この度は、ホテル ザ セレスティン銀座へご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、レビューをお寄せいただきスタッフ一同心より感謝申し上げます。この度はご出発の際にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 頂戴したお声をしっかりと受け止め、今後の運営課題とさせていただきたく存じます。この度は、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルザセレスティン銀座にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。日常を忘れ、少しでも皆様の癒しとなる空間をご提供できますよう、施設設備の維持並びにサービスの向上に今後とも精進してまいります。お近くにお越しの際には是非またご来館くださいませ。次回のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル返信：この度は、数あるホテルの中よりホテル ザ セレスティン銀座をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在に関しまして感想を賜りましたこと、重ねて御礼申しあげます。今後とも、お客様お一人おひとりに寄り添い、『第二の我が家』のようにおくつろぎいただけますようおもてなしいたします。再びホテルザセレスティン銀座にお迎えできる日を、スタッフ一同笑顔でお待ち申しあげております。宿泊支配人

Thank you very much for having stayed at Hotel The Celestine Ginza and taking the time to provide us valuable feedback for your previous stay.We certainly hope that your time at Hotel The Celestine Ginza was a memorable one and we look forward to welcoming you back again.

この度は、数あるホテルの中よりホテル ザ セレスティン銀座をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。ご出発の際に、寛いでいただけたとお言葉を頂戴でき大変光栄でございます。また、ご朝食のフレンチトーストもお気に召していただけた様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。14階レストランGINZA CASITAは厳選素材を丁寧に調理しており、多くのお客様からご好評をいただいております。東京タワーや銀座の街を眺めながらごゆっくりとお過ごしいただける、私ども自慢のレストランでございます。今後とも、お客様おひとりおひとりに合わせたサービスとお料理で、皆様のご滞在がより良いものとなりますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同笑顔でお待ち申しあげております。

Thank you for having stayed at Hotel The Celestine Ginza and taking the time to provide us valuable feedback for your previous stay.We certainly hope that your time at Hotel The Celestine Ginza was a memorable one and we look forward to welcoming you back again. Front Office Manager

Thank you very much for having stayed at Hotel The Celestine Ginza and taking the time to provide us valuable feedback for your previous stay.We certainly hope that your time at Hotel The Celestine Ginza was a memorable one and we look forward to welcoming you back again.

Thank you for having stayed at Hotel The Celestine Ginza and taking the time to provide us valuable feedback for your previous stay.We certainly hope that your time at Hotel The Celestine Ginza was a memorable one and we look forward to welcoming you back again.

Thank you very much for having stayed at Hotel The Celestine Ginza and taking the time to provide us valuable feedback for your previous stay.we appreciate your feedback, and we hope to have the opportunity to welcome you back in future visit.Front Office Manager

Thank you very much for having stayed at Hotel The Celestine Ginza and taking the time to provide us valuable feedback for your previous stay.We certainly hope that your time at Hotel The Celestine Ginza was a memorable one and we look forward to welcoming you back again.

この度は、ホテル ザ セレスティン銀座へご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。スタッフの対応に関するお褒めの言葉のを頂戴することができごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子をお伺いできスタッフ一同大変嬉しく存じます。今後とも皆さまに『第二の我が家』として快適にお過ごしいただけるよう、サービスレベルの向上に努めてまいります。次回のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

Thank you very much for having stayed at Hotel The Celestine Ginza and taking the time to provide us valuable feedback for your previous stay.We certainly hope that your time at Hotel The Celestine Ginza was a memorable one and we look forward to welcoming you back again

いつもホテル ザ セレスティン銀座へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。ご滞在いただきましたデラックスツインルームは、仰せの通りベッドの足元から窓まで比較的スペースに余裕があることからスーツケースを広げてもスペースにゆとりが生まれます。そのため大きなスーツケースをお持ちの海外からいらっしゃるお客様へおすすめしているお部屋でございます。またスーペリアクイーン、スーペリアコーナーツインのベッドマットレスよりもさらに高品質のマットレスを使用しております。「すごく使いやすいお部屋」と評価いただきスタッフ一同大変光栄に存じます。今後とも皆さまに『第二の我が家』として快適にお過ごしいただけるよう、サービスレベルの向上に努めてまいります。次回のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

Dear Sir or Madam,Thank you for choosing to stay at Hotel The Celestine Ginza. We appreciate your kind feedback, we look forward to welcoming you at our hotel again.

お客様へこの度は、数あるホテルの中よりホテル ザ セレスティン銀座をお選びくださいまして誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お部屋、またご朝食をお気に召していただくことができ大変嬉しく存じます。しかしながら私どものご案内不足により、ミニバーアイテムの件でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。有料の炭酸水は、全室お部屋に常備しておらず、必要本数をお伺い後フロントスタッフがお届けしております。ミネラルウォーターにつきましては、無料でございます。チェックインの際にご案内ができておらずご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後とも、皆様のご滞在が快適なものとなりますよう、スタッフ一同クオリティの向上に努めて参ります。再びホテル ザ セレスティン銀座にお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人

この度は、数あるホテルの中よりホテル ザ セレスティン銀座をお選びくださいまして誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは、最寄りの新橋駅より徒歩5分以内、また銀座のみでなく有楽町エリアや日比谷エリアも徒歩圏内でございますため、お食事やお買い物等にも便利な場所にございます。ご滞在をご満喫いただくことができ、大変うれしく存じます。今後も皆さまに『第二の我が家』として快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスレベルの向上に努めてまいります。次回のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル ザ セレスティン銀座をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お部屋・ご朝食共に”素晴らしかった”とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。今後とも皆さまに『第二の我が家』として快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスレベルの向上に努めてまいります。次回のお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル ザ セレスティン銀座にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、素敵なレビューをお寄せいただきスタッフ一同心より感謝申し上げます。再びホテル ザ セレスティン銀座にお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル ザ セレスティン銀座をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。「大好きなホテル」とのお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同大変感激しております。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスクオリティの向上に努めてまいります。12月のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル ザ セレスティン銀座にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、素敵なレビューをお寄せいただきスタッフ一同心より感謝申し上げます。再びホテル ザ セレスティン銀座にお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル ザ セレスティン銀座にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、素敵なレビューをお寄せいただきスタッフ一同心より感謝申し上げます。再びホテル ザ セレスティン銀座にお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル ザ セレスティン銀座にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、素敵なレビューをお寄せいただきスタッフ一同心より感謝申し上げます。再びホテル ザ セレスティン銀座にお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル ザ セレスティン銀座にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、素敵なレビューをお寄せいただきスタッフ一同心より感謝申し上げます。当館で再びお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル ザ セレスティン銀座をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。バスローブでございますが、お部屋のクローゼット内引き出しの中にご用意しております。ご案内が不足しており、申し訳ございません。もしご滞在中にご不明点等ございましたら、いつでもフロントまでご連絡ください。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスクオリティの向上に努めてまいります。お近くにお越しの際には是非またご利用いただければと存じます。次回のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル ザ セレスティン銀座にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、素敵なレビューをお寄せいただきスタッフ一同心より感謝申し上げます。再びホテル ザ セレスティン銀座にお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル ザ セレスティン銀座にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、素敵なレビューをお寄せいただきスタッフ一同心より感謝申し上げます。 ご滞在にご満足いただけた様子をお伺いすることができ、大変嬉しく存じます。今後とも、皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、サービスレベル向上に努めて参ります。またお近くにお越しの際は、是非お越しください。またのお帰りを、スタッフ一同笑顔でお待ち申し上げております。

お客様へ、 この度は、ホテル ザ セレスティン銀座にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また、素敵なレビューをお寄せいただきスタッフ一同心より感謝申し上げます。 再びホテル ザ セレスティン銀座にお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中よりホテル ザ セレスティン銀座をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい時間を割き、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お褒めの言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。お泊まりいただいたスーペリアコーナーツインのお部屋は角部屋にございまして、足元から天井までの大きな窓により開放感を味わっていただけます。お部屋に揃えておりますアメニティは、皆さまに快適にお過ごしいただけるようスタッフが丁寧に選定を重ねたものでございます。こちらのお部屋のみカーテン開閉をタッチパネルで行なうことができ、他のお部屋タイプでは手動カーテンとなりますので、次回以降ご宿泊の際はこちらもあわせてご検討ください。 外部騒音につきましてご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。騒音に関しましては、早急なる改善が難しい課題でもあるため、改善をお約束することができず心苦しい限りではございますが、お寄せいただくお声を真摯に受け止め、今私どもにできる事をひとつひとつ丁寧に取り組んでまいります。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスクオリティの向上に努めてまいります。お近くにお越しの際には是非またご利用いただければと存じます。次回のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル ザ セレスティン銀座をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を伺うことができ、大変光栄でございます。当ホテルはJR新橋駅から徒歩3分、地下鉄銀座駅から徒歩7分の場所にございます。有楽町エリアや日比谷エリアも徒歩圏内でございますため、お食事やお買い物等にも便利な場所にございます。 今後も皆さまに『第二の我が家』として快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスレベルの向上に努めてまいります。再びホテル ザ セレスティン銀座にお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Yoshitaka様 この度は、ホテル ザ セレスティン銀座をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 スタッフに対するお褒めの言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスクオリティの向上に努めてまいります。お近くにお越しの際には是非またご利用いただければと存じます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人

この度は、ホテル ザ セレスティン銀座をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お褒めの言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。当ホテルはコンパクトなつくりではございますが、足元から天井までの大きな窓や洗い場付きのバスルーム、ホテルスタッフ厳選のアメニティなど、皆様に快適にお過ごしいただけるよう設計、選定を重ねております。 14階レストランGINZA CASITAでは、アメリカンブレックファスト、和定食、カシータフレンチトーストの3種類のご朝食をご用意しており、ボリューム満点のお食事をご提供しております。また、ご朝食からディナーまで、銀座の街を眺めながらお食事をお楽しみいただけるホテル自慢のレストランでございます。お近くにお越しの際には、是非またご利用ください。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスクオリティの向上に努めてまいります。お近くにお越しの際には是非またご利用いただければと存じます。次回のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル ザ セレスティン銀座をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の設えに関しましてお褒めの言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。当ホテルはコンパクトなつくりではございますが、足元から天井までの大きな窓や洗い場付きのバスルーム、ホテルスタッフ厳選のアメニティなど、皆様に快適にお過ごしいただけるよう設計、選定を重ねております。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスクオリティの向上に努めてまいります。お近くにお越しの際には是非またご利用いただければと存じます。次回のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル ザ セレスティン銀座にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また、素敵なレビューをお寄せいただきスタッフ一同心より感謝申し上げます。 再びホテル ザ セレスティン銀座にお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル ザ セレスティン銀座にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また、素敵なレビューをお寄せいただきスタッフ一同心より感謝申し上げます。 再びホテル ザ セレスティン銀座にお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル ザ セレスティン銀座をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お褒めの言葉を頂戴することが出来、大変光栄でございます。しかしながら、眺望のご期待に副うことが出来ず、申し訳ございません。当日の状況にもよりますため確約はいたしかねますが、リクエストベースといたしましてご希望を承る事もできますので、次回以降ご宿泊の際はご連絡いただけますと幸いでございます。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスクオリティの向上に努めてまいります。お近くにお越しの際には是非またご利用いただければと存じます。次回のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル ザ セレスティン銀座をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お褒めの言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。ホテル周辺は道が入り組んでいたり、一方通行であったりするため、道中ご不便をおかけいたしました。皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精一杯おもてなししております。今後とも皆様に、安心・安全で快適なご宿泊を提供できますよう、精進してまいります。お近くにお越しの際には是非またご利用いただければと存じます。次回のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル ザ セレスティン銀座にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また、素敵なレビューをお寄せいただきスタッフ一同心より感謝申し上げます。 再びホテル ザ セレスティン銀座にお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル ザ セレスティン銀座にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また、素敵なレビューをお寄せいただきスタッフ一同心より感謝申し上げます。 再びホテル ザ セレスティン銀座にお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル ザ セレスティン銀座にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また、素敵なレビューをお寄せいただきスタッフ一同心より感謝申し上げます。 再びホテル ザ セレスティン銀座にお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お客様へ、 この度は、ホテル ザ セレスティン銀座にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また、素敵なレビューをお寄せいただきスタッフ一同心より感謝申し上げます。 再びホテル ザ セレスティン銀座にお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル ザ セレスティン銀座にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また、素敵なレビューをお寄せいただきスタッフ一同心より感謝申し上げます。 再びホテル ザ セレスティン銀座にお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル ザ セレスティン銀座にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また、素敵なレビューをお寄せいただきスタッフ一同心より感謝申し上げます。 再びホテル ザ セレスティン銀座にお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル ザ セレスティン銀座をご利用くださいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 お嬢様の大切なお誕生日をご一緒にお祝いすることができ、私どもも大変嬉しく存じます。素敵な想い出の一部となれましたことは、サービス業に従事する私どもにとって、この上ない喜びでございます。 14階レストランGINZA CASITAがあり、東京タワーや銀座の街を眺めながらごゆっくりとお過ごしいただける、私ども自慢のレストランでございます。ご朝食からランチ、ディナーまで雰囲気が異なるため、様々な用途でのお食事をお楽しみいただけます。もしお時間がございましたら、是非またご利用いただけますと幸いでございます。 これからも皆様に「第二の我が家」のようにおくつろぎいただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。お近くにお越しの際には是非またご利用いただければと存じます。次回のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中よりホテル ザ セレスティン銀座をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい時間を割き、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは、JR新橋駅から徒歩3分、地下鉄銀座駅から7分でございますが、東京国際フォーラムのある有楽町エリアや日比谷エリアも徒歩圏内でございますため、お食事やお買い物等にも便利な場所にございます。 また、14階レストランGINZA CASITAは、東京タワーや銀座の街を眺めながらごゆっくりとお過ごしいただける、私ども自慢のレストランでございます。ご朝食からランチ、ディナーまで雰囲気が異なるため、様々な用途でのお食事をお楽しみいただけます。もしお時間がございましたら、是非ご利用いただけますと幸いでございます。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスクオリティの向上に努めてまいります。お近くにお越しの際には是非またご利用いただければと存じます。次回のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。