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ホリデイ イン エクスプレス テメキュラ IHG ホテルの口コミ

2.5 out of 5
ホリデイ イン エクスプレス テメキュラ IHG ホテル
27660 Jefferson Ave, Temecula, CA

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 1000 件の口コミ中 518 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 285 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 114 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 43 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 40 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Kosei

2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KEIJI

2021 年 11 月に 1 泊滞在
Kathyからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 16 日)
Thank your recent stay here with us, I am pleased to see you enjoyed your time here.

8/10 (良い)

キング、JAPAN

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食が無料で付いて良かった。近くにレストランもたくさんあり食事には困らなかった。レンタカーで移動するには最高です。
2019 年 4 月に 2 泊滞在
Kathyからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 6 日)
Thank you for your recent stay here with us I am happy to see you enjoyed ur breakfast.

10/10 (非常に良い)

Kevin、Laughlin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The front parking lot is not designed well and could be redesigned to provide more parking spaces. Besides being a little small, the parking lot gets used by next door fast food restaurants. That said, the hotel is good one and definitely one of my “go to” hotels in the area!
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)
Thank you for your feedback.

4/10 (不満)

PETER

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)
Thank you for letting us know.

10/10 (非常に良い)

douglass

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very good
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thankyou for your feedback.

6/10 (普通)

Kathryn

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The bathroom shower needs new grout and the sink vanity is stained and beat up. The bed and bedding was excellent.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thankyou for letting us know.

10/10 (非常に良い)

Megan

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Elevator was super slow & the dining area was a bit warm and stuffy. Otherwise, loved all the mirrors in the bedroom!! Definitely a plus when more than 1 person is getting ready at the same time.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thankyou for the feedback

10/10 (非常に良い)

Beatrice

出張, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean goid service
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thankyou for the feedback.

10/10 (非常に良い)

Janet

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful stay
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Where glad you enjoyed your stay.

8/10 (良い)

Francisco

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Thankyou for the feedback.

8/10 (良い)

Steve、Corvallis

出張
Older hotel, no loyalty
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Thankyou for letting us know.

8/10 (良い)

Deborah

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was a bit noisy through the night from the adjacent freeway, but overall the accommodations were satisfactory.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
You can always request the non-freeway side if available.

8/10 (良い)

Jose

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was spacious. Only issue was guest on the floor above us was loud. Maybe small kids jumping around.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
We appreciate your feedback.

6/10 (普通)

Charles

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
This Hotel is dated and needs to be renovated. The tub needed to be replaced the pool is dirty and the Jacuzzi did not function. Not very good for the money. Do yourself a favor and book 5 mil3s up the freeway at the new H.I. Express.
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Thankyou for letting us know.

10/10 (非常に良い)

Elizabeth

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Was a spacious & comfortable room. Hotel breakfast was great. Would stay here again
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Thankyou for your feedback.

10/10 (非常に良い)

Roberto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Thankyou for your feedback

10/10 (非常に良い)

Andrew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
👍
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
Thankyou for the feedback.

10/10 (非常に良い)

Gracielita

出張, カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff aas amazing overall
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
Thankyou for the feedback.

8/10 (良い)

Charles、Ladera Ranch

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We have stayed multiple times, good price, convenient
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
Thankyou for your feedback

8/10 (良い)

Leoni

2024 年 4 月に 2 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thankyou for the feedback.

10/10 (非常に良い)

Eleanor

良かった点 : スタッフとサービス
Bathroom was old looking. Furniture was dusty. Staff was friendly.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
Thankyou for your feedback

8/10 (良い)

Susan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Overall, our stay was good. The room and common areas were clean, staff was professional and friendly. The hotel could use a facelift. Two lamps in our room didn't have switches to turn on/off; the floor lamp we had to plug/unplug at the outlet for light, the other was the bedside lamp with two switches. One was missing. The pool and jacuzzi didn't look appealing. May just be old but looked "murky".
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Thankyou for letting us know.

6/10 (普通)

Douglas

2024 年 4 月に 2 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Thankyou for your feedback.

6/10 (普通)

Brittany

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
It was ok, not what I expected but.. stuff was very friendly, the breakfast was great…
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Thankyou for letting us know.

4/10 (不満)

Elizabeth

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
We do apologize that you didn't have great experience at our hotel.

4/10 (不満)

Shannon

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Overly expensive and fire sprinklers went off in the room, front desk had only one staff member, so could not help with our issue until the sprinkler had already turned off. Only good was the breakfast.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
We sorry for the bad experience you had at our hotel

6/10 (普通)

Lori

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Room was ok for clean but it smelt like an old age home. All the windows needed a clean and the window in our room had a broken frame. The breakfast was very plentiful and tasty, the beds were good.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 20 日)
Thankyou for letting us know.

10/10 (非常に良い)

Kats、Torrance

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Thankyou for your feedback. We appreciated it.

10/10 (非常に良い)

Cecilia

2024 年 4 月に 2 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Thankyou for feedback

6/10 (普通)

alejandro fernando

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Bathroom towels are old, bathroom floor was sticky, room was next to elevator and was noisy. Could hear all the noise from the next room until late.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Where sorry for the bad stay you had and thankyou for letting know.

10/10 (非常に良い)

Roger

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The reception staff were very friendly and checked me in even earlier than expected. My room is very clean, well appointed, and spacious. Just minutes away from the Old Town by car and right off of the I-15.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Thankyou for your feedback.

6/10 (普通)

MARQIA

家族旅行, グループ旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
There was mildew in the shower. The carpets in the hallway were visibly dirty. The pool and jacuzzi area was a bit dirty as well. There were many shopping and dining options nearby which was a plus, particularly since breakfast was limited.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Thankyou for letting us know.

8/10 (良い)

Branden

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
Thankyou for your feedback

10/10 (非常に良い)

Sherry

Everything. Especially that you have hot water anytime. Breakfast was excellent!
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Thankyou for your feedback

10/10 (非常に良い)

Hanh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good location
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Thankyou for your feedback

6/10 (普通)

Heidi

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was fine.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Thankyou for your feedback.

10/10 (非常に良い)

Sue

良かった点 : 清潔度
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
We appreciated your feedback.

6/10 (普通)

maureen

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Staff was friendly, hotel needs updating.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Thankyou for your feedback.

2/10 (非常に不満)

Heidi

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property was very very old. Called for towels and they made us go down and get them ourselves. There beds and pillows were so uncomfortable.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
We are sorry for terribly experience.

10/10 (非常に良い)

Charles、Ladera Ranch

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall excellent and priced fairly. We would stay here again
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
We appreciated your feedback.

10/10 (非常に良い)

Randolph

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A little freeway and street noise but clean and friendly.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Thankyou for your feedback.

10/10 (非常に良い)

Martha

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hot tub was nice, rooms clean needs d add one upgrades on bathroom shop soap dispenser coming loose. But shampoo is nice
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Thank you for letting us know.

10/10 (非常に良い)

Marjorie

出張, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The breakfast was better than expected. Very quiet, beds were very comfortable.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
We appreciated your feedback.

10/10 (非常に良い)

Oscar

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I loved the breakfast!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
We appreciated your feedback.

4/10 (不満)

Michael、Gold Canyon

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
This property is extremely dated and not updated. Whoever owns it should reinvest because that was a one and done for me. Typical Holiday Inn Express locations are modern and clean, this one is not!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Thankyou for letting us know.

4/10 (不満)

Robert

家族旅行
The exercise room was not what not up to par based on what was published. Received only 2 towels and had to request a blow dryer as there was not one in the room
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Sorry for the bad experience you had.

10/10 (非常に良い)

Arturo

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
We appreciated your feedback.

10/10 (非常に良い)

Swapna

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel. Has the hospitality of the Spanish ladies who served great breakfast in the morning! Esp the omelet and the automatic pancake maker was nice!
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Thank you for your feedback

8/10 (良い)

Terri

Check in was quick and easy
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Alexからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Thankyou for your feedback