スタンダードA 禁煙 | WiFi (無料)

グランドベース高松の口コミ

3 out of 5
グランドベース高松
内町 6-9, 高松市, 香川県

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 84 件の口コミ中 51 件が非常に良い" "
評価 8 - 84 件の口コミ中 24 件が良い" "
評価 6 - 84 件の口コミ中 7 件が普通" "
評価 4 - 84 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 84 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

7.0/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Takayuki

家族旅行
延泊する人におすすめです
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Nozomi

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
カスタマーサポート東からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。今後もお客様にご満足して頂けますよう、努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

TAKAYUKI

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
綺麗でとても良かったです。
2024 年 2 月に 2 泊滞在
カスタマーサポート 山本からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 7 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足していただけますよう、努力して参りますので、ご愛顧いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

YUHEI

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hotel Customer Supportからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご旅行の際に当ホテルをお選び頂き感謝申し上げます。当ホテルでのホテルライフを満喫して頂き大変嬉しく思います。お客様が心地よくご滞在して頂けるよう努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

8/10 (良い)

Satomi

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Hotel Customer Supportからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご旅行の際に当ホテルをお選び頂き感謝申し上げます。当ホテルでのホテルライフを満喫して頂き大変嬉しく思います。お客様が心地よくご滞在して頂けるよう努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

10/10 (非常に良い)

keiko

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在
ホテルカスタマーサポートからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。今後もお客様にご満足して頂けますよう、努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

JUNKO

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Customer Supportからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 2 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。今後もお客様にご満足していただけますよう、努力して参りますので、ご愛顧いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

??

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
コスパが良かった。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
ホテルカスタマーサポートからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 17 日)
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想を賜り感謝申し上げます。快適にお過ごしいただけたご様子で、嬉しくコメントを拝見致しました。お客様が心地よくご滞在して頂ける様に日々努力してまいります。またのお越しを心よりおまちしております。

10/10 (非常に良い)

YAMAMOTO

家族旅行
良かった点 : 客室の快適度
ぐらんドベース高松
家族旅行で滞在しました。 旅行は毎年二泊三日で1日はアパートメントホテルに宿泊してます。 部屋の雰囲気などはとても良かったのですが、お風呂がもう少し丁寧に掃除されていたら最高だったのですが、擦ったら落ちるような黒ずみが残っており残念に感じました。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
カスタマーサポートからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 7 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。清掃につきましてはご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございません。清掃担当の者にもすぐ共有させて頂き、同じ事が起きぬよう努めさせて頂きます。

8/10 (良い)

Yoshinori

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 3 泊滞在
ホテルカスタマーサポートからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 17 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。今後もお客様にご満足して頂けますよう、努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

よしこ

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在
ホテルカスタマーサポートからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 17 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。今後もお客様にご満足して頂けますよう、努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

atsuhito

2023 年 6 月に 2 泊滞在
カスタマーサポートからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 15 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。今後もお客様にご満足して頂けますよう、努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

Naoko

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
チェックインがわかりづらかったです。内鍵がなく番号だけのドアキーは不安でした。立地はよかったです。部屋の内装はかっこよく見せたいのだと思いますが真っ黒じゃないほうが好きです。
2023 年 5 月に 1 泊滞在
カスタマーサポートからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 1 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。チェックインにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。この度のご指摘につきましては、検討をしていきたいと思います。今後はお客様にご満足いただける様、精一杯努力してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 4 月に 2 泊滞在
カスタマーサポートからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 1 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。今後もお客様にご満足して頂けますよう、努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
良い部屋です。
快適に過ごせる環境でした。 清潔な室内や必要な設備が揃っていて、不便は感じませんでした。
2023 年 1 月に 2 泊滞在
カスタマーサポートからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 28 日)
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、数ある中から当ホテルをお選び頂き感謝申し上げます。当ホテルでのホテルライフを満喫して頂き大変嬉しく思います。お客様が心地よくご滞在して頂けるよう努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
風呂にお湯を汲む物が何もないので少し不便に感じます。
2022 年 11 月に 2 泊滞在
カスタマーサポートからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 19 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。今後はお客様にご満足して頂けますよう、努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。"

10/10 (非常に良い)

atsuhito

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2022 年 9 月に 2 泊滞在
カスタマーサポートからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 10 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。今後もお客様にご満足して頂けますよう、努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
モダン
家族で泊まるにはもったいない位のスタイリッシュな宿でした。
2022 年 8 月に 1 泊滞在
ホテルカスタマーサポートからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 20 日)
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、数ある中から当ホテルをお選び頂き感謝申し上げます。当ホテルでのホテルライフを満喫して頂き大変嬉しく思います。お客様が心地よくご滞在して頂けるよう努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

8/10 (良い)

ryota

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋が広くて、家族1人にベット1つは、ゆっくり休めました。気になる点は、浴室に椅子がない事。洗濯物を干すところがない事。キッチンに調味料がない事。この3点が揃えば、パーフェクトでした。別のところから移動して泊まったので、洗濯機があるのは助かりました。
2022 年 8 月に 2 泊滞在
ホテルカスタマーサポートからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 17 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 設備につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。 この度のご指摘につきましては、改善・検討をしていきたいと思います。 今後はお客様にご満足いただける様、精一杯努力してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

NAKATA

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
全部とてもよかったですが、 部屋でのWi-Fiの繋ぎ方だけわからなかったです。
2022 年 8 月に 1 泊滞在
カスタマーサポートからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 10 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。今後もお客様にご満足して頂けますよう、努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

コウジ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
綺麗でとても過ごしやすい部屋でした。また行きたいです。
2022 年 8 月に 5 泊滞在
ホテルカスタマーサポートからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 12 日)
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、数ある中から当ホテルをお選び頂き感謝申し上げます。当ホテルでのホテルライフを満喫して頂き大変嬉しく思います。お客様が心地よくご滞在して頂けるよう努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

8/10 (良い)

さとみ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
お風呂場に桶と椅子があれば良いなと思います。
2022 年 8 月に 2 泊滞在
ホテルカスタマーサポートからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 7 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 設備につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。 この度のご指摘につきましては、改善・検討をしていきたいと思います。 今後はお客様にご満足いただける様、精一杯努力してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

ダイチ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とてもきれいで清潔でした。色々食べ歩きたかったので、食事がないのも都合がよく、洗濯機や浴室乾燥もあって、非常に助かりました。 リーズナブルだけど、必要充分。おすすめです!!
2022 年 7 月に 2 泊滞在
カスタマーサポートからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 31 日)
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、数ある中から当ホテルをお選び頂き感謝申し上げます。当ホテルでのホテルライフを満喫して頂き大変嬉しく思います。お客様が心地よくご滞在して頂けるよう努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

10/10 (非常に良い)

ヨシミ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
清潔感があり良かったです
2022 年 7 月に 1 泊滞在
カスタマーサポートからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 29 日)
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、数ある中から当ホテルをお選び頂き感謝申し上げます。当ホテルでのホテルライフを満喫して頂き大変嬉しく思います。お客様が心地よくご滞在して頂けるよう努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

8/10 (良い)

Tomomi

2022 年 7 月に 1 泊滞在
カスタマーサポートからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 28 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。 今後もお客様にご満足して頂けますよう、努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

atsuhito

2022 年 4 月に 2 泊滞在
カスタマーサポートからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 27 日)
先日は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
毎回、清潔で静かな部屋での宿泊に満足しております。
2022 年 6 月に 2 泊滞在
カスタマーサポートからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 27 日)
いつもご利用ありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたご様子で、嬉しくコメントを拝見致しました。 今後は快適にお過ごし頂けるよう清掃だけではなく、設備やサービス面も強化して参ります。 是非またご来館頂けるのをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

のあ

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋も綺麗で居心地良かったです。
2022 年 6 月に 1 泊滞在
カスタマーサポートからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 18 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。 今後もお客様にご満足して頂けますよう、努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております

10/10 (非常に良い)

Chie

2022 年 6 月に 1 泊滞在
カスタマーサポートからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 27 日)
この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございます。 ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか? お客様が心地よくご滞在して頂けるよう努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。 またのご利用心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

yoko

2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoko

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設は綺麗で立地も良い チェックインの案内メールは問い合わせしたら数分で来ました お風呂に椅子と洗面器は置いて欲しいです 洗濯乾燥機はないけど浴室乾燥機で乾かせました
2022 年 5 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

アサミ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
先に届くメールが当日になっても届かず 3時がチェックインなのに届いたのが4時半。(部屋に入れたあと) 到着したのに玄関から入れず電話。チェックイン後 部屋の暗証番号が表示されたのと違い 部屋に入れずまた電話。 挙げ句の果てにチェックアウトでパスワード入力があるのに パスワードが違うと表示され また電話。。。。。。 部屋はすごく素敵なのに 残念すぎる❗️ 対面がなくて便利だけど。。。。 あと トイレの換気扇がお風呂の換気と一緒になってる❗️これ かなり分かりにくい❗️ 家族は かなり気に入ったようなので 今度利用する時は すんなりいく事を期待したい❗️ 部屋はおしゃれでIHや冷蔵庫 レンジ 洗濯機(洗濯粉もあり)まで完備されていて 連泊するのにはもってこい^_^ 部屋の広さも大好き。
2022 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

TAKASHI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
家族で宿泊しましたが、室内はとても綺麗で快適でした。周辺にも飲食店が多く、立地もよかった。 しかしチェックインに関しては不安が多かった。24時間前に来るはずのメールが来ず、当日8時に来るはずのメールも来ず。何度か問い合わせしたところ、やっと届いた。 それ以外はとても良かった。 部屋は広く家族連れにも最適。
2022 年 3 月に 1 泊滞在
カスタマーサポート からの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 30 日)
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。 お客様が心地よくご滞在して頂ける様に日々努力させて頂きます。 またのお越しをお待ち申し上げております。

2/10 (非常に不満)

UECHI

2022 年 3 月に 1 泊滞在
カスタマーサポート からの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 30 日)
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 お客様が心地よくご滞在して頂ける様に日々努力させて頂きます。 またのお越しをお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Kimio

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルの入り口のロック解除情報やチェックイン情報が、SNSで配信されたが、e-mail アドレスへの送信の方が良かった。トラブル対応は迅速で良かったが、緊急時の連絡先になかなかつながらなかった。
2022 年 3 月に 1 泊滞在
カスタマーサポート からの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 26 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。 今後もお客様にご満足して頂けますよう、努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

??

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
チェックインに手間取った。事前に来るメールちゃんと読んでいれば大丈夫。無人なので通常の宿泊施設とは違うので年配の方など、最新機器が苦手な方は要注意。それ以外はとても良い。
2022 年 3 月に 1 泊滞在
カスタマーサポート からの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 30 日)
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき感謝いたします。 今後もお客様に快適に過ごして頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。 またのご利用、心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

あやこ

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

toyomi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋が広くて綺麗で満足です。
2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
とても綺麗でオシャレなお部屋で家族も満足でした
2021 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
良かったです。
福岡で利用しとても良かったので、今回の旅行はこちらの施設がある観光地から高松を選択しました。 ちょっと狭く感じましたが、まあまあ良かったです。
2021 年 11 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
快適な宿泊でした。
チェックインに多少手間取ったのと、WIFIが上手く繋がらなかった以外はとても快適に泊まる事が出来ました。
2021 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

IZUKA

2021 年 11 月に 1 泊滞在
カスタマーサポートからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 12 日)
この度はグランドベース高松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 またお近くへお越しの際はグランドベースをご利用くださいませ。

6/10 (普通)

ayumi

出張, グループ旅行
気になった点 : 客室の快適度
2021 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TOSHIO

家族旅行
2021 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YASUYO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地条件もよく 部屋も自分の家のように 過ごすことができました。
2021 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔感あり 大変満足。
2021 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

shibayama

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
良かった
部屋にキッチンがありました。テイクアウトなどを利用していましたので、助かりました。
2021 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

SHUNTA

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
1マン円でお得!
お風呂が湯船とシャワーが別になっておりゆっくり入ることができました!ドライヤーの風圧も強く物もしっかりしていると感激です。 お皿箸なども用意してありウーバーイーツを頼んだのですがストレスなく食事ができました! 要件としては部屋の電気が少なく明るさが弱いと思いました! Netflixなどが観れる最新のテレビでした!
2021 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても清潔で快適に過ごせました。 洗濯機も浴室乾燥もあったので子供のちょっと洗いたいものなのも片付ける事が出来て助かりました。 また機会があれば利用したいと思いました。
2021 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hideki

2021 年 8 月に 1 泊滞在