ヘロッズヘルズリヤの口コミ

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ヘロッズヘルズリヤの口コミ

ヘロッズヘルズリヤ

Marina Herzliya, Herzliya

8.0

とても良い

8.6/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 9 月に 5 泊滞在

opからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 19 日)

Dear guest, Thank you for taking the time to share your experience during your recent stay at Herods Herzeliya and thank you for your review. We were happy to he ar that you enjoyed your stay at our Hotel. We will be happy to see you again in the near future Best regards , Hotel's manage

10/10 (非常に良い)

NAOKI、MAGOYA JPN

2019 年 1 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ゲストルーム、フロント、レストランなど、全てにおいて、清潔感が感じられました。スタッフもいつも笑顔で最高でしたよ。

2019 年 1 月に 3 泊滞在

Lbからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 1 日)

Dear Naoki, Thank you for your wonderful review! Regards,

8/10 (良い)

David

2024 年 5 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ariel

2024 年 4 月 9 日

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Nurit

2024 年 1 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

yariv

出張

2023 年 9 月 29 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

It’s NOT a hotel. It’s a very well located, quiet condo. The room was small with a limited kitchen. No restaurant but there’re many close by. Do you have access to a good pool, laundry and all of those kind of services. But you don’t have any hotel services to speak of. Ilan Tal was a good experience and I would do it again.

2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Sophia

カップルで旅行

2023 年 8 月 26 日

Breakfast was very noisy

2023 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DAVID

カップルで旅行

2023 年 8 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Good food. Marina was fun. Great atmosphere

2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicole

家族旅行

2023 年 8 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Amazing !!!!

Great!!! ETTY at the front desk went above and beyond to help us and even walked me outside to show me how to walk by the pier to the restaurants. The food by the pool was awesome !!

2023 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shalom

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行

2023 年 8 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Very nice hotel and facilities (Spa isn't amazing)

2023 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Raphael

2023 年 8 月 5 日

2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SAMUELE

出張

2023 年 7 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Bella struttura di fronte alla Marina di Herzliya

2023 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Katia

2023 年 7 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

amazing stay

2023 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

elior

2023 年 6 月 27 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

Near the beach

2023 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Kimberley

2023 年 6 月 22 日

2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ALEKSANDR

2023 年 6 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2023 年 6 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Zvi

出張

2023 年 6 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Zvi

2023 年 6 月 6 日

2023 年 5 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bob

2023 年 5 月 5 日

2023 年 5 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Avi

家族旅行

2023 年 3 月 25 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

We checked in to the hotel and in our first use of the faucet in the bathroom we found that the floor was flooded with water. We immediately reported the issue to the hotel front desk. Nothing has been done. We went out and comeback and still no fix. We had to put a lot of towels on the floor.

2023 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Daniel

家族旅行

2023 年 3 月 13 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Hotel moyen

Directrice super tres responsable Le reste du personnel affreux Aucun services Petit déjeuner moyen Salle a manger sale La propreté des chambres tres tres moyen Aucun entretien du materiel Piscine fermée sans prevenir sur le site Je demande une réduction

2023 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sherry

2023 年 3 月 11 日

2023 年 3 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Yosef

家族旅行

2023 年 2 月 6 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

The hallways on our floor was dingy and run down. We complained about the slow drain in our shower and nobody showed up for four days. Breakfast buffet is mediocre at best.

2023 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leslie

2023 年 2 月 2 日

2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mike

2023 年 1 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great location right by the Marina. Excellent staff and a lot of free parking. The front desk upgraded by room at check-in without asking. Overall very satisfied and I plan to return on a future trip!

2023 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Gilad

2022 年 12 月 30 日

2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2022 年 10 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2022 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Regina

グループ旅行

2022 年 9 月 20 日

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Awful. Worse customer service. Staff was rude, nasty with a lot of attitude

2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Marcia

家族旅行

2022 年 9 月 4 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス

We thought the rooms we had could use an update. The shower was worn black marble and the grouting had obviously been done over many times. We had no hot water in the bathroom sink our entire stay of 2 1/2 days. We also wished we could have opened our windows. They were locked and we missed having fresh air instead of the air conditioner, especially in the evenings when it was not as hot as during the day. The pool area also needs a makeover. It was simply not an attractive area. On the positive side, the breakfasts were spectacular and the staff was helpful and gracious.

2022 年 9 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

haim

小さなお子様連れの家族旅行

2022 年 7 月 27 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

Whatever problem I have with the hotel doesn’t even matter cause I hope you’re gonna be smart enough not to book this place to begin with I have a problem with Expedia taking a very long time to process my full refund promised by the hotel and acknowledged by Expedia but somehow I still didn’t get my money after canceling upon arriving to the hotel because of the low level and completely different from what was represented on the Expedia website This is becoming a bad habit with problems with Expedia constantly with booking and with location not matching descriptions

2022 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Vladimir

家族旅行

2022 年 6 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Beautiful place

2022 年 6 月に 5 泊滞在

Adel からの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 23 日)

Thanks so much for the review.

10/10 (非常に良い)

Valter

2022 年 6 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 5 月に 2 泊滞在

Adelからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 23 日)

Thanks so much for the review.

10/10 (非常に良い)

Shlomo

2022 年 5 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

I liked the way the staff (unique Hai) made me happy and satisfy.

2022 年 5 月に 10 泊滞在

Adel からの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 23 日)

Thanks so much for the review.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張

2022 年 5 月 14 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

Business

Mauvais rapport qualité prix. Note particulière à l'état lamentable de l'entretien des machines à café au niveau du petit-déjeuner... les tubes d'alimentation en lait ne semble jamais nettoyés et on peut y voir du lait caillé/ moisi... donc le café au lait et latte à eviter! Personnel sympa saufle monsieur de la veille de nuit... désagréable

2022 年 5 月に 2 泊滞在

Adel からの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 23 日)

Thanks so much for the review.

2/10 (非常に不満)

lau

家族旅行

2022 年 4 月 9 日

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Many issues, here are a few of them: 1. During the stay, cleaning staff stole a large sum of money from our room. Hotel have not follow up or tried to help us investigate the matter. We filled police report and police took it seriously. 2. No security on the premise. You can walk directly form the street to any room you want without using a key nor meeting any security 3. Pool is not working, despite the fact, that it was written on the website that April 1st is day of opening. and this is just the most critical issues

2022 年 4 月に 4 泊滞在

Adelからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 23 日)

Thanks so much for the review.

10/10 (非常に良い)

Angela

グループ旅行

2022 年 3 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

all was good

2022 年 2 月に 1 泊滞在

Adelからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 23 日)

Thanks so much for the review.

4/10 (不満)

Shaindy

小さなお子様連れの家族旅行

2022 年 2 月 17 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : スタッフとサービス

The cleanliness was good, I can’t complain there. But the staff was horrific. There was nobody around, and anybody who was around just looked blankly when we requested anything. We had to go into the restaurant to have a waitress contact the receptionist for her to come out to the front desk where we had been waiting. They told us we weren’t entitled to the rooms with a view since we had children with us so we had to settle for a view of buildings instead. And of course nobody notified of this when we booked otherwise we obviously wouldn’t have booked a hotel on a beach/marina in order to look at the buildings behind. The experience was a far cry from a 5 star hotel and especially from Herods Eilat which is the reason I had been wanting to come here to begin with. Highly disappointing.

2022 年 2 月に 1 泊滞在

Adelからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 23 日)

Thanks so much for the review.

10/10 (非常に良い)

Hanna

2022 年 1 月 29 日

2022 年 1 月に 1 泊滞在

Adelからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 23 日)

Thanks so much for the review.

8/10 (良い)

Einav

2022 年 1 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 1 月に 1 泊滞在

Adelからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 23 日)

Thanks so much for the review.

10/10 (非常に良い)

fayge

2022 年 1 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2022 年 1 月に 2 泊滞在

Adelからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 23 日)

Thanks so much for the review.

8/10 (良い)

????

2021 年 12 月 20 日

2021 年 12 月に 2 泊滞在

Adelからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 23 日)

Thanks so much for the review.

8/10 (良い)

Amitt

2021 年 10 月 17 日

2021 年 10 月に 2 泊滞在

Adelからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 23 日)

Thanks so much for the review.

6/10 (普通)

david

2021 年 10 月 6 日

良かった点 : 客室の快適度

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Vue

Tres belle vue sur la marina

2021 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ATALIA

出張

2021 年 10 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2021 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Yafit

2021 年 9 月 11 日

気になった点 : スタッフとサービス

2021 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Alon

グループ旅行

2021 年 8 月 31 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

気になった点 : スタッフとサービス

2021 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

doron

出張, 家族旅行, グループ旅行

2021 年 8 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2021 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

カップルで旅行

2021 年 8 月 23 日

Nice location on the Marina

2021 年 8 月に 12 泊滞在

8/10 (良い)

Hai

2021 年 8 月 16 日

2021 年 8 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

出張

2021 年 8 月 12 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス

気になった点 : スタッフとサービス

Don’t use this hotel ! I had a reservation and check in from 2 to 3pm, my room was only available at 8pm and I had to sit and wait.

2021 年 8 月に 1 泊滞在

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