外観

ホテルマイステイズ浜松町の口コミ

3 out of 5
ホテルマイステイズ浜松町
浜松町 1-18-14, 港区, 東京都

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 1003 件の口コミ中 348 件が非常に良い" "
評価 8 - 1003 件の口コミ中 487 件が良い" "
評価 6 - 1003 件の口コミ中 131 件が普通" "
評価 4 - 1003 件の口コミ中 31 件が不満" "
評価 2 - 1003 件の口コミ中 6 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

hide

良かった点 : 設備とサービス
スタッフの接客も良く、部屋もコンパクトでリーズナブルでした。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ浜松町 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
この度はホテルマイステイズ浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またご多用の中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、大変安心いたしました。また、スタッフの対応、客室につきましてお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。ご料金につきましては、日毎に変動いたしますので、ご予算に合わせてご利用頂けますと幸いでございます。またお近くにお越しの際は、ぜひ当館を御用命くださいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Miho

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ浜松町 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
この度はホテルマイステイズ浜松町にご予約頂き誠にありがとうございます。また、ご多用の中評価いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、安堵致しました。また機会がありましたら当館をご利用頂けますと幸いでございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Akino

2024 年 3 月に 7 泊滞在
ホテルマイステイズ浜松町 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
この度はホテルマイステイズ浜松町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しいところご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

SHINNICHI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
また利用したい。 
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ浜松町 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)
この度はホテルマイステイズ浜松町にご予約頂き誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

KAZUYA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
毎度利用しており、快適に過ごす事が出来ています。 完全に私の落ち度でカードキーが割れてしまったのですが 、無償で交換対応してくれたのも非常に嬉しかったです。 1点だけ、今回の部屋の問題なのかもしれませんが、シャワーの温度調整があまり効かずに、とても熱いか、ぬるい、という感じだったのでそこだけはちょっと辛かったです。何回か利用させて頂いている中で今回だけだったので、また利用したいと思います。
2024 年 2 月に 2 泊滞在
ホテルマイステイズ浜松町 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 7 日)
この度はホテルマイステイズ浜松町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご多忙の中貴重なご意見も頂戴し併せてお礼申し上げます。スタッフの対応に関してご満足頂けて大変嬉しく存じます。カードキーを万が一紛失や破損されても当館は請求等は行いませんのでご安心頂けますと幸いでございます。また、シャワーの温度調節に関してご不便をお掛けし、申し訳ございません。お客様が滞在されたお部屋のシャワーの温度調節がちゃんとできるかどうかフロントスタッフにて後日改めて確認いたします。貴重なご意見をありがとうございます。また、近くにお越しの際は当館をお選びいただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

YUTA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
快適に過ごすことが出来ました
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ浜松町 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
この度はホテルマイステイズ浜松町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。高評価を頂きありがとうございます。快適なご滞在となり大変嬉しく思います。当館はJR、東京モノレール、都営地下鉄の3路線が利用可能でして、飲食店も多いエリアにございます。ビジネスに観光に、様々な用途でご利用いただけるかと存じます。ご多用のところ口コミの投稿をありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Masaki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在
ホテルマイステイズ浜松町 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)
この度はホテルマイステイズ浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。高評価を賜りまして、大変嬉しく思います。今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご用命いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館をお待ちしております。

8/10 (良い)

Rika

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
ホテルというより一部屋借りきった感じの隠れ家的宿泊施設。スタッフは人によりけりで対応の良し悪しがわかれました。 部屋は最低限のものが揃っていて快適でした。値段を考えるともう少し安くても良い気がしました。交通の便、コンビニ近等考慮すると便利な場所にあります。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ浜松町 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
この度はホテルマイステイズ浜松町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご多用の中貴重なご意見も頂戴し重ねてお礼申し上げます。スタッフの対応に関してご満足頂けず心苦しい限りでございます。ご不快な念をおかけしてしまい大変申し訳ございません。ご宿泊料金に関しては日々変動いたしますので、ご理解いただけると幸いでございます。また、近くにお越しの際は当館をお選び頂けると大変嬉しく存じます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

sachiyo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
レンジが置いてあるので便利
駅からも遠くなく、荷物もチェックイン前にもかかわらず預かってくださりました。 ロビーにはコーヒーメーカーがセルフで使用でき、コンビニで購入した物を温めるためのレンジも1階に設置してあるので便利でした。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ浜松町 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 22 日)
この度はホテルマイステイズ浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中ご感想もお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お荷物のお預かりはチェックイン前とチェックアウト後の当日中であれば無料でお預かりしております。コーヒーメーカーと電子レンジは24Hいつでもご利用可能でございます。ただし両方とも1Fロビーにしか設置しておりません。観光や出張などでアクセスしやすい場所にございますので、また近くにお越しの際は当館をお選び頂ければ幸いでございます。

8/10 (良い)

Toru

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
増上寺も近く、朝の散歩にもとてもいい風景を見ることができました。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ浜松町 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
この度はホテルマイステイズ浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。おっしゃる通り、当館は増上寺から徒歩10分程の距離に位置しております。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変安堵致しました。お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

MAYUMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在
ホテルマイステイズ浜松町 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 2 日)
この度はホテルマイステイズ浜松町へご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご多用の中、お客様の貴重な評価を賜り、再度御礼申し上げます。お近くにお越しの際は当館をご用命いただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

NANABU

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適でした。
友人と逢うために今回利用させてもらいました。2階でしたが、とても静かで他の部屋の音も全くせず快適に過ごす事が出来ました。口コミ通り清潔感のある部屋だと思います。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ浜松町 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
この度はホテルマイステイズ浜松町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

Setsuko

良かった点 : 清潔度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ浜松町 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 14 日)
この度はホテルマイステイズ浜松町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご多用のところ口コミをお寄せくださりましたこと重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。より皆様にご満足頂き、繰り返しお選び頂けるよう引き続き精進してまいります。またのお越しをお待ちしております。

8/10 (良い)

???

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
喫煙スペースが 確保されていて良かったです。
2023 年 8 月に 3 泊滞在
ホテルマイステイズ浜松町 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 10 日)
この度はホテルマイステイズ浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。喫煙スペースに関する貴重なご意見をありがとうございます。サービスの向上を目指していく上で、参考にさせていただきます。お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Kazuchika

2023 年 8 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ浜松町 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 29 日)
この度はホテルマイステイズ浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。高評価を賜りまして、大変嬉しく思います。今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご用命くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Tomoaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 6 泊滞在
ホテルマイステイズ浜松町 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 19 日)
この度はホテルマイステイズ浜松町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。高評価を賜り大変嬉しく思います。今後とも皆様に繰り返しお越しいただけるよう、より良いホテルを目指してまいります。ご多用のなか口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

8/10 (良い)

GO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 7 月に 1 泊滞在
HOTEL MYSTAYS Hamamatsucho Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 9 日)
Thank you for staying at HOTEL MYSTAYS Hamamatsucho. We also thank you for taking the time to write a review.We are so glad to hear that you had a comfortable stay at our hotel. We hope we can serve you again at our hotel in the near future.

8/10 (良い)

Toko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ浜松町 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 7 日)
この度はホテルマイステイズ浜松町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご満足いただくご滞在となったご様子に安堵致しました。皆様に繰り返しお越しいただけるよう、引き続きサービスの向上に努めてまいります。ご多用のところ口コミをお寄せいただきありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

sachiko

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
キレイで出張先に近いのでよかった。入り口のコーヒーがおいしかったです
2023 年 6 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ浜松町 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 30 日)
この度はホテルマイステイズ浜松町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見も頂戴し大変ありがたく存じます。ロビーのコーヒーマシーンは24時間稼働しておりますのでご滞在中はご自由にお召し上がり頂けます。出張先へのアクセスが良いとの事でしたので、次回もお越しの際は是非当館をお選び頂ければ幸甚でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズ浜松町フロント

8/10 (良い)

hitomi

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ浜松町 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 27 日)
この度はホテルマイステイズ浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。今後もより良いサービスが提供できるよう努めて参ります。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

YUKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
喫煙所があるのが嬉しい
2023 年 6 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ浜松町 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 17 日)
この度は、ホテルマイステイズ浜松町へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテル2階、吹き抜けのテラスに灰皿を設けております。数は少ないですが喫煙ルームもご用意がございますので、またご宿泊の機会がございましたらご検討いただけますと幸いです。この度は、大変貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

Masami

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
清潔で、目覚まし機能もきちんと作動して良かったです。 浜松町駅にも近くて、羽田空港前泊のときには、また利用したいと思います。
2023 年 6 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ浜松町 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 15 日)
この度は、ホテルマイステイズ浜松町へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。快適にご利用頂けましたようで、私共も大変嬉しく存じます。客室内には、目覚まし時計設置のほか、電話機にてモーニングコールの設定も可能でございます。お客様のお言葉に甘んじることのないよう、今後もスタッフ一同精進してまいります。お近くにお越しの際は、是非またご利用いただけますと幸いでございます。

8/10 (良い)

Ritue

2023 年 6 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ浜松町 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 3 日)
この度は数ある施設の中からホテルマイステイズ浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。今後もより良いサービスが提供できるよう努めて参ります。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

Honoka

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
ベット上の埃が気になる
2023 年 6 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ浜松町 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 13 日)
この度はホテルマイステイズ浜松町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見も頂戴し重ねてお礼申し上げます。ベッドの上の清掃不備に関して御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃スタッフにも改めて清掃時に埃を拭き取ってもらうよう再度指示を行います。また、フロントスタッフによる清掃後の巡回でも埃が残っていないかベッド上以外の箇所も確認するよう再度努めて参ります。お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ浜松町 フロント

6/10 (普通)

sayaka

2023 年 5 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ浜松町 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 26 日)
この度はホテルマイステイズ浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今後ともお客様の定宿となれますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

KOTA

2023 年 5 月に 2 泊滞在
ホテルマイステイズ浜松町 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 3 日)
この度はホテルマイステイズ浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中評価いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。また浜松町エリアへお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご検討いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

HIDEYUKI

カップルで旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
静かな場所で良かった
2023 年 5 月に 2 泊滞在
ホテルマイステイズ浜松町 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 2 日)
この度はホテルマイステイズ浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同安堵しております。また近くにご用の際は、当館をご用命いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

koizumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 2 泊滞在
ホテルマイステイズ浜松町 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 31 日)
この度はホテルマイステイズ浜松町をご利用いただき誠にありがとうございます。高評価を賜り大変嬉しく思います。当館はJR、東京モノレール、都営地下鉄と3路線が利用可能でして、ビジネスに観光に、様々な用途でご活用いただけるかと存じます。また近くへお越しの際は是非当館をご用命くださいませ。ご多用のところ口コミを投稿頂きありがとうございます。

8/10 (良い)

Sanae

出張, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
よかった
2023 年 5 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ浜松町 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 21 日)
この度はホテルマイステイズ浜松町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中貴重な口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、大変安心いたしました。またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご用命頂けますと幸いでございます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタッフが素晴らしいから全て良し‼️‼️‼️
とても便利な場所にあります。駅は近く、レストランもたくさんあります。部屋は狭くても工夫されていて快適です。無料コーヒーのサービスもありがたかった。なにより、スタッフの皆さんが親切丁寧で、いつも笑顔で感じが良く、とても素晴らしかった。次回も必ずまた泊まります。
2023 年 5 月に 2 泊滞在
ホテルマイステイズ浜松町 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 21 日)
この度はホテルマイステイズ浜松町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適異お過ごしいただけたご様子で、大変安堵いたしました。コーヒーサービス、スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。コーヒーマシンは24時間稼働しておりますので、いつでもご利用頂けます。他のお客様からも大変ご好評いただいております。今後ともお客様の定宿となれますよう、スタッフのサービス向上に努めてまいります。またお近くにお越しの際は、是非当館をご用命頂けますと幸いでございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

KANA

カップルで旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
クイーンのお部屋に泊まりましたが、思ったより狭かったです。
2023 年 5 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ浜松町 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 20 日)
この度はホテルマイステイズ浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お部屋に関する、貴重なご意見をありがとうございます。スーペリアクイーンのお部屋面積は16、ベッド幅は160cmでございます。当館、29のデラックスツインのお部屋もございますので、よろしければ、そちらもご検討程お願いいたします。恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

YUKIKO

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
交通の便はとてもよかったです。ちょっと2人で泊まるにはお部屋は狭かったです
2023 年 5 月に 3 泊滞在
ホテルマイステイズ浜松町 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 19 日)
この度は、ホテルマイステイズ浜松町へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。交通の便につきましてご満足いただけ、嬉しく存じます。都内各所はもちろんのこと、羽田空港や、隣県へのアクセスにも大変優れております。しかしながら、お部屋の広さにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。ダブルベッドのお部屋は14平米、クイーン、ツインのお部屋は16平米でございます。お部屋に対しベッドが大きく、荷物を広げることが難しいこともあるかと存じますが、ごゆっくりお休みいただけるかと存じます。この度は、大変貴重なご意見をありがとうございます。また浜松町周辺へお越しの際は、是非当ホテルをご検討くださいますと幸いです。

10/10 (非常に良い)

KOTA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
快適に過ごせました。
2023 年 5 月に 2 泊滞在
ホテルマイステイズ浜松町 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 13 日)
この度は、ホテルマイステイズ浜松町へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけましたようで、私どもスタッフも大変嬉しく存じます。また浜松町エリアへお越しの際は、是非当ホテルをご検討いただけますと幸いです。

8/10 (良い)

SHENGWEN

良かった点 : スタッフとサービス
スタッフのお取り扱いは素晴らしいです。
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Hotel Mystays Hamamatsucho FrontDesk Staffからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 9 日)
Thank you very much for choosing Hotel Mystays Hamamatsucho.And also, thank you very much for your compliments to our staff.All of staffs are delighted to hear your warm words.We hope that you will choose Hotel Mystays Hamamatsucho again when you come to Japan.We look forward to serving you again.

10/10 (非常に良い)

TERUMI

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
エレベーターが一台しかなく、少し待つ事が何度かありました。部屋は小さくても機能的で快適に過ごせました。スタッフの方々は皆さん丁寧で親切な対応で安心して泊まれました。ありがとうございました。
2023 年 5 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ浜松町 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 6 日)
この度はホテルマイステイズ浜松町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、より一層精進してまいります。エレベーターに関してはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。仰る通り当館にはエレベーターが1台しかございませんでして、お時間によってはお待たせしてしまう場合がございます。改善が難しく大変心苦しいのですが、何卒ご容赦賜りたく存じます。お手数をお掛けしてしまいますが階段もご利用可能でございます。低層階等フロアのリクエストも承っておりますので、お気軽にご相談くださいませ。この度はご多用の中口コミをお寄せいただきありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

YOSHIAKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 2 泊滞在
ホテルマイステイズ浜松町 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 24 日)
この度はホテルマイステイズ浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。高評価を賜り、大変嬉しく存じます。今後とも、お客様の定宿となれますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

emiko

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋適度な広さで、 設備がとにかく使いやすかったです。
2023 年 4 月に 2 泊滞在
ホテルマイステイズ浜松町 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 3 日)
この度は、ホテルマイステイズ浜松町へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。限られたスペースではございますが、棚やスツールを設け、少しでも快適にお過ごしいただけますよう工夫しております。今後も現状に満足せず、常にお客様に安心してお泊まりいただけますよう努めてまいります。お近くにお越しの際は、是非またご利用いただけますと幸いでございます。

10/10 (非常に良い)

Yuichi

2023 年 4 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ浜松町 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 19 日)
この度は、ホテルマイステイズ浜松町へご予約いただきまして誠にありがとうございます。最高評価を賜り、嬉しく存じます。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

KOUJIROU

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
綺麗だった!
2023 年 4 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ浜松町 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 28 日)
この度は、ホテルマイステイズ浜松町へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。綺麗とのお言葉が頂戴出来、大変嬉しく存じます。今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

KAZUYA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
結構お世話になってるホテルで不満は無いのですが、今回の宿泊では外国の方が多かったので仕方ない部分もあると思いつつ・・・4人~5人程で部屋飲みをしている方がドアに椅子を置いて部屋を開けた状態でめちゃくちゃ大きな声で話してたのがうるさかったです。。。 あと、隣の部屋で工事をしていたのか、生活音ではない音がちょっとストレスを感じました。
2023 年 4 月に 2 泊滞在
ホテルマイステイズ浜松町 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 14 日)
この度はホテルマイステイズ浜松町をご利用頂き誠にありがとうございます。いつも当館をお選び頂いているにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。音に気が付くことが出来ず、ご対応が出来ませんでしたことお詫び申し上げます。客室内での工事は行っておりませんが、1階正面玄関横の駐車場にて塗装作業を行っておりました。音が発生する作業ではございませんので、道路や近隣の工事の音が響いてしまった可能性がございます。大通りの反対側等ご希望があれば可能な限りご対応させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。ご多用のところ口コミをお寄せ頂き誠にありがとうございます。また機会がございましたら当館をご用命くださりますと幸いでございます。

8/10 (良い)

MAMORU

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
入り口が少し分かりにくかったです。 乳児が泣いても大丈夫な部屋だったので良かったです。
2023 年 3 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ浜松町 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 6 日)
日頃よりホテルマイステイズプレミア浜松町をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。大通り沿いに面しており外の入り口から中が見えない為分かりにくかったかと存じます。夜間は照明も点灯しておりますが、入口もそこまで大きくない為目立ちにくいかと存じます。ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。

8/10 (良い)

ASAKO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても丁寧に対応していただきました。
とても部屋が狭いですが、内装の色がとても落ち着いているし、不自由なく過ごせました。 少し値段が高く感じてしまいましたが、立地上仕方ないのかなぁとも思います。 スタッフの方のサービスはとても良かったです。 間違って喫煙の部屋を取ってしまいましたが、スタッフの方が近くの系列のホテルに空きがあるか確認して下さったり、とてもありがたかったです。
2023 年 3 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ浜松町 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 29 日)
この度はホテルマイステイズ浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またご多用の中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、大変安心致しました。スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。お客様のお言葉に甘んじることなく、今後ともサービスの向上に努めて参ります。またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご用命いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Shota

2023 年 3 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ浜松町 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 17 日)
この度はホテルマイステイズ浜松町をご利用頂き誠にありがとうございます。高評価を賜り大変嬉しく思います。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、より皆様にご満足頂けるようサービスの向上に努めてまいります。また機会がございましたら当館を御用命くださりますと幸いでございます。ご多用のところ口コミをお寄せいただきありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

Makoto

2023 年 3 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ浜松町 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 20 日)
このたびは、ホテルマイステイズ浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

ASAKO

2023 年 3 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ浜松町 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 16 日)
この度はホテルマイステイズ浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またご多用の中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで、安堵しております。また機会がありましたら、当館をご用命頂けますと幸いでございます。お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

YUKIKO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
シンプルなのに機能的で無駄もない 価格も納得する 是非また利用したい
2023 年 3 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ浜松町 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 7 日)
この度は、ホテルマイステイズ浜松町へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。限られたスペースで快適にお過ごしいただくことを目指しておりますので、共感していただき大変嬉しく存じます。また浜松町エリアへお越しの際は、ぜひ当ホテルを候補の一つとしていただけますと幸いです。

8/10 (良い)

??

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方の接客が丁寧で、とても良かったです。 また、子供用のナイトウェアや、スリッパもお貸しいただけたので助かりました。
2023 年 2 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ浜松町 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 5 日)
この度はホテルマイステイズ浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またご多用の中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごし頂けたようで、安堵しております。スタッフの接客につきまして、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。お客様のお言葉に甘んじることなく、今後ともサービスの向上に努めて参ります。なにか必要なものがありましたら、お貸出し出来る用意があるか確認いたしますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
標準的なビジネスホテル
部屋は一般的な清潔さでした。バストイレ一体型でしたが、広さはありました。また利用したいと思います。
2023 年 2 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ浜松町 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 2 日)
この度はホテルマイステイズ浜松町をご利用頂き誠にありがとうございます。ご満足いただけるご滞在となったご様子に安堵いたしました。引き続き皆様にお選びいただけるホテルであるべく、スタッフ一同気を引き締めてまいります。またのお越しをお待ちしております。ご多用の中口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。

8/10 (良い)

TAKESHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ浜松町 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 26 日)
この度は、ホテルマイステイズ浜松町へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。高評価を賜り、大変嬉しく存じます。またのお越しをお待ちしております。

4/10 (不満)

HIROMI

2023 年 2 月に 1 泊滞在
ホテルマイステイズ浜松町 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 9 日)
この度はホテルマイステイズ浜松町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿えず申し訳ございません。皆様にご満足頂けるホテルであるよう、気を引き締めてまいります。また機会がございましたら当館をご用命くださりますと幸いでございます。ご多用のところ口コミのご投稿ありがとうございました。