4/10 (不満)
宿泊されたお客様
家族旅行
2019 年 4 月 20 日
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : スタッフとサービス
Es kam kein Kontakt mit dem Vermieter zustande!
Er war bei der Ankunft nicht vor Ort und auch telefonisch nicht erreichbar. Nur mit Hilfe freundlicher Nachbarn gelang es nach ca. einer Stunde einen Kontakt per WhatsApp herzustellen um entsprechende Codes für die Haus-und Wohnungstür in Erfahrung zu bringen!!!! Sehr stressig!!!!!
Aus der Dusche kommt auch nach längerem Warten lediglich lauwarmes Wasser.
Außerdem befindet sich direkt vor dem Haus eine riesige Baustelle für die künftige U-Bahn, mit entsprechenden Baulärm auch während der Nacht.
Im Haus herrscht auch während der Nacht viel Trubel/Unruhe (wohl verursacht durch einen Nachtclub im Keller).
Alles in Allem ein eher unerholsamer Aufenthalt, gerne erwarte ich Vorschläge über einen Preisnachlass oder eine andere Form von Kompensation.
Mit freundlichem Grüßen,
Ilona Hornstein
宿泊されたお客様
2019 年 4 月に 4 泊滞在