Hotel is in an amazing setting but the property is run down with very poor management, it should be taken off the offers from Expedia because it makes you an accomplice in this rip off to the customers, it is not worth the $80.00 price
Don
2019 年 11 月に 4 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Antonio
家族旅行
2019 年 11 月 19 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Antonio
2019 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Guadalupe
2019 年 11 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
MUY BUEN HOTEL
Precioso vuelvo mas seguido
Guadalupe
2019 年 11 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
カップルで旅行
2019 年 10 月 28 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No tiene telefono en el cuarto, es muy inseguro, la limpieza deja mucho que desear y las instalaciones son muy viejas y en algunos casos inservibles.
宿泊されたお客様
2019 年 10 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
グループ旅行
2019 年 10 月 6 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊されたお客様
2019 年 10 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Susan
グループ旅行
2019 年 9 月 23 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bad customer service
This hotel is false advertising don't let the pictures tell you otherwise. Me and my friends checked in and when we got to our room it was dirty ants on the wall and bed so we asked them to clean it not once did they ever come, my friend had to spray something so the ants can die...no tv no ac the pool was dirty green trash all around , DO NOT EAT HERE !! I suggest you drive down to PUERTO NUEVO for some good food. We went out friday night and Saturday night came back to the same dirty room thinking the staff will bring us new sheets and new towels this was definitely not cool at all....I will not come back to this hotel very disappointed.
Susan
2019 年 9 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Enrique、San Diego
出張, カップルで旅行
2019 年 9 月 17 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I have to say that this is a dlplorable place. The room was dirty and it smelled liked mold. I laid in bed for a few minutes and bugs started to climb all over my arm. We left and got another room in downtown. We did not care about paying twice!
Enrique
2019 年 9 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Ortega66、San Diego, CA
家族旅行
2019 年 9 月 16 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The only double room left, was not ready . It was not clean. We had to leave the facilities. We didn’t stay after all. But Expedia responded very well by giving us a refund. I’m so glad Expedia has such an excellent customer service and support.
Ortega66
2019 年 9 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
brent
2019 年 9 月 10 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Toilet didnt work. no toilet paper in room. Tons of ants in room. NO AC or heating. Lots of bugs and no attendant when we went to check out. Nice guys in the office but very run down. Needs major improvements.