ラウンジ

東急ステイ飛騨高山 結の湯の口コミ

3.5 out of 5
東急ステイ飛騨高山 結の湯
花里町 4-301, 高山市, 岐阜県

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 379 件の口コミ中 280 件が非常に良い" "
評価 8 - 379 件の口コミ中 82 件が良い" "
評価 6 - 379 件の口コミ中 12 件が普通" "
評価 4 - 379 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 379 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Goro

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
窓が大きく 部屋から駅と電車がよく見え 鉄道推しの妻が大喜びでした
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kumiko

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
駅近で設備も最高!また泊りたい。 洗濯機助かりました👏
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Kuniaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MASAKO、KakogawashiKakogawacyou

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

???

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akitaka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
非常に満足です。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alice

2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Takahiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masami

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takeshi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大浴場が綺麗で広くゆっくりできました。朝食バイキングもメニューが豊富で満足でした。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

takeshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Haruka

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

RYOJI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋はとても心地よく満足です。ただ、朝食は少し不満です。クチコミがよかったので朝食を付けましたが、とても倹約しているなという印象を受けました。オレンジジュースは昔の粉末ジュースを思いだす味でした。ライチも美味しくなかった。朝食を食べなければ、駅からも近く、また泊まりたい快適なお勧めのホテルです。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

??????

2024 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Okabe

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
東急ステイ飛騨高山 結の湯からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
この度は東急ステイ飛騨高山 結の湯をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Ken

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設はきれいで快適でした。 カフェ、ロビーエリアは広さの関係からシンプルなもので、もう少し充実していたらいいのにと感じます。 仕方ないという感じですかね。 お風呂にサウナと水風呂が併設されていたら、文句なし! というところでした!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
東急ステイ飛騨高山 結の湯からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
この度は東急ステイ飛騨高山 結の湯をご利用頂き誠にありがとうございます。設備につきましてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。又、今回頂戴したご意見は、今後お客様へご満足いただけるよう参考にさせて頂きます。またお近くにお越しの際は是非東急ステイ飛騨高山 結の湯をご利用くださいませ。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

8/10 (良い)

?

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駐車料金は高いが、清潔で部屋には洗濯機と電子レンジ迄完備し、しかも価額もリーズナブル。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
東急ステイ飛騨高山 結の湯からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
この度は東急ステイ飛騨高山 結の湯をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋、設備につきましてお褒めいただき誠にありがとうございます。またお近くにお越しの際は是非東急ステイ飛騨高山 結の湯をご利用くださいませ。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

makoto

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
交通の便が良い 部屋も清潔
2024 年 3 月に 1 泊滞在
東急ステイ飛騨高山 結の湯からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
この度は東急ステイ飛騨高山 結の湯をご利用頂き誠にありがとうございます。又、お部屋、設備につきましてお褒めいただき誠にありがとうございます。このようなお言葉をいただけますと私共も大変励みになります。またお近くにお越しの際は是非東急ステイ飛騨高山 結の湯をご利用くださいませ。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

8/10 (良い)

Toako

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とても清潔で新しく大浴場も綺麗で空いていて最高でした。 朝食ビュッフェがちょっと物足りなかったです。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
東急ステイ飛騨高山 結の湯からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)
この度は東急ステイ飛騨高山 結の湯をご利用頂き誠にありがとうございます。設備につきましてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。又、今回頂戴したご朝食へのご意見は、今後お客様へご満足いただけるよう参考にさせて頂きます。またお近くにお越しの際は是非東急ステイ飛騨高山 結の湯をご利用くださいませ。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

QueenFairy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
東急ステイ飛騨高山 結の湯からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)
この度は東急ステイ飛騨高山 結の湯をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

hiroaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
東急ステイ飛騨高山 結の湯からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)
この度は東急ステイ飛騨高山 結の湯をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Sachie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
3回目の利用です。 清潔感があり、駐車場も停めやすくとても居心地が良いです。 スタッフの方も丁寧です。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
東急ステイ飛騨高山 結の湯からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
この度は東急ステイ飛騨高山 結の湯をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋、設備につきましてお褒めいただき誠にありがとうございます。またスタッフへのお褒めのお言葉をいただきとても嬉しく存じます。このようなお言葉をいただけますと私共も大変励みになります。またお近くにお越しの際は是非東急ステイ飛騨高山 結の湯をご利用くださいませ。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Masanori

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
新しくて温泉の大浴場もあって駅のすぐ横で便利です。 レストランもついてますが、10分程歩くと定食が食べられる居酒屋(てながあしなが←お勧め!)などもあり、高山ラーメンや飛騨牛をリーズナブルに食べられます。 また、一時間半もあれば「古い町並み」を堪能できますよ。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

トモマサ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
東急ステイ飛騨高山 結の湯からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
この度は東急ステイ飛騨高山 結の湯をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

yasuhiro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルはとても綺麗で、部屋の広さもあり設備も整っています。大浴場もとてもよかったです。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
東急ステイ飛騨高山 結の湯からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
この度は東急ステイ飛騨高山 結の湯をご利用頂き誠にありがとうございます。また設備におかれましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。今後より一層お客様のご期待に添えるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Mieko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
東急ステイ飛騨高山 結の湯からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
この度は東急ステイ飛騨高山 結の湯をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

MAIKO

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

いちろう

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MICHIO、Abikoshi

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

アツシ

2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

まもる

2023 年 11 月に 1 泊滞在
東急ステイ飛騨高山 結の湯からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
この度は東急ステイ飛騨高山 結の湯をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

eri

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
東急ステイは結構泊まってますが、こちらはコーヒーサービスがなくて残念でした 大浴場は大満足です
2023 年 11 月に 1 泊滞在
東急ステイ飛騨高山 結の湯からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
この度は東急ステイ飛騨高山 結の湯をご利用頂き誠にありがとうございます。設備におかれましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。またコーヒーサービスに関してご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。頂いたご意見につきましては今後のサービス向上に役立て、お客様のご期待に添えるよう努めて参ります。お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ゆきこ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ランドリー、洗剤があって非常に助かります❕ 保冷剤を冷やす冷凍庫が部屋に無いので残念でした。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
東急ステイ飛騨高山 結の湯からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
この度は東急ステイ飛騨高山 結の湯をご利用頂き誠にありがとうございます。設備につきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。また冷凍庫に関しまして、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。これからも皆様のご意見・ご感想を基により良いホテルを目指して行きたいと思っております。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
温泉が心地よい
2023 年 11 月に 1 泊滞在
東急ステイ飛騨高山 結の湯からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
この度は東急ステイ飛騨高山 結の湯をご利用頂き誠にありがとうございます。設備につきましてお褒めの言葉を頂戴し、お喜び頂きましたようで大変嬉しく思います。これからも皆様のご意見・ご感想を基により良いホテルを目指して行きたいと思っております。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Tsuyoshi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Chika

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 11 月に 1 泊滞在
東急ステイ飛騨高山 結の湯からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
この度は東急ステイ飛騨高山 結の湯をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

Kazuhide

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
年配の受付の人の対応が少し横柄でした、若い方は笑顔で対応していただきました。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
東急ステイ飛騨高山 結の湯からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
この度は東急ステイ飛騨高山 結の湯をご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき口コミへのご投稿誠にありがとうございます。今回受付した際にご不快を与えてしましました事重ねてお詫び申し上げます。お客様に快適にご利用いただけるよう改善すべき箇所は改善していくとともにお客様への対応につきましてはスタッフへ指導を徹底してまいります。これからも皆様のご意見・ご感想を基により良いホテルを目指して行きたいと思っております。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

ヨシノリ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
お風呂がとても良かったです
2023 年 10 月に 1 泊滞在
東急ステイ飛騨高山 結の湯からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
この度は東急ステイ飛騨高山 結の湯をご利用頂き誠にありがとうございます。設備につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。これからも皆様のご意見・ご感想を基により良いホテルを目指して行きたいと思っております。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

YASUKO

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

あきよ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在
東急ステイ飛騨高山 結の湯からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
この度は東急ステイ飛騨高山 結の湯をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Masahiro

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ユミ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在
東急ステイ飛騨高山 結の湯からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
この度は東急ステイ飛騨高山 結の湯をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Tsutomu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
前回の部屋が音の反響があったので、と言う話しをしたらアップグレードをしてもらいました。 次回はその部屋を取るようにします。 ありがとうございます。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
東急ステイ飛騨高山 結の湯からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)
この度は東急ステイ飛騨高山 結の湯をご利用頂き誠にありがとうございます。今回ご案内致しましたお部屋をご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。又、前回ご利用頂いた際にご迷惑をお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

ICHIRO

2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ryoji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
館内、お部屋ともに清潔で良いと思いました。ホテル内部に自販機が少ないのと、コンビニまで少々距離が有るのでそう言った意味では不便かもしれません。高山はレストランが限られるので、車でない旅行者は気を付けた方が良いと思います。
2023 年 5 月に 2 泊滞在
東急ステイ飛騨高山 結の湯からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)
この度は東急ステイ飛騨高山 結の湯をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。滞在中、部屋の設備に関しまして、ご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。ですが、自販機に関しましてご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。これからも皆様のご意見・ご感想を基により良いホテルを目指して行きたいと思っております。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 2 泊滞在