玉城村のアパート

「アクセスが良い 近隣の飲食店が充実 隣の部屋からの音が かなり　うるさい！」

「前回の滞在がとても快適だったのでリピート。広々として清潔で、ベット周りのコンセント、洗濯物の部屋干しできるハンガーなども揃っていてとても助かる。こういう部屋に泊まるとホテルに戻れなくなる。スーパーもコンビニも近い。 古島駅が一番近いが登りになるので、次回は荷物ある時は一つ手前の駅から歩いてみようかと思う。我儘を言えば100均のでいいので、まな板、コーヒーカップ、スプーンがあるとありがたい！」

「部屋にガス衣類乾燥機がある写真の掲載がありました」

「家族4人で利用しました。駅からのアクセスも良く、何より洗濯機と乾燥機が部屋の中にありとても助かりました。 22時以降はお静かに、との記載がありましたが、23時過ぎの話し声（おそらく外廊下）や他の部屋の乾燥機の音が気になりました。廊下や乾燥機付近、部屋にも注意喚起ポスターなどを貼っていただいても良いかもしれません。 スタッフの方は常駐されていないようですが基本24時間連絡が取れますし、特に問題なく過ごせました。 また利用したいと思います。ありがとうございました。」

「楽しみにしていた旅行でしたが、残念な点が多くありました。 【掲載情報との相違】 「敷地外駐車場あり」との記載を見て予約しましたが、チェックイン前日に問い合わせて初めて、施設管理の駐車場ではなく近隣のコインパーキングのことだとわかりました。近いといえば近いのですが、徒歩約3分で荷物を持っての移動は不便でした。天気が良かったのでまだよかったものの、雨の日だったら最悪だったと思います。問い合わせなければ知ることもできなかった情報で、予約前に正確に明示してほしかったです。Netflixも利用不可、カミソリ・スリッパの記載がありましたがどちらも備え付けなし、防音仕様との記載がありましたが多少音が気になりました。 【設備・清潔面】 室内時計は電池切れ、洗濯機の乾燥機能はエラーで使用不可、ワイヤーハンガーはコーティングが剥がれた状態、冷凍庫に前の宿泊者のアイスが残っていました。ベッド側の壁紙は破れており、トイレ・浴室・室内にカビ臭さがありました。 【対応について】 クレームに対するスタッフの対応は丁寧でした。 掲載情報の正確さと、施設の管理・清掃面での改善を強く望みます。」

「駐車場は口コミ通り狭かったです。 ソファーベッドは普通のソファーだった。しかもぼろぼろ。 家族で長期滞在しましたが洗濯物を干すところが全然なく洗濯紐を買い干した。その他にラップ、キッチンペーパー、アルミホイルなど消耗品が無く結局買った。 シャンプー、ハンドソープがかなり水で薄まってました。 お風呂は綺麗で広かった。浴室乾燥があればもっと良かったです。」