朝食、ランチ、ディナーに営業

メルキュール シティ デン ハーグ セントラル ホテルの口コミ

4 out of 5

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 1001 件の口コミ中 499 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 430 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 54 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 8 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 10 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Miyako

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
荷物があるため、トラムで駅への行き方を尋ねたところ、歩くようにいわれた。欲しい情報を提供して欲しい
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hidenori

2023 年 7 月に 1 泊滞在
Ryan Lala, Front Office Supervisorからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 16 日)
Hidenori様この度はMercure Hotel Den Haag Centralにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在が、楽しいものであったことを願っております。またのお越しをお待ちしております。Ryan Lala, Front Office Supervisor

10/10 (非常に良い)

MASATOSHI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
中央駅から一駅の最寄りトラムが近く便利。また、ビネンホフなどへのアクセスも最高です。効率の良さが心地よいメルキュールの特徴が出ています。
2022 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASATOSHI

2022 年 9 月に 2 泊滞在
Ryan Lala, F.O. Supervisorからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 12 日)
Dear Masatoshi,Thanks for this great rating!We're happy to hear we hit the mark for you.We look forward to welcoming you back. Best regards,Ryan Lala, F.O. Supervisor

10/10 (非常に良い)

masahiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
対応が良かったです。日本帰国前にコロナPCR検査が必要ですが、検査結果を印刷してくれました。
2022 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
満足
9階の「Privilege, Double Room」に宿泊 ・エレベーター前には果物が用意されており、部屋の冷蔵庫に入っているペットボトルの水やジュース、コーラは無料 ・事前の要望通りにバスタブ付きの部屋を用意してくれていた ・ベッドサイドに電源あり ・バスルームには歯ブラシも ・街中でレストランや観光スポット、トラムの駅にも近く、中央駅から歩くことも可能 ・週末は正午まで朝食会場が開いていてゆっくりできた
2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Rollin、埼玉県

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
特に問題なく、快適に過ごすことができました。
2019 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
中央駅から近く交通に便利。快適に過ごすことができた。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2019 年 11 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

toshiaki

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
中央駅からやや歩くので初めは戸惑った。トラムがホテルの目の前を通っていて便利だった。周りは レストランも店舗も多く、不自由な事は無かった。
2019 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Izumi、影島を渡ってすぐの場所で遠いと言えば遠いですが、橋を渡って行き来するのも気持ち良いですし、バスも沢山

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
4つ星らしい快適なホテル!
Central駅や中心地からも7、8分位で立地は便利です!朝食はつけませんでしたが、部屋内にコーヒーマシン、冷蔵庫内のフリードリンク、館内のフリーフルーツもあるので必要ないかと思います。近くにBakeryがあれば完璧でしたが、残念ながらありませんでした。但し、近くに朝8時から営業しているオーガニックスーパーがあるのでそこで何でも調達できます!個人的に部屋内で朝食をとるのは好きではありませんが、部屋が広く机もあり、窓も大きいので爽やかで気持ちよいです!一つ難を言えば、トラムの音がまあまあ聞こえますが、頑丈な窓を閉めれば気になるほどではありません。Citytaxの支払いを求められますが、Checkin、Checkout時2度求められました。単純なミスだとは思いますが、大きなホテル故にスタッフが代わる代わる担当するので、こちらできちんと確認したほうが良いと思います。 アムステルダムの喧騒の中で割高なホテルに滞在するよりも、1時間ほどの落ち着いた街でお得に快適に滞在できる良いホテルだと思います!
2019 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適な滞在にピッタリ^ ^
一人旅で観光目的で利用しましたが、デンハーグセントラル駅からも近くとても快適に過ごせました。 ベットもふかふかで寝心地が良く、部屋の広さも申し分なくさすがメルキュールと思いました。部屋の窓も広くそこからの景色が毎日見てて癒されました。Wi-Fiも繋がり良く助かりました。 主要な観光場所は全て歩いて回れます。
2019 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yano

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適で素晴らしい
清潔でサービスも良かった アクセスも良い ショッピングや食事エリア、観光エリアが近い
2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

koji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
近くには工事中の建物もありますが、中央駅から歩ける距離でどこに出るにも便利でした。館内はシンプルな作りで清潔です。ハーグに来るときはまた滞在したいと思います。
2019 年 1 月に 3 泊滞在
Letiziaからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 2 日)
Dear Sir/Madam, Thank you for your stay at Mercure Hotel Den Haag Central. We appreciate your feedback. Hopefully till next time! Kind regards,

8/10 (良い)

Tsukasa

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
欧州にしてはbathtubが大きいので高身長の私でも足が伸ばせました。朝食のパンは美味しい。
2018 年 12 月に 1 泊滞在
Letiziaからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 2 日)
Dear Sir/Madam, Thank you for your stay at Mercure Hotel Den Haag Central. We appreciate your feedback. Hopefully till next time! Kind regards,

10/10 (非常に良い)

Yoko

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適なビジネスホテル
中央駅とHS駅のちょうど中間に位置し、両方徒歩圏内なのでとても便利です。全館エアコン付で、今回未曾有の猛暑日の滞在となったので、とても助かりました。朝食はとても美味しく、クォリティが高いです。また、スタッフも親切で観光や移動へのアドバイスをくれます。フロントでトラムのチケットを購入できたり、とても便利です。
2018 年 7 月に 2 泊滞在
Letiziaからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 30 日)
Dear Guest, Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback! Kind regards, Team Mercure

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コスパの良いホテル
駅からの道もわかりやすく、徒歩9分とは思えない近さだった。 アムステルダム周辺のホテルはとても高いので、ここを拠点にしましたが、正解だったと思います。 冷蔵庫があるのが重要なポイントでした。 おススメできるホテルだと思います。

8/10 (良い)

Joji、Kobe, Japan

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
場所が良くて、部屋もいい。
Den Haag Central駅から歩いて10分程度で、その道もレストランや専門店や公園があって良い環境です。ただし、石畳だったのでトランクを押すのに少し苦労しました。またすぐそばに多くの路線の路面電車が停まる駅があり、とても便利です。私は仕事のみで滞在1日だったので観光地には行ってないのですが、多くの観光名所に歩いていけるようです。部屋はきれいです。WiFiがあり、普通にnetができる速さでした。窓が少しだけ開きますので、外の空気を吸えます。ホテル内の部屋はすべて禁煙のようでした。朝食を食べるレストランも外が見渡せていい感じです。水が2本部屋においてありますが、滞在中に2本のようでした。ロビーに電源が使えるテーブルが有り、仕事の打ち合わせができました。飲み物も売ってます。オランダの小便器は大方の日本人は背伸びしてもあれが届かない高さにあるのですが、このホテルのロビーにある小便器は平均的日本人でもあれが届く高さで、仕事の打ち合わせに来た日本人はホッとしていました。ちなみに、World Forumというカンファレンスセンターの小便器は大方に日本人のあれは届かない高さにあります。
2017 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHIHO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊当日は王の日前日でホテルのすぐ裏手でライブなどのイベントを行っていたが部屋は防音が利いていて外の喧騒とは無縁でした。部屋にはコーヒーメーカーと湯沸しポットがあり、ほっと一息できる。ミニバーもフリーでありがたい。ベッドは大きくて快適でした。ロケーションは、駅からホテルまでの間にスーパーマーケットがあり何でもそろう。マウリッツハイス美術館やビネンホフまで歩いてすぐ行ける。夕食に困ったらトラムに乗ってスヘベニンゲンまで海の幸を求めに行っても片道20分ほどと恵まれた立地。非常に楽しめました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝食付きのプランを利用しました。 量も種類も十分満足いくものでした。 部屋にデスクがあり、使いやすかったです。 また泊まりたいと思います。

8/10 (良い)

のん、さいたま市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
評判通り
評判通り良いホテルで宿泊者全員満足できましたよ!デンハーグセントラル駅から思ったほど遠くなく、付近にレストランやスーパーマーケットがあるので困ることはまずありません。

10/10 (非常に良い)

pinball

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
den haag central stに近い
中央駅から近く、近くにスーパーや食事するところも多い。 部屋は広く、清潔。バスタブがあるのは日本人には嬉しい。

8/10 (良い)

T、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
初めてのハーグ泊
スタッフは、エレベーターのドアを開けてくれるなど、親切で良かったです。また、部屋の清掃も行き届いていて、シーツも買えてあったので良かった。

10/10 (非常に良い)

T、Tokyo, Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good choice
+Staffs were kind. +Good location : Hotel is easy to find, and is near central station and Binnenhof / Mauritshuis. +Room was enough space.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
便利なロケーションにあるホテル
駅およびショッピング地区からも徒歩圏内で便利である。ただし重い荷物を持っている場合、駅からホテルまで引きずるのは少々距離的には長い。

10/10 (非常に良い)

究極の魚、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
抜群のロケーションと最高の朝食
デンハーグのセントラル駅からは、2,3,4,6番のトラムで1駅、Spui通りを2分ほど南に下れば教会の前にあります。ホテルから北に4分ほど歩けばビエンホフやマウリッツハイス美術館に行けます。ほぼ街の中心にあると言っていいでしょう。ホテルはカードキーを入れないと客室へのエレベーターを呼べず、安心できます。部屋は広く清潔で、空の冷蔵庫も置いてあります。バスタブは大きくゆったりしています。朝食ビュッフェはヨーロッパのホテルとしては最高ですので、朝食付きを選ぶことをお勧めします。朝食ビュッフェにはサラダバーやマッシュルームなどの温野菜もあり、ソーセージ、ベーコン、スクランブルエッグ、ハムやチーズ以外に日によってローストビーフやスモークサーモンもあります。チーズもブルーチーズやカマンベールなどのオランダチーズ以外のものもあり充実しています。パンは大きなものを好きなだけ自分で切って食べるのもあり、いずれもとてもいい味です。 
広い部屋
バスルーム
部屋から北を望む

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
サービス、コストパフォーマンスともに最上級
とにかくスタッフが親切。日曜の夕方遅くに開いているスーパーを探してくれたり、これがオランダかとビックリした!アムスのホテルのレベルの低さに辟易してる方に是非オススメ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ハーグ滞在
ホテルのスタッフとは、フロントと朝食時に接しましたが、いずれも、気持ち良く対応してくれました。部屋も広くきれいでした。 街の中心部にあるので、行動しやすかったです。 ただ、電波が悪く、ネットはほとんど使えませんでした。

6/10 (普通)

96MOMO、日本

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
コストパーフォーマンスに優れたホテル
アムステルダムのホテルが高い為、デンハーグに2泊するのに利用。 ただ、フロントの人数が少なくやや対応に時間がかかる点が難点。 ワルシャワの駅近くのメルキュールのフロント対応がとてもよかっただけに、やや残念。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
おすすめです
便利で静かで快適でした。

10/10 (非常に良い)

yoshiki、japan tochigi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
近郊の街へのアクセスに便利
フロントの方がたの気持ちの良い応対で、ここにして良かったと思いました。部屋は清潔で、掃除もゆきとどいています。備え付けの空の冷蔵庫があり、重宝しました。シャワーの圧もよく、トイレの水もよく流れます。机があるので、パソコンや、書きものに便利です。全館禁煙です。wifi使えます。夜は静かでした。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良いホテルでした!
とても良いロケーションで,部屋も快適でした.ハーグ市内の二つの駅も徒歩圏内,トラム駅もとても便利な場所にあります.トラムの路線が一部工事中でホテル前の路線は止まってますが,他の路線も近く不便はありません.

8/10 (良い)

Maki、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
観光地に近いホテル
デンハーグHS駅(徒歩15分)、デンハーグ中央駅(徒歩10分)、ともに歩くことはできますが、荷物が多かったり、暗かったりしたら交通機関を利用してもよいかと思います。フロントのスタッフの方は親切に観光地の説明を地図でしてくださいました。メジャーな観光地へはだいたい徒歩で行けます。無料wifiも問題なく使用できました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
親切なホテル
オランダ ベルギーで宿泊したホテルの中で一番良かったホテルです。駅から徒歩10分程度ですが 道がフラットな為 スーツケースを持っていても全く苦ではありません。私達は荷物を預かって貰う為 朝9時頃行ったのですが 部屋が空いていた為チェックイン出来ました!かなり有り難かったです。部屋も広く 家具や絨毯まで すべてお洒落です。観光にもかなり便利で また泊まりたいホテルです!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
モダンで清潔、朝食がお薦めの好立地なホテルです。
デン・ハーグCS駅から徒歩で10分弱の分かりやすい場所にありました。マウリッツハイス美術館、騎士の館、ノールドアインデ宮、パッサージュへも徒歩で行け、近くにはスーパーもあって便利でした。全体的にモダンでスタイリッシュなホテルで、部屋は広く清潔で機能的でした。家族4人でしたので、フロントでコネクティングルームをお願いしたところ、すぐ対応してくれました。朝食はとてもメニューが豊富で美味しかったです。特に、チーズが(オランダなので当然ですが)種類も多く美味でした。オレンジジュースは、オレンジを丸ごと自動機械で皮をむいて絞ったもので、大変フレッシュでした。デン・ハーグを訪れる機会があれば、また利用したいホテルです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
交通至便のホテル
交通至便で、施設もなかなか。デンハーグ中央駅から徒歩10分程度。オプションの朝食円安下ではやや高いかもしれません。
Arjan Knijffからの返信 (投稿日 : 2015 年 1 月 10 日)
Thank you very much for your reaction! We look forward to welcoming you again!

8/10 (良い)

YASUO、茨城県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
近代的なビジネスホテル
チェックインよりかなり早くに到着し、荷物を預けて市内に出ようとしましたが、部屋に入ることが出来ました。スタッフはとてもフレンドリーで、列車の時刻調べなどにも対応してくれて親切でした。 ミニバーに湯沸しポットもあり、お茶をよく飲む私達には助かりました。 ツインベッドで、トランクを開けても十分な広さがあり、清潔感もまあまあでした。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

YN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
抜群の利便性
デンハーグ中央駅から歩ける距離にあり、市の中心に位置し、トラムを利用すればどこにでも出掛けられ、周囲にスーパーマーケット、百貨店等があり、観光の拠点には最適である。

10/10 (非常に良い)

Bob

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Een echt heel netjes, vrij nieuw en gewoon heel erg goed hotel. Ook het ontbijt verdient 5 sterren, dit was erg uitgebreid en heerlijk vers!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Athanasios

2024 年 3 月に 2 泊滞在
Sara Abdelhalim, Front Office Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Dear Athanasios,Thank you for such a great review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,Sara Abdelhalim, Front Office Supervisor

10/10 (非常に良い)

LJH

2024 年 2 月に 2 泊滞在
Sara Abdelhalim, Front Office Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
Beste gast,Hartelijk dank voor deze uitmuntende score!Het doet ons ontzettend veel plezier dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons in Den Haag.Een volgende keer staan we graag weer voor u klaar.Vriendelijke groet,Sara Abdelhalim, Front Office Supervisor

10/10 (非常に良い)

Lidewij

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Graag een dicht prullenbak in de badkamer.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

H.G.C.

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wij kwamen voor een concert in Amare. Dat ligt naast het hotel. Wij overnachten vaker bij Mercure en dat bevalt ons prima. Zeker het uitgebreide ontbijt.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ashton

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Loved it
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

xiomaro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Five star
2024 年 1 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

S

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Water in the Shower was very slow & took me ages to complete the shower. They didn’t even had body lotion in the bathroom. No USB port access even in TV. Bed were okay not the best for the money they charge. Heating system wasn't great too.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Sara Abdelhalim, Front Office Supervisorからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback.We would like to apologise for any inconvenience, please don't hesitate to notify a member of our team about any issues you encounter during your stay, as we are always here to help. We will, nevertheless, be looking into this matter.It would be a pleasure to welcome you again. Best regards,Sara Abdelhalim, Front Office Supervisor