サウナ

カンデオホテルズ東京六本木の口コミ

3.5 out of 5

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 1000 件の口コミ中 550 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 346 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 66 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 27 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 11 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

NOBUE

出張
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
よかった
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hitomi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックインが的確で短時間ながら、丁寧だった。 駅に近いけど雑多な感じはなく、落ち着けるところが良かった。 ちょっとエレベーターが来るのが遅かったと感じたのは、普段早いのに慣れてるからかな。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ東京六本木からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
この度はカンデオホテルズ東京六本木にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。どうしても混み合うお時間帯にはエレベーターの到着が遅くなってしまい、ご不便をおかけして申し訳ございません。この度はお忙しい中にも関わらず、ご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。よりご満足して頂ける滞在にできるよう、スタッフ一同精進して参ります。次回のお越しを心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Matthew

2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mari

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅近でよかった
2023 年 12 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ東京六本木からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 12 日)
この度はカンデオホテルズ東京六本木にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルは六本木駅から徒歩3分の場所にございますので、色々な方面へアクセスしやすいかと存じます。またこちらへお越しの際には再び当ホテルをお選び頂ければ幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

yoshikazu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Candeo Hotels Tokyo Roppongiからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 12 日)
Thank you very much for staying at Candeo Hotels Tokyo Roppongi. We hope you were able to relax during your stay. If you have a chance to come here again, we would appreciate it if you could choose our hotel again. We look forward to welcoming you back next time. Candeo Hotels Tokyo Roppongi

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 客室の快適度
フロントスタッフ(外国人)で電話対応が長くチェックイン時待たされ、催促して初めてほかのスタッフが出てきた 駐車場案内が不十分バスタブが狭い。 値段のわりに部屋は狭い。
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Candeo Hotels Tokyo Roppongiからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 5 日)
Thank you for letting us know about your recent stay experience at Candeo Hotels Tokyo Roppongi.I am sorry to hear that you had a less than satisfactory experience with us. We will certainly take your comments at heart and discuss this with our colleague for further improvement.We hope to have another opportunity to welcome you back to our hotels.Thank you.Best regards,Candeo Hotels Tokyo Roppongi: Front staff

10/10 (非常に良い)

Ayako

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
大浴場があるので 疲れがとれて よかったです
2023 年 7 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ東京六本木 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 18 日)
この度はカンデオホテルズ東京六本木にご滞在いただき、誠にありがとうございました。当館最上階のスカイスパをお楽しみいただけたご様子が伺えスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。次回ご利用の際にもより快適にお過ごしいただけるよう、今回頂いたあたたかいご評価を糧に精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

??

2023 年 6 月に 2 泊滞在
CANDEO HOTELS Tokyo Roppongi Front Staffからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 2 日)
Thank you for staying with us.We would love to do our best to make a better hotel with your good evaluation.We are waiting for your next coming.Thank you, best regards,

6/10 (普通)

norihisa

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
家族一同で泊まりたかったので一部屋で一緒に御世話になりましたが5人では、狭い感じ。ベッドもかしがっていて寝心地が悪くいまいちでした。狭くても上手く寝ることが出来れば印象は悪く無かったのではないと思いました。
2023 年 5 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ東京六本木 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 31 日)
この度はカンデオホテルズ東京六本木にご滞在下さり誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を頂戴しご評価をご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。この度は快適にご滞在いただけなかったとの事、誠に残念でございます。当館ではご用意がある一番広いお部屋のサイズでも19.3平米となっておりますので、5名様でご宿泊いただくには狭く感じられると思います。ベッドに関しましてもお好みのタイプではなかったとの事で、ご家族一同の良い思い出作りのお手伝いができずスタッフ一同申し訳ない思いでございます。ご指摘いただきました点は本社と共有いたしまして、よりゲストの皆様に快適なご滞在を提供できる様、スタッフ一同努めてまいりたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

toma

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
スタッフのサービス愛嬌はゼロです。
2023 年 4 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ東京六本木 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 3 日)
この度はカンデオホテルズ東京六本木にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフの接遇に関しまして、至らない点がございまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様に寄り添った対応ができるよう、改善して参ります。チェックインからチェックアウトまで、気持ちよくお過ごし頂けるよう善処して参ります。この度はお忙しい中にも関わらずご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。誠に勝手なお願いではございますが、再び当ホテルをご利用頂けますと幸いです。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

Makoto

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 2 泊滞在
カンデオホテルズ東京六本木 からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 3 日)
この度はカンデオホテルズ六本木にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また高評価をいただきましたこと、大変光栄に思います。今後も皆様が快適にお過ごし頂けるように、誠心誠意サービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Mitsuo

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お部屋、スタッフ、ロケーションはとても良かったです。大浴場は凄く混みあってました。あと、浴衣がやな臭いでした。
2023 年 3 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ東京六本木 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 7 日)
この度はカンデオホテルズ東京六本木にご滞在いただき誠にありがとうございました。客室やスタッフに関するあたたかいご評価誠にありがとうございます。連日ほぼ満室状態となっている為、スカイスパの混み合う時間帯にはご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。当館スカイスパは通常15時から翌朝11時まで夜間通して営業しており、客室のテレビからスカイスパの混雑状況を確認いただけますので、次回ご利用の際にはぜひご活用くださいませ。また館内着に関する貴重なご意見誠にありがとうございます。今後改善できるよう努力いたします。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

8/10 (良い)

Hisa

2023 年 3 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ東京六本木 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 9 日)
この度はカンデオホテルズ東京六本木にご滞在下さり誠にありがとうございました。今後もゲストの皆様に快適なご滞在を提供できる様、スタッフ一同努めてまいりたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

???

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 2 月に 2 泊滞在
CANDEO HOTELS Tokyo Roppongi Front Staffからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 3 日)
Thank you for stayed in our hotel.We were glad to hear that you satisfied with your stay in our hotel.We are waiting for your next coming.Thank you, best regards,

10/10 (非常に良い)

makoto

2023 年 1 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ東京六本木 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 30 日)
この度はカンデオホテルズ東京六本木にご滞在いただき、誠にありがとうございました。当館でのご滞在にご満足いただけたとのご評価を頂戴し、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。今回いただいたあたたかいご評価に甘んじることなくスタッフ一丸となって日々精進してまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

瑞貴

2022 年 12 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ東京六本木 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 30 日)
この度はカンデオホテルズ東京六本木にご滞在いただき、誠にありがとうございました。当館でのご滞在に対し満点のご評価を頂けたこと、嬉しい気持ちでいっぱいです。今回いただいたあたたかいご評価に甘んじることなくスタッフ一同日々精進してまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 12 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ東京六本木 フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 21 日)
この度はカンデオホテルズ東京六本木にご滞在いただき、誠にありがとうございました。当館でのご滞在におおむねご満足いただけたとのご評価を頂戴し、安堵しております。今回頂いたご評価に甘んじることなく、スタッフ一同日々精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

Hiroyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
何かと便利のいい場所でした。
カンデオホテルズ東京六本木 フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 4 日)
この度はカンデオホテルズ東京六本木にご宿泊頂き誠にありがとうございます。仰っていただきましたように、当ホテルは六本木の中心部に位置しておりますため、ビジネスにもレジャーにもご利用いただきやすいかと存じます。旅のお疲れを最上階のスカイスパにてゆっくりと癒して頂けましたら幸いでございます。これからもお客様に鰓bbで頂けるホテルを目指し、日々サービスの向上に努めて参ります。機会がございましたらまた当ホテルをご利用下さいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

かわまた

2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shuji

2022 年 10 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ東京六本木 フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 22 日)
この度はカンデオホテルズ東京六本木にご滞在頂き、誠にありがとうございました。当館でのご滞在にご満足いただけたとのご評価を頂戴し、スタッフ一同安堵しております。今回頂いたあたたかいご評価を糧に、皆様がより快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同日々精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Kohane

2022 年 10 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ東京六本木 フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 18 日)
この度はカンデオホテルズ東京六本木にご滞在いただき、誠にありがとうございました。今回のご滞在にご満足いただけたとのご評価を頂戴し、スタッフ一同安堵しております。今回頂いたご評価に甘んじることなく、スタッフ一同日々精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

???

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
受付の対応がすごく良かったです。 部屋のエアコンは臭かったです。
2022 年 10 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ東京六本木 フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 18 日)
この度はカンデオホテルズ東京六本木にご滞在頂き、誠にありがとうございました。当館スタッフの対応に関するあたたかいお言葉、誠に嬉しく存じます。しかしながら客室のエアコンでご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。定期的な特別清掃等より一層力を入れて参ります。今回頂いたご意見をもとに皆様がより快適にお過ごし頂けるホテルに出来るようスタッフ一同日々精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Yuichi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
何度めかですが、良かった。
2022 年 9 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ東京六本木 フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 6 日)
平素よりカンデオホテルズ東京六本木をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。当館でのご滞在でお寛ぎいただけていることを願っております。「よかった」とのあたたかいお言葉に甘んじることなく、スタッフ一同今後とも日々精進してまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

yuki

2022 年 9 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ東京六本木 フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 6 日)
この度はカンデオホテルズ東京六本木にご滞在いただき、誠にありがとうございました。当館でのご滞在にご満足いただけたとのご評価を頂戴し。嬉しい気持ちでいっぱいです。今回頂いたあたたかいご評価に甘んじることなく今後もスタッフ一同日々精進してまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Yuichi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅に近く利用しやすい。 露天風呂も良かった。
2022 年 9 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ東京六本木 フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 6 日)
この度はカンデオホテルズ東京六本木をご利用くださり誠にありがとうございます。おおむねご満足いただけたようで何よりでございます。 頂戴しました評価を励みに、今後もご来館いただく皆さまに心地よくお過ごしいただけるよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 またお近くにお越しの際は是非当ホテルをお選びいただけますと幸いです。スタッフ一同またのご来館心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Masaaki

2022 年 9 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ東京六本木 フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 8 日)
この度はカンデオホテルズ東京六本木にご滞在いただき誠にありがとうございました。当館でのご滞在におおむねご満足いただけたとのご評価を頂き、安堵しております。今回頂いたあたたかいご評価を糧により皆様が快適にお過ごしいただける空間をつくれるようスタッフ一同日々精進してまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
枕が4個全て臭かった……
クイーンベッドに4つの枕が備えられていましたが 4個全てがとてつもなく臭く バスタオルを丸めて寝ました 会食後深夜に部屋へ戻ったので 交換依頼はしませんでした いや〜しかしあの匂いは何人の加齢臭を吸い込んであーなるのか 思い出したら又気持ち悪くなってきました笑 ユニットバスが小さいので 大浴場があるのは助かりました。
2022 年 8 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ東京六本木 フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 28 日)
この度はカンデオホテルズ東京六本木にご宿泊いただき誠にありがとうございます。せっかくのご滞在にもかかわらず、枕の件でご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。清掃スタッフに共有し、皆様に快適にお休みいただけるよう日々の点検を強化してまいります。フロントは24時間体制ですので、次回お困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお声かけいただければ幸いです。最後になりますが、この度はお忙しい中貴重なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

ヒロミ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

??

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地が利用しやすかった。
2022 年 8 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ東京六本木 フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 28 日)
この度はカンデオホテルズ東京六本木にご滞在いただき、誠にありがとうございました。当館でのご滞在に概ねご満足いただけたご様子がうかがえ、安堵しております。当館は東京メトロ日比谷線・都営大江戸線の六本木駅から徒歩約3分程度で到着する場所にございます。近隣にも多くの商業施設があり、ご滞在をお楽しみいただけるかと思います。次回ご利用の際には、当館スタッフの対応等も含めてご期待を超えることができるよう日々精進してまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スカイスパ快適でした!
スカイスパがとても気持ち良かったです。混雑状況もわかり良かったです。パジャマの素材が重く吸湿性が悪いので夏は素材を換えた方が良いです。ルームサービスがあると良いです。
2022 年 8 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ東京六本木 フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 24 日)
この度はカンデオホテルズ東京六本木にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。最上階のスカイスパをお楽しみ頂けた様で嬉しく思います。パジャマやルームサービスに関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。より快適にお過ごし頂けるよう改善策を考えて参ります。またこちらにお越しの機会がございましたら、是非とも当館をお選び頂ければ幸いです。またお会いできます日を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

TAKINO

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 15 泊滞在
カンデオホテルズ東京六本木 フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 28 日)
この度はカンデオホテルズ東京六本木にご滞在いただき、誠にありがとうございました。当館でのご宿泊に概ねご満足いただけたとのご評価誠にありがとうございます。今回いただいたご評価に甘んじることなく、次回ご宿泊の際には、お客様のご期待を超えることができるようスタッフ一同日々精進してまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

YUKIHIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルもサウナ、大浴場も綺麗で良かったです
2022 年 7 月に 2 泊滞在
カンデオホテルズ東京六本木 フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 29 日)
この度はカンデオホテルズ東京六本木にご滞在いただき、誠にありがとうございます。 当館のサウナと大浴場をお気に召していただけたようで大変光栄でございます。 次回お越しの際には当ホテルの設備だけではなく、サービスやご朝食の部門についてもお褒めのお言葉をいただけるようパートナー一同精進してまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Manami

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝の食事はとても美味しく良かったです。 また、大浴場も良かったです。
2022 年 7 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ東京六本木 フロント:パンディからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 25 日)
この度はカンデオホテルズ東京六本木をご利用くださり誠にありがとうございます。 おおむねご満足いただけたようで何よりでございます。 頂戴しました評価を励みに、今後もご来館いただく皆さまに心地よくお過ごしいただけるよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 またお近くにお越しの際は是非当ホテルをお選びいただけますと幸いです。スタッフ一同またのご来館心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良い眺望のお部屋にしてくださってありがとうございました!(軽めの誕生日ステイだったため)なにもかも満足で、快適に過ごさせていただきましたが、男性の風呂のほうに女性が清掃に来たみたいでちょっと気になってしまったようです。
2022 年 7 月に 1 泊滞在
フロント:パンディからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 19 日)
この度はカンデオホテルズ東京六本木をご利用くださり誠にありがとうございます。 満点のご評価を賜りましたこと、大変光栄に存じます。 頂戴しました評価を励みに、今後もご来館いただく皆さまに心地よくお過ごしいただけるよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。更に、「 男性の風呂のほうに女性が清掃に来たみたいでちょっと気になってしまった」事に対して大変申し訳ございません。当ホテルは今のところ女性の清掃さんしかいません。 また、お近くにお越しの際は是非当ホテルをお選びいただけますと幸いです。スタッフ一同またのご来館心よりお待ちしております。 カンデオホテルズ東京六本木

10/10 (非常に良い)

たかひこ

2022 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2022 年 7 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ東京六本木 フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 20 日)
この度はカンデオホテルズ東京六本木をご利用いただき、誠にありがとうございました。 当館でのご滞在でご不便やご不快な思いをさせてしまったようで、誠に申し訳ございませんでした。 今回頂いたご評価を肝に銘じ、皆様がより気持ちよくお過ごしいただけるホテルにできるようスタッフ一同日々精進してまいります。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました・。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝食がとても美味しかった。
2022 年 7 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ東京六本木 フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 20 日)
この度はカンデオホテルズ東京六本木をご利用いただき、誠にありがとうございました。 当館でのご滞在におおむねご満足いただけたご様子が伺え安堵しております。 また朝食に関するあたたかいお言葉誠にありがとうございます。担当者にも共有し、今後の糧とさせていただきます。 今回頂いたあたたかいご評価に甘んじることなく、今後もより快適にお過ごし頂けるホテルにできるようスタッフ一同日々精進してまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

yoshinori

2022 年 6 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ東京六本木 フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 9 日)
この度はカンデオホテルズ東京六本木にご滞在いただき、誠にありがとうございました。 当館でのご滞在にご満足いただけたとのあたたかいご評価を頂戴し、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。 次回ご利用の際にはご期待を超えることができるよう、さらに努力をしてまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Yukiko

2022 年 6 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ東京六本木 フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 9 日)
この度はカンデオホテルズ東京六本木にご滞在いただき、誠にありがとうございました。 当館でのご滞在におおむねご満足いただけたとのご評価を賜り、誠に嬉しく存じます。 次回ご利用いただいた際にはよりお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同日々努力を重ねてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お風呂
お風呂が最高でした。
2022 年 6 月に 3 泊滞在
カンデオホテルズ東京六本木 フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 9 日)
この度はカンデオホテルズ東京六本木にご滞在いただき、誠にありがとうございました。 当館でのご滞在におおむねご満足いただけたとのご評価誠にありがとうございます。 スカイスパでお寛ぎいただけたとのこと、スタッフ一同安堵しております。 今回いただいたご評価を糧に今後も皆さまがより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
スカイスパ…が残念。
スカイスパは目隠しシートがあり夜景見えず… 部屋のテラスは真前に墓地… 期待していただけに、ちょっと寂しい夜景でした。 近くにコンビニ、ヤクヤス、ドンキ、成城石井があるのは便利でした。 朝食は美味しかったです。
2022 年 6 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ東京六本木 フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 9 日)
この度はカンデオホテルズ東京六本木にご滞在いただき、誠にありがとうございました。 多くの点でご期待を裏切ってしまう結果となりましたこと、お詫び申し上げます。 スカイスパは周囲に高層ビルも多く、お客様のプライバシーをお守りするための苦肉の策として、曇りガラスを施しております。ご理解いただけますと幸いです。 また、当館はテラス付きのお部屋は東京タワーとは逆サイドで、事故防止の為低層階にのみ位置しております。事前にお部屋の眺望などに関するご希望をお伝えいただければ、ご案内をさせていただきますので、ご参考になれば幸いです。 朝食に関するお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。担当者にも共有し、今後の糧とさせていただきます。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

8/10 (良い)

りゅうこ

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 6 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ東京六本木 フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 9 日)
この度はカンデオホテルズ東京六本木にご滞在いただき、誠にありがとうございました。 当館でのご宿泊におおむねご満足されたとのご評価を頂き、安堵しております。 今回のご評価に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルにできるよう日々精進してまります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

HIROSHI

出張
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
期待外れ
窓からの景色は特殊なガラスでほとんど見えない。また最上階のスカイスパは浴槽のタイルが一部剥がれたままになっており、見栄えも安全性も問題ありです。 一泊朝食付きで1.8万は高い!東京以外では九州と関西のカンデオホテルに何度か泊まった事はありますが、はっきり言って期待外れでした。
2022 年 6 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ東京六本木 フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 9 日)
この度はカンデオホテルズ東京六本木にご滞在いただき、誠にありがとうございました。 土地柄周囲の建物も高層ビルが多く、お客様のプライバシーをお守りするためにも、曇りガラスを施しております。ご理解いただけますと幸いです。 また、スカイスパ設備に関してご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。改修を進めております。 今回いただいたお言葉を肝に銘じ、ご期待を超えることができるよう日々努めてまいります。 この度はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

KOHEI

2022 年 6 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ東京六本木 フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 9 日)
この度はカンデオホテルズ東京六本木にご滞在いただき、誠にありがとうございました。 当館でのご滞在でご満足いただけたとのご評価を頂戴し、光栄な気持ちでいっぱいです。 今回いただいたご評価に甘んじることなく、今後もより良いホテルにできるよう日々精進してまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

MIYAKE

2022 年 5 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ東京六本木 フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 29 日)
この度はカンデオホテルズ東京六本木にご滞在いただき、誠にありがとうございました。 10点満点というあたたかいご評価を頂戴し、スタッフ一同安堵しております。 今回いただいたご評価に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルにできるよう日々精進してまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

TAKAMORI、Fukui city

2022 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

SHINGO

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 5 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ東京六本木 フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 29 日)
この度はカンデオホテルズ東京六本木にご滞在いただき、誠にありがとうございました。 今回のご滞在でご不便等おかけしてしまったようで、誠に申し訳ございませんでした。 今回いただいたご評価を肝に銘じてより皆様が快適お過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。 お忙しい中口コミの投稿にご協力頂き、誠にありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Masako

2022 年 5 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ東京六本木 フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 29 日)
この度はカンデオホテルズ六本木にご滞在いただき、誠にありがとうございました。 当館でのご宿泊でお寛ぎいただけたご様子がうかがえ、何よりでございます。 今回いただいた暖かいご評価を糧にスタッフ一同、より快適な空間をご提供できるよう日々精進してまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

yoshinori

2022 年 5 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ東京六本木 フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 29 日)
この度はカンデオホテルズ東京六本木にご滞在いただき、誠にありがとうございました。 当館での滞在でお寛ぎいただけたご様子がうかがえ、安堵しております。 今回いただいた満点というあたたかいご評価に甘んじることなく、皆様がより快適にお過ごしいただけるホテルにできるようスタッフ一同日々精進してまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。