スパ

錦浦館の口コミ

2.5 out of 5
錦浦館
鳥羽 1-10-38, 鳥羽市, 三重県

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 65 件の口コミ中 18 件が非常に良い" "
評価 8 - 65 件の口コミ中 22 件が良い" "
評価 6 - 65 件の口コミ中 16 件が普通" "
評価 4 - 65 件の口コミ中 7 件が不満" "
評価 2 - 65 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

6.8/10

清潔度

7.6/10

スタッフとサービス

6.6/10

設備とサービス

6.4/10

施設のコンディションと設備

7.4/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Michie

観光には近くて良い。 食事場所閉店がはやいので夕食に困った。
2024 年 3 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

??

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

カツヒト

2024 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

すずきももこ

良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
エアコンや各所に埃、髪の毛が目立ちました。。 冷蔵庫内も汚れが目立ちました。温泉も含めて、清潔さが感じられませんでした。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
全体的に不清潔
立地やフロントの対応は普通なのだが、客室の状態が悪く、全体的に埃っぽく、ダニが多かった。 リネンの清潔さと客室内装の改善を行えば立地と景観は良いかと思います。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

あきや

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ご飯の量が多く、質も中々のものでした。 古き良き旅館を味わいたい方にぴったりかと思います。
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

清隆

2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

つねゆき

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
思ったより施設もキレイだったし、昭和レトロ感が良かった。 駅が近いので利便性が高いが、部屋の中まで電車の音が届くので、耳栓などあるとしっかり睡眠も取れると思います。
2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YU

2023 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Masayasu

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
視察を兼ねて訪問、ここは鳥羽の駅からも近く、個人的には気に入っている。 お風呂も近隣の温泉からお湯を持ってきてはいるが、以前より塩素が少しきつく感じたのが、個人的に残念と感じたこと。 電車の音も心地よく、夏には海岸で上がる花火もきれいに見える特等席。(とはいっても食事に出てしまい一度も見れてないけど…) 古い旅館ではあるが、きちんと手は行き届いており、とても満足している。
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuji

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
施設は古いてますが、清潔で快適。食事はグループごとに個室で、海鮮中心の満足いくものでした。 入った時間で違ったようですが、大浴場の湯が少しぬるかったのが残念だけど、概ね満足いくものでした。
2022 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

misue

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kazuhiro

2022 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Shun

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

けんいち

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
設備は古いですが居心地はよかったです
2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

TADASHIGE

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Mikio

良かった点 : 客室の快適度
昔ながらの旅館
いわゆる昔からある旅館で、施設は古く?てトイレ内の壁紙なども剥がれていましたが、トイレはウオッシュレットだったので清潔感は確保されていました。 和室の10畳に一人だったのでのんびり過ごせました。海側に面していたので気持ちよかったです。 大浴場は別館だったので、男湯は一度1階に降り、通路を渡って2階に上がるというように少し面倒でしたが、朝6時に行って一人風呂だったので快適でした。 飛び石連休の月曜日だったからか、近くの飲食店で空いているところが少なかったですね。次回機会があれば、食事付きのプランを試してみようと思います。
2021 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 客室の快適度
駅近で快適
駅から近く、鳥羽水族館等周辺の観光地も徒歩で楽々アクセスです。建物自体が古いので、多少傷んでいたり、コンセント少なめだったり、昔ながらの旅館の雰囲気です。アメニティは少なめ。部屋に独立したお風呂ありますが、大風呂あるのでそっちを利用しました。従業員の方の対応も親切で快適でした。
2021 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Takeki、Tokyo

出張
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
温泉良かったです。 そーそー 素泊まりでしたが、ここに泊まるメリットは、界隈に美味しくて飲める店があること。
2021 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
電車での旅行で駅から近く、立地は素晴らしです。サービスについてはコロナ影響との説明はあり部屋の案内はしないのは理解しましたが、施設内の説明(大浴場の場所、時間)近場の施設の紹介など、何もされませんでした、自動販売機の説明も。全体には情緒があり個人的には素敵でしたがサービス面が残念でした。
2020 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
建物は古いですが清潔で気になりませんでした。メンテナンスが大変なのだろうとスタッフの皆さまの努力が見えるのでもったいないと思った位でした。
2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
宿泊
宿泊日は強風で夜、就寝時も窓の音やスキマ風の音でぐっすり寝られなかった。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Gaku

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
駅から近いです。
レトロなところがとても素敵でした。ただ、Wi-Fiが部屋で使えないのと、トイレなど水回りの水の勢いが弱いのが残念です。 都会のサービスとは違うもの(のんびりした感じやおおらかさなど)が楽しめるところだと思います。
2019 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

TOMOMI

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
素泊まりでした、景色もいい部屋で、満足です。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
昭和を漂わせる旅館。 鳥羽駅裏と立地が良くて 部屋からの眺望は抜群です。 リフォームしているので 不便はありません。
2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
景色がよく、従業員の方も最高
2019 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

あや、愛知

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
まず驚いたのは…大浴場があるのにバスタオルが1人一枚しかない。しかも子供の分のタオルはつかない。一枚のバスタオルで子供を拭いて自分を拭くので、2回目のお風呂ではもうベチャベチャ。とってもがっかりでした…子供の分のタオルは?も聞いても、付いてません、と。せっかくの温泉が台無しでした。 そして敷布団が薄いマットのようなものにシーツをかけてあるだけなので固くて寝心地が悪すぎます。ゆっくり寝られなかったし、朝起きて体がかなり痛くなりました。せっかくの旅行が寝られなかったために眠たくて正直きつい旅行になりました。 さらに壁が薄いのかな?となりの子どもの声や大人の笑い声がよく聞こえました。 従業員さんは丁寧でしたが、鳥羽水族館の時間を聞いて教えられた時間が30分早すぎて待ちぼうけだったり。 残念な点が多すぎました。評価が高かったので泊まったのですが、値段の割に良くなさすぎました。なぜあの評価なのか謎です。 良かったのは鳥羽水族館に近い立地だけのような気がしました。
2018 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

チョコりん、茨城県

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
敷布団が薄くて身体が痛くなってしまった。 電車の音がうるさかった。部屋に冷蔵庫はあったが高いし、自動販売機は故障中だったし、アルコールの自販機も無かった。周りの飲食店に行きたくて、朝食のみのホテルということで、決めましたが、ちょっと、残念でした。
2018 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とにかく古いです。
設備が古過ぎて素泊まり寝るだけと割り切れば何とか、という感じ。予約時に朝食追加のリクエストをしていましたが何の返信もなく、チェックイン時に聞いたところ『無理です』の一言でした。周辺に朝食をとるような店はないので要注意です。 ホテル内は調理設備は使ってなさそうだったのでOKだったとしても仕出しかなーという感じなので断られてよかったかもしれませんが。 連泊の2日目、お布団は整えてありタオルや浴衣も交換されていましたが掃除機をかけた様子はなく、ゴミ箱のゴミもそのままでした。 鳥羽駅まですぐ、ロケーションは最高です。
2018 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Yasunori

部屋や風呂は古くてまぁこんなもんか という感じですけど 夕食は最高でした。 コスパ良いです。
2018 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
覚悟はしてたがなかなか。
お盆で伊勢志摩鳥羽で探していて此処しか手の届くお値段で空室が無かったので予約。 選択に素泊まりしか無かったのですが、まぁまぁの値段。 口コミを見て古いのは覚悟してましたが、、 まずチェックイン前に宿へ、荷物を預けたいと言うとこの棚へ置いといてください。と返答。中の事務所へ戻られました、、札などの発行はありません。クーラーも付いてないフロントで荷物の整理をしました、、 チェックイン時、予約がないと言われましたが、向こうの漢字ミス、、結局訂正しないままの領収書を貰いました。 部屋は広めでしたが、 冷蔵庫を開けてると三本の髪の毛が落ちていて、げんなり。 子供分のバスタオルが欲しいと言うと有料です、と言われました、 確かに乳幼児のお金は取られてませんが、こちらは大人2人素泊まりにしてはかなりの値段払ってるのに残念でした。 エレベーターは、そのボタンを押しても光りませんが、着きます。電球切れ? 大浴場も熱めのお風呂と冷ためのお風呂、髪の毛やゴミ?ほこりが浮いてて汚かったです、、 部屋のお風呂は、熱さ調整が難しい。 部屋にドライヤーは無し。 扉が、内開きで、毎回イライラ、、 駅からは近いが電車の音が気になる。 周辺の食べるところも早く閉まるので早めの夕食を。 コンビニは鳥羽駅で。 もうリピートは無いかな、、
2018 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
外観が古く、最初はびっくりした印象でしたが、スタッフの方の丁寧な対応、安くて広いお部屋、綺麗な大浴場に大満足です。 また、駅前ということもあり周りには比較的お土産屋さんや居酒屋などのお店が多く、鳥羽水族館も徒歩圏内ですので時間に余裕を持って観光ができました!
2018 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

ちこ、広島

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
鳥羽水族館に行くなら
ホテルの写真が昔に撮られたものなのか、外観からかなり古びていて少々驚きました。 部屋の中も壁や障子に穴があき洗面台の合わせ鏡の枠もボロボロ。新しくする余裕がないのかなと心配になりました。 それ以外は特に不満なく対応もよく快適に過ごせました。 個人的にいいなと思ったのが、他のホテルではほぼ同じ色の同じ物を用意してあるコップや歯ブラシ等が、色を分けてあるのが、どちらを使ったのか分かりやすく気遣いを感じました。
2018 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yoshiaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
家族全員、満足しました。

10/10 (非常に良い)

NY

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅近
鳥羽駅からとても近く、駅からはバスも沢山出ているので、観光の拠点に良いです。 従業員の方々も親切で感じの良い接客を受けられます。 少々設備は古いですが、問題になる事柄ではありません。
2018 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
鳥羽駅に近く
鳥羽駅に近くてとても良かった! すごく、昭和を感じる旅館だった。 でも、たまにこういうところに泊まるのもありだと思う。 温泉もあり良かった! 旅館の方の対応がとてもよかった!
2018 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
コスパはいいです
素泊まりでの利用でした、小さな子供も一緒な為、部屋にトイレ風呂付きが条件でしたが大浴場もあり部屋風呂は不要でした。建物自体は古さを感じましたが部屋からは海も見えて天気が良かったらなーと思いました。コストを抑えての利用にはいいと思います。夜遅いと近所の飲食店が閉まってしまうので注意された方がいいです。
2018 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Junzo

ゆったりくつろげるお風呂
かなり古さは感じるものの、リフォームもされており価格の割には快適 風呂はゆったり気持ちが良い 駅が近く食事処も近辺に豊富
2017 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akito

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
高級志向な人には不向きだが立地&食事は素晴らしい庶民派ホテル
古びた感じは否めませんが素晴らしい立地。料理も大変美味しかった。夕食時コップに謎の黒い汁が付いていたことと、人手が足りないのか、食事時人を呼ぼうにも誰も居らず電話も出ず、結局中居さんの控室に忍び込み同じコップを探すはめになったこと、そして冷茶のおかわりを貰いに行った際、手を水洗いしたとはいえピッチャーに氷を手掴みで入れられたのには閉口した。
2017 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

うり、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅から近くてオーシャンビュー
当初予約した人数から、当日3名増えたのですが、快くご対応頂き感謝しております。 駅からも近くて便利な立地です。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
コストパフォーマンスが高い昔ながらの温泉観光ホテル
旅館的な処でも構わない人にはコストパフォーマンスが良いし、温泉もあるのでオススメだと思います。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
丁寧なお出迎えで、非常に気持ちよかったです。 喫煙室でしたが、タバコ臭くない上に、畳がいい香りでした。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とにかく古い
立地は最高です。真前に赤福の店舗もあるし、駅もすぐ近くで、車も動かしやすい道沿いにあります。 ですがとりあえず古いです。冷蔵庫が壊れていたり部屋の隅に埃がたまっていたり、トイレも懐かしい感じで、趣がある古さなどではなく単に古い建物って感じです。露店風呂はありません。 でも従業員さんは皆さんや優しくて良い人たちばかりです。そして部屋が広い。 改装すればもっと良い旅館になるのではないかなと思いました。

8/10 (良い)

ゆうちゃん、横須賀市

良かった点 : スタッフとサービス
コスパからすれば十分なホテルです。
宿の費用を倹約し、その分美味しいお店を探す方針の旅をしていますが、このホテルは部屋も広く、風呂も良く、価格からして十分なホテルです。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
繁忙期でも安く宿泊できました!
お盆休みの間に1泊させていただきました。 従業員の方々には、大変丁寧な応対をしていただき、気持ち良い宿泊ができました。 また、周辺には観光スポットが多くあるので、お勧めです。

8/10 (良い)

makibo、大阪

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
駅から近く便利
古さは感じますが、なかなか快適なホテルでした。スタッフの方もフレンドリーで気持ちよく滞在できました。夏休み期間は、毎晩花火が打ち上げられているのですが、部屋からきれいに見えて感動しました。部屋は広く、開放感がありました。一つ難点は、エアコンの効きが悪かったことでしょうか。和洋室だったのですが、障子を閉めて、和室の8帖だけを使えば快適に過ごせました。朝食もお部屋食でいただいたのですが、おいしかったです。