないため、新宿3丁目付近で飲んで後は寝るだけならば十分に活躍する宿泊地です。 たまたまなのかwifiが壊れており、テレワークには向かないです
2021 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
綺麗でしたが、、、
部屋のエアコンがほとんど効かず寒かったです。
2021 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wi-Fiが使えず残念 調子が悪いらしいです
2021 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
故障中で無料WiFiが部屋で使えなかった点以外はオシャレで快適、リーズナブルと最高でした。
2020 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
深夜帯にもスタッフの方が丁寧に対応してくれた
2020 年 4 月に 2 泊滞在
BOOKTEABED 新宿御苑からの返信 (投稿日 : 2020 年 6 月 9 日)
ご利用いただきありがとうございます。

6/10 (普通)

kenichi

出張
気になった点 : 清潔度
2回目宿泊しました
立地などは凄く良い ただ値段の割には清掃などが出来ていない シャワー室に前回も今回も赤カビや黒カビが目立った
2020 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Yuko

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KEISUKE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リピートしてしまいました
落ち着いた雰囲気の部屋と、カフェのたまごサンドが最高です。ただ、部屋が寒くてエアコンを強めにしなければならず、乾燥していました。
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

shino

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
新宿御苑前駅すぐ!
くつろぎやすくて良い空間でした! 場所も便利でまた利用したいです!
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHIZUKA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良い
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
シャワールームの床がピンクカビがありました
2019 年 8 月に 1 泊滞在
Bookteabed Shinjukuからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 16 日)
この度はご宿泊ありがとうございました。 口コミのシャワールームの件、誠に申し訳ございませんでした。口コミを参考にさせていただきホテルの清掃徹底いたします。 またご機会ございましらお待ちしております。

8/10 (良い)

akihiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

midori

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適‼️
部屋は、快適でした‼️ 下のレストランで、朝食も食べました‼️ とっても美味しいホットサンドでした‼️
2019 年 6 月に 1 泊滞在
Book Tea Bed SHINJUKU-GYOENからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 21 日)
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたようでよかったです。またのお越しをお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Suresh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean, just enough space , comfortable. Easy walk to all that is shinduku
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Book Tea Bed Shinjuku-Gyoenからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
Thank you for choosing our hotel.We are very pleased to receive your high evaluation of our hotel.We will continue to make every effort to improve our services.We look forward to serving you again when you come to Tokyo.

10/10 (非常に良い)

Karl

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
If you’re like me and all you need is a bed and shower in a convenient location, you’ll love it. After checking in I had zero interaction with the staff, but I’m fine with that. If you need a lot of assistance I don’t know how it’ll go. The room was clean and the location is super convenient for getting around.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Book Tea Bed Shinjuku-Gyoenからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Thank you very much for choosing our hotel.We will continue to make every effort to improve our services.We look forward to serving you again when you come back to our neighborhood.

10/10 (非常に良い)

Natalia

2024 年 4 月に 2 泊滞在
Book Tea Bed Shinjuku-Gyoenからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Thank you for your stay.We are glad to receive your high evaluation.We will be continually working to improve our services.We look forward to seeing you again when you visit Tokyo.

10/10 (非常に良い)

Axel Tobias

家族旅行
Great, quirky accommodation in a very nice neighbourhood. The Udon across the road is awesome.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Book Tea Bed Shinjuku-Gyoenからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Thank you for your stay.We are glad to receive your high evaluation.We will be continually working to improve our services.We look forward to seeing you again when you visit Tokyo.

8/10 (良い)

Jörn

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Book Tea Bed Shinjuku-Gyoenからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Thank you for your stay.We are glad to receive your high evaluation.We will be continually working to improve our services.We look forward to seeing you again when you visit Tokyo.

10/10 (非常に良い)

Alexander

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Book Tea Bed Shinjuku-Gyoenからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 15 日)
Thank you for your stay.We are glad to receive your high evaluation.We will be continually working to improve our services.We look forward to seeing you again when you visit Tokyo.Thank you :)

10/10 (非常に良い)

Kelsi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We absolutely loved bookteabed! Checkin process was simple. The room was quite spacious, enough space to walk as well as have two to three open suitcases on the floor. They provide a little mini fridge, a tv, and a heater. The bed is really comfortable, mattress and pillows are on the firmer side, the bed is on the floor Japanese style. Really spacious bed for two people, between a full and queen size bed. The bathroom is spacious, the toilet is a bidet, they provide spare toothbrushes and razors, and towels and robes. The shower includes shampoo, conditioner, and body wash. The shower pressure was excellent, and the water was very hot (if you want it to be). Check out was at 10:00 a.m. They held our bags after check out at no additional cost so we could continue to explore the city before our flight. The Shinjuku Gyoemmae is a two min walk from the hotel and connects to everywhere in Tokyo. There's a family Mart across the street open 24/7 where you can buy meals, snacks, water for about 120 yen. Lots of restaurants and other shops nearby to buy basic necessities. If you are looking for cheap coffee and a quick breakfast (think croissant), Lawsons is just down the road.
2024 年 1 月に 7 泊滞在
BOOKTEABED新宿御苑からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Thank you very much for using our hotel.I would also like to thank you once again for your high evaluation and praise.We will continue to strive to improve our service.I look forward to seeing you again when I visit Tokyo.

10/10 (非常に良い)

Ria

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice place to stay
2024 年 1 月に 1 泊滞在
BOOKTEABED新宿御苑からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 26 日)
Thank you for your stay.We are glad to receive your high evaluation.We will keep continually working to improve our services.We look forward to seeing you again when you visit Tokyo.

10/10 (非常に良い)

Anik

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Plus que parfait! Petit mais bien organisé. L’emplacement est génial à côté du métro facile d’accès
2024 年 1 月に 3 泊滞在
BOOKTEABED新宿御苑からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 19 日)
Merci pour votre séjour.Nous sommes heureux de recevoir votre évaluation élevée.Nous travaillerons continuellement à améliorer nos services.Nous avons hâte de vous revoir lors de votre visite à Tokyo.

10/10 (非常に良い)

Molly

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent value, clean comfortable and stylish. The area was nice and quiet and near a really nice park but also close to a train station so we’ll connected. Really enjoyed our stay here. It was my first time to Japan and I can’t wait to go back.
BOOKTEABED新宿御苑からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)
Thank you for your stay.We are pleased to receive your high evaluation.We keep trying to improve our service. When you visit Tokyo again,we look forward to seeing you.

10/10 (非常に良い)

Ben

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel
Great hotel situated near Shinjuku garden and wonderful location to explore Tokyo. Room is simple and well laid out, clean and comfortable. Good service from staff throughout, and easy walk from nearby metro station.
2023 年 12 月に 2 泊滞在
BOOKTEABED新宿御苑からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)
Thank you for your stay.We are pleased to receive your high evaluation.We keep trying to improve our service. When you visit Tokyo again,we look forward to seeing you.

10/10 (非常に良い)

sang hyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
조용하고 좋아요
호텔보단 게스트하우스에 가깝고요... 집처럼 편하게 지내다 오기 좋습니다. 지난번엔 기본룸. 이번엔 컴포트룸을 했는데 확실히 더 넓고 좋네요~^^
2024 年 1 月に 2 泊滞在
BOOKTEABED新宿御苑からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)
숙박해주셔서 감사합니다.귀하의 높은 평가를 받게 되어 기쁘게 생각합니다.우리는 서비스를 개선하기 위해 계속 노력하고 있습니다.다시 도쿄를 방문하시면 꼭 뵙기를 기대하겠습니다.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 5 泊滞在
BOOKTEABED新宿御苑からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)
Thank you for your stay.We are glad to receive your high evaluation.We will be continually working to improve our services.We look forward to seeing you again when you visit Tokyo.

10/10 (非常に良い)

Chia Hung

2023 年 12 月に 3 泊滞在
BOOKTEABED新宿御苑からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)
Thank you for your stay.We are glad to receive your high evaluation.We will be continually working to improve our services.We look forward to seeing you again when you visit Tokyo.

8/10 (良い)

Laurence

2023 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

SHIN

2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marie-Claude、Lac-des-Îles

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Petite chambre propre et qui a tout l'essentiel pour un très bon prix.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jinwoo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CHEN

2023 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James Vinh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Quiet and quaint. Not flashy, but a really nice business hotel.
2023 年 11 月に 5 泊滞在
BOOKTEABED新宿御苑からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 27 日)
Thank you for your stay.We are pleased to receive your high evaluation.When you visit Tokyo again,we look forward to seeing you.