バビロンホテルデンハーグの口コミ

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バビロンホテルデンハーグの口コミ

バビロンホテルデンハーグ

Bezuidenhoutseweg 53, The Hague

8.6

非常に良い

8.8/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

8/10 (良い)

Tamiko

家族旅行

2023 年 12 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

駅の近くで、便利な場所にあります。朝食も美味しい。しかし部屋の整備はもう少しレベルアップが必要と感じます。

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Team Babylon Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 2 日)

Good afternoon Tamiko,thank you for staying with us and for taking the time to review it. We would also like to thank you for your valued tips and remarks enabling us to improve our product and service.Have a great day! We are looking forward to meeting you again soon.Warm regards,Martijn

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2023 年 3 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 3 月に 3 泊滞在

JRからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 10 日)

Dear Traveler,Thank you very much for your review of Babylon Hotel The Hague. Hope to welcome you back in the not too distant future.Kind regards,Jacques General Manager

6/10 (普通)

YUTAKA

2023 年 1 月 24 日

2023 年 1 月に 2 泊滞在

Martijn Stoffelsからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 27 日)

Good afternoon Yutaka,thank you for choosing Babylon and for taking the time to review your stay!Looking forward to meeting you again soon.Have a nice day.Kind regards,

10/10 (非常に良い)

Takuya

2022 年 7 月 16 日

2022 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2020 年 9 月 17 日

2020 年 9 月に 3 泊滞在

Shaniceからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 9 日)

Dear guest, Thank you so much for your stay at Babylon Hotel! I hope you've enjoyed your stay with us. I also would like to thank you for taking the time to give us a rating. Could you please let us know what you missed in your experience that would give us 5 stars? We are always trying to improve our products and services the maximalize the experience of our guests. We look forward to hearing from you. Hopefully we get to welcome you another time. Best regards, Shanice Front Desk Receptionist

8/10 (良い)

Nepentha、私を無視しない優しい都市

出張

2020 年 9 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

ホテルの入り口がわかりにくい以外は、人も優しく清潔なホテル。

2020 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行

2020 年 2 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Staff was helpful and had a good stay,We want to stay again

2020 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

暖房調節ができない以外はとても良いです。立地、広さ申し分無いです

2020 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張

2020 年 2 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 2 月に 1 泊滞在

Shaniceからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 1 日)

Dear guest, Thank you for your stay at Babylon Hotel The Hague! I hope you've enjoyed your stay. It means a lot to my colleagues and I that you took the time to leave us a review. Hopefully we get to welcome you again in the future. Best regards, Shanice Front Desk Receptionist

6/10 (普通)

aar、Den Haag

家族旅行

2020 年 1 月 13 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

1人につき€24以上のブレックファーストの料金が別途発生することをチェックアウト時に請求されびっくりしました。想定外だった。

2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 12 月 6 日

セントラル駅前でとにかく利便性が良い。動きやすい。

2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 10 月に 2 泊滞在

Bhartie - Team receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 17 日)

Dear guest, Thank you for your visit to our hotel and of course for leaving this pleasant rating. We hope to welcome you again! Best regards, Bhartie Team reception

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 11 月 7 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

到着時外気温が5度程度で部屋を暖めたかったが、21度までしか上がらない。技術スタッフが23:30過ぎに来室（3時間待たされた）したが、地下のボイラ－は正常だと繰り返すのみ。フロントが置いていった6000円くらいの電動ファンヒ－タ－を最大風速で動かして一晩を乗り切った。翌日、謝罪のメモが置かれ「冷蔵庫の飲み物をフリ－にする」とあったが、安物ばかりで口にはしなかった。この晩の宿泊費はしっかり請求された。日本人には勧められないホテルである。宿泊費に対して朝食は貧相。日本の安めのビジネスホテルのレベル。オ－プン時間も守られない。オレンジジュ－スマシンも最近では日本のス－パ－マ－ケットで見かけるもの。

2019 年 10 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月 19 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

立地のみgood

立地のみgood、部屋の暗さが我慢ならない。照明のコントロールができないため、ビジネス客は仕事ができないと思われる。朝食時の紅茶は最悪、別の紅茶を所望したら、最終的には持ってきてくれたが、品切れとの返事、ありえない。見せかけの4星ホテル。他に方には勧められない。

2019 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MINEO

2019 年 10 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

観光にもビジネスにも申し分ない。

中央駅隣接で移動に至便。中央公園に面し静か。観光施設が集中する中心街に歩いて10分程。

2019 年 10 月に 3 泊滞在

Babylon Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 29 日)

Dear Mineo, Thank you very much for your great feedback! We look forward to welcome you again. Kind regards

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 7 月 15 日

良かった点 : スタッフとサービス

駅から近くて、とても良い。付近で工事が多く、分かりにくい。

2019 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月 20 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

交通至便

最大の長所はデン・ハーグ中央駅から徒歩１〜２分の利便性。新しい目立つビルにあるので初めてでも迷うことはない。ビネンホフ・マウリッツハウス美術館は10分程度の徒歩圏内で、トラム電停が近く多くの系統が集まっているので市内のどこでもアクセスが容易。朝食は大きな窓の開放的なレストランでメニュー豊富、質的にも良かった。

2019 年 6 月に 3 泊滞在

Michelle Kootからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 24 日)

Dear guest, Thank you for taken the time to write a review about your stay at Babylon Hotel. Our beautiful location is something we are very proud of, and we are grateful to read that this has also contributed positively to your stay! We are looking forward to welcoming you again in our hotel! Kind regards,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

得した気分！！

工事中のためか、部屋のグレードアップとミニバーがフリーだつた。

2019 年 6 月に 1 泊滞在

Koen Vからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 20 日)

Dear guest, Thank you for your visit to our hotel and of course for leaving this pleasant review. We hope to welcome you again! Best regards, Koen Voogt Rooms Division Manager

8/10 (良い)

Hiroko

2019 年 6 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

家族旅行で利用しました。目の前に大きな公園が広がっており、景色が綺麗でした。朝、散歩しながら街の中心部まで歩いて5〜10分。子連れでも問題なく歩ける距離です。駐車場もホテルに直結しているのと、料金も手頃なので助かりました。

2019 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 5 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

簡潔で的を得た説明。笑顔を絶やさぬ対応。

2019 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

快適でした

最初に案内された部屋はツインではなくダブルの部屋でした。アップグレードしていただいていたこと、その部屋はツインではなくダブルであったことの英語での説明が聴き取れず、元々ツインを希望していたのでダブルではなくツインの部屋に戻していたのです。が、最初の部屋とは雲泥の差でした。そこでまた部屋に戻して欲しいとお願いをしたところ、いろいろと言われましたが、結果的にはもとのアップグレードしていただいていた部屋に戻していただき感謝しています。完全に英語が理解出来なかった私自身に落ち度はありますが、おかげで快適に過ごすことが出来ました。フロントではペットボトルのお水も無料で毎日頂け、とても快適でした。駅すぐでしたので大きなスーツケースを持っての移動も本当に楽で何もかも便利でした。ホテルのWi-Fiだけが、何故か写真だけが送れませんでしたがその他は問題なく繋がりました。

2019 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

M.I.

家族旅行

2019 年 4 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

鉄道駅、トラム乗り場が近くて便利。

2019 年 4 月に 2 泊滞在

Jacques Ravooからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 6 日)

Dear M.I., Thank you so much for staying at Babylon Hotel The Hague! I hope you've had a great stay with us. I also want to thank you for taking the time to write a review about your experiences. Your opinion means a lot to us. Hopefully we get to welcome you again. Best regards, Jaques Ravoo General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ハーグ観光に最適なホテル

駅前にある利便性の高いホテル。初めて訪れた際でも迷う事なく、スーツケースを持った移動の場合でも、最小限の移動距離で済みます。フロントの接客はフレンドリーで、手際の良いものでした。部屋も清潔で、バスタブがある浴室は、移動の疲れを癒すのに最適でした。徒歩１、２分の場所にスーパーもあり買い出しも便利です。市内中心部や美術館へも散歩圏内で利便性も高く、また訪れた際に利用したいホテルです。

2019 年 4 月に 1 泊滞在

Jacques Ravooからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 6 日)

Dear guest, Thank you for staying at Babylon Hotel The Hague! I'm glad to read you enjoyed your stay. I also want to thank you for taking the time to write about your experiences and leaving us such a nice review. Your kind words regarding the team are much appreciated and I will definitely share this with all of them. We look forward to welcoming you again! Best regards, Jacques Ravoo General Manager

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月 28 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

窓を開ける場合はご注意ください

部屋のアップグレードをしていただき２泊しました。駅に隣接しているのでロケーションは最高です。ホテルはとても綺麗で部屋のインテリアもおしゃれだし冷蔵庫の中は全てタダです。でもアメニティがシャワーキャップ、ボディーシャンプーだけであっさりし過ぎ。タダの中身を減らしてスリッパを置くとかアメニティーをもう少し増やしてもいいのでは。２泊目の夜10時頃、突然男女二人のスタッフが怒り気味で部屋を訪れタバコを吸ったでしょと部屋の捜索をされました。疑われた理由は窓を開けているから、と。館内がタバコの匂いで充満している、タバコを吸うために換気していると物凄い剣幕で詰め寄られました。吸っていないので当然タバコを吸った形跡は無く、去り際に外で誰かが吸ったタバコが窓から入ってきたんだわと女性スタッフが捨て台詞を吐いて出ていきました。部屋は５階です、いくらなんでも外からタバコの匂いが入ってくるとは思えないんですが。その後も犯人捜しでもしていたのか暫く廊下からドアの開け閉めをする音や叫び声が聞こえてきて煩かったしとても不愉快な思いをしました。初日に日本から持参した入浴剤を使いましたがチェックアウトをするまで匂いが残っていたので館内の換気に問題があるんじゃないですかね。窓を開けていただけでこんなに不愉快な思いをするとは思いませんでした。もうビックリです。

2019 年 2 月に 2 泊滞在

Jacques R. General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 4 日)

Dear guest, Thank you so much for your review! We apologize for the discomfort you have experienced during your stay. It is certainly not our intention for guests to experience this type of service. However we are a non-smoking hotel, and if the staff detects a smoke scent, we have to investigate where the smell is coming from. Our apologies if this was detected incorrectly. Please rest assured that your feedback has been shared with our team for their immediate attention. We hope to welcome you again in the future. Kind regards, Jacques Ravoo General Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 8 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ハーグ中央駅のすぐ近く

ハーグ中央駅からすぐの位置にあり大変便利。部屋、朝食とも満足のいくものでした。ただ、夜遅く着いたので周囲で食事をする場所を探すのには苦労しました。

2018 年 8 月に 1 泊滞在

Rob Hからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 13 日)

Dear guest, Thank you for your review! We hope that you have enjoyed your stay and we hope to welcome you again in the near future! Kind regards, Rob Hemmes General Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 8 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

joker、東京

2018 年 5 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

駅近でどこにでもでやすい便利なホテル

ハーグ中央駅から徒歩5分で、立地がよく、少し早めに着いたのですが、スムーズにチェックインできました。部屋の前が公園でいい環境で、寛げました。

2018 年 5 月に 2 泊滞在

Rob Hからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 1 日)

Dear Joker, Thank you for your visit to our hotel and ofcourse for taking the time for leaving this pleasant review. Your comments are valuable to us and we will share this with the rest of the team. We hope to welcome you again! Best regards, Rob Hemmes General Manager

10/10 (非常に良い)

shigenobu

2018 年 1 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ハーグセントラル中央駅至近の便利で快適なホテルです。

ハーグセントラル中央駅至近の便利で快適なホテルです。駅までは徒歩１分ほどで行けます。無料アップグレードもしてくれ、ミニバーにあるプロセッコ、赤ワイン、白ワイン、ビール、ソフトドリンクもフリーでした。近くにオランダではリーズナブルなフードコートがあるのも食事に助かりました。市中心のショッピングエリアやマウリッツハイス美術館までも徒歩10分以内で行けます。

2017 年 12 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

toru

2017 年 11 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

値段が安くしかも清潔、そして広い部屋。駅から直ぐで何の問題もありませんでした。

2017 年 11 月に 1 泊滞在

Rob Hemmesからの返信 (投稿日 : 2017 年 11 月 30 日)

Dear Toru, Thank you very much for your kind words and we are glad to read that you've enjoyed your stay with us. With kind regards, Rob Hemmes General manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2017 年 10 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Most convenient hotel in front of the station

1 minute walk to The Hague Central Station, 30 seconds walk to the big park, 15 minutes walk (or a few stops by trams) to some sightseeing spots, and 20 minutes to scheveningen beach. Very convenient and comfort hotel. The restaurant was good, and staffs were friendly. Free wifi was strong and stable. During my stay, New Babylon, a shopping mall, was under construction, and there were a few food shops and cafe open.

2017 年 10 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2017 年 4 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

水圧さえ除けばHaag近郊でベスト

Water Pressure of shower is very week, not enough to be refleshed.

Rob Hemmesからの返信 (投稿日 : 2017 年 4 月 27 日)

Dear guest, Thank you for your review. Could you contact us and tell us your room number? Then our technical team can take a look at the water pressure in your room. With kind regards, Rob Hemmes General manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2016 年 9 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

N、N

2016 年 8 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

駅に近いホテル

駅の隣にあるホテルです。飛行機が3時間以上遅れた時も電車の駅そばなので何の心配もなくホテルに着くことが出来ました。スタッフの方も待っていてくださってチェックインが楽に出来ました。

6/10 (普通)

NU、Tokyo

2016 年 7 月 18 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Near the station

More or less OK but some of staff should be professional . I asked where a post box is. The answer was not exact and I had to look around. Then I called recepcion , I just wanted to know something but the staff said, just a moment and kept me waiting for ever ,answered nothing.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2016 年 5 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

マウリッツ堪能できます

率直に言うと「とても良いホテル」ですね。デンハーグそれは正にオランダにとってアムスに次ぐ自慢の観光都市で有りました。DHセントラルステーション出入り口正面斜め右のビルに有ります、駅前から見ると服屋のテナントですが、そのかどを右に回った「道路側」にホテルの入り口が有りますね。景観はやっぱり中世と自然との調和や融合を感じますね、ホテル自体は最近の物ですよね、その分なのか設備設定の割に料金は安めに感じますよね、バスタブ付きにてシャワーの水圧は多少低くても問題無しでしたね(その分、設備詳細の(バスタブ又はシャワー付きか、バスタブ付き)かは良く見極める事にしています。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2016 年 3 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ハーグセントラル駅から出てすぐのところにあり、交通の便が非常にいいです。また受付の女性も非常に感じがよく部屋も快適で、またハーグに滞在する際は利用したいです。

6/10 (普通)

Hitoshi、東京

2015 年 10 月 31 日

気になった点 : 客室の快適度

観光にも便利

ホテルはハーグ駅前で列車利用には最適のロケーション。駅構内の施設を利用できるので何かと便利。部屋はバスタブがあり快適であったが、狭いのと低層階は隣接ビルから丸見えである。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2015 年 9 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

快適、便利

デン・ハーグ中央駅から徒歩30秒と立地が最高です。マウリンツ美術館やデパート、HEMA まで徒歩10分で、観光にも便利です。値段がリーズナブルにも関わらず、外観、部屋とも近代的で快適です。上級のビジネスホテルです。同じビルの中にスーパーもあり、水、食料品も駅の売店より安く入手できました。機会があれば、また泊まりたいです。

10/10 (非常に良い)

Akira、東京

2015 年 8 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

デンハーグ駅から一番近いホテル

駅に近く、ショッピングセンターも併設しているので、とても便利。道路も向かい側は公園になっており、散歩するにも、食事をするにも、とても便利です。

2/10 (非常に不満)

謎の旅人、神奈川県

2015 年 8 月 30 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

最悪！

このホテルは駅前に立地しており、利便性は非常に良いのですが、①朝起きたら、ダニに刺されていました。こんなホテルは初めてです。②このホテルはデポジットと称して50ユーロも請求するのですが、帰国後身に覚えのない料金が請求されていました。ホテルサイトに問い合わせたところ、「ミニバーの利用」とのこと。もちろんミニバーなど利用していません。通常のホテルならば、チェックアウト時に請求されるので、たとえ間違いだとしても、その時点でわかるのですが、デポジットと称して、後から勝手に請求されてしまうので、どうしようもありません。③大きなホテルにもかかわらず、スタッフがほとんど１人の場合が多く、長時間待たされることが多々ありました。④また、大きなホテルにもかかわらずエレベーターが２台しかなく、しかも１台故障中でした。1台しかないエレベーターは5分以上待っていても来ないため、上の方のフロアだったのですが、仕方なくほとんど階段を使用していました。同じフロアで一緒に待っていた方も呆れていました。スタッフの対応も特に悪いものでもなく、客室も豪華、朝食も良かったのですが、以上のことがあり、帰国後も非常に不愉快な思いでいます。もう２度と泊まりません。

8/10 (良い)

Ｍ－Ｎ、Tokyo

2015 年 8 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

ハーグ中央駅の隣

駅の隣で観光に便利です。室内は広くやや照明が暗い気がしました。ヨーロッパでは普通とのことですが。また目の前に緑豊かな公園が広がっていて楽しく散策しました。

10/10 (非常に良い)

オカ

2015 年 6 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

従業員も懇切丁寧で、駅の近くの便利なホテルです。

駅からは徒歩数分。本当に便利な立地です。また、電車の返金手続きにも、快く手伝ってくれました。とても良いホテルだと思います。

Rob Hemmesからの返信 (投稿日 : 2016 年 4 月 6 日)

Dear guest, Thank you for your review. We are glad to hear that you have enjoyed your stay with us and hope to welcome you again in the near future. "More Than Welcome" Kind regards, Rob Hemmes General Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2015 年 5 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

シャワーの水圧が・・・・

中央駅からすぐであり雨が降ってても困らなかったです。隣はショッピングセンターでスーパーもありました。旧市街へも５分歩けばいけますし、ホテルの近くには公園もあって気分転換もできました。ホテルはきれいでよかったですが、シャワーの水圧が弱かったのが残念でした。それ以外はよかったです。

Lihao Jiangからの返信 (投稿日 : 2015 年 7 月 3 日)

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2015 年 4 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

良いホテルでした

新婚旅行でハーグを訪れた際に泊まりました。駅の隣の商業ビルの一角にある高層ホテルです。フロントの対応、部屋の広さ、清潔感は申し分なく素晴らしかったです。フリードリンクもありがたかったです。次の機会があればまた泊まりたいと思います。

6/10 (普通)

Kaori、日本

2015 年 3 月 4 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

何とかして下さい。

このホテルは、もう何度も泊まっていますが、今までで最低の滞在でした。ミニバーが復活していましたが、栓抜きが無くて利用できない。清掃は、バスタブに毛髪や石鹸カスが残り、浴室の隅には埃がたまっていました。二泊目は清掃がされて無く、18時半に再度外出する際にお願いしましたがダメでした。タオルだけでも交換して欲しくて依頼しましたが30分以上待っても持って来てはくれませんでした。前日のタオルをフロントに持参したら15分ほどして届けてくれました。チェックアウト時、赤ワインを飲んでもいないのに請求されました。勿論、払いませんでしたがアクセスの良さを考えると、ここしか考えられない（隣の建物に、娘が住んでいる）ので、次回の宿泊までに改善を望みます。

Lihao Jiangからの返信 (投稿日 : 2015 年 3 月 10 日)

Dear guest, We sincerely apologize for the discomfort you have experienced during your stay. It is certainly not our intention or our standard for guests to experience this type of service. Please rest assured that your feedback has been shared with our team for their immediate attention. We hope to welcome you again in the future. Kind regards, Rob Hemmes General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2015 年 1 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

申し分ない　お勧めホテル

設備　調度品は上質で　清潔。スタッフの対応良く親切。駅のすぐ横で便利。申し分ない。

Lihao Jiangからの返信 (投稿日 : 2015 年 1 月 25 日)

10/10 (非常に良い)

BILLY、東京

2014 年 8 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

駅から近くて便利

駅から近くて便利です。駅前にショッピングモールも新しくできました。ホテルの部屋、バスルームも広く快適でした。

Lihao Jiangからの返信 (投稿日 : 2014 年 8 月 24 日)

Dear guest, Thank you for your review. We are glad to hear that you have enjoyed your stay with us. We hope to welcome you again in the near future. Kind regards, Rob Hemmes General Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2014 年 8 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

便利です

昨年に続いて、このホテルに宿泊しました（3泊）。ハーグ中央駅正面を出ると右手すぐの位置にあり、非常に便利です。昨年は工事中だった併設しているショッピングセンターも完成していて、その中にはスーパーもあり、一層便利になったように思います（ショッピングセンターができたせいで、ホテルの入口の位置が道路側のみとなっていましたが）。とにかく便利な場所にあります。接客やホテルの部屋も悪くないと思います。ただ、昨年も思いましたが、夏は冷房が効いており、冷え込んだ日には部屋が寒かったです（全館一斉冷暖房のようです）。

Lihao Jiangからの返信 (投稿日 : 2014 年 8 月 24 日)

Dear guest, Thank you for your review. We are glad to hear that you have enjoyed your stay with us. We hope to welcome you again in the near future. Kind regards, Rob Hemmes General Manager

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