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カナディアン リゾーツ ベラクルスの口コミ

3 out of 5
カナディアン リゾーツ ベラクルス
Carretera Federal 180, Km 75.5, Costa Esmeralda del Golfo, Tecolutla, VER

口コミ

7.2

良い

評価 10 - 113 件の口コミ中 24 件が非常に良い" "
評価 8 - 113 件の口コミ中 44 件が良い" "
評価 6 - 113 件の口コミ中 22 件が普通" "
評価 4 - 113 件の口コミ中 13 件が不満" "
評価 2 - 113 件の口コミ中 10 件が非常に不満" "

7.4/10

清潔度

7.6/10

スタッフとサービス

6.4/10

設備とサービス

6.8/10

施設のコンディションと設備

6.4/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

Eréndira

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス
2022 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Socorro

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
En mi viaje en familia puedo de ir que la atención de los empleados es excelente
2022 年 4 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Rosa Angelica

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Poca atención del personal ,No sirve la señal del wifi , en los días de estancia tienes que lavar los trastes que ocupes porque no lo hacen como servicio al cuarto , solo te dan un pequeño jabón en el baño , camas incomodas , la parrila no servia dos quemadores , en general al hotel le falta mantenimiento se ve terrible , la playa un asco ni meterse , encontré dos cucarachas muertas en pasillos , camastros rotos , la caja de seguridad tiene horario así que si ocupas algo de imprevisto no te lo darán ,en fin podría decir muchas cosas mas mejor busquen otra opción
2022 年 3 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Fausto

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Servicios Fundamentales
1) Sin acceso adecuado a la playa, incluso ya sin playa en el hotel. 2) Colchones de las camas deteriorados. 3) Puerta de la habitación en mal estado. 4) Servicio Internet muy pobre.
2022 年 1 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

ADOLFO ERNESTO

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
las habitaciones tenían algún tipo de animal , al dia de hoy tememos afectaciones en la piel, no saben controlara a sus huéspedes ,música demasiado fuerte a las 2 de la mañana , en general me decepciono
2021 年 12 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
2021 年 12 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Raquel Galván

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nada, fue horrible y muy caro
2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Abisai

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Cumple
El hotel esta bien lo único que no me gustó mucho fueron las camas estan un poco duras, la atención del personal es muy buena
2021 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Laura Alejandra Cruz

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Es un espacio para relajarse, adentro de las habitaciones no agarra el wifi y la señal de celular es muy escasa; lo único malo es que entregan la habitación hasta las 3 de la tarde, el acceso a la playa es un poco riesgoso ya que se encuentra descuidado.
2021 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Antonio

2021 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

JOSE

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Instalaciones limpias y agradable estancia. No me gusto no había wifi en habitación así como la playa estaba muy descuidada que no dan ganas ni siquiera de entrar debido a que estaba muy sucia.
2021 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elsa Adriana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Gilberto

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
El colchón
2021 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jessica

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
no me gustó que al registro de entrada me pidieran $1,000.00 pesos en efectivo como depósito por consumo. No está mal, pero prefiero que esos datos vengan en las condiciones al momento de reservar, no llegando hasta el establecimiento.
2021 年 8 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
DO NOT RESERVE HERE! If you want to enjoy time for your family don't go there, it does not deserve even one star as a hotel. Dirty with a horrible customer service. You have roaches in your room and a bad bathroom smell and bad maintenance. Old worn out towels, no matches for the stove, broken ceiling fans, a surprise mandatory 1000 MXN deposit; the list goes on. The hotel said that if you reserve with Expedia you get the old building, not the nicer villas across the pool pictured here in Expedia. They said if you reserve directly with them they give you the actual layout for the room.
2021 年 7 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Detalles por arreglar
En lo personal el lugar esta muy anticuado, le hace falta mantenimiento a los cuartos. La alberca super bien, la comida del restaurante rica, precios accesibles. Lo que no me gusto fue llegar a mi habitación y encontrar arañas y telarañas, durante la estadía se metieron facil como 6 cucarachas gigantes a la habitación. Las puestas tienen imprerfectos, la salida a la playa es algo peligrosa para personas mayores. Pero me quedo con la comida que la super recomiendo y la instancia en la alberca.
2021 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Laura Alicia

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 5 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Maria Patricia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hotel muy equis
El hotel está muy equis, no hay señal de Internet, está muy lejos de la estación de autobuses y no hay vida nocturna, no hay en donde salir a pasear o comer algo fuera del hotel. No hay comunicación con la recepción al llegar a la estancia sólo te Dan la bienvenida y nada más
2021 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
Esperaba mas
2021 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Me agrado el cuidado de sus jardines y su vista espectacular al mar.
2021 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2021 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

TOMAS、Denver, Colorado

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Good location and nice sea view. They need to improve the bathroom accessories and the internet signal in the rooms, that’s bad service.
2021 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

ROSALIA

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy malas condiciones, no se puede descansar y no me atendieron a mis sugerencias y quejas.
2021 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Angeles

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Todo bien solo a mi gusto le faltaría playa,
2020 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Claudio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 3 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
El hotel es bonito. Gente amable y educada. Un poco aislado
2020 年 1 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

octavio

気になった点 : 客室の快適度
2019 年 12 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lo único que me gusto fue la cercanía con el mar. Pésimo servicio en la recepción. Habitación en malas condiciones. no funcionaba la TV, nos la cambiaron. Sin señal de internet. Fuga de agua en lavabo y regadera, goteo constante. Puerta de cancel de la regadera, casi por caerse de su riel. Quisimos preparar un jugo de naranja y no funcionó el exprimidor. No quisieron facturarnos al entregar la habitación.
2019 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CARLOS ALEJANDRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
excelentes albercas
Muy bonito, muy tranquilo y muy bien las albercas del hotel
2019 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Su vista al mar, áreas exteriores buenas, habitacion que me asignaron para 5 personas con poco espacio.
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy bien en gral el hotel. Comodo, limpio, buena atención del personal. Cuando hice la reservacion no se me informó que tenia que dejar un deposito de 1000 pesos, que es reembolsable de acuerdo a los gastos en el mismo hotel. Las instalaciones excelentes, solo sugiero aumentar la iluminacion en las albercas en la noche porque se me hace escasa. Tiene unos colchones en una terraza para descansar viendo al mar muy buenos!!!!
2019 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente servicio e instalaciones super recomendable
2019 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Me gusto que tiene acceso al mar y que se puede cocinar en los cuartos
2019 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
El mejor amanecer es en Tecolutla
Es muy lindo el lugar pero las camas son muy duras, por lo demás está hermoso con una vista increíble del mar.
2019 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
No me gusto la limpieza en las habitaciones al llegar s nota en la cocinera no hacen un mantenimiento profundo hace tiempo y hasta un sándwich con lama encontramos
2019 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

Instalaciones comodas, limpias y algunas renovadas. Amabilidad de la gente de servicio.
2019 年 7 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

URIEL

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 5 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Gaspar

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
camas y baño incomodos
2019 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

JAVIER

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
LA UBICACION, LIMPIEZA Y CALIDAD DEL SERVICO DEL HOTEL ESTA MUY BIEN. UN PEQUEÑO PROBLEMA ES EL ACCESO A LA PLAYA, HAY QUE BAJAR ESCALERAS Y EL AREA DE PLAYA ES PEQUEÑA.
2019 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

MaríaEugenia、ciudad de México

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
El costo beneficio no es adecuado, ya que para el precio, no hay shampoo en el baño, los jaboncillos son contados no hubo nuevos desde mi llegada, el personal agradable y amable.
2019 年 4 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Buen lugar en general, pero las habitaciones no tienen un buen sistema de clima para el tipo de lugar, por lo que en las noches se complica el descanso de la familia (a menos que estés acostumbrado al bochorno a la hora de dormir).
2019 年 4 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Karla

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
El hotel es muy distinto a cómo se ve en las fotografías, el olor de la habitación no era el mejor y la limpieza tampoco. Costo elevado para lo que es
2019 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El Hotel esta bien ubicado, pero de entrada te piden 1,000 en efectivo para darte una tarjeta y consumir dentro, si no lo haces no puedes consumir, no ponen shampo, hasta en los hoteles de paso ponen shampo, no ponen agua tampoco.. son detalles que no sabes y cuando llegas cansado y de viaje de las ruinas truenas.... afortunadamente hay un Oxxo del otro lado de la carretera, el restaurant cobra como si fuera hotel Gran Turismo, un desayuno para dos $500.00 en el Hotel Princes de Acapulco el Desayuno Bufett $250.00 por persona.. Pierden piso que le pasa.. que alguien les diga
2019 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Roberto、Estado de México

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo en lo general esta muy bien, algo especial del hotel es que los cuartos se pueden comunicar, adenas de que los cuartos tienen lo necesarios para preparar la comida
2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Erick

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lugar de ubicación y muy agradable el ambiente muy recomendable
2019 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Las camas pueden mejorar, están muy duras
2019 年 2 月に 2 泊滞在