シティホテルニューミネルバの口コミ

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シティホテルニューミネルバの口コミ

シティホテルニューミネルバ

Boommarkt 23, Leiden

8.0

とても良い

8.4/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

6/10 (普通)

Tomoyoshi

2023 年 10 月 26 日

良かった点 : スタッフとサービス

2023 年 10 月に 1 泊滞在

Cからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 29 日)

thank you for staying with us .

8/10 (良い)

Rene

2024 年 4 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Cからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 20 日)

Thank you for staying with us and for sharing your feedback! We're happy to hear you enjoyed your stay in Leiden.

8/10 (良い)

Helene

2024 年 4 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Hôtel avec un charme typique "canal house" dans la vieille ville de Leyde. Ne cherchez pas d'ascenseur et attention aux escaliers assez raides. Deco à l'ancienne, très agréable et typique. Personnel sympathique et serviable.

2024 年 3 月に 2 泊滞在

Cからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)

Merci de rester avec nous et de partager vos commentaires !

10/10 (非常に良い)

Eileen

2024 年 4 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The hotel was very quaint and the staff was very helpful. It was located right along the canal with easy access to restaurants and the Saturday market.

2024 年 3 月に 2 泊滞在

Cからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)

Thank you for staying with us and for sharing your feedback!

10/10 (非常に良い)

Susan

グループ旅行

2024 年 2 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Gezellig hotel middenin het centrum van Leiden. Dat maakt meteen dat het niet zo stil is ‘s nachts. Enkele ramen bv. Het is een oud historisch pand, dus ook wel begrijpelijk. Dat bepaalt ook de sfeer. Aardig en behulpzaam personeel. Al met al een fijn verblijf!

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Cからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)

thank you for the revieuw.

10/10 (非常に良い)

Nathan

2023 年 10 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The property is central to many shops and restaurants. My room had a nice view of the canal. All of the staff was very friendly and helpful. Check in and check out were easy. Breakfast option offered.

2023 年 10 月に 2 泊滞在

Cからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 15 日)

Thank you for staying with us and for your kind words! We're happy you enjoyed your stay so much

6/10 (普通)

Pär

2023 年 9 月 5 日

2023 年 8 月に 2 泊滞在

Cからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 7 日)

Thank you for staying with us, we're glad you enjoyed our city so much!

4/10 (不満)

DAVID

2023 年 7 月 27 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備

No elevator, no heat or AC, low water pressure for shower, small room. Bad smell on upper floor. We do not plan to return.

2023 年 7 月に 6 泊滞在

Cからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 15 日)

Very much for the feedback.On the website is standing that we do not have a elevator.

10/10 (非常に良い)

Reibhardjan

2023 年 6 月 23 日

2023 年 6 月に 1 泊滞在

Cからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 27 日)

thank you for the review.

8/10 (良い)

theo

カップルで旅行

2023 年 5 月 27 日

Tip: een goede leeslamp, die misten we. Een krakende stoel is ook niet aangenaam. Verder alles oké .

2023 年 5 月に 6 泊滞在

Cからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 7 日)

Goedemorgen ,Hartelijk bedankt voor uw feedback .We zullen dit probleem proberen oplossen.City Hotel Nieuw Minerva

8/10 (良い)

Tove

2023 年 5 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 5 月に 1 泊滞在

Cからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 26 日)

hartelijk bedankt voor uw revieuw.En dat u een prettig verblijf heeft gehad.

8/10 (良い)

Susan

カップルで旅行

2023 年 2 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Leuk, gezellig hotel met retro uitstraling. Ook het bed, het kraakte behoorlijk. Maar toch een aanrader, vooral vanwege de ligging middenin de stad.

2023 年 2 月に 1 泊滞在

Team City Hotel Nieuw Minervaからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 7 日)

Dank u voor uw verblijf en uw beoordeling. Fijn dat u het zo naar uw zin heeft gehad!

8/10 (良い)

Gineke

2022 年 12 月 11 日

2022 年 12 月に 1 泊滞在

Cからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 8 日)

Thank you for staying with us and for your kind words! We're happy you enjoyed your stay so much.

10/10 (非常に良い)

Hugo

2022 年 11 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Fijn verblijf, inchecken kon op elk tijdstip, lekker ontbijt en dat in een mooi historisch pand midden in Leiden

2022 年 11 月に 1 泊滞在

Team City Hotel Nieuw Minervaからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 16 日)

Dank u voor uw verblijf bij ons en uw complimenten!

10/10 (非常に良い)

Ronni

出張

2022 年 10 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 10 月に 1 泊滞在

Team City Hotel Nieuw Minervaからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 3 日)

Thank you for rating our hotel!

10/10 (非常に良い)

Evan

2022 年 10 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Ich war mit allem völlig zufrieden und würde bei einem weiteren Besuch in Leiden zurück zu Nieuw Minerva gehen. Sie haben in mir einen sehr zufriedenen Kunden. Herzlichen Dank!

2022 年 10 月に 2 泊滞在

Team City Hotel Nieuw Minervaからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 3 日)

Thank you, it was a pleasure having you as our guest! We look forward to your next stay.

6/10 (普通)

Shirley

2022 年 10 月 16 日

気になった点 : スタッフとサービス

Good central location for eating, bars and shops. Unfortunately room wasn't cleaned on one of the days. Mentioned this to staff early evening around 6pm and later when returned to hotel at 10pm when it still had not been cleaned. Staff only said they didn't know why not. Used cups left in the room for 3 days and no clean ones left when they were all used. Specifically had to ask to get them changed.

2022 年 9 月に 3 泊滞在

Team City Hotel Nieuw Minervaからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 3 日)

Thank you for staying with us and sharing your feedback.

10/10 (非常に良い)

Chris

グループ旅行

2022 年 10 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Beautiful downstairs reception and bar; great to have storage for our bikes. Super breakfast and breakfast room. Lovely to have interesting ornaments and antiques in display. A minor criticism was the lack of umbrellas to borrow as it was raining hard when we arrived.

2022 年 9 月に 1 泊滞在

Management City Hotel Nieuw Minervaからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 11 日)

Thank you for sharing your feedback, and for your kind words! We're happy to read you enjoyed your stay so much.

10/10 (非常に良い)

Julio

出張

2022 年 9 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

segunda vez que me hospedo la, sempre que mudando meu domicilio em Leiden. O atendimento e excelente.

2022 年 9 月に 9 泊滞在

Team City Hotel Nieuw Minervaからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 21 日)

Obrigado pelas suas palavras gentis! Aguardamos sua próxima estadia.

10/10 (非常に良い)

Shizumi

2022 年 9 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 9 月に 3 泊滞在

City Hotel Nieuw Minervaからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 21 日)

Dank u voor uw beoordeling!

4/10 (不満)

Roel

グループ旅行

2022 年 9 月 14 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

oude rommel

oude rommel, niet goed onderhouden, niet van deze tijd.

2022 年 9 月に 2 泊滞在

City Hotel Nieuw Minervaからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 21 日)

Dank u voor uw beoordeling. Jammer dat ons hotel u niet is bevallen.

8/10 (良い)

Oliver

グループ旅行

2022 年 8 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Matratze zu weich könnte mal erneuert werden !

2022 年 8 月に 1 泊滞在

Team City Hotel Nieuw Minervaからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 21 日)

Dank u voor uw beoordeling!

4/10 (不満)

Kathryn

出張

2022 年 7 月 14 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

Terrible beds, no air

The hotel is friendly, but the bar is full of drunks. The room has no air circulation, and I could feel the bed springs. Good water temp.

2022 年 7 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2022 年 6 月 26 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Niet doen zeer teleurstellend

Hotel is oud! Ongemakkelijk. Geen lift. En heel duur voor wat je krijgt. Enige positieve is de locatie. Personeel rondweg onbeschoft. Als je je dag niet hebt blijf dan thuis. Maar de manier van praten vanuit het personeel was betuttelend. Kamer was bloedheet grenzend aan een lawaaiige steeg. Geen airco. Maw erg teleurstellend. Tijd voor een volledige renovatie van het hotel en nieuw personeel.

2022 年 6 月に 1 泊滞在

Management Hotel Nieuw Minervaからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 27 日)

Beste gast, wat ontzettend jammer dat dit uw ervaring bij ons is geweest. Neemt u van mij aan dat dit (gelukkig) niet gebruikelijk is, maar dat maakt uw ervaring niet meer goed. Uw opmerkingen zijn gedeeld met de betreffende medewerker.

10/10 (非常に良い)

Maxim

2021 年 8 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2021 年 8 月に 1 泊滞在

City Hotel Nieuw Minervaからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 8 日)

Thank you for your positive review! We hope that you have had a good time in Leiden and in our hotel!

8/10 (良い)

Arno

出張

2021 年 8 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Midden in de stad

Super lokatie midden in de stad, voor de deur en niet ver lopen parkeerplekken (betalen vai parkeerapp). Ontvangst hartelijk, hotel fatsoenlijk. Verwacht gewoon basic, netjes.

2021 年 8 月に 1 泊滞在

City Hotel Nieuw Minervaからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 8 日)

Beste Arno, Bedankt voor uw review! Wij hopen dat u een fijn verblijf in Leiden heeft gehad!

10/10 (非常に良い)

Darryl

出張

2020 年 9 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 9 月に 1 泊滞在

City Hotel Nieuw Minervaからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 29 日)

Thank you very much for your review! We hope that you enjoyed your stay with us!

8/10 (良い)

Annegret

2020 年 9 月 16 日

2020 年 9 月に 1 泊滞在

City Hotel Nieuw Minervaからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 30 日)

Een wat verlate reactie, maar evengoed hartelijk dank voor uw beoordeling!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 8 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Nice place

Nice hotel in a town with not a lot of options

2020 年 8 月に 1 泊滞在

Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 1 日)

Thank you for staying with us and sharing your feedback! As we are a small, independently owned hotel in the city centre, we are very curious which options you missed? The city with all it's options is right outside our doorstep.

8/10 (良い)

Andrew

2020 年 8 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Excellent location

The bedroom lacked a mirror with just a small one in bathroom. Otherwise everything was fine. Location excellent and staff helpful and friendly.

2020 年 8 月に 2 泊滞在

Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 1 日)

Thank you for staying with us!

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行

2020 年 8 月 16 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great location but in serious need of a refurb!

The location, in a historic building on a canal in the center of Leiden, is exceptional. Unfortunately, the hotel has seen better days. The rooms, and bathrooms, are in serious need of refurbishment. During hot weather, the temperatures are practically intolerable. The staff was generally friendly, but the service was rather perfunctory.

2020 年 8 月に 2 泊滞在

Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 1 日)

Thank you for staying with us and for sharing your feedback. We're pleased to read you enjoyed the city. Our decoration is different from other hotels, and that's something we are very proud of. It's a pity your comment was made anonymously, for now we cannot see which room you were in. Did you have a room with view to the canal?

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張

2020 年 8 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 8 月に 1 泊滞在

Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 1 日)

Thank you!

8/10 (良い)

Ingar

2020 年 7 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2020 年 7 月に 3 泊滞在

Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 1 日)

Thank you!

10/10 (非常に良い)

Gerjan

2020 年 2 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

uper ontvnagst

late night arrival, super vriendelijk geholpen. Nachtportier met een glimlach

2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Said、Calgary

出張

2019 年 12 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Clean, silent Nice. Staff very friendly and helpful

2019 年 12 月に 4 泊滞在

Management City Hotel Nieuw Minervaからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 18 日)

Thank you for your kind feedback, it was a pleasure to have you as our guest.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 11 月に 1 泊滞在

Management City Hotel Nieuw Minervaからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 18 日)

Thank you for rating our hotel!

8/10 (良い)

Marc

2019 年 10 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great location

Great location in the heart of Leiden's student quarter and friendly service. The room is kind of basic but is comfortable enough

2019 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Julie、Boston, USA

家族旅行

2019 年 9 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Good hotel in a great location. Wish we had a room with a view.

2019 年 9 月に 2 泊滞在

Cからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 8 日)

thank you for the feedback

10/10 (非常に良い)

Ugur

出張

2019 年 9 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

2019 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

midden in centrum, kamer sober maar goed hoezo minimaal 50 tekens,

2019 年 7 月に 2 泊滞在

Cからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 8 日)

Bedankt voor uw feedback .

10/10 (非常に良い)

Bodil

2019 年 7 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Skjarmerende by. Kommer gjerne tilbake her.

2019 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Gonzalo

2019 年 6 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Muy bien

Hotel en general bueno, la habitación aceptable. Ubicación excelente

2019 年 6 月に 1 泊滞在

City Hotel Nieuw Minervaからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 4 日)

Muchas gracias !

8/10 (良い)

Petra

2019 年 6 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2019 年 6 月に 1 泊滞在

City Hotel Nieuw Minervaからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 2 日)

Dank u !

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 31 日

2019 年 5 月に 1 泊滞在

City Hotel Nieuw Minervaからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 4 日)

Dank u !

8/10 (良い)

Adrien

2019 年 5 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 5 月に 2 泊滞在

City Hotel Nieuw Minervaからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 4 日)

Dank u !

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行

2019 年 5 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Mooie en fijne ligging in het centrum van Leiden. Net hotel met simpele, maar nette kamer.

2019 年 5 月に 2 泊滞在

City Hotel Nieuw Minervaからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 6 日)

Dank u, we hopen u graag nogmaals te begroeten in ons hotel !

8/10 (良い)

David、Calgary

家族旅行

2019 年 5 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

City Hotel Nieuw Minerva is a cozy hotel located in a convenient location in Leiden.

2019 年 4 月に 2 泊滞在

City Hotel Nieuw Minervaからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 2 日)

Thank you !

6/10 (普通)

CHI YUEN

2019 年 5 月 6 日

良かった点 : 清潔度

不過不失

呢到都係無Lift要自己搬行季硬件一般早餐無試過

2019 年 4 月に 2 泊滞在

City Hotel Nieuw Minervaからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 2 日)

谢谢你和我们在一起！我们希望您在莱顿过得愉快。

10/10 (非常に良い)

Petter

2019 年 5 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Exceeded our expectations

Three nights in Nieuw Minerva. Occasion: Rembrandt exhibitions in The Hague and Amterdam, with Leiden the ideal place to stay. Very friendly, quiet room (no view, but we prefer the quiet), good bed - slept like logs. Good breakfast. Nice, old Dutch style hotel going well with the Rembrandt paintings.

2019 年 4 月に 3 泊滞在

Managementからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 7 日)

Thank you for staying with us, it was a pleasure having you as our guests !

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 1 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

2019 年 4 月に 2 泊滞在

Hotel Nieuw Minervaからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 1 日)

Thank you for staying with us !

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