Bien à améliorer
Hôtel calme, chambre propre et confortable
Prix élevé par rapport à la prestation reçue
Une nuit en chambre double standard (un plateau bouilloire thé café serait la bienvenue) tout est fait pour pousser à consommer à la cafétéria restaurant
Petit déjeuner buffet bon et varié, les plats chauds devraient être à disposition plutôt que de les commander à table
Prix du spa 35€ en supplément pour 1h seulement avec tongs payantes alors que personne les mets tout le monde marche pieds nus
Héloise
2024 年 3 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Brett
2024 年 3 月 5 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Brett
2024 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Dr Alison
カップルで旅行
2024 年 2 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful setting, great spa with part of pool outside overlooking the valley. Very varied breakfast and dinner was good too. We thoroughly enjoyed our stay!
Dr Alison
2024 年 2 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Thomas
カップルで旅行
2024 年 2 月 3 日
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Großartiger Platz um zu wandern oder Radfahren
Thomas
2024 年 1 月に 7 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2024 年 1 月 30 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Awesome views, service not so awesome
One night. Clean room and views are awesome. Heating was on night and breathing air went so bad, had to open door in middle of night to get some fresh air. Service in breakfast was bad, you need to order warm foods but noboby didnt take our order so we ask waitress close by, can we have warm foods and she look so angry and asked angry voice what you want. Breakfast food was ok, not best not worst.
宿泊されたお客様
2024 年 1 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2024 年 1 月 11 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Fantastisk hotell, med den vakreste beliggenheten på Gran Canaria. Nydelig mat. Stor kreditt til kokkene. Den unge damen i Spa avdelingen var super hjelpsom, vennlig og behagelig.
Kun en ting trakk ned: På et så fint hotell bør kelnere i spisesalen møte oss med vennlighet og smil. Det var det kun noen få som gjorde. Ikke en eneste av de mannlige kelnerne smilte en eneste gang. Det er skuffende når man har gledet seg til et så spesielt opphold.
Hotellet ellers anbefales på det varmeste.