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ベストホテルの口コミ

2.5 out of 5
ベストホテル
百人町 1-2-3, 新宿区

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 496 件の口コミ中 231 件が非常に良い" "
評価 8 - 496 件の口コミ中 179 件が良い" "
評価 6 - 496 件の口コミ中 58 件が普通" "
評価 4 - 496 件の口コミ中 19 件が不満" "
評価 2 - 496 件の口コミ中 9 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

カオリ

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地最高！
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ダイキ

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
都心で観光やショッピングを楽しむには最高な立地のホテルです。 日中は外出して、夜にホテルに戻って入浴して寝て次の日もまた楽しむスタイルの方にはピッタリなホテルです コスパ最高 ホテルの方も親切です また利用したいです
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

けいこ

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
受付の方達の対応がよかったです。真夜中に外出しても快く対応して下さいました
2024 年 4 月に 1 泊滞在
支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
ホテルの周りには暗い道もあるので、夜分の外出はお帰りになる迄”ひやひや”してお待ちしております。でも、楽しいご旅行だったご様子で良かったですね。又、次の機会にもご利用下さい。お待ち致しております。

8/10 (良い)

ひろこ

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 清潔度
スタッフさんの対応がとても良かったです！！ お風呂とトイレが別で嬉しかったです◎
2024 年 3 月に 1 泊滞在
支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
この度のご宿泊、有り難うございます。”良かった”の一言が我々スタッフ一同には何よりのご褒美です。本当に有難うございました。

4/10 (不満)

ヨシエ

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MAE

2024 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

osamu

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ミカ

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

takuya

出張
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
安くて広いので寝るだけならgood
2023 年 12 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Yuka

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
古い建物だか、バス、トイレ別、空調が個別で部屋で調整できる所が良い。
2023 年 12 月に 2 泊滞在
支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 12 日)
この度のご宿泊、有り難うございました。都会のホテルらしくなく小さくて古い建物ですが、田杉の機会も是非ベストホテルを選んで下さい。お待ち致しております。

8/10 (良い)

MISATO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
駅から近いが深夜の騒音と水音が気になるが、スタッフの方々の丁寧さと想像以上に部屋が広くて快適でした
2023 年 11 月に 1 泊滞在
支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 12 日)
この度のご滞在、有難うございます。ホテルの建物が古くて防音に難があり、ご不快なご滞在になり申し訳ございませんでした。でも、機会がありましたら是非、再度のお立ち寄りをお願い申し上げます。

8/10 (良い)

Takahashi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
建物は古いが清潔で匂いなどもほとんどない。 防音があまりよくないので、外の音がややうるさい。 フロントは24時間空いていてとても便利だが、ホテルまでの道は薄暗く、深夜に一人で歩くのは少し怖い。 価格が非常に安く、新大久保駅までとても近いので便利です。 他の方も書いているように、お風呂の前に脱衣場所やカーテンなども一切ないので、裸になってお風呂に入るのが少し恥ずかしいですね。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 12 日)
この度のご宿泊、有り難うございました。ホテルが古くてお客様にはご不便をお掛けする点が多々ございます。申し訳ありません。少しづつ改めてまいりますので、次も是非、ベストホテルの選択をお願い申し上げます。

8/10 (良い)

Masahisa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
外から見ると古い感じでしたが、部屋は広く清潔で、コスパは良かったです。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 24 日)
この度のご宿泊、有り難うございました。本当に小さくて古いホテルですが、お客様を迎える気持ちは大きくて最新です！どうぞまた、お越しください。お待ち致しております。

8/10 (良い)

Ruriko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
ラブホ街というデメリットはあるけど、広くて良かった
2023 年 8 月に 1 泊滞在
支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 24 日)
この度のご宿泊、有り難うございました。土地柄、イメージは悪いですが家族的なホテルとして頑張っております。機会がありましたら又、お越しください。お待ち致しております。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ユウヘイ

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても綺麗でまた泊まりたいです
2023 年 8 月に 1 泊滞在
支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 21 日)
この度のご宿泊、有り難うございました。至らぬところが沢山ありますが心を込めてお迎えいたしております。是非、次の機会もお立ち寄りください。お待ち致しております。

8/10 (良い)

keiko

2023 年 8 月に 1 泊滞在
支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 6 日)
この度の御宿泊、誠に有難うございます。お気付きの点がありましたらスタッフにお申し出頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

10/10 (非常に良い)

SAKATA

2023 年 8 月に 1 泊滞在
山下からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 6 日)
この度のご宿泊、有難うございました。いろいろと行き届かない対応でご不自由が無かった、何時も案じております。お気づきの点がありましたらご指摘頂けます様、宜しくお願い申し上げます。またの機会を楽しみにしております。

10/10 (非常に良い)

YOSUKE

2023 年 7 月に 1 泊滞在
山下からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 6 日)
この度はBest Hotelにご宿泊を頂き、有難うございました。次の機会も是非、お立ち寄り頂けます様　宜しくお願い申し上げます。

6/10 (普通)

ナミコ

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Nobuyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方が親切で、ホテルの部屋も綺麗でした。駅からも近くて便利です。
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ohuchi

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
清潔なカバー、お風呂、湯沸かし器。とにかく必要最低限。駅にも近いし、このお値段では高コスパだと思います。いつも使わせて頂いております。
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
私は3回目の宿泊、今回は初めて3人部屋に2泊宿泊しました。 思ったより広々としていて、お風呂も清潔、湯船も足を伸ばせる広さ。 ホテルの方々もいつも優しく、この安さは嬉しいですね☺️ 次回もお世話になろうと思っています。
2023 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

??

グループ旅行
安くて、駅も近いのでよかったです。トイレもお風呂も綺麗でした
2023 年 5 月に 1 泊滞在
フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 23 日)
この度のご滞在、有難うございました。機会が御座いましたら是非、当ベストホテルのご利用をお願い致します。

6/10 (普通)

?

気になった点 : 清潔度
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

??

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ハセガワ

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応が良かったです。
2023 年 4 月に 1 泊滞在
支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 16 日)
この度のご宿泊、有難うございます。当ホテルは小さく古い建物ですが、お客様には気に入って頂けたご様子で誠に有難うございます。機械がございましたら再度のご利用をお願い申し上げます。

10/10 (非常に良い)

エリナ

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
不便なく、料金も安く良かった
2023 年 4 月に 1 泊滞在
支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 16 日)
当ベストホテルをご利用頂きまして有難うございます。次の機会にも是非、ベストホテルをお選び下さるよう宜しくお願い申し上げます。

6/10 (普通)

Adachi

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

よういち

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
清潔感があり、良かったです。 ホテルが路地裏で夜は少し怖かったです。
2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

NAHO

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
駅からも近くコンビニやお店がたくさんあるので便利でした。脱衣所がなく、部屋のドアの前を通ってのお風呂なのが、少しびっくりしました。 チェックイン後、入浴と就寝だけの利用だったので、不便に感じることはほぼありませんでした。 また、利用したいと思います。
2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

taiga

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

SACHIE

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
連泊でもシーツ交換やアメニティの交換をしてくれていて、気持ちが、良かったです。
2023 年 3 月に 2 泊滞在
山下からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 17 日)
この度のご宿泊、有難うございます。次の機会も是非、ご利用いただけますようお願い申し上げます。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
THE BEST！
入試で利用しました。ホテルは３つ目でしたが、ほかと比較してずいぶん部屋が広く明るいので、気持がリラックスできました。洗髪できるほど(実際はしてないが)洗面台が大きいし、湯船は足が伸ばせる広さです。新大久保駅から近いのも嬉しかったです。ぜひまた別の用途でも利用したいと思いました。(部屋にデスクはないですが、あったとしても一般的にホテルの机やイスは長時間の勉強には不向きです。)
2023 年 2 月に 4 泊滞在
支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 26 日)
この度のご宿泊、誠に有難うございました。御勉強されるのに机もなかったこと等、何かと至らぬ対応にもかかわらず気に入って頂きまして心より感謝致しております。またの機会も是非、ご利用頂けますようお願い申し上げます。

8/10 (良い)

KUMIKO

2022 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Ohuchi

6/10 (普通)

たいれい

8/10 (良い)

Michelle

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
和室の部屋に泊まりました。とても綺麗な部屋で過ごしやすかったです。
支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 12 日)
この度のご宿泊、誠に有難うございました。お褒めのお言葉が私たちスタッフの最大の栄養源となります。又のお越しをお待ち致しております。

8/10 (良い)

せな

10/10 (非常に良い)

Koyuki

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
フロントの方がとても優しい方で嬉しかったです。部屋も綺麗で良かったですし、また是非利用させて頂きたいです。

4/10 (不満)

シュウイチ

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ありがとうございました
2022 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

かつら

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

さちこ

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
新大久保での買い物、食事には とても便利で料金も手ごろで良かったです。ホテルの人も気さくで！ ただお風呂に入る時の脱衣する所に 扉かカーテンがあったらなぁ〜と 思いました。
2022 年 12 月に 1 泊滞在
支配人からの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 9 日)
貴重なご意見、有難う御座います。お風呂、洗面所とお部屋を衝立かカーテン等で区切れないか、工夫してみます。

10/10 (非常に良い)

Ryo

6/10 (普通)

kazuhito

2022 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Suzu

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
全身鏡が無いのが少し不便だった
2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ことり

2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

???

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
ハロウィンの日に行って仮装してロビーに行ったんですけど宿泊施設の人がノリがよくとても面白くて楽しかったです！部屋は1日泊まる分にはちょうどいい部屋でした。
2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mari

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
リーズナブルで、立地がよい　向かい側にお洒落なカフェ、隣にレストランもある　洗面所(脱衣所)と部屋の間にカーテンがあれば良いかもです
2022 年 10 月に 1 泊滞在