4 か所のレストラン、朝食、ランチ、ディナーに営業 (日本料理 / 和食)

コンラッド東京の口コミ

5 out of 5
コンラッド東京
東新橋 1-9-1, 港区, 東京都

口コミ

9.6

最高に素晴らしい

評価 10 - 880 件の口コミ中 686 件が非常に良い" "
評価 8 - 880 件の口コミ中 150 件が良い" "
評価 6 - 880 件の口コミ中 27 件が普通" "
評価 4 - 880 件の口コミ中 13 件が不満" "
評価 2 - 880 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

9.8/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

hidenobu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックインの対応が良かったです。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
hidenobu 様 この度は、数あるホテルの中からコンラッド東京をお選びいただきまして、誠にありからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
hidenobu 様この度は、数あるホテルの中からコンラッド東京をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。スタッフにお褒めの言葉をいただくことができ、光栄でございます。これからもお客様一人ひとりに合わせたきめ細かいサービスができるよう努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

2/10 (非常に不満)

rie

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Conrad Tokyoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。今後ともお客様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Sonomi

2023 年 8 月に 1 泊滞在
Conrad Tokyoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。今後ともお客様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Atsuko

2023 年 8 月に 1 泊滞在
Conrad Tokyoからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
Thank you for staying at Conrad Tokyo and writing us valuable feedback.It is always a great pleasure to receive such positive feedback.We certainly look forward to welcoming you back to stay with us when you next visit Tokyo.

10/10 (非常に良い)

Munehide

Conrad Tokyoからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
Thank you for staying at Conrad Tokyo and writing us valuable feedback.It is always a great pleasure to receive such positive feedback.We certainly look forward to welcoming you back to stay with us when you next visit Tokyo.

10/10 (非常に良い)

masumoto

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
個人的にロケーションが最高で必ずベイビューに泊まります♡汐留駅直結で羽田からのアクセスも良く銀座まで歩いて行けるので気に入ってます!
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Conrad Tokyoからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 19 日)
masumoto 様この度は、数あるホテルの中からコンラッド東京をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。ホテルにつきまして、私どもまでが心が躍るような素晴らしいコメントをいただきまして、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、都会の喧騒を忘れ、お落ち着いた時間をお過ごしいただけたようで、安堵しております。今後も現状に満足することなく、サービス・施設の改善、魅力ある商品づくりに努めて参りますので、お客様には引き続きヒルトン東京をごひいきいただけましたら、幸いに存じます。

6/10 (普通)

Hiroki

2023 年 6 月に 2 泊滞在
Conrad Tokyoからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 25 日)
Thank you so much for taking the time to leave us a review - every review is very valuable.Feedback from our guest is always encouraging and more inspiring whenever we receive positive feedback from our valued guests.The entire team and I lookforward to welcoming you back at Conrad Tokyo and meanwhile if we can assist you with anything do not hesitate to contact us.

10/10 (非常に良い)

Kosuke

2023 年 6 月に 1 泊滞在
Conrad Tokyoからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 25 日)
Thank you so much for taking the time to leave us a review - every review is very valuable.Feedback from our guest is always encouraging and more inspiring whenever we receive positive feedback from our valued guests.The entire team and I lookforward to welcoming you back at Conrad Tokyo and meanwhile if we can assist you with anything do not hesitate to contact us.

10/10 (非常に良い)

Matsuda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Conrad Tokyoからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 25 日)
Thank you so much for taking the time to leave us a review - every review is very valuable.Feedback from our guest is always encouraging and more inspiring whenever we receive positive feedback from our valued guests.The entire team and I lookforward to welcoming you back at Conrad Tokyo and meanwhile if we can assist you with anything do not hesitate to contact us.

10/10 (非常に良い)

Suguru

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
良かった
2023 年 4 月に 1 泊滞在
Conrad Tokyoからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 26 日)
Suguru 様この度は、数あるホテルの中からコンラッド東京をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。ゆったりとお過ごしいただけたご様子を伺え、大変光栄に存じます。今後も日常の喧騒を離れ、お寛ぎいただける場所として当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。これから季節のプロモーションが多くスタートいたしますので、どうぞ足をお運びください。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

10/10 (非常に良い)

Takeshi、hadano

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 2 月に 1 泊滞在
Conrad Tokyoからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 25 日)
Thank you so much for taking the time to leave us a review - every review is very valuable.Feedback from our guest is always encouraging and more inspiring whenever we receive positive feedback from our valued guests.The entire team and I lookforward to welcoming you back at Conrad Tokyo and meanwhile if we can assist you with anything do not hesitate to contact us.

10/10 (非常に良い)

Masanobu

2023 年 1 月に 1 泊滞在
Conrad Tokyoからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 25 日)
Thank you so much for taking the time to leave us a review - every review is very valuable.Feedback from our guest is always encouraging and more inspiring whenever we receive positive feedback from our valued guests.The entire team and I lookforward to welcoming you back at Conrad Tokyo and meanwhile if we can assist you with anything do not hesitate to contact us.

10/10 (非常に良い)

OSAMU、itabashi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Conrad Tokyoからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
Thank you for staying at Conrad Tokyo and writing us valuable feedback.It is always a great pleasure to receive such positive feedback.We certainly look forward to welcoming you back to stay with us when you next visit Tokyo.

2/10 (非常に不満)

Yuichiro

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Conrad Tokyoからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
Thank you for staying at Conrad Tokyo and writing us valuable feedback.It is always a great pleasure to receive such positive feedback.We certainly look forward to welcoming you back to stay with us when you next visit Tokyo.

10/10 (非常に良い)

HIROSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
バーでのお酒がおいしかった。銀座線の新橋駅まで徒歩7,8分で交通の便はいい。バーのラストオーダー9時半はちょっと早いかな。ラウンジのスタッフの応対は素晴らしかった。皆さんいいんですけど、あえて選ぶなら話す機会の多かった東亜美佳さんと、佐川なみさんか、みなさん。名前が思い出せません。
2022 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gonosuke

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックイン時のフロントスタッフの対応が笑顔で丁寧でよかったです。
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kusunoki

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフが客の動きをよくみていで、明るく気持ちがよかった
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Conrad Tokyoからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 12 日)
Kusunoki 様この度は、数あるホテルの中からコンラッド東京をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。ホテルにつきまして、私どもまでが心が躍るような素晴らしいコメントをいただきまして、重ねて御礼申し上げます。ひとつでも多くの思い出に残るご滞在を体験いただけますよう、これからもおもてなしを追求していく所存でございます。今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

8/10 (良い)

TORU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックイン、チェックアウトの手続きがスムーズだった。 スタッフのサービスが的確だった。 客室利用時、ハウスキーパーの方が 入ってこられた時は驚いた。おそらく、号室を誤られたんだろうが…。
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Conrad Tokyoからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 26 日)
TORU 様この度は、数あるホテルの中からコンラッド東京をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在をお楽しみいただけたと拝読し、大変嬉しく存じます。お客様からこのようなお言葉を頂きますことは、スタッフに取りましても大変励みになると共に、大きなモチベーションへと繋がって参ります。しかしながら、ハスキーピングスタッフにつきましては、ご迷惑とご不快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。今後もお客様が快適に過ごせるホテルであるようご指摘を糧につとめてまいりますので、これからもよろしくお引立てくださいますようお願い申し上げます。貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

JIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 1 泊滞在
Conrad Tokyoからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 12 日)
この度は、東京でのご滞在にコンラッド東京をお選びいただきまして誠にありとうございます。お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。これからもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上に努めて参ります。これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設にもサービスにも、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

MIKIKO

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス
ロケーションは最高です。(銀座も徒歩圏内、ベイビューは最高です) 受付時に、施設の所在やレストラン、サービスなどの説明がほとんどなかったのが残念でした。また、客室は基本的に綺麗でしたが、前の方のものと思われる使用済みコンタクト?のようなものが洗面所に残っていました。数年前に宿泊した際に清潔でフレンドリーでとてもよい印象だったので、少し残念でした。 長くなりましたが、全体的には満足しております。お世話になりました。
2022 年 6 月に 1 泊滞在
Conrad Tokyoからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 26 日)
MIKIKO 様この度は、数あるホテルの中からコンラッド東京をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。数あるホテルの中から私どもをお選びいただいたにも関わらず、ご到着早々からご迷惑・不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。繁忙期の慌しい時期だからこそお客様にご迷惑をお掛けしないよう細心の注意を払い、今後はよりよいサービスをご提供できますよう関連部署と連携をとり、改善を目指して参ります。次回はご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なお時間をさいてご意見をいただき、誠に有難うございました。

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 6 月に 1 泊滞在
Conrad Tokyoからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 12 日)
この度は、東京でのご滞在にコンラッド東京をお選びいただきまして誠にありとうございます。お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。これからもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上に努めて参ります。これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設にもサービスにも、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Ryosuke

2022 年 6 月に 1 泊滞在
Conrad Tokyoからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 24 日)
この度は、数あるホテルの中からコンラッド東京をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 これからも、趣向を凝らしたプランを考えてまいりますので、今後ともコンラッド東京をご愛顧いただきますようよろしくお願いします。

10/10 (非常に良い)

KOJI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
有名人が宿泊していたのかセキュリティが目立ちすぎて不快だった
2022 年 6 月に 2 泊滞在
Conrad Tokyoからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 23 日)
KOJI 様 この度は、数あるホテルの中からコンラッド東京をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 しかしながら、この度のご宿泊がご期待に添えず、深くお詫び申し上げます。頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後も精進して参ります。 次回はご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なお時間をさいてご意見をいただき、誠に有難うございました。

10/10 (非常に良い)

Yusuke

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
スタッフのホスピタリティ
2022 年 6 月に 1 泊滞在
Conrad Tokyoからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 23 日)
Yusuke 様 この度は、数あるホテルの中からコンラッド東京をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 先日のご滞在では、ホテルエクスペリエンスをお楽しみ頂けたと拝読し、大変嬉しく存じます。 これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設にもサービスにも、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

RAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2022 年 5 月に 2 泊滞在
Conrad Tokyoからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 24 日)
この度は、数あるホテルの中からコンラッド東京をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 これからも、趣向を凝らしたプランを考えてまいりますので、今後ともコンラッド東京をご愛顧いただきますようよろしくお願いします。

10/10 (非常に良い)

AYUMI

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 5 月に 1 泊滞在
Conrad Tokyoからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 24 日)
この度は、数あるホテルの中からコンラッド東京をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 これからも、趣向を凝らしたプランを考えてまいりますので、今後ともコンラッド東京をご愛顧いただきますようよろしくお願いします。

8/10 (良い)

TAKESHI

2022 年 5 月に 1 泊滞在
Conrad Tokyoからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 24 日)
この度は、数あるホテルの中からコンラッド東京をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 これから季節のプロモーションが多くスタートいたしますので、どうぞ足をお運びください。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
彼女の誕生日
恋人の誕生日祝いで利用させていただきました。 とても素敵な気遣いをいただき、彼女も大変満足していました。 ありがとうございました。
2022 年 4 月に 1 泊滞在
Conrad Tokyoからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 7 日)
この度は、数あるホテルの中からコンラッド東京をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 お客様の想い出に残るご旅行のお手伝いができたこと、とても光栄でございます。 ひとつでも多くの思い出に残るご滞在を体験いただけますよう、これからもおもてなしを追求していく所存でございます。 今後とも記念日はもちろん、機会がございます際にはコンラッド東京をお選びいただきますよう、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Osuke

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
新橋(汐留)のオフィスビル上階にあるホテル。ベイビュー側の部屋なら浜離宮庭園が望める。新橋駅までは徒歩だと少し時間が掛かるが、銀座まで歩いていくことも出来る距離感と思います。
2022 年 5 月に 2 泊滞在
Conrad Tokyoからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 6 日)
Osuke 様 この度は、数あるホテルの中からコンラッド東京をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 ゆったりとお過ごしいただけたご様子を伺え、大変光栄に存じます。 東京湾のウォーターフロントに一するコンラッド東京は、窓からは浜離宮恩賜庭園、東京湾やレインボーブリッジの絶景を一望していただけます。 昼は緑が鮮やかに映える浜離宮の景色を楽しみ、夜はダイナミックに輝くパノラマビューを眺めながら非日常な空間をご堪能ください。 今後も日常の喧騒を離れ、お寛ぎいただける場所として当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

8/10 (良い)

Daisuke

2022 年 5 月に 1 泊滞在
Conrad Tokyoからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 24 日)
この度は、数あるホテルの中からコンラッド東京をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 今後も現状に満足することなく、サービス・施設の改善、魅力ある商品づくりに努めて参りますので、お客様には引き続きコンラッド東京をごひいきいただけましたら、幸いに存じます。

6/10 (普通)

Ryo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
設備は非常によかったが、チェックインで長く待たされたことは不満。また朝食のクォリティも決して高くない。
2022 年 4 月に 1 泊滞在
Conrad Tokyoからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 25 日)
Ryo 様 この度は、数あるホテルの中からコンラッド東京をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から私どもをお選びいただいたにも関わらず、ご到着早々からご迷惑・不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。 繁忙期の慌しい時期だからこそお客様にご迷惑をお掛けしないよう細心の注意を払い、今後はよりよいサービスをご提供できますよう関連部署と連携をとり、改善を目指して参ります。 次回はご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間をさいてご意見をいただき、誠に有難うございました。

10/10 (非常に良い)

MASATO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
銀婚式利用
銀婚式で家族4人2泊しましたが、些細なものかも知れませんが、家族にとってはとても心に響くサービス。お気遣い頂戴しました。 また、利用させて頂くと確信しております
メッセージカードに添えられいました。
2022 年 4 月に 2 泊滞在
Conrad Tokyoからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 7 日)
MASATO 様 この度は、コンラッド東京にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。また、銀婚式、誠におめでとうございます。 スタッフ一同心よりお祝い申し上げます。 ご家族でのご滞在をお楽しみいただけたと拝読し、大変嬉しく存じます。 お客様からこのようなお言葉を頂きますことは、スタッフに取りましても大変励みになると共に、大きなモチベーションへと繋がって参ります。 これからもお客様一人ひとりに合わせたきめ細かいサービスができるよう努めてまいります。お気づきの点やご要望等ございましたら、何なりとお申し付けいただければと存じます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 今後ともご家族での記念日はもちろん、機会がございます際にはコンラッド東京をお選びいただきますよう、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

KENO

2022 年 4 月に 1 泊滞在
Conrad Tokyoからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 24 日)
この度は、数あるホテルの中からコンラッド東京をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 今後も現状に満足することなく、サービス・施設の改善、魅力ある商品づくりに努めて参りますので、お客様には引き続きコンラッド東京をごひいきいただけましたら、幸いに存じます。

10/10 (非常に良い)

RYOUTA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
人が少なくて静かでした とても接客も丁寧で感動しました
2022 年 4 月に 1 泊滞在
Conrad Tokyoからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 7 日)
RYOUTA 様 この度は、数あるホテルの中からコンラッド東京をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 ゆったりとお過ごしいただけたご様子を伺え、大変光栄に存じます。今後も日常の喧騒を離れ、お寛ぎいただける場所として当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 これからもお客様一人ひとりに合わせたきめ細かいサービスができるよう努めてまいります。 お気づきの点やご要望等ございましたら、何なりとお申し付けいただければと存じます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

akira

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 4 月に 1 泊滞在
Conrad Tokyoからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 12 日)
この度は、東京でのご滞在にコンラッド東京をお選びいただきまして誠にありとうございます。お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。これからもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上に努めて参ります。これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設にもサービスにも、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

MAYUMI

2022 年 4 月に 1 泊滞在
Conrad Tokyoからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 24 日)
この度は、数あるホテルの中からコンラッド東京をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 今後も現状に満足することなく、サービス・施設の改善、魅力ある商品づくりに努めて参りますので、お客様には引き続きコンラッド東京をごひいきいただけましたら、幸いに存じます。

10/10 (非常に良い)

AKIRA

2022 年 4 月に 1 泊滞在
Conrad Tokyoからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 24 日)
この度は、数あるホテルの中からコンラッド東京をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 今後も現状に満足することなく、サービス・施設の改善、魅力ある商品づくりに努めて参りますので、お客様には引き続きコンラッド東京をごひいきいただけましたら、幸いに存じます。

10/10 (非常に良い)

Mayumi

2022 年 4 月に 1 泊滞在
Conrad Tokyoからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 12 日)
この度は、東京でのご滞在にコンラッド東京をお選びいただきまして誠にありとうございます。お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。これからもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上に努めて参ります。これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設にもサービスにも、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コンラッド東京最高!
非常に快適なステイでした。
2022 年 3 月に 4 泊滞在
Conrad Tokyoからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 23 日)
この度は、数あるホテルの中からコンラッド東京をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 先日のご滞在では、ホテルエクスペリエンスをお楽しみ頂けたと拝読し、大変嬉しく存じます。 これから季節のプロモーションが多くスタートいたしますので、どうぞ足をお運びください。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。 お客様にとりまして、もうひとつのわが家のような居心地の良い空間を今後もご提供できますよう努めてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Toshihiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 3 月に 1 泊滞在
Conrad Tokyoからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 24 日)
この度は、数あるホテルの中からコンラッド東京をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 今後も現状に満足することなく、サービス・施設の改善、魅力ある商品づくりに努めて参りますので、お客様には引き続きコンラッド東京をごひいきいただけましたら、幸いに存じます。

6/10 (普通)

NAHO

良かった点 : 清潔度
お部屋が広く過ごしやすかったです。
2022 年 3 月に 3 泊滞在
Conrad Tokyoからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 25 日)
NAHO 様 この度は、数あるホテルの中からコンラッド東京をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 私どもコンラッド東京は、現状に甘んじることなく、今後とも日本を代表するホテルを目指し日々、改善と努力を積み重ねて参る所存でございます。 お客様におかれましては何卒ご容赦ご寛容賜り、引き続きご愛顧くださいますようお願い申しあげます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

10/10 (非常に良い)

NAIKI

2022 年 3 月に 1 泊滞在
Conrad Tokyoからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 24 日)
この度は、数あるホテルの中からコンラッド東京をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 これからもお客様一人ひとりに合わせたきめ細かいサービスができるよう努めてまいります。 お気づきの点やご要望等ございましたら、何なりとお申し付けいただければと存じます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

HIDEAKI

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
素晴らしいホテル。ただコーヒーメーカーネスプレッソの タンクの爪が折れていたのが残念
2022 年 3 月に 1 泊滞在
Conrad Tokyoからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 14 日)
HIDEAKI 様 この度はコンラッド東京へお帰りくださり、誠にありがとうございます。 貴重なご感想をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。 せっかくのご宿泊いただいにも関わらず、ご満足いただけるご滞在をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。 この度いただいたコメントを真摯に受け止め、サービス・施設管理の向上に全力で努める所存でございます。 次回はご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間をさいてご意見をいただき、誠に有難うございました。

10/10 (非常に良い)

??

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
全てにおいて完璧だった
2022 年 2 月に 1 泊滞在
Conrad Tokyoからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 23 日)
この度は、コンラッド東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またご多忙中、当ホテルのレビューをご投稿くださり、このようなお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ひとつでも多くの思い出に残るご滞在を体験いただけますよう、これからもおもてなしを追求していく所存でございます。今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

10/10 (非常に良い)

NAOMI

2022 年 2 月に 1 泊滞在
Conrad Tokyoからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 24 日)
この度は、数あるホテルの中からコンラッド東京をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 これからもお客様一人ひとりに合わせたきめ細かいサービスができるよう努めてまいります。 お気づきの点やご要望等ございましたら、何なりとお申し付けいただければと存じます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

ETSUKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 2 月に 1 泊滞在
Conrad Tokyoからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 24 日)
この度は、数あるホテルの中からコンラッド東京をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 これからもお客様一人ひとりに合わせたきめ細かいサービスができるよう努めてまいります。 お気づきの点やご要望等ございましたら、何なりとお申し付けいただければと存じます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

yura

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2022 年 2 月に 1 泊滞在
Conrad Tokyoからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 24 日)
この度は、数あるホテルの中からコンラッド東京をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 これからもお客様一人ひとりに合わせたきめ細かいサービスができるよう努めてまいります。 お気づきの点やご要望等ございましたら、何なりとお申し付けいただければと存じます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

SOICHIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 2 月に 1 泊滞在
Conrad Tokyoからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 24 日)
この度は、東京でのご滞在にコンラッド東京をお選びいただきまして誠にありとうございます。お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。 今後もお客様が快適に過ごせるホテルであるようご指摘を糧につとめてまいりますので、これからもよろしくお引立てくださいますようお願い申し上げます。貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

8/10 (良い)

MARI

2022 年 2 月に 1 泊滞在
Conrad Tokyoからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 12 日)
この度は、東京でのご滞在にコンラッド東京をお選びいただきまして誠にありとうございます。お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。これからもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上に努めて参ります。これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設にもサービスにも、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Haruka

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 2 月に 1 泊滞在
Conrad Tokyoからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 24 日)
この度は、数あるホテルの中からコンラッド東京をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 ゆったりとお過ごしいただけたご様子を伺え、大変光栄に存じます。 今後も日常の喧騒を離れ、お寛ぎいただける場所として当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 次回はご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間をさいてご意見をいただき、誠に有難うございました。