大浴場

アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉の口コミ

3 out of 5

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 1275 件の口コミ中 561 件が非常に良い" "
評価 8 - 1275 件の口コミ中 366 件が良い" "
評価 6 - 1275 件の口コミ中 206 件が普通" "
評価 4 - 1275 件の口コミ中 66 件が不満" "
評価 2 - 1275 件の口コミ中 76 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

rurie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルは、綺麗で解りやすい場所でした。
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Front Teradaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
Thank you for staying with us here at APA HOTEL〈SHINJUKU KABUKICHO TOWER〉.We are very pleased to receive compliments from our customers. We will share your feedback with our guests and strive to further improve our services.We will continue our efforts to become the hotel of choice for many people in the future.We certainly hope to see you again.

4/10 (不満)

YOSHIKO

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Reception Matsuoからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご意見をありがとうございました。お客様から頂いたご指摘を元に今後のホテル運営の参考にさせていただきます。僭越ながら、またのお越しをお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

TOMOKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とにかく立地がいいです。 就寝時の騒音はあまり気になりません。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
フロント ジェームズからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
この度は、アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。またのご利用をお待ちしております。

2/10 (非常に不満)

Kazumi

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
高い!! 高すぎる!! 日本人用、ビジネス用の料金作って欲しい、、、
2024 年 4 月に 1 泊滞在
フロント 和田からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
この度はあアパホテル〈新宿歌舞伎町タワー〉へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルから当館をお選び頂いたにも係わらずご満足いただける環境を提供できず大変申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございます。

6/10 (普通)

Sakurako

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテル自体はとても綺麗でスタッフの対応も良かったですが、ホテル周辺の治安が悪く、知らずに訪問したので驚きました。 金曜日の夜ということもあり、夜中まで騒音がありました。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
フロント 藤井からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉2ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。当館の清掃状況やスタッフの応対に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき大変うれしく思います。頂いたお言葉を糧に今後のサービス向上に務めてまいります。周辺の状況に関しましては繁華街という土地柄もあり、セキュリティに関してご不安な点もあるかと存じます。夜間の警備員の配置など安心してお泊りいただけるよう日々努めておりますので、また次回もご宿泊いただけますと幸いでございます。

6/10 (普通)

Akihiko

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
羽田空港からバスは、近かったです。隣が公園で朝まで人がいてうるさかったです。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Front:Yokoyamaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Kabukicho is a lively place throughout the day.On Saturdays and Sundays, events are sometimes held in the plaza.We apologize for any inconvenience caused.We may be able to change your room depending on the room availability, so please contact the front desk.

6/10 (普通)

takuya

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテル周辺が騒がしいので、ゆっくり寝たい向けの場所ではなさそうです。 ホテルの清潔感はあり良かったですが、エレベーターの数が少なく、大浴場に行くのが少々面倒でした。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
フロント 松尾からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用頂きまして誠に有難うございました。数多くの貴重なご意見をありがとうございました。今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。僭越ながら、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

6/10 (普通)

Takeru

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
はじめてアパホテルに泊まりました。良いほてるだとわかって、はじめて会員登録をしました。フロントに今日の分のポイントをつけてもらうよう依頼しに行ったところ、チェックインの時に会員を示さなかったので、登録しませんと言われました。  そりゃないですよね。   またアパホテルに泊まろう、という気がとたんになくなってしまいました。良いホテルだという印象を持って会員になったのですが、そういうことになって、ほんとうに残念でした。 おそらくもう止まることはないと思いますが、貴ホテルの発展をお祈り申し上げます。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
フロント和田からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)
この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。いただいた貴重なご意見は、今後のホテル運営の参考とさせていただきます。またお近くにお越しの際には当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。お時間を割いてご連絡いただきありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

KOJI

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Reception Matsuoからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Thank you very much for choosing APA Hotel Shinjuku Kabukicho Tower.We will continue to improve our services to satisfy our guests.We look forward to welcoming you again.

8/10 (良い)

makoto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
28階の大浴場が良かったです♪ 手足を伸ばせて疲れも癒されました。部屋のビデオ(映画等)が無料で見れました。有難いですね。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
フロント 松尾からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。当館の大浴場にご満足していただけたようで大変うれしく思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Kouta

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Reception Uchiyamaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Thank you for staying with us here at APA HOTEL〈SHINJUKU KABUKICHO TOWER〉.We are very pleased to receive compliments from our customers. We will share your feedback with our guests and strive to further improve our services.We will continue our efforts to become the hotel of choice for many people in the future.We certainly hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Saito

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Reception Uchiyamaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Thank you for staying with us here at APA HOTEL〈SHINJUKU KABUKICHO TOWER〉.We are very pleased to receive compliments from our customers. We will share your feedback with our guests and strive to further improve our services.We will continue our efforts to become the hotel of choice for many people in the future.We certainly hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Daisuke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
フロント 柏木からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉へご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在にご満足していただけたようで何よりでございます。当館ではお客様のご意見を参考に、サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

Hitoshi

2024 年 2 月に 2 泊滞在
Front Desk Uchiyamaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Thank you for staying with us here at APA HOTEL〈SHINJUKU KABUKICHO TOWER〉.We are very pleased to receive compliments from our customers. We will share your feedback with our guests and strive to further improve our services.We will continue our efforts to become the hotel of choice for many people in the future.We certainly hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Satoshi

2024 年 2 月に 2 泊滞在
フロント 河野からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
この度は、アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様よりお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。いただいたお客様の声を共有し、更なるサービス向上に努めて参ります。今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
サウナはありません。
最上階に大浴場がありますが、サウナはありません。また、24時で終了になります。
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shunsuke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jo

2024 年 2 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

MITSUO

2024 年 2 月に 1 泊滞在
front desk Wadaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Thank you very much for staying at APA Hotel Shinjuku Kabukicho Tower.We are very sorry, however, that we could not provide you with satisfactory service despite your choice among many hotels.We will take your kind words seriously and strive to improve our services in the future.Finally, thank you very much for taking the time in your busy schedule to write this message.

2/10 (非常に不満)

JUNYA

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
ベッドマットレスの腰辺りのスプリングが減っていた。
2024 年 1 月に 2 泊滞在
フロント 松尾からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用頂き誠にありがとうございます。ベッドに関しまして、貴重なご意見をありがとうございました。僭越ながら、またのお越しをお待ちしております。

8/10 (良い)

Kwong hung

2024 年 1 月に 2 泊滞在
Reception Yokoyamaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
Thank you for staying with us here at APA HOTEL〈SHINJUKU KABUKICHO TOWER〉.We are very pleased to receive compliments from our customers. We will share your feedback with our guests and strive to further improve our services.We will continue our efforts to become the hotel of choice for many people in the future.We certainly hope to see you again.

4/10 (不満)

junji

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Front Desk Fujiiからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 28 日)
Thank you very much for staying with us.We will continue to strive to improve our services on a daily basis.We look forward to welcoming you again.Front Desk Fujii

10/10 (非常に良い)

Takeshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ビジネスステイ
場所は東急歌舞伎町タワーのすぐ横、外国人客も多いエリアで賑やか。 私はリモートワークで利用しましたが、観光拠点としてもロケーションは抜群でしょう。 朝食ビュッフェも美味しく、大浴場があるのも良いです。部屋は大きなスーツケース持参だと、少し手狭かもしれません。
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Front Nonakaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様が快適に過ごせたようでスタッフ一同大変嬉しく感じております。お部屋のサイズに関しましては、環境に配慮をした設計となっておりますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。またのご来館心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

TAKESHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Front Nonakaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Thank you very much for staying at our hotel.All of our staff are very happy to hear that you had a comfortable stay at our hotel.We look forward to serving you again.

10/10 (非常に良い)

Leonardo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Front Nonakaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Thank you very much for staying at our hotel.All of our staff are very happy to hear that you had a comfortable stay at our hotel.We look forward to serving you again.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Reception Kakinoからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 30 日)
Thank you for staying with us here at APA HOTEL〈SHINJUKU KABUKICHO TOWER〉.We are very pleased to receive compliments from our customers. We will share your feedback with our guests and strive to further improve our services.We will continue our efforts to become the hotel of choice for many people in the future.We certainly hope to see you again.

6/10 (普通)

matsuo

2023 年 12 月に 1 泊滞在
フロント 藤井からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 27 日)
この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また評価をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。今後もより一層快適なホテルづくりに努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

mizuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
喫煙所がないこと以外は問題ありませんでした!
2023 年 12 月に 1 泊滞在
フロント 柿野からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 27 日)
この度は、アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様に当館でのご滞在をご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。

10/10 (非常に良い)

TOSHIO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
フロント 柿野からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 24 日)
この度は、アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様に当館でのご滞在をご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。

10/10 (非常に良い)

Bhupendra

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Reception Kakinoからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 24 日)
Thank you for staying with us here at APA HOTEL〈SHINJUKU KABUKICHO TOWER〉.We are very pleased to receive compliments from our customers. We will share your feedback with our guests and strive to further improve our services.We will continue our efforts to become the hotel of choice for many people in the future.We certainly hope to see you again.

4/10 (不満)

Hiromitsu

2023 年 12 月に 3 泊滞在
front desk Wadaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
Thank you for staying with us. We will continue to improve based on reviews received from customers.

10/10 (非常に良い)

???

2023 年 12 月に 1 泊滞在
フロント 河野からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 15 日)
この度は、アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様よりお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。いただいたお客様の声を共有し、更なるサービス向上に努めて参ります。今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

???

良かった点 : 清潔度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Front Nonakaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 11 日)
Thank you very much for staying with us this time.Thank you for your valuable review.We are very happy that you were satisfied with your stay at our hotel.We look forward to using you again.

10/10 (非常に良い)

Xianding

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Front Nonakaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 11 日)
Thank you very much for staying with us this time.Thank you for your valuable review.We are very happy that you were satisfied with your stay at our hotel.We look forward to using you again.

6/10 (普通)

Yoshiyuki

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Front Nonakaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 8 日)
Thank you for staying with us. We will continue to improve based on reviews received from customers.

8/10 (良い)

Junki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
場所の割にうるさくはなかったのが良かった
2023 年 12 月に 1 泊滞在
front desk Wadaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
Thank you very much for staying at APA Hotel Shinjuku Kabukicho Tower. We hope you had a good time during your stay with us. We look forward to welcoming you again.

8/10 (良い)

Kenji

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
front desk Wadaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
Thank you very much for staying at APA Hotel Shinjuku Kabukicho Tower. We hope you had a good time during your stay with us. We look forward to welcoming you again.

2/10 (非常に不満)

ueno

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Reception Hokiyamaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
Thank you very much for staying at APA Hotel Shinjuku Kabukicho Tower. We hope you had a good time during your stay with us. We look forward to welcoming you again.

6/10 (普通)

nomura

2023 年 11 月に 1 泊滞在
小倉からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 18 日)
この度は、アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。数あるホテルの中より当館をお選びいただけましたこと喜ばしく感じております。お時間いただきましてのご投稿誠にありがとうございます。

6/10 (普通)

yoshitaka

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテル正面は衛生的に悪く感じた。 チェックアウト時のエレベーターは混み合います、また今回上位階でしたが降りる際に各階で止まり、1階到着までに時間が掛かります。 部屋のベットは使い古されており、横になった際腰のあたりが物凄く沈み、寝心地が悪かったです。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
フロント 柏木からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 28 日)
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。当館はお部屋の清掃をお客様の希望に合わせて行っておりますので、気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせください。朝の9時半から10時すぎまではチェックアウトのお客様が多数いらっしゃるためエレベーターが大変混み合います。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

Atsuo

出張
まあ良かった
2023 年 11 月に 1 泊滞在
フロント 河野からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 27 日)
この度は、アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

fumihiko

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
歌舞伎町のど真ん中
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Front Matsuoからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 22 日)
Thank you for choosing APA Hotel Shinjuku Kabukicho Tower.We will continue to make efforts to improve our services to satisfy our guests.We look forward to serving you again.

10/10 (非常に良い)

Takashi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地最高、設備もいいし、最上階の温泉も嬉しいですね。
2023 年 11 月に 4 泊滞在
フロント 藤井からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様より5点と言う高評価を頂くことができ、大変嬉しく思います。特に当館自慢の大浴殿に関しまして、ご満足頂けた様子が伺え、大変光栄に存じます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 藤井

8/10 (良い)

YOKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
観光で来るには交通の便が良かった
2023 年 11 月に 2 泊滞在
フロント 内山からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様がおっしゃるように当ホテルは、JR新宿駅と西武新宿駅から徒歩圏内にございます。またホテル周辺には多くの飲食店や娯楽施設があり、大変ご好評頂いております。お客様のまたのご予約を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Akiyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 2 泊滞在
フロント 柏木からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 1 日)
この度はアパホテル〈新宿歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただきありがとうございました。当滞在にご満足頂き、なによりでございます。当館は新宿駅の近くに位置しており、近隣施設での様々なイベントをお楽しみいただけます。お客様のまたのお越しを心よりおまちしております。

8/10 (良い)

Tadashi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
周辺…がきにならなければ文句なしですね。 あと部屋の感じに対して割高なのはまぁ利便性良いので…でも高いと感じた
2023 年 10 月に 1 泊滞在
フロント 藤井からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 28 日)
この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルは快適さや使い勝手の良さを追求したコンパクトな造りとなっております。今後はお客様にご満足いただけるよう、清掃のクオリティやフロントスタッフの接客などサービス面の向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 藤井

8/10 (良い)

????

良かった点 : 設備とサービス
ホテルは良かったが周辺のエリアが、歌舞伎町ということもあり、たむろする若者が多い、ゴミが散乱しているなどあまりいい環境とはいえない。
2023 年 10 月に 2 泊滞在
フロント 柿野からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 21 日)
この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて感謝申しあげます。お客様の仰る様に当館は歌舞伎町の中心に位置し、立地が良いという面もありますが、一日中にぎやかな場所でもあります。お客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様の意見を今後のホテルづくりに活かして参ります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Gregory

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Reception/Kakinoからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)
Thank you very much for choosing APA Hotel 〈Shinjuku Kabukicho Tower〉.We are very pleased to hear your words of praise. We will share your comments with our guests and strive to further improve our services.We will continue our efforts to become the hotel of choice for many guests.We look forward to serving you again.

10/10 (非常に良い)

tetsuya、kikukawa

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
飲食店も多く良かったです
2023 年 10 月に 1 泊滞在
フロント 柿野からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)
この度は、アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様がおっしゃるように当館は、JR新宿駅と西武新宿駅から徒歩圏内にございます。またホテル周辺には多くの飲食店や娯楽施設があり、多くのお客様にご好評頂いております。お客様にも気に入っていただけた様で嬉しい限りでございます。今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

Ayuna

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
寝るだけならよかったです。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
フロント 松尾からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 13 日)
この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。