ロビー

アパホテル & リゾート (六本木駅東)の口コミ

3 out of 5
アパホテル & リゾート (六本木駅東)
六本木 3-18-6, 港区, 東京都

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 831 件の口コミ中 491 件が非常に良い" "
評価 8 - 831 件の口コミ中 221 件が良い" "
評価 6 - 831 件の口コミ中 62 件が普通" "
評価 4 - 831 件の口コミ中 32 件が不満" "
評価 2 - 831 件の口コミ中 25 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Masanori

出張, カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
フロント綺麗
2024 年 4 月に 10 泊滞在

8/10 (良い)

Kumie

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックインのときの説明がもう少し丁寧だともっと良かったと思います。
2024 年 5 月に 2 泊滞在
フロントデスク 伊波からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
この度は、アパホテル&リゾート六本木ステーションイーストをご利用いただき、誠にありがとうございます。チェックイン時のスタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。お客様からいただいたご意見を参考に、今後のスタッフ教育及びサービス提供の向上に努めてまいります。この度は、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき、誠にありがとうございます。

8/10 (良い)

Mitsuhiro、Muroran

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
大浴場は空いていて快適でしたが‥お湯が少しぬるいのが残念です‥ 飯倉交差点なのでホテルの廻りには食事処が少ないです。結局六本木交差点辺りに食べに行ってました‥。
2024 年 5 月に 2 泊滞在
フロント 加藤からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大浴場ご利用時はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後はよりご満足いただけるようサービスの向上や設備点検に努めてまいります。またお近くへお越しの際は是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Tokiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
22時すぎにチェックインしたが、男性スタッフの方の対応が丁寧かつ親切ですごくよかった。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
フロント 山本からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様のお声を励みに、スタッフ一同さらなるサービス向上を目指し、尽力して参ります。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。フロント 山本

8/10 (良い)

YOSHINO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
フロント 加藤からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけましたでしょうか。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

KOSUKE

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大浴場が素晴らしい
2024 年 5 月に 1 泊滞在
フロント 加藤からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大浴場ご利用時はご満足いただけたようで何よりでございます。今後もご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。またお近くへお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

?

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
料金は高め。 次回利用時に安くなる様な特典など検討してほしい。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
フロント 伊波からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)
アパホテル&リゾート六本木ステーションイーストをご利用いただき、誠にありがとうございます。料金に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。アパホテルは変動料金制のため、稼働率により料金が変動する場合がございますので、ご了承くださいませ。お客様のご意見を参考にさせていただき、今後のサービス向上に努めてまいります。この度は貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。

4/10 (不満)

Shunsuke

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
フロント 柿野からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるサービス向上に努めて参ります。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

6/10 (普通)

MASAHIRO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
車寄せが無いため、荷物を載せる際に苦労した
2024 年 3 月に 2 泊滞在
フロント 柿野からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を今後のホテルづくりにいかしてまいります。

10/10 (非常に良い)

Keiko

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
利便性よくお部屋も清潔です。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
フロント 加藤からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたようで何よりでございます。今後も快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

shoichi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
綺麗ですが狭い。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
フロント 山本からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。この度はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。お客様により一層ご満足頂けるよう、スタッフ一同今後も精進して参ります。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。フロント 山本

10/10 (非常に良い)

Masanori

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
綺麗
2024 年 4 月に 8 泊滞在
Reception Kanakuriからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
Thank you very much for staying at APA Hotel & Resort Roppongi Ekigashi. We are very happy to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you again.

4/10 (不満)

YUKO

気になった点 : 清潔度
お風呂のバスタブに髪の毛が付いていて気持ち悪かったです。 コップなどは1つずつ封されていてよかったです。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
フロント 金栗からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、客室や共用部の清掃強化に努めて参ります。この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

2/10 (非常に不満)

akira

2024 年 4 月に 1 泊滞在
フロント 伊波からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)
この度はアパホテル&リゾート六本木駅東をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様からいただいたご評価を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。 貴重なお時間を割いてレビューを書いていただき、誠にありがとうございました。

8/10 (良い)

AI

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Receptionist/ Kanakuriからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Thank you very much for staying at APA Hotel & Resort Roppongi Station East. Thank you very much for taking time out of your precious time to write us. We look forward to welcoming you again.

10/10 (非常に良い)

TAKEHIRO

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Front Shibataからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Thank you very much for staying at APA Hotel & Resort Roppongi Ekihigashi.We are very happy to hear that you were satisfied with your stay.We look forward to having you stay with us again when you are in the area.

8/10 (良い)

Shoko

出張, カップルで旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
スタッフの方も親切でよかったです♩
2024 年 4 月に 1 泊滞在
フロント 加藤からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。スタッフの対応におきましてはお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりを行います。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Masayo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
フロント 小野からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉をご利用いただきありがとうございます。また近辺ご利用の際は当館へお越しいただけますと幸いでございます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

Shoma

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅は近くないがとても過ごしやい。
2024 年 4 月に 3 泊滞在
フロント 金栗からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉にご宿泊いただきありがとうございます。また、お客様の貴重なお時間を割いてのレビューありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

SAKIHO

2024 年 4 月に 2 泊滞在
フロント 加藤からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたようで何よりでございます。今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Yoshihito

良かった点 : 清潔度
2024 年 4 月に 1 泊滞在
フロント 柿野からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様に当館でのご滞在をご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。また六本木にお越しの際には是非また当館をご利用下さい。お客様のお越しをお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

??

2024 年 4 月に 1 泊滞在
フロント 加藤からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。今後もお客様に満足いただけるようサービスの向上に努めます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

???

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
フロント 金栗からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。また、お客様の貴重な時間を割いてのレビューに感謝申し上げます。お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Kazuyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
過ごしやすかったです。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Receptionist Shibataからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
Thank you very much for staying at APA Hotel & Resort Roppongi Ekihigashi.We hope you will visit us again when you are in the area.We look forward to serving you again.

10/10 (非常に良い)

Tsuyoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
綺麗で静かで良かった
2024 年 4 月に 1 泊滞在
フロント 柿野からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様にお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。今後もお客様に選んでいただけるホテルづくりに精進してまいります。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

8/10 (良い)

Yusuke

2024 年 4 月に 1 泊滞在
フロント 柿野からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館でのご滞在を快適にお過ごしいただけましたでしょうか。六本木にお越しの際には是非また当館をご利用下さい。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

???

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食ビュッフェのレストランのお掃除がゆきとどいておらずフロアと椅子の汚れが気になりました。 総合的にはすごく快適に過ごせて良かったです。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
フロント 柴田からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。朝食に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を共有し今後のサービス向上に努めてまいります。またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

kenji

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
コストも良かったし、サービスも満足してます
2024 年 1 月に 6 泊滞在
フロント 柿野からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に当館でのご宿泊を快適にお過ごしいただけたようで嬉しい限りでございます。また六本木にお越しの際には是非当館にご宿泊下さい。またのお越しをお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

kaname

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
新築で綺麗です。大浴場もあります。六本木が近くて便利です。サウナがあればたくさんリピートするんだけどな!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
フロント 柿野からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のおっしゃるように当館は2022年10月開業と、比較的新しいホテルでございます。18階には大浴場があり、お仕事や旅行での疲れをとっていただけるかと思います。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。お客様のご意見をもとにサービス向上につとめてまいります。

8/10 (良い)

YUKARI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
水廻りが綺麗でした。
2024 年 3 月に 2 泊滞在
フロント 柴田からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の清掃に関しましてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

10/10 (非常に良い)

AKIKO

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
綺麗で快適に過ごせました。
2024 年 3 月に 3 泊滞在
フロント 山本からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様のお声を励みに、スタッフ一同今後も尽力してまいります。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。フロント 山本

10/10 (非常に良い)

Kaori

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
フロント 加藤からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 16 日)
この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたようで何よりでございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。またお近くへお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

tagami

周りに飲食店が少ない
2024 年 3 月に 1 泊滞在
フロント 川田からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)
この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在お寛ぎ頂けましたでしょうか。当館の近くには六本木ヒルズと麻布台ヒルズあり、中に飲食店が多数ございます。またお近くにお越しの際は是非そちらもご利用下さい。またのご来館をお待ちしております。

8/10 (良い)

Yutaka

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
麻布台ヒルズに近くて楽しめた。 18Fの大浴場がとても良かった!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
フロント 川田からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)
この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館の大浴場についてご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。お客様のお声を参考に今後もサービス向上に努めてまいります。またお近くにお越しの際はぜひご利用下さい。またご来館をお待ちしております。

8/10 (良い)

よしみ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
駅から少し遠い。 建物が吹き抜けになっていて、中廊下が寒い。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
フロント 川田からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)
この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中お寛ぎ頂けたご様子で大変うれしく思っております。この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様のお声を参考に今後もサービス向上に努めてまいります。またお近くにお越しの際はぜひご利用下さい。またご来館をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

masayuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ありがとう
2024 年 3 月に 4 泊滞在
フロント 川田からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)
この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中お寛ぎいただけましたでしょうか。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Hikaru

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応が親切でありがたいです。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
フロント 山本からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 6 日)
この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様のお声を励みにスタッフ一同さらなるサービス向上に尽力してまいります。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。フロント 山本

6/10 (普通)

??

吹き抜けになっているためか廊下が汚れてます
2024 年 2 月に 1 泊滞在
フロント 小野からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 3 日)
この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉をご利用いただきありがとうございます。しかしながら客室廊下の清掃が行き届いておらず申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、館内美化を強化して参ります。貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。

4/10 (不満)

TAKAHIRO

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
新しくて綺麗だったが、朝の大浴場で大きな刺青の男が2人も入浴していた。インフォメーションには書いてあったが注意、抑制は出来ないものか? 朝食バイキングはひどい、二度と食べない。 挙げ句に、厨房から大きな声での会話、レストランの音楽より大音響の音楽が聞こえてきて不快極まりない朝食であった。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
フロント 柴田からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 2 日)
この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら当館のご滞在中ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に今後のサービス向上に努めてまいります。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

8/10 (良い)

KYOKO

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

yasuhide

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
フロント 川田からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中お寛ぎいただけたご様子で大変うれしく思っております。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

GEN

2024 年 2 月に 2 泊滞在
Receptionist/ Yamamotoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Thank you for staying with us this time.We hope you had a good time during your stay.Thank you for sharing your feedback with us.Best regards,Front Desk

10/10 (非常に良い)

Tomohide

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CHIAKI

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在
フロント 川田からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

TONG

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
check inがとても不便に感じました。
2024 年 1 月に 5 泊滞在
Receptionist/ Shibataからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Thank you very much for staying at APA Hotel & Resort Roppongi Ekihigashi.However, we apologize for any inconvenience caused by the check-in process. We will take your comments into consideration as we strive to improve our services in the future.We look forward to welcoming you again.

10/10 (非常に良い)

YOSHIHARU

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Receptionist/ Yamamotoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Thank you for staying with us this time.We are glad to hear that you had a good time during your stay.Thank you for sharing your feedback with us.Best regards,Front Desk

10/10 (非常に良い)

Tetsuro

2024 年 2 月に 1 泊滞在
フロント 山本からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様のお声を励みに、スタッフ一同今後も精進してまいります。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。フロント 山本

10/10 (非常に良い)

???

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテル内の中廊下は謎の巨大吹き抜けになっており、清涼感があり空気の澱みはないものの、季節によってはちょっとかなり寒くなっていると言えます。 ただし、それ以外は標準的で清潔な客室とそれなりのバイキング、見放題のスケベ・ビデオや社長の肖像入りの水や右寄り書籍の数々が我々を楽しませてくれます。 また、エントランスを出て、六本木のどこにでもありそうな十字路に立つと、本朝有数のシンボルたる東京タワーを遥かに伺う事ができ、夜間は特に隠れた名勝地と言えるのではないでせうか。
2024 年 2 月に 2 泊滞在
フロント 山本からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。この度はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。当館は18階に東京タワー含む六本木の町並みを一望できる展望スペースがあり、多くのお客様にご好評頂いております。六本木の中心街という立地を活かし、様々なニーズでご利用頂くお客様一人ひとりにより一層快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同さらなるサービス向上に尽力してまいります。この度は貴重なお時間を割いての長文のご投稿、誠にありがとうございました。またの機会がございましたら、お客様のご利用をお待ち申し上げております。フロント 山本

10/10 (非常に良い)

??

とても良い時間をすごせました。 立地も良く楽しい旅行になりました ただユニットバスのカーテンが とても臭かったので残念でした
2024 年 2 月に 1 泊滞在
フロント 山本からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。この度は清掃不備でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃レベルの向上と客室のチェック体制の強化に今一度努め改善を図ってまいります。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。フロント 山本

2/10 (非常に不満)

Naomi

出張
良かった点 : 清潔度
Good
2024 年 2 月に 2 泊滞在
フロント 加藤からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 17 日)
この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけましたでしょうか。今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。またお近くへお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。