施設の正面

MIMARU 東京 八丁堀の口コミ

3 out of 5
MIMARU 東京 八丁堀
日本橋茅場町 3-8-8, 中央区, 東京都

口コミ

9.6

最高に素晴らしい

評価 10 - 437 件の口コミ中 349 件が非常に良い" "
評価 8 - 437 件の口コミ中 81 件が良い" "
評価 6 - 437 件の口コミ中 3 件が普通" "
評価 4 - 437 件の口コミ中 3 件が不満" "
評価 2 - 437 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

TAKAO

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
広くてきれいなホテルでした
2024 年 2 月に 1 泊滞在
MIMARU Tokyo Hatchobori Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 2 日)
お客様この度はMIMARU東京八丁堀にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。また、当ホテルへのお褒めのお言葉感謝いたします。MIMARUホテルは首都圏のみならず、大阪や京都にもございますので機会がありましたらご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。MIMARU東京八丁堀フロント

10/10 (非常に良い)

NATSU

2023 年 12 月に 1 泊滞在
MIMARU Tokyo Hatchoboriからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)
Dear Guest, Thank you for choosing MIMARU Tokyo Hatchobori. We are pleased to hear that you had a pleasant stay with us. At MIMARU we strive to do our best in order to ensure the satisfaction of our guests. Again, thank you for choosing MIMARU Tokyo Hatchobori and we hope to see you again. Regards, Front Desk Team

8/10 (良い)

???

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 2 泊滞在
MIMARU Tokyo Hatchoboriからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 7 日)
Dear Guest, Thank you for choosing MIMARU Tokyo Hatchobori. We are pleased to hear that you had an overall pleasant stay with us. At MIMARU we strive to do our best in order to ensure the satisfaction of our guests. Again, thank you for choosing MIMARU Tokyo Hatchobori and we hope to see you again. Regards, Front Desk Team

10/10 (非常に良い)

ゆり

2023 年 8 月に 1 泊滞在
MIMARU Tokyo Hatchoboriからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 3 日)
お客様MIMARU東京八丁堀に宿泊して頂き、誠にありがとうございます。また、当ホテルを気に入って頂きまして、誠にありがとうございます。宜しければまたのご来館を待ちしております。よろしくお願い致します。フロント

10/10 (非常に良い)

DAISUKE

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 3 泊滞在
MIMARU Tokyo Hatchoboriからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 8 日)
この度はMIMARU東京八丁堀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。評価を10点も頂きましたこと、大変うれしく思います。今後とも皆様の期待に添えるよう、邁進してまいります。どうぞよろしくお願いいたします。

10/10 (非常に良い)

たかゆき

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔感もあり非常に過ごしやすい部屋でした。機会があればまた利用したいと思います。
2023 年 7 月に 2 泊滞在
MIMARU Tokyo Hatchoboriからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 3 日)
お客様この度はMIMARU東京八丁堀に宿泊して頂き、誠にありがとうございます。当ホテルの施設やお部屋をお気に入って頂き、嬉しいす。宜しければ、またご来館を待ちしております。フロント

8/10 (良い)

TAKUYA、Tokushima

2023 年 5 月に 2 泊滞在
MIMARU Tokyo Hatchoboriからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 4 日)
この度は当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 口コミをいただき、ありがとうございました。 ぜひ、またのお越しをお待ちしております。 MIMARU東京八丁堀 トラベルパートナー

10/10 (非常に良い)

Miki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
卒業旅行、子供たち喜んでました。
2023 年 3 月に 1 泊滞在
MIMARU Tokyo Hatchobori トラベルパートナーからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 26 日)
Miki様この度はMIMARU東京八丁堀にご宿泊していただきありがとうございます。卒業旅行でMIMARUを使っていただいたことに大変うれしく思います!首都圏、大阪や京都にもございますのでまた機会がありましたらご利用くださいませ。

10/10 (非常に良い)

SHUHEI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

あい

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅近、コンビニ近、食事所も多々あり。室内は清潔でホテルスタッフはフレンドリーな対応で、とても良かったです。  ただ、エアコンの設定が分かりにくかったのですが、確認すれば問題なしです。 
2022 年 10 月に 2 泊滞在
MIMARU東京八丁堀 トラベルパートナーからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 11 日)
この度はMIMARU東京八丁堀にお越しくださり、誠にありがとうございます。また、口コミの投稿もありがとうございます。スタッフについて、お褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様がおっしゃったようにコンビニやスーパーマーケット、その他レストラン等も近くにございますので、食材などをご購入いただきお部屋で作るもよし、レストランのお食事をテイクアウトして食べるも良し、お好きなようにお過ごしいただけます。ぜひまたのお越しをお待ちしております!

8/10 (良い)

Daiju

2022 年 8 月に 8 泊滞在
MIMARU東京八丁堀 トラベルパートナーからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 10 日)
この度はMIMARU東京八丁堀をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在お楽しみ頂けたようで、私たちスタッフもとても嬉しく思います。 またのお越しをお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Hideyuki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
家族旅行に最適でした。
新しい事もあり、清潔でした。特段広いわけではなくても、間取りが上手くできているので、家族5名(一人幼児)でも快適に過ごせました。お風呂もゆったりしていてよかったです。立地的にもコンビニが近くで便利。値段もかなりリーズナブルでした。また利用したいです。
2022 年 7 月に 1 泊滞在
MIMARU東京八丁堀 トラベルパートナーからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 24 日)
Hideyuki 様 この度はMIMARU東京八丁堀にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なご感想もありがとうございます。 ご滞在に満足しているようでこちらも大変うれしく思います。 またHideyuki様のご来館をスタッフ一同お待ちしております。 何かございましたら、お気軽にフロントにお声掛けください。 MIMARU東京八丁堀 トラベルパートナー

10/10 (非常に良い)

kawai

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
2022 年 4 月に 1 泊滞在
MIMARU東京八丁堀 トラベルパートナーからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 27 日)
kawai様 この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。シアター付きのお部屋楽しんでいただけましたでしょうか?スタッフや当ホテルのサービスにご満足いただけたようで、大変うれしく思います。ぜひまたのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Tomoyo

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋がとても広くて清潔で、入った瞬間からテンションが上がりました! 大人数で入っても全然ゆとりがあって、お風呂も広く楽しく女子会ができました。 アメニティも豊富でお茶やパジャマがあるのも便利でした。 受付の対応もとても親切でした。 またぜひ利用したいです!
2022 年 3 月に 1 泊滞在
MIMARU東京八丁堀 トラベルパートナーからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 22 日)
Tomoyo様 この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。 素敵な口コミの投稿もありがとうございます。 スタッフや当ホテルのサービスにご満足いただけたようで、大変うれしく思います。 MIMARU東京八丁堀では推し活部屋もございますので、 次回はぜひご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Ayana

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
フロントの方がみんな親切な雰囲気でよかったです。部屋もきれいでした! ホテルの近くにスーパーもあり便利でした。キッチン付きの部屋をよく利用しますが、ここはキッチンペーパーやラップがあるので助かりました。 利用はしてないですがエコバッグ貸出もしているようで、ちょっとしたサービスが良いと思いました。 また利用したいです。
2021 年 12 月に 1 泊滞在
MIMARU東京八丁堀からの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 6 日)
この度はMIMARU東京八丁堀にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 スタッフや客室に関しましてのお褒めの言葉を頂きまして大変うれしい限りです。当ホテルの全客室はキッチン付きのため、フライパンや両手鍋、お皿、カトラリー等、簡易的なキッチン用品はそろっております。その為、お客様にはお荷物を少なくしてお越しいただけます。ぜひまたのご利用をお待ちしております。 MIMARU東京八丁堀 フロントデスクチーム

10/10 (非常に良い)

Takahiko

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大晦日にも関わらず最高のコストパフォーマンス、お部屋の満足度も高く、気持ちの良いサービスでお出迎え下さいました。 また利用させて頂きたいと思います、ありがとうございました!
2021 年 12 月に 1 泊滞在
MIMARU東京八丁堀からの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 5 日)
この度はMIMARU東京八丁堀にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 年末年始お連れ様と楽しくお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからもより良いサービスを提供できるように精進して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。 是非またのご利用お待ちしております。 MIMARU東京八丁堀 フロントスタッフ

10/10 (非常に良い)

Narumi

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊時にボタンが取れてしまってその際ソーイングセットを快く貸していただけたり、クリスマスだったのでワイングラスの貸し出しもありとても有意義な時間を過ごせました。
2021 年 12 月に 1 泊滞在
MIMARU東京八丁堀 フロントデスクチームからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 31 日)
この度はMIMARU東京八丁堀にご宿泊いただき誠にありがとうございます。良いクリスマスの思い出になったようで大変うれしく思います。これからもより良いサービスを提供できるよう努力して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご利用をぜひお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2020 年 4 月に 7 泊滞在
Front Deskからの返信 (投稿日 : 2020 年 5 月 1 日)
Dear Valued Guest, Greetings from Mimaru Tokyo Hatchobori. We really appreciate for taking your time to give us a very good review on our property. We hope you had a very splendid time with us on your recent trip to Japan. Please be safe and take care. We look forward to seeing you once the Corona situation settles down. Kind regards Mimaru Tokyo Hatchobori

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 3 月に 1 泊滞在
Mimaru Tokyo Hatchobori からの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 30 日)
この度は、MIMARU東京八丁堀にご宿泊いただきありがとうございます。当ホテルは、アパートメントスタイルホテルとなっており且つ駅から徒歩圏内の好条件がポイントとなっております。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

sachiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 1 泊滞在
Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 29 日)
Dear Sachiko, Greetings from Mimaru Tokyo Hatchobori. First of all thank you for staying with Mimaru Tokyo Hatchobori and taking your time to give us a nice review on our property. We are very delighted to know that you had a very pleasant stay with us. We look forward to seeing you again in the near future either here or at any of our Mimaru location through out Tokyo and Kyoto. Best regards,

4/10 (不満)

Hiromi

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
2020 年 2 月に 1 泊滞在
Front Deskからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 26 日)
Hiromi 様 この度は当施設をご利用いただきありがとうございます。 私たちは新たな概念で宿泊施設を展開しております。グローバルの時代に応じてグローバルなフロントスタッフを集まり、世界中からいらしゃったゲスト達を一人一人の日本体験や案内をおもてなししています。 お客様に何か不備や対応不足なところがありましたら大変申し訳ございません。 我々は努力をし続け、改善していきます。 又、ご指摘や意見を頂けるを幸いです。 マオ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適な滞在でした!
非常に快適に過ごせました。 ただ部屋は狭かったです。 2泊のみだったので、キッチンは使用しませんでした。簡易キッチンで、簡単な朝食が作れる程度だと思います。 ランドリーは共有のものが別の階にありましたが、私達は使用しませんでした。 日本での通話ができる携帯もあり、海外から一時帰国している身には、とてもありがたかったです。 タオル交換も無料でしたし、全て清潔で、何の問題もなかったです。 家族が日本語が話せないため、チェックインなどを英語でできたのもありがたかったです。 場所はオフィス街にあり、いわゆる観光地には電車で行く必要がありますが、駅が近く、便利でした。
2020 年 1 月に 2 泊滞在
Mimaru Tokyo Hatchobori からの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 27 日)
この度は数あるホテルの中からMIMARU東京八丁堀をお選び頂き誠にありがとうございます。 当施設は、東京にあるホテルの平均以上の広さのお部屋をご用意しておりますのでご家族やご友人と快適にお過ごしいただけることを目標としていますが、お客様がお部屋を狭いと感じたことについてベッドなど家具の配置を工夫しより過ごしやすいお部屋をご用意できるよう改善していきます。キッチンにつきましては、鍋やフライパンもあり不自由なく料理していただけるようになっておりますので次はぜひご利用してみてください。 共有スペースには洗剤入りの洗濯機と乾燥機がありますので長期滞在の方にも満足してご利用いただいております。当施設はアパートメント式ホテルであるためタオル交換、ゴミ回収、トイレットペーパー補充は毎日行い、ベッドメイキングや掃除機掛けは3日ごととなっておりますが掃除機を無料で貸し出ししておりますのでお部屋をきれいに保つことができます。 全ての客室にはハンディというスマートフォンがあり持ち出し可能かつ、無料で通話やインターネットをご利用頂けます。日本人のお客様にも海外のお客様にも満足してお使いいただいております。 ほとんどのスタッフが英語対応可能で、丁寧な対応を心がけております。徒歩3分圏内には地下鉄の駅が2つあり、周りにはスーパーや複数のコンビニもありますので便利な場所に位置しております。 お客様のまたのご利用をMIMARU東京八丁堀、または東京と京都にあるほかのMIMARUにてお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

EMI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在
Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 24 日)
Dear Tomoe, Greetings from Mimaru Tokyo Hatchobori. Thank you for staying with us! Our rooms were built with families in mind. They are clean and spacious, and have the amenities needed to make you feel at home. We hope to see you again here or one of our other locations in Tokyo and Kyoto! Best regards,

10/10 (非常に良い)

TOMOE

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 2 泊滞在
Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 24 日)
Dear Tomoe, Greetings from Mimaru Tokyo Hatchobori. Thank you for staying with us! We are centrally located near two metro stations and Tokyo station as well. And there are many restaurants and cafes nearby for guests to enjoy. We hope to see you again here or one of our other locations in Tokyo and Kyoto! Best regards,

8/10 (良い)

Shigenori

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
二階立ベッドは良かった
大型の空気清浄機が良かった! 部屋も広くて大満足
2020 年 1 月に 1 泊滞在
Mimaru Tokyo Hatchobori からの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 26 日)
Shegenori様 この度は数あるホテルの中からMIMARU東京八丁堀をお選び頂き誠にありがとうございます。 当施設はキッチン付きアパートメント式ホテルとしてご家族やご友人と快適にお過ごしいただけるような広さのお部屋をご用意しておりますので喜んでいただき嬉しく思います。すべてのお部屋には空気清浄機がございますので、ご自由にご利用ください。 Shigenori様のまたのご利用を東京または京都のMIMARUにてお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応、また是非利用したいと思っております。
2019 年 11 月に 1 泊滞在
Mimaru Tokyo Hatchobori からの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 26 日)
この度は数あるホテルの中からMIMARU TOKYO HATCHOBORIをお選び頂き誠にありがとうございました。 スタッフ一同、すべてのお客様にご満足いただけるよう丁寧な対応を心掛けております。これからもサービスの向上に努めて参ります。 また機会がありましたら東京または京都のMIMARUにてお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とにかく綺麗でした!清潔感があり、空気清浄機もあって良かったです。パジャマも貸出していただけました。今回1泊2日でしたが長期滞在もおすすめです。外国人の方が多いからか、初めの挨拶は英語か韓国語で、日本語で話しかけられなかったです笑
2019 年 12 月に 1 泊滞在
Mimaru Tokyo Hatchobori からの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 22 日)
この度は数あるホテルの中からMIMARU東京八丁堀をお選びいただき、また素敵なレビューをありがとうございます。お客様が当ホテルでの滞在を楽しんでいただけたことを従業員一同大変嬉しく思います。 当ホテルは、サービスアパートメント式のお部屋の中に全室に空気洗浄機や簡易キッチンを備えており、ご家族からご友人、短期滞在から長期滞在まですべてのお客様にお楽しみいただけます。 英語での挨拶につきましては、お客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。当ホテルには世界中のお客様に楽しんでいただけるように、常にバイリンガルのスタッフが在中しております。 また機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在
Front Deskからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 22 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 11 月に 1 泊滞在
Mimaru Tokyo Hatchobori からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 11 日)
Thank you for staying with us and leave a positive review. Our rooms are spacious enough to accommodate 4 guests. All rooms are equipped with a mini kitchen, and a combined dining and living area. A smart phone is offered which can be used as a portable Wi-Fi and to make free international phone calls to select countries. The large bathroom is the perfect place for healing and relaxation. We hope to see you again on either here in Hatchobori or in any other MIMARU location here in Tokyo or Kyoto.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設が新しいのが良かったです。
2019 年 11 月に 1 泊滞在
Mimaru Tokyo Hatchobori からの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 9 日)
Dear Guest, Thank you very much for staying with us and leaving us a review. It is grateful to have you here with us during your trip to Tokyo and hopefully you enjoyed the whole stay in our hotel. If there is any chance that you will come again, we would like to offer a rather better service to you at that time! Thank you very much!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
広くてキレイで安くてよかったです
2019 年 10 月に 1 泊滞在
Mimaru Tokyo Hatchobori からの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 9 日)
ゲスト様 この度、数あるホテルの中からMIMARU東京八丁堀をお選び頂き、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。 これからもサービスの向上、より良い宿泊体験を提供するよう努力してまいります。スタッフ一同お客様の再度のご来館をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 1 泊滞在
Mimaru Tokyo Hatchobori Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 8 日)
Dear Valued Guest, Greetings from Mimaru Tokyo Hatchobori. Thank you for choosing to stay with us on your recent Japan trip and taking your time give us a great review on one of our property. We look forward to seeing you either here or at one of our other location throughout Tokyo and Kyoto.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大人5人子供1人での宿泊でした。コネクティングデラックスアパートメントの1泊。2部屋を通してのお部屋でしたが、子供は好きなネットをシアターで鑑賞。大人はゆっくり食事を楽しみながら祝杯と、それぞれの部屋で広々楽しみました。フルキッチンなので食器も揃っていて助かりました。また、機会がありましたら利用したいです。
2019 年 10 月に 1 泊滞在
Front Deskからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 5 日)
お客様 この度数あるホテルの中からMIMARU東京八丁堀をお選び頂き誠にありがとうございます。ご滞在いただいている間ご家族皆様で楽しんでお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく存じます。またのお越しをMIMARUスタッフ一同心よりお待ちしております。MIMARU東京八丁堀フロントデスクチーム

8/10 (良い)

Masa、Gunma

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
快適な滞在でした。。。。。
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 6 日)
Thank you for your feedback. We constantly strive to improve our services. We are a hotel located in the heart of Tokyo close to many tourist attractions including Tokyo Disney Land, Ginza high-end shopping district, and Tsukiji Fish Market. There are also many restaurants and a grocery in the vicinity of our hotel. Once gain, thank you for choosing Mimaru Tokyo Hatchobori. We look forward to hopefully serving you again during your next stay in Tokyo. Best regards, The Front Desk Team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大人数で泊まるにはとても快適なお宿でした。
2019 年 9 月に 2 泊滞在
フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 8 日)
この度は当施設をご利用頂きありがとうございます。快適とのお褒めの言葉を頂き光栄でございます。またのご利用お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 2 泊滞在
Mimaru Tokyo Hatchobori からの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 18 日)
Dear valued guest, Thank you for staying with us during your recent trip to Tokyo. We appreciate your positive rating. We hope to see you again on your next trip here in Tokyo either here in Hatchobori or in any other MIMARU location here in Tokyo or Kyoto.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Mimaru Tokyo Hatchobori からの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 16 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

クリブー、東海

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
とてもきれいで、居心地が良かった。
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Front Deskからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 5 日)
お客様 この度数あるホテルの中からMIMARU東京八丁堀をお選び頂き誠にありがとうございます。居心地がよかったとのご意見を聞かせていただき、大変嬉しく存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。MIMARU東京八丁堀フロントデスクチーム

10/10 (非常に良い)

Kouji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋 / ホテルの清潔度 サービスの質
1泊でしたが、対応等全てにおいて気配りが出来ているホテルでした。また、行きたいホテルの1つになりました。
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Front Deskからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 8 日)
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂けて光栄でございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
シャワーが壊れていたので、部屋を変えてもらいましたが、出来れば事前に施設のチェックをしておいて欲しかったです。
2019 年 8 月に 2 泊滞在
Mimaru Tokyo Hatchobori からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 31 日)
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。アパートメントホテルとして通常の他ホテルとは異なった清掃方法ではありますが清潔感が保てるよう日々清掃をさせていただいている次第でございます。このような口コミを頂け大変嬉しく存じます。誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
部屋も広くて綺麗でした。 駐車場が無いのが(近隣駐車場も少なく高い)残念。
2019 年 8 月に 2 泊滞在
Mimaru Tokyo Hatchobori からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 31 日)
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。アパートメントホテルとして通常の他ホテルとは異なった清掃方法ではありますが清潔感が保てるよう日々清掃をさせていただいている次第でございます。このような口コミを頂け大変嬉しく存じます。誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
綺麗で清潔感があり良かった
2019 年 8 月に 2 泊滞在
Front Deskからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 8 日)
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。アパートメントホテルとして通常の他ホテルとは異なった清掃方法ではありますが清潔感が保てるよう日々清掃をさせていただいている次第でございます。このような口コミを頂け大変嬉しく存じます。誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2019 年 8 月に 1 泊滞在
Mimaru Tokyo Hatchobori からの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 17 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

meiri

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適でした。
家族4人で3泊しました。 クーラーの嫌な臭いも無く、快適に暑い東京を過ごせました。毎日の掃除、ベットメイキングはありませんが、コードレスの軽い掃除機を借りられたので、快適に過ごせました。 ゴミ捨て、ペーパー類の補充、タオル交換は、毎日行ってくれました。充分だと感じました。 欲を言えば、セルフランドリーの洗濯機の利用料が400円は、少し高いと感じました。ちなみに乾燥機は、100円でした。 スタッフの方々は、外国人が多かったのですが、一生懸命な接客に好感がもてました。
2019 年 8 月に 3 泊滞在
HATCHOBORI Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 6 日)
Thank you for choosing MIMARU TOKYO HATCHOBORI for your stay in Tokyo. Since we are an apartment-style hotel, our rooms are spacious enough for guests to relax with families and friends with all rooms equipped with a mini kitchen. Also, a supermarket and some convenience stores are located near our hotel. The staff at front desk will always try best to make guests' stay memorable. We appreciate your positive comments. We hope to see you again in here or other MIMARU branches in Tokyo or Kyoto. MIMARU TOKYO HATCHOBORI Front Desk Team

10/10 (非常に良い)

KOKI

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
シンプルイズベスト
チェックインもアウトも簡略化しており部屋の中にも簡略化してありますが必要なものが揃っており充分満足出来ました。車椅子の移動も館内不自由無く出来ました。宿泊者の気持ちになった又リピートしたいホテルの一つです。
2019 年 8 月に 1 泊滞在
フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 8 日)
この度はご宿泊誠にありがとうございます。広いお部屋で大人数様でもお泊り頂けることが当館の自慢でございます。お気に召して頂き大変光栄でございます。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
次回もぜひお世話になりたいホテルです!
一時帰国時に家族(子供3人連れ)でお世話になりました。都心の交通が便利なところで、ミニキッチンと洗濯機があり、5人がひとつの部屋に宿泊できることが条件でした。 キッチンには調理器具や食器はもちろんのこと、ラップやキッチンペーパーまで置いてあり、細やかな心配りを感じました。 期間中、宅配便を受け取っていただいたり、子供のおもちゃの電池替えのためにドライバーをお借りしたり、いつも丁寧に対応していただきました。 オープンして間もないため館内はとても綺麗、清潔で快適に過ごせました。ところどころに和風のテイストが効いていることも、好感が持てました。 また、徒歩2分の距離に24時間営業のスーパーがあり、八丁堀駅と茅場町駅からは地下鉄各線が、東京駅方面とお台場方面へは都営バスもすぐそこから出ていて、とても便利でした。
2019 年 7 月に 15 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 6 日)
お客様 この度はMIMARU東京八丁堀をご利用いただきありがとうございます。 ご褒め言葉頂き恐縮です。全スタッフは当施設の改善に努めますので、お客様又のご利用をお待ちしております。 マオ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 3 泊滞在
Mimaru Tokyo Hatchobori からの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 5 日)
Dear Valued Guest, Thank you for giving us high rate. We hope to see you again on your next trip here in Tokyo either here in Hatchobori or in any other MIMARU location here in Tokyo or Kyoto

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 4 月に 2 泊滞在
Mimaru Tokyo Hatchobori Front Desk Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 4 日)
Greetings from Mimaru Tokyo Hatchobori. Thank you for taking your time to give us a great rating here on Expedia. We are very thrilled to know that your stay with us was great. We really look forward to seeing you either here or at any other Mimaru location in Tokyo and Kyoto.