外観

BAY HOTEL 東京浜松町の口コミ

2.5 out of 5
BAY HOTEL 東京浜松町
浜松町 1-16-9, 港区, 東京都

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 151 件の口コミ中 84 件が非常に良い" "
評価 8 - 151 件の口コミ中 46 件が良い" "
評価 6 - 151 件の口コミ中 13 件が普通" "
評価 4 - 151 件の口コミ中 6 件が不満" "
評価 2 - 151 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

さきこ

2024 年 4 月に 1 泊滞在
フロント 大金からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
この度はベイホテル東京浜松町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様より高評価を頂戴し、大変光栄でございます。今後もお客様に満足いただけけるよう日々精進してまいります。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

くみこ

2024 年 4 月に 1 泊滞在
フロント 大金からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
この度はベイホテル東京浜松町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。高評価していただき大変うれしく思います。今後もスタッフ一同日々精進してまいります。またのお客様のご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

SARI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Recptionist Oganeからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Thank you very much for staying at Bay Hotel Tokyo Hamamatsucho. We are very honored to receive such a high evaluation from our guests. All of us at Bay Hotel Tokyo Hamamatsucho will continue to make every effort to satisfy our guests. Thank you for taking time out of your busy schedule to write this message. We look forward to welcoming you again.

6/10 (普通)

HARUKA

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

シゲタカ

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
浜松町駅からの距離も近いし、コンビニも近くにあって便利だった。
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Tomoe

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
浜松町駅から近くて便利でした。
2024 年 1 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

ゆきこ

2023 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

???

2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Hiromi

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KEI

2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Haruo

2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Rima

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Rima

2023 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

コウイチロウ

良かった点 : 清潔度
2023 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

takahiro

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ryuusuke

2023 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

MASAAKI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Satoru

2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Saki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

4/10 (不満)

Shinji

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
予約していたにもかかわらず、受付で異常なくらい待たされたので、予約者に対してはスムーズにチェックインできるようにした方がいいと思う。また、他の方も受付で憤慨していたのでいい気持ちにはならなかった。屋上の景色がとても綺麗だったけど、部屋も狭く今回が最後の宿泊です。
2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lim Matsumoto

2022 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Ryo

2022 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

MASAAKI

出張
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
フロントの対応頑張ってイマイチです。
2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ITSUKI

2022 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

yasuo

2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅は近いですし、夜は静かで快適でした。
2021 年 11 月に 1 泊滞在
BAYHOTEL東京浜松町からの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 8 日)
この度はBAYHOTEL東京浜松町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。 今後ともすべてのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので 東京へお越しの際には是非、当館をご利用くださいませ。 またお会いできますことを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

michio、yokosuka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Yusuke

2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yutaka

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔感あふれる部屋でした。ロビーに冷蔵庫や調理器具があり、利用させてもらいました。便利でした。
2021 年 8 月に 2 泊滞在
BAYHOTEL東京浜松町からの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 26 日)
この度はBAYHOTEL東京浜松町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。 今後ともすべてのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので 東京へお越しの際には是非、当館をご利用くださいませ。 またお会いできますことを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
狭いこと以外は特に不便なく快適
2021 年 7 月に 1 泊滞在
BAYHOTEL東京浜松町からの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 29 日)
ご利用ありがとうございます。ご意見ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
新しめのホテルで、希望の洗面とトイレとバスが区切られていたのでとても使いやすかった。 また利用したい。
2021 年 6 月に 2 泊滞在
BAY HOTEL 東京浜松町 フロント 倉田からの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 27 日)
この度はBAY HOTEL 東京浜松町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様からの喜ばしい評価を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 お客様が仰る通り、当館のシャワー室につきましてはガラス扉にて区切らせていただいております。 またハリウッドツイン+ソファベッドの部屋のみバスタブがございますので、次回ご利用の際は是非ご検討くださいませ。 最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 BAY HOTEL 東京浜松町 フロント 倉田

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利な立地、新しくて清潔なホテル
JR浜松町、モノレール浜松町、大江戸線大門駅から徒歩3分ほど、周囲にはコンビニもたくさんあってとても便利な立地。新しくてアメニティも不足なし。ベッドも快適でした。屋上に上がれて景色を眺められるのもいい。また利用します。
2021 年 6 月に 1 泊滞在
BAY HOTEL東京浜松町からの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 17 日)
この度は数あるホテルの中からBAY HOTEL東京浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 立地面や設備に関してのお褒めのお言葉と、また快適にお過ごし頂けたこと大変嬉しく存じます。 お天気が良い日には屋上から、美しい東京タワーの景色をご堪能頂けます。 今後もより一層、お客様にご満足頂けるように努めて参りますので、またのお越しをお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適
設備が新しく綺麗で毎週利用しています!
2021 年 6 月に 1 泊滞在
BAY HOTEL東京浜松町からの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 17 日)
ご返信遅くなり、大変申し訳ございません。 いつもBAY HOTEL東京浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 設備に関しましてお褒めの頂き、大変嬉しく存じます。 今後もより一層、お客様にご満足頂けるように努めて参ります。 またのお越しをお待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋自体は、そんなに広くないが、うまく配置されている。 風呂はシャワー室だけだけど、俺は浴槽をあまり使わないので、かえって都合がよかった。シャワー室は広くて便利だった。
2021 年 5 月に 1 泊滞在
BAY HOTEL東京浜松町からの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 17 日)
ご返信遅くなり大変申し訳ございません。 この度は数あるホテルの中からBAY HOTEL東京浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 設備の面に関しましてお褒めのお言葉と、また少しでも快適にお過ごし頂けたこと大変嬉しく存じます。 今後もよりお客様にご満足頂けるように努めて参ります。 またのお越しをお待ちしております。

8/10 (良い)

Tsuyoshi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適
いつも綺麗で快適です。USBポートも沢山あるのが良いです。
2021 年 5 月に 1 泊滞在
BAY HOTEL東京浜松町からの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 17 日)
ご返信遅くなり大変申し訳ございません。 いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 設備面に関してお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。 またのご利用従業員一同、お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2021 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUMIYO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 2 月に 1 泊滞在
BAYHOTEL東京浜松町からの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 25 日)
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち致しております。

10/10 (非常に良い)

YUMIYO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また利用したいです
女性が好む内装でした。ちょっとした気配りが嬉しかったです。
屋上のテラスから
2021 年 1 月に 1 泊滞在
BAY HOTEL東京浜松町 フロントからの返信 (投稿日 : 2021 年 2 月 22 日)
この度はBAYHOTEL東京浜松町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。 温かいお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。 今後ともすべてのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので 東京へお越しの際には是非、当館をご利用くださいませ。 またお会いできますことを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

8/10 (良い)

ATSUMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tomo、横浜

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
コストパフォーマンスが良い。清潔で親切。
2020 年 12 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2021 年 1 月 18 日)
この度はBAYHOTEL東京浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。 今後ともすべてのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。 またお会いできますことを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
全体としてとても良い。 室内換気に難あり。 熱が籠り易いが、冷房切替が出来ない。(冬)
2020 年 12 月に 3 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2021 年 1 月 18 日)
この度はBAYHOTEL東京浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。 貴重なご意見をありがとうございます。お客様に安心しておくつろぎいただけますよう、より一層整備に努めて参ります。 またお会いできますことを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tsuyoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 11 月に 1 泊滞在
フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2020 年 11 月 7 日)
BAY HOTEL東京浜松町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

HIROSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
優良ホテル
清潔感があり、スタッフの対応まで丁寧でちょっとしたお出かけした後など宿泊するのにちょうどいい感じでした!
2020 年 10 月に 1 泊滞在
BAYHOTEL東京浜松町からの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 19 日)
この度はBAYHOTEL東京浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 館内、スタッフへのお褒めのお言葉ありがたく存じます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度
2020 年 10 月に 1 泊滞在
BAYHOTEL東京浜松町からの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 19 日)
この度はBAYHOTEL東京浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お忙しい中のご評価ありがたく存じます。 またのご利用お待ちしております。

8/10 (良い)

YASUMASA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 10 月に 1 泊滞在
BAYHOTEL東京浜松町からの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 19 日)
この度はBAYHOTEL東京浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お忙しい中のご評価ありがたく存じます。 またのご利用お待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
一回ロビーにあるカフェスペースは今回はコロナの影響で使用禁止になっていましたが、とても綺麗でした
2020 年 9 月に 2 泊滞在
BAYHOTEL東京浜松町 フロントからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 29 日)
この度はBAYHOTEL東京浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 設備関しまして、お褒めの言葉をいただき大変ありがたく存じ上げます。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋が狭くスーツケース置き場に困った
2020 年 9 月に 3 泊滞在
BAYHOTEL東京浜松町 フロントからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 23 日)
この度はBAYHOTEL東京浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 設備でのご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。