8/10 (良い)MAKOTO2020 年 1 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度バリアフリー対応ロビーや廊下は広く開放感があり、障害者には部屋もバリアフリーで使い勝手が良く快適だが、自慢の温泉は装具や靴の脱着の椅子がなく、配慮が欲しい。MAKOTO2020 年 1 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)mayumiグループ旅行2019 年 10 月 22 日良かった点 : スタッフとサービスロビーはとても良い玄関からロビーはとてもきれいで、雰囲気はとても良い。でも和室の部屋は畳も古く、部屋のお風呂もなかった。ちょっと残念。でもスタッフの対応は良かった。mayumi2019 年 10 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様出張, グループ旅行2019 年 9 月 18 日ホテルの廊下等綺麗にリニューアルされておりますが、部屋は今一つ。部屋のクーラーが古いのか、音がかなりうるさい。 温泉、お風呂は言うことなしだと思うのですが 朝食もコスト、ロス等を考えるとこうなるのかなと思える食事内容。 少し残念でした。宿泊されたお客様2019 年 9 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)宿泊されたお客様2019 年 6 月 22 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2019 年 6 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Kensuke2019 年 5 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Kensuke2019 年 5 月に 1 泊滞在1
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 3 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備夜間の外出時にも丁寧に対応していただけた。宿泊されたお客様2019 年 3 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 2 月 3 日良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度広いロビーや広い廊下は快適ロビーや広い廊下はゆったりした雰囲気で高評価。古い施設の備品(有効活用)で洗面所や空調設備等の不備は否めないが、コストパフォーマンスは高い。武雄温泉の泉質をアピールする為にも、設備やバリアフリー対応の充実が図れれば高齢者や障害者の利用促進が期待できる。 御船山楽園や武雄神社や図書館等、周辺エリアもお薦め。宿泊されたお客様2019 年 1 月に 2 泊滞在1
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 1 月 31 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度リフォームしたであろうホテル。 従業員の方の愛想も良く気持ち良い滞在でした宿泊されたお客様2019 年 1 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)CHIKAKO2019 年 1 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス温泉廊下ロビーは綺麗だったが、部屋のエアコンが壊れていて、部屋の障子を閉める事が出来なかった。そのために部屋が寒かったので、毛布などがあれば良かったと思う。それがとても残念だった。 温泉があるのはとても魅力で、湯はとても良かった。CHIKAKO2019 年 1 月に 1 泊滞在0