6/10 (普通)MAYUKA出張2024 年 5 月 13 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備ロビーの自動機械で、チェックイン/チェックアウトがサクッとできてよかったです。MAYUKA2024 年 5 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)KOZUE2024 年 4 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備食事場所も沢山あり、駅も近く本当に便利でした!またぜひ泊まりたいです! コインランドリーもあり最高でした。KOZUE2024 年 4 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)tatsuo家族旅行2024 年 1 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度スタッフの皆さんありがとう😊東陽町駅近から1分。立地が良くホテルは明るく清潔でとても過ごしやすいです。またスタッフの方々の対応が素晴らしい!また機会があれば泊まります。tatsuo2024 年 1 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Atsushi出張2023 年 11 月 27 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備東陽町駅すぐ側で大変便利です。 ホテルとしては清潔感もありビジホとしては十分満足です。Atsushi2023 年 11 月に 1 泊滞在0
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 28 日)お客様へ、ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 16 日)お客様へ、ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。
10/10 (非常に良い)けんた小さなお子様連れの家族旅行2023 年 11 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備駅から近くに周りにコンビニやカフェ・ファミレスもあるので立地が良かったです。 室内も清潔感あり、アメニティも豊富で是非また利用したいと思いました。けんた2023 年 11 月に 1 泊滞在0
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)お客様へ、ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様出張2023 年 11 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度出張には全く問題なし入口がやや通りから離れており、わかりにくい。チェックインは15時前にできた。部屋は最低限でややせまめであった。出張には特に問題なく、清掃もされていたと思われる。宿泊されたお客様2023 年 11 月に 1 泊滞在0
フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 11 日)お客様へこの度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前店をご利用頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中評価を頂き重ねて御礼申し上げます。今後ともお客様に1番に選ばれるホテルを目指し、日々精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
6/10 (普通)YASUTO出張2023 年 11 月 10 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度気になった点 : スタッフとサービスYASUTO2023 年 11 月に 1 泊滞在0
フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 11 日)クチコミのご投稿ありがとうございます。今後とも、お客様に満足いただけるようスタッフ一同精進致します。またのご利用を心よりお待ちしております.
8/10 (良い)Takumi小さなお子様連れの家族旅行2023 年 11 月 9 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備部屋がグレードアップしていて快適に過ごせました。Takumi2023 年 11 月に 1 泊滞在0
フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 9 日)クチコミのご投稿ありがとうございます。今後とも、お客様に満足いただけるようスタッフ一同精進致します。またのご利用を心よりお待ちしております。
frontからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 10 日)Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,
front staffからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 1 日)Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,
フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 17 日)クチコミのご投稿ありがとうございます。今後とも、お客様に満足いただけるようスタッフ一同精進致します。またのご利用を心よりお待ちしております。
8/10 (良い)宿泊されたお客様出張2023 年 10 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度洗面所の水圧が弱かった。宿泊されたお客様2023 年 10 月に 3 泊滞在0
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 28 日)お客様のご希望に添えない点があり大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を参考にスタッフ一同改善に努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
frontからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 16 日)Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,
Frontからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,
フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)クチコミのご投稿誠にありがとうございます。この度は、ご満足のいく宿泊を提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。出来る限り多くのお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
8/10 (良い)eiji出張2023 年 10 月 15 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備プロントの朝食の持ち帰りができ良かったです。eiji2023 年 10 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Yuko2023 年 10 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度心地よいホテルセパレイトのパジャマがあるのはとてもうれしい。朝食は、1階のコーヒーショップでテイクアウトできたので、部屋で頂きました。種類も6種類くらいあって、美味しかったです。Yuko2023 年 10 月に 1 泊滞在0
フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 6 日)クチコミのご投稿ありがとうございます。今後とも、お客様に満足いただけるようスタッフ一同精進致します。またのご利用を心よりお待ちしております。
10/10 (非常に良い)HOSOKAWA2023 年 10 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービススタッフの方のご対応がとても良くまた利用したいです。利用当日は荷物が多く、出発日にホテルで預かっていただけたため大変助かりました。HOSOKAWA2023 年 10 月に 1 泊滞在0
フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 6 日)クチコミのご投稿ありがとうございます。お褒めの言葉を頂き光栄です。今後とも、お客様に満足いただけるようスタッフ一同精進致します。またのご利用を心よりお待ちしております。
Frontからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,
8/10 (良い)Megumi2023 年 9 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス全体的にとても良かったが、 部屋のエアコンが効きが少し悪かったかな、、、 廊下の方が涼しく感じました。Megumi2023 年 9 月に 1 泊滞在0
フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 12 日)クチコミのご投稿誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。エアコンにつきましてはお客様から何件かご指摘があり、現在改修を行っております。また機会がありましたらご利用頂ければ幸いです。
8/10 (良い)Akinori小さなお子様連れの家族旅行2023 年 8 月 27 日良かった点 : スタッフとサービス家族旅行での利用のため、朝食付きプランを選択しました。 子供達は朝食ビュッフェを期待していましたが、ホテル併設のプラントでのモーニングセットできた。Akinori2023 年 8 月に 1 泊滞在0
フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 27 日)この度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当館のご朝食は併設しているカフェPRONTOにて、当館限定の特別なメニューでお出ししております。また、こちらのメニューはセットドリンクのお替りが自由という点で多くのお客様からご好評頂いております。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 4 日)お客様へ、ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。
フロント 並木からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 21 日)お忙しい中口コミの評価ありがとうございます。評価いただいたクチコミを参考にしてより良いホテルを目指していきます。ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様出張2023 年 6 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2023 年 5 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2023 年 5 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備宿泊されたお客様2023 年 5 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)naoki2023 年 3 月 13 日気になった点 : 清潔度髪の毛洗面台に髪の毛が落ちてました。水も流されていません。掃除せれた方の問題でしょうが外れでした。naoki2023 年 3 月に 2 泊滞在0
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 13 日)大変申し訳ございませんでした。スタッフ間で情報共有をさせて頂き、再発防止につとめさせて頂きます。クチコミのご投稿、ありがとうございます。
フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 1 日)この度は、相鉄フレッサイン東京東陽町駅前店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しいところご評価いただき重ねて感謝致します。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
10/10 (非常に良い)TETSUYA出張2023 年 1 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度TETSUYA2023 年 1 月に 2 泊滞在0
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 8 日)お客様へこの度は相鉄フレッサイン東京東陽町駅前店をご利用頂き、誠にありがとうございます。高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じております。今後ともお客様に1番に選ばれるホテルを目指し、日々精進して参ります。お忙しい中口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。