Dear Sophie ,Thank you very much for your feedback. We are pleased to hear that you were satisfied with the cleanliness of our hotel and the friendliness of our staff. However, we regret to learn that your room service experience did not meet your expectations. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the failure to deliver your drinks as promised.To help us better understand and improve this situation, could you please let us know which staff member you spoke with and at what time this occurred? Your comments are highly valuable to us, and we will discuss the situation internally to prevent it from happening again in the future.We hope that this incident did not overshadow your overall experience and that we may have the pleasure of welcoming you back in the future.Kind regards,Ganna El Khatib, Customer Service

Dear Anthony ,Thank you for your feedback regarding your recent stay with us. We're pleased to hear that our hotel was convenient for your annual meetings with colleagues.Providing a comfortable and suitable environment for gatherings and meetings is important to us, and we're glad that we could accommodate your needs.If there's anything specific you enjoyed about your stay or if there's anything we can do to further enhance your experience in the future, please don't hesitate to let us know. We're always here to assist you.We look forward to welcoming you back for your future meetings.Warm regards,Ganna El Khatib, Customer Service

Beste,Bedankt voor het compliment! We zijn verheugd dat u ons hotel als "top" heeft ervaren. Ons team streeft er altijd naar om een uitstekende service en een aangenaam verblijf te bieden aan al onze gasten. Als u in de toekomst weer in de buurt bent, kijken we ernaar uit om u opnieuw te mogen verwelkomen!Met vriendelijke groet,Ganna El Khatib, Customer Service

Liebe Eva,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Es ist wunderbar zu hören, dass Sie mit den Annehmlichkeiten Ihres Zimmers zufrieden waren und Ihren Aufenthalt bei uns im ibis Tilburg genossen haben. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und schätzen es sehr, wenn dies anerkannt wird.Sollten Sie erneut eine Auszeit in Tilburg planen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen ein weiteres hervorragendes Erlebnis zu bieten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Ganna El Khatib, Customer Service

Dear Geoff,Thank you for your feedback! We're pleased to hear that you found the room cleanliness and hotel condition to be satisfactory during your stay.If there's anything else we can do to further enhance your experience or if you have any additional comments, please feel free to let us know. We're committed to ensuring that all our guests have a comfortable and enjoyable stay.We appreciate your positive review and look forward to welcoming you back for another great stay in the future!Kind regards,Ganna El Khatib, Customer Service

Beste Matthias,Bedankt voor uw enthousiaste beoordeling!Het doet ons veel plezier dat u tevreden was met uw verblijf bij ons en dat de netheid van de kamer naar wens was. Daar doen we het voor!We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij ibis Tilburg. Met vriendelijke groet.Ganna El Khatib, Customer Service

Dear Kevin,Thank you for your feedback. We're pleased to hear that you found your stay simple, clean, and perfect for your two-night visit.It's great to know that you enjoyed the complimentary bike hire service. We aim to provide added conveniences to enhance our guests' experience, and we're glad you found it to be a positive aspect of your stay.If there's anything else we can assist you with or if you have any further feedback to share, please don't hesitate to reach out. We hope to have the opportunity to welcome you back for another pleasant stay in the future.Best regards,Ganna El Khatib, Customer Service

Beste Costa, Hartelijke dank voor deze enthousiaste beoordeling.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij ibis Tilburg. Met vriendelijke groet.Ganna El Khatib, Customer Service

Dear York,Thank you for sharing your feedback with us. We are delighted to hear that you found the room to be tidy and well-maintained during your stay.Ensuring a clean and comfortable environment for our guests is a top priority for us, and we are pleased that we met your expectations in this regard.We appreciate your kind words and hope to have the opportunity to welcome you back for another enjoyable stay in the future.Kind regards,Ganna El Khatib, Customer Service

Beste Cornelia,Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling.Het doet ons veel plezier te lezen dat u onze bedden comfortabel vond; we zijn trots op onze 'Sweet Bed by ibis' die ontworpen zijn voor optimaal comfort en een goede nachtrust. Ook zijn we blij dat u de netheid van onze kamers waardeerde; ons team zet zich dagelijks in voor de hygiëne en properheid van ons hotel. Uw compliment over de centrale locatie bevestigt onze gunstige ligging in Tilburg, dichtbij het stadscentrum en toeristische attracties.Groetjes!Ganna El Khatib, Customer Service

Beste gast,Fijn dat u de tijd nam uw beoordeling achter te laten.Ik ben blij om te lezen dat u een stille nacht heeft gehad, en dus fijn heeft kunnen slapen. Echter vind ik het vervelend om te lezen dat een aantal dingen tegen bent gekomen op de kamer die niet geheel naar wens waren. Ik heb uw opmerkingen doorgestuurd naar de house keeping manager, en hij zal dit met het team oppakken.Mocht u nog een naar Tilburg komen, laten wij u graag zien hoe wij wel te werk gaan. Met vriendelijke groet,Kaoutar Happel, Customer Service

Beste Dirk,Hartelijk dank voor deze uitstekende score.We zijn ontzettend blij te lezen dat alles naar wens was en u de netheid en conditie van ons hotel met hoge waardering heeft ervaren. Ons team streeft er dagelijks naar om het onze gasten naar de zin te maken en we vinden het fijn dat dit terug te zien is in uw feedback over de kamer en onze service. We nemen uw score voor onze kamerfaciliteiten en service ter harte en zien dit als een stimulans om te blijven verbeteren en streven naar de beste ervaring voor onze gasten.We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij ibis Tilburg. Met vriendelijke groet.Kaoutar Happel, Customer Service

Beste Rolf,Bedankt voor uw fijne review.Wij vinden het fantastisch te lezen dat u genoten heeft van uw verblijf in ons hotel.We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij ibis Tilburg. Met vriendelijke groet.Kaoutar Happel, Customer Service

Dear Bruno, Thank you for your review.We are delighted to hear that you found our rooms to be impeccably clean and were satisfied with the overall condition of our hotel and the service provided by our team. Your commendation is a testament to our staff's dedication to upholding the highest standards of hospitality. Regarding the absence of a bidet in the room, we apologize for any inconvenience this may have caused. While our modern bathrooms are equipped with a range of amenities including a walk-in shower and a bathtub, we regret that a bidet is not one of the features we currently offer. We appreciate your understanding and hope this aspect did not detract significantly from the comfort of your stay.It would be a pleasure to have you return on another occasion. Best regards,Kaoutar Happel, Customer Service

Beste Richard,Hartelijk dank voor dit zeer positieve oordeel.Het doet ons plezier dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en dat de kamer naar wens was. Ook fijn dat u de goede service als pluspunt aanhaalt. Daar doen we het voor!We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij ibis Tilburg. Met vriendelijke groet.Kaoutar Happel, Customer Service

Dear Caro,Thank you for sharing your opinion after your recent stay.We are pleased that we were able to meet your expectations.We hope to welcome you back to our hotel in the future. Best regards,Kaoutar Happel, Customer Service

Beste Caroline,Bedankt voor uw feedback.We zijn blij om te horen dat u ons bed comfortabel vond. Wat betreft het geluid, onze kamers zijn voorzien van dubbele beglazing om geluidsoverlast te minimaliseren. We betreuren het echter dat u tijdens uw verblijf geluiden van zowel binnen als buiten het hotel heeft ervaren.We begrijpen uw opmerking over het betaald parkeren en willen u erop wijzen dat we gratis parkeergelegenheid bieden op ons terrein. Op het moment dat u direct bij ons boekt kunt u genieten van alle voordelen. Hieronder valt bijvoorbeeld ook het gratis parkeren. Wat betreft uw ervaring met de pinot noir, we zullen uw feedback doorgeven aan ons team om de kwaliteit en service te verbeteren. Onze excuses voor het ongemak.Vriendelijke groeten en graag tot nog eens voor een betere ervaring,Kaoutar Happel, Customer Service

Beste Richard,Bedankt dat u de tijd genomen heeft om ons te beoordelen.Het doet ons enorm veel plezier dat de service aan uw wensen voldeed. We noteren ook uw feedback, onze oprechte excuses daarvoor. Dat is zeker niet onze standaard en we zullen dit dan ook meteen nagaan. Met vriendelijke groeten en graag tot een volgende keer,Kaoutar Happel, Customer Service

Dear James,Thank you for your kind review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to welcoming you back on your next visit.Best wishes,Kaoutar Happel, Customer Service

Dear Lien,Thanks for taking the time to review your stay at our hotel.We are delighted to hear that you enjoyed our central location in Tilburg and found our rooms to be clean. Our team works hard to maintain a high standard of cleanliness and comfort for our guests. We appreciate your kind words about our late check-out time, as we strive to provide a convenient and relaxing stay for our guests.We understand that you found the bathroom to be a bit small, but we hope that our modern bathroom design with a walk-in shower, toilet, and sink provided you with the necessary amenities during your stay.We hope to have the opportunity to welcome you back for an even better experience in the future. Kind regards,Kaoutar Happel, Customer Service

Dear Jan,Thank you for positively reviewing your time at our hotel.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We all hope to welcome you back in the future.Best wishes,Kaoutar Happel, Customer Service

Beste Mohammed,Bedankt voor uw beoordeling en feedback.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij ibis Tilburg. Met vriendelijke groet.Kaoutar Happel, Customer Service

Beste Rob,Hartelijk dank voor deze uitstekende score.We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de prijs-kwaliteitverhouding en dat u van plan bent om weer bij ons te verblijven tijdens uw volgende bezoek aan Tilburg. Onze centrale locatie en moderne voorzieningen dragen bij aan een aangenaam verblijf voor zowel zakenreizigers als vakantiegangers.We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij ibis Tilburg. Met vriendelijke groet.Kaoutar Happel, Customer Service

Dear Heiko,It was a pleasure to receive this kind review of your time with us.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.It would be an absolute pleasure to welcome you again in the future. Best regards,Kaoutar Happel, Customer Service

Hei, tusen takk for den fantastiske anmeldelsen!Vi er glade for å høre at du hadde et greit opphold og at du satte pris på rensligheten på rommet og vår service. Vi beklager at hotellet ligger litt utenfor sentrum, men vi er stolte av vår sentrale beliggenhet i Tilburg, nær mange turistattraksjoner som De Efteling og Beekse Bergen. Vi håper at du fikk sjansen til å utforske noen av disse attraksjonene under ditt opphold.Vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake til ibis Tilburg snart. Ha en flott dag,Kaoutar Happel, Customer Service

Dear Caro,Thank you for sharing your opinion after your recent stay.We are pleased that we were able to meet your expectations.We hope to welcome you back to our hotel in the future. Best regards,Kaoutar Happel, Customer Service

Dear Nacho,Thank you for such a positive review.We are thrilled to hear that you found our location to be perfect and enjoyed the complimentary bicycle rental. Our central location and proximity to top tourist attractions make it convenient for our guests to explore Tilburg and its surroundings.We appreciate your kind words about our room cleanliness, hotel condition, and service. Our team works hard to ensure our guests have a comfortable and enjoyable stay, and it's great to know that we have succeeded in meeting your expectations.We would love to have you return in the future.All the best,Kaoutar Happel, Customer Service

Dear Alma,Thank you for taking the time to share your feedback.Unfortunately it seems that we did not meet all of your expectations. Could you please let us know exactly what you found unsatisfactory? We always welcome our guests feedback and suggestions for improvement.We hope to have the pleasure of welcoming you back for an improved experience next time.Kind regards,Kaoutar Happel, Customer Service

Dear Levent,Please accept our sincere thanks for this kind feedback.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to welcoming you back on future occasions. Best wishes,Kaoutar Happel, Customer Service

Dag Anita,Bedankt voor het delen van uw ervaring.We zijn blij te horen dat u de kamer netjes vond. We begrijpen echter uw opmerking over de gehorigheid en de prijs van de kamer. Onze kamers zijn inderdaad 15 m² groot, zoals beschreven in de informatie over het hotel. We doen ons best om een comfortabele en aangename ervaring te bieden aan al onze gasten, en we betreuren het dat we in dit geval niet aan uw verwachtingen hebben voldaan.We willen u erop wijzen dat ons hotel verschillende faciliteiten en diensten biedt, zoals een restaurant, bar, fietsverhuur en vergaderzalen, die bijdragen aan de algehele waarde van uw verblijf. We hopen dat u tijdens uw verblijf van deze faciliteiten heeft kunnen genieten.Met vriendelijke groeten en graag tot een volgende keer,Kaoutar Happel, Customer Service

Dear Caro,Thank you for sharing your opinion after your recent stay.We are pleased that we were able to meet your expectations.We hope to welcome you back to our hotel in the future. Best regards,Kaoutar Happel, Customer Service

Dear Caro,Thank you for sharing your opinion after your recent stay.We are pleased that we were able to meet your expectations.We hope to welcome you back to our hotel in the future. Best regards,Kaoutar Happel, Customer Service

Dear Andrew,Thank you for positively reviewing your time at our hotel.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best wishes,Kaoutar Happel, Customer Service

Dear Guest,Thank you for taking the time to share your positive feedback.We are delighted that everything met your expectations during your stay with us and that you appreciated our high standards.We look forward to seeing you again in the future. Best wishes,Kaoutar Happel, Customer Service

Dear Erica,Thanks for taking the time to review your stay at our hotel.We are delighted to hear that you found our hotel to be clean and well-maintained. Our team works hard to ensure a comfortable stay for our guests, and we appreciate your positive feedback on our room cleanliness, hotel condition, and room amenities.However, we regret to learn about the noise disturbance you experienced during your stay. We understand how important a peaceful environment is for our guests, and we apologize for any inconvenience this may have caused. We also appreciate your feedback regarding the surroundings of our hotel, and we will take your comments into consideration as we continue to improve our facilities and services.We look forward to seeing you again in the future. Kindest regards,Kaoutar Happel, Customer Service

Beste Henk,Heel erg bedankt voor uw mooie score!Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij ibis Tilburg. Met vriendelijke groet,Bram Rekveld, Customer Service