ロビー

アパホテル 〈人形町駅東〉の口コミ

3 out of 5
アパホテル 〈人形町駅東〉
日本橋富沢町 2-11, 中央区, 東京都

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 216 件の口コミ中 109 件が非常に良い" "
評価 8 - 216 件の口コミ中 75 件が良い" "
評価 6 - 216 件の口コミ中 21 件が普通" "
評価 4 - 216 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 216 件の口コミ中 7 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Haruna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 5 月に 1 泊滞在
フロント 井﨑からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
この度は、アパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。今後さらに評価をあげていただくためサービスの向上に努めてまいります。お忙しい中クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Eiji

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とても清潔で過ごしやすかったです。 近くにはありますがホテル内にコインランドリーがあればと思いました。
2024 年 5 月に 6 泊滞在
フロント 加賀美からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
この度は、アパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで大変光栄でございます。コインランドリーにつきまして、お客様にご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。今回のご意見を参考に、スタッフ一同今後のより良いホテル運営に努めてまいります。貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Daichi

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
前の方のゴミが落ちていた
2024 年 5 月に 2 泊滞在
フロント 粟井からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
この度は、アパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、清掃に関してお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫びいたします。スタッフ間で共有し、再発防止に努めて参ります。この度は、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

2/10 (非常に不満)

Mamika

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2名で予約しましたが1名分のタオルや備品の準備しかありませんでした。埃が溜まっており、前の方の髪の毛が落ちていました。 金額が安いので仕方ないかなと思いますが、次回からは別のホテルへ泊まります。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
フロント 髙田からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
この度は、アパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。せっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございません。今後は皆様が快適に過ごせるようスタッフ一同日々精進して参ります。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

6/10 (普通)

kumiko

気になった点 : 施設のコンディションと設備
便座に暖房機能がない、冷蔵庫の扉内側のカバーが壊れていて開けた瞬間外れてしまった。(養生テープで修理した形跡あり。)比較的新しいホテルなのに少し残念。
2024 年 5 月に 2 泊滞在
フロント 井﨑からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)
この度は、アパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。冷蔵庫内の部品ですが、恐らくペットボトルを立てて置けるようにするものが外れてしまったのかと存じます。簡単には外れてしまうものですが、お客様をご不快な思いにさせてしまい申し訳ありませんでした。また養生テープで修理したがあったとありますが、新しい部品を常備しており、壊れた場合は交換しており、テープなどで補強するようなことはありません。部品をはめたりする際にできてしまった傷がそう見えたのかもしれません。部品が外れかけていることの確認不足でお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。また、口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Ayana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
フロント 山本からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
この度は、アパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたようで大変光栄でございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Hiroya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
良好でした
2024 年 5 月に 1 泊滞在
フロント 荻原からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
この度は、アパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。高評価をいただけましたこと、大変光栄でございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

NAKAMURA

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
快適に過ごせました!
2024 年 5 月に 2 泊滞在
フロント 荻原からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
この度は、アパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様の温かいお言葉が、私共の励みでございます。またお客様にお目にかかれますことを、心待ちにしております。

8/10 (良い)

KAZUYA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
フロント 荻原からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
この度は、アパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたようで大変光栄でございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

カズコ

2024 年 5 月に 1 泊滞在
フロント 内山からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
この度は、アパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけたことが窺え、大変光栄に存じます。今後もお客様に選ばれるホテルであり続けるよう、スタッフ一同努めて参ります。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

hinata

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても良かった
2024 年 5 月に 2 泊滞在
フロント 廣田からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
この度は、アパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様の温かいお言葉が、私共の励みでございます。またお客様にお目にかかれますことを、心待ちにしております。

4/10 (不満)

MAYUKO

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 4 月に 3 泊滞在
フロント 井﨑からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
この度は、アパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ありません。今後お客様からの評価をあげるためサービスの向上に努めてまいります。お忙しい中クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

HIROSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
フロント 井﨑からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
この度は、アパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様から高評価をいただきスタッフ一同大変喜ばしく存じます。お忙しい中口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Miyu

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とてもいい
2024 年 4 月に 2 泊滞在
フロント 山本からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
この度は、アパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたようで大変光栄でございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

Tatsuki

こじんまりとして駅にも近くて良いです 強いてゆうならユニットバスがもう一回り大きいと良い、少し小さい
2024 年 4 月に 3 泊滞在
フロント 内山からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
この度は、アパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、客室のバスタブの大きさに関しまして、貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。バスタブは非常にコンパクトではございますが、環境に配慮した卵型の設計となっております。ご不便をおかけしたことと存じますが、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。しかしながら、お客様からいただきましたご意見をもとに、品質およびサービスの向上に努めて参ります。僭越ながら、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

SUZUKI

良かった点 : スタッフとサービス
普通です
2024 年 4 月に 2 泊滞在
フロント 内山からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
この度は、アパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいなかご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様より頂きましたご意見をもとに、よりよいサービスを提供できるよう努めて参ります。僭越ながら、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

しんいち

2024 年 3 月に 1 泊滞在
フロント 内山からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
この度は、アパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごしいただけたことが窺え、大変光栄に存じます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。またのご利用を、心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Sadayasu

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
雨が降り天候が悪かったですが、部屋内は心地よく過ごせました。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
フロント 井﨑からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
この度は、アパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。足元の悪い中お越し頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様に心地よくお過ごしいただき大変喜ばしく思っております。今後もお客様にご利用頂けるようにサービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

TAE

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気持ちよく滞在できました。部屋はせまく感じましたが、ロケーションのわりにお値段が安かったので値段相応かと思います。一点伝え忘れましたが、ウォシュレットの機能が壊れていたようです(ビデは使えました)もしホテルの方がご覧になっていたら改善をお願いいたします
2024 年 3 月に 2 泊滞在
フロント 井﨑からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 10 日)
この度は、アパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様が気持ちよく滞在していただき、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。ウォシュレットにつきまして、教えていただき誠にありがとうございます。すぐに確認し、改善させていただきます。お忙しい中クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

keitaro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在
フロント 大金からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)
この度は、アパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたようで大変光栄でございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

shinichirou

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
フロント 井﨑からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
この度は、アパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中クチコミのご投稿、高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。今後近くのにお立ち寄りの際は是非、当館をご利用下さいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

MICHIYA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
フロント 井﨑からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
この度は、アパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様から高評価をいただきスタッフ一同大変喜ばしく思っております。今後も更なるサービスの向上を目指してまいりますので、お近くにお立ち寄りの際はぜひアパホテル〈人形町駅東〉をご利用下さいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

TOMOHIRO

2024 年 3 月に 2 泊滞在
フロント 髙田からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
この度は、アパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様から高評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。これからも快適にお過ごしいただけるようなホテルづくりを目指して、スタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

FUMIKA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
次も楽しみたい
2024 年 2 月に 4 泊滞在
フロント 井﨑からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 2 日)
この度は、アパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様から高評価をいただきスタッフ一同大変喜ばしく思っております。次も楽しみたいとのことで、次回ご利用までにさらなるサービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

4/10 (不満)

Satoshi

出張
良かった点 : 清潔度
朝食会場がホテル内に無い
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Taniguchi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ゆっくり過ごすことができました。駅からも近くコンビニも周囲にありとても便利ですね
2024 年 2 月に 1 泊滞在
フロント 井﨑からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
この度は、アパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に快適に過ごしていただき大変嬉しく思っております。近くにコンビニや飲食店もございますが、少し離れているため静かにお過ごしいただけたと思います。今後も近くにお立ち寄りの際はぜひ、アパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただければ幸いでございます。

10/10 (非常に良い)

RIO、HIKONE

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel is near the station.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Takada / Receptionistからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Thank you for staying with us here at APA HOTEL〈Ningyocho Ekihigashi〉. The hotel is in a good location, 3-minute walk from Ningyocho Station, the nearest station, and has excellent access to major stations in Tokyo as multiple lines can be used. We are looking forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

KAZUSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
フロント 井﨑からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)
この度は、アパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様から高評価をいただき大変喜ばしく思っております。今後もお客様に満足して頂けるようにサービスの向上に努めてまいります。お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。

8/10 (良い)

Kenji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 5 泊滞在
フロント 井﨑からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)
この度は、アパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中クチコミのご投稿をしていただき重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Hiroki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設が綺麗で良好。
2024 年 2 月に 2 泊滞在
フロント 井﨑からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
この度は、アパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。今後もお客様にお褒めいただけるようにさらなるサービスの向上に努めてまいります。お忙しい中クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

8/10 (良い)

shigeyoshi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
フロント 新井からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 11 日)
この度はアパホテル〈人形町駅東〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様に高い評価を頂けましたこと大変光栄でございます。今後はよりお客様にご満足頂けるようなサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。お忙しい中投稿して頂きありがとうございます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Taniguchi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とてもゆっくり過ごすことが出来ました。
2024 年 2 月に 2 泊滞在
フロント 荻原からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 9 日)
この度は、アパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様から高評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様に満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。お客様様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

masa

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
お店が少なくて困りました
2024 年 2 月に 2 泊滞在
フロント 井﨑からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 4 日)
この度は、アパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。深夜になってしまいますと、当館の周りのお店はしまってしまうため、お客様にはお手数をおかけいたしました。その前までのじかんでしたら、人形町の駅のまわりや甘酒横丁などにお店が多くございますのでぜひ足を運んでいただければと思います。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Kenji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 5 泊滞在
フロント 内山からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 26 日)
この度は、アパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいなかご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。高評価をいただけましたこと、大変光栄でございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

SAKI

2024 年 1 月に 2 泊滞在
フロント 井﨑からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 19 日)
この度は、アパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、口コミのご投稿、そして高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。今後もお客様に満足して頂けるようにサービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Masato

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
二人で泊まるには少し部屋が狭かったが、キレイで交通の便もよく非常にいいホテルでした。
2024 年 1 月に 2 泊滞在
フロント 髙田からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
この度は、アパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様からお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。より快適にお過ごしいただけるようなホテルづくりを目指して、日々精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Juri

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックインからチェックアウトまでスムーズでした。スタッフにメールにてチェックイン時間の報告ができたところも良かった。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
フロント 井﨑からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
この度は、アパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、口コミのご投稿、そして高評価をいただき重ねて御礼申しあげます。今後もお客様にご利用いただけるようにサービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Yasuhiro

2024 年 1 月に 1 泊滞在
フロント 内山からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 26 日)
この度は、アパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけたことが窺え、大変光栄に存じます。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。この度は、お忙しいなかご投稿いただき、誠にありがとうございました。

6/10 (普通)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 1 月に 2 泊滞在
フロント 新井からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
この度は、アパホテル〈人形町駅東〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。これからもお客様により快適なご宿泊を提供しご満足頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。お忙しい中ご投稿して頂きありがとうございます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Yoku

2024 年 1 月に 1 泊滞在
フロント 内山からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)
この度は、アパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけたことが窺えまして、大変光栄でございます。今後もお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

miyata

2024 年 1 月に 1 泊滞在
フロント 新井からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 7 日)
この度は、アパホテル〈人形町駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様に評価して頂けて大変光栄でございます。今後はよりお客様に満足して頂けるサービスを提供できるよう精進して参ります。この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます

10/10 (非常に良い)

MASAYOSHI

2023 年 12 月に 1 泊滞在
フロント 内山からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 31 日)
この度は、アパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけたことが窺えまして、大変光栄ございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス及び品質の向上に努めてまいります。この度は、お忙しいなかご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

8/10 (良い)

Hisayo

2023 年 12 月に 3 泊滞在
フロント 井﨑からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 24 日)
この度は、アパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。今後もサービスの向上に努めさせていただきます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

Shinobu

フロント 新井からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)
この度は、アパホテル〈人形町駅東〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様によりご満足頂けるサービスを提供できるようスタッフ一同尽力して参ります。お忙しい中ご投稿して頂きありがとうございます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

6/10 (普通)

YASUHIDE

2023 年 12 月に 1 泊滞在
フロント 井﨑からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 12 日)
この度は、アパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中クチコミの投稿をしていただき重ねて御礼申し上げます。お客様に満足していただけるように、サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

makoto

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
フロント 鈴木からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 8 日)
この度は、アパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。高評価をいただけましたこと、大変光栄でございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

Kazumi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
チェックイン時の女性担当者は笑顔ゼロでした。。初めてアパホテル利用の為、アパホテルのシステムを知らなかったのですが、担当者としては知っているのが当然の振る舞いでした。安いホテルなので仕方ないと思いました。
2023 年 12 月に 2 泊滞在
フロント 井﨑からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 6 日)
この度は、アパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応によりお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありません。情報を共有し、今後このようなことがないようにサービスの向上に努めさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。

6/10 (普通)

miyuki

2023 年 11 月に 3 泊滞在
フロント 井﨑からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 7 日)
この度はアパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただき、誠に、ありがとうござます。今後もお客様にご利用頂けるようにサービスの向上に努めてまいります。お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

TOMO FUMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても快適に過ごせました。大満足です!
2023 年 11 月に 2 泊滞在
フロント 大塚からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
この度は、アパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。高評価をいただけましたこと 、大変光栄でございます。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテル作りの為、スタッフ一同日々精進して参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
綺麗。
綺麗。羽田空港からの交通便利。15時に預かり荷物の引き取りを受付に行ったが、チェックインの方ですごく混雑していたので、時間ずらした方がいい。
2023 年 10 月に 2 泊滞在
フロント 内山からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
この度は、アパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。チェックインの際に、お客様にご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。当館は、羽田空港や成田空港をはじめとする公共施設からのアクセスが便利で、非常に多くのお客様からご好評をいただいております。また機会がございましたらご利用くださいませ。この度は、お忙しいなかご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。