施設の正面

ALPHABED INN 高松駅前の口コミ

2.5 out of 5
ALPHABED INN 高松駅前
西内町 2-6, 高松市, 香川県

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 90 件の口コミ中 39 件が非常に良い" "
評価 8 - 90 件の口コミ中 25 件が良い" "
評価 6 - 90 件の口コミ中 13 件が普通" "
評価 4 - 90 件の口コミ中 8 件が不満" "
評価 2 - 90 件の口コミ中 5 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

7.4/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Hironori

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
清潔感があってリーズナブルでした。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

naoko

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

あづみ

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

YOSHIHARU

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

れいな

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
ベッドが2段ベットになっていて、下の段の壁沿いの埃が気になりました。 アクセスはよく、駅も近いので夜ご飯を食べに行くのに困りませんでした。 ホテルのデザインがおしゃれでとても良かったです。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kouki

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

はるか

グループ旅行
良かった点 : 設備とサービス
部屋が暗く、電気の調節もできなかったのが不便でした…。 それ以外は立地も含めとてもよかったです。 エレベーターがないとのことで一階にしました。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ともこ

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ユウジ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2段ベットが広くて意外にも快適でした! 子供達がとても喜んでいました! また機会があったら泊まりたいです⭐︎
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
2023 年 7 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

kamei

2023 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Takasuke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
無人ホテルでした
今回一人で止まりました。 チェックインからチェックアウトまで無人で行うホテルです。 初めてだったので少し戸惑いましたが慣れの問題だと思います。 4階建ての建物なんですがエレベーターがないのが難点です。 2階に泊まったのでまだマシでしたが… 電子レンジや共用キッチンがあるので長期滞在にはいいかもしれません。 荷物を預けるのはチェーンキーをつける形式なので、トランク等の荷物を預ける場合はバッグの口に南京錠等の鍵をかけられるものをかけたほうが良いかもです。
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Saki

2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KENTO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
チェックインの際、手間取っている前客がおり、15分程度待たされた。客の際ではあるが、その際の対応なども行なっていただけたら嬉しい。 清潔さや部屋は最高です
2023 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Iku

2023 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

さおり

2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔感あるモダンなホテル
部屋は清潔感があり、無臭。口コミにあった部屋の暗さも、間接照明があり気になりませんでした。 家族4人で利用しましたが、子供達は2段ベッドに 大はしゃぎ 各ベッドに照明、コンセント、USBがついていて、便利。タブレットでのチェックインも入力に時間を要しましたがスムーズにできました。 チェックアウトもキーを指定箱にいれるだけ。 また利用したいと思います。
2022 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

マナ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

4/10 (不満)

Miyuki

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
部屋は狭いですが綺麗でした。 キッチンスペースにワインオープナーと栓抜きがあればよかったです。 あと、階段しかないので最上階の場合荷物の移動が大変です。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ミノル

2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

のりこ

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
高松駅に程近く、瀬戸内国際芸術祭を回るフェリーに乗ったりするには最適でした。警察署の横という立地もあり、とても安心して宿泊できました
2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

やまもと

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
7人部屋だったのですが、パジャマやスリッパ、その他のアメニティが2つずつしかなく、ほとんどはランドリーに取りに行ったのですが、パジャマだけはランドリーにも予備がなく、2人だけしかパジャマを使用できなかったです。ホームページにもパジャマがついているとの記載があったので、皆持参していませんでした。記載をしている以上、人数分を用意しておくべきではないかと思います。その他アメニティも2人分を部屋に置くのではなく、ベッドの数分は置いておく方がいいかと思います。 ただ、施設自体はとても綺麗で、ベッドの寝心地もとても満足しています。 価格もリーズナブルで、7人部屋はなかなか無いので、とても助かりました。 ありがとうございました。
2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MARI

2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miyu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

RISA

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
全体的に清潔で設備も充実していました。チェックインも非対面ですがきちんと対応していただけたのでスムーズに行えました。お風呂はシャワーのみですが綺麗でした。部屋の電気が暗めで、化粧がしにくかったことが少し残念でした。それ以外は全て快適に過ごすことが出来ました。
2021 年 11 月に 1 泊滞在
ALPHABED INN 高松駅前 三輪からの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 24 日)
この度は、ALPHABED INN 高松駅前にご滞在いただき、誠にありがとうございます。 お風呂の綺麗さ、チェックインについて滞りなくご利用いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。 また、お部屋の照明の明るさにご不便を感じられたとのこと、申し訳ございません。 11月25日にお客様からいただきましたお声をもとに、お部屋の照度を上げるため、明るい照明の導入工事をいたしました。今までよりも明るい照明で、お部屋でお過ごしいただけるようになりました。 重ねてにはなりますが、この度のご滞在、また、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

10/10 (非常に良い)

NAOAKI

2021 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 9 月に 1 泊滞在
あなぶきスペースシェアからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 2 日)
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけましたらとても嬉しいです。ハウスルールを守って、お部屋をきれいに使ってくれました。ぜひ、またご利用ください! ありがとうございました!

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2020 年 8 月に 1 泊滞在
あなぶきスペースシェアからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 13 日)
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋についてのアドバイスが何かあれば、なんでもお申し付けくださいね!

8/10 (良い)

AKIKO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても綺麗なホテルで駅に近く便利です! ただ、フロントがなく入るまでの手続きが面倒でした! 先に、ネットで住所などを登録しておくことをお勧めします
2020 年 7 月に 1 泊滞在
あなぶきスペースシェアからの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 6 日)
この度はAlphabed INN Takamatsu をご利用していただきまして、誠にありがとうございます。 今後の更なるサービスの向上に役立たさせていただきます。 ご丁寧に、大変わかりやすく、ご投稿をいただけましたこと、心より御礼申し上げます。 次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 3 月に 1 泊滞在
あなぶきスペースシェアからの返信 (投稿日 : 2020 年 4 月 1 日)
この度はご宿泊及びレビューのご投稿を頂きましてありがとうございました。ぜひ、またご利用ください! この度はありがとうございました!

10/10 (非常に良い)

MOEKA

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
すごくきれいでよかったです!
2020 年 3 月に 1 泊滞在
あなぶきスペースシェアからの返信 (投稿日 : 2020 年 4 月 1 日)
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけましたらとても嬉しいです。ハウスルールを守って、お部屋をきれいに使ってくれました。ぜひ、またご利用ください! この度はありがとうございました!

10/10 (非常に良い)

H.I.Sよりこっちがいいよ、東京都

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
落ち着いた雰囲気で洒落た素敵な宿でした。 コンセントも多く、複数人での宿泊だったが十分に確保できた。コップや電気ケトルはあるがお茶やコーヒーなどはないため自分で購入する必要があるが、特に不便は感じなかった。荷物預かりのシステムがわからず問い合わせたが、使いやすく安心できるサービスだった。
2020 年 3 月に 4 泊滞在
あなぶきスペースシェアからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 27 日)
この度はご宿泊及びレビューのご投稿を頂きましてありがとうございました。当ホテルの客室のサービス等にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。またご丁寧に、大変わかりやすく、ご投稿をいただけましたこと、心より御礼申し上げます。次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 3 月に 2 泊滞在
あなぶきスペースシェアからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 27 日)
この度はご宿泊及びレビューのご投稿を頂きましてありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
部屋は大変綺麗で満足です。しかし、チェックインが上手くできず大変でした。宿泊者情報の入力後、何も画面が変わらずよく分かりませんでした。
2020 年 2 月に 2 泊滞在
あなぶきスペースシェアからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 7 日)
この度はご宿泊及びレビューのご投稿を頂きましてありがとうございました。チェックインの際、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。万が一機械にトラブルがあった場合、24時間コールセンターにてご対応させて頂きます。今後、同様のトラブルがないよう改善に努めてまいります。重ねてになりますが、この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
エレベーターがない
チェックインに少し手間取りました。 エレベーターがないのはかなりマイナスポイント。 新しく綺麗なのはプラスポイント。 ベッドは少し硬い。
2020 年 1 月に 1 泊滞在
あなぶきスペースシェアからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 6 日)
この度はご宿泊及びレビューのご投稿を頂きましてありがとうございました。またご丁寧に、大変わかりやすく、ご投稿をいただけましたこと、心より御礼申し上げます。 ご記載の通り、エレベーターはございません。その分上層階のお部屋は料金を割引させて頂いております。 また、ベッドが少し硬かったとのこと、おくつろぎ頂けなかったようで申し訳ございません。今後、マットレスの定期交換等必要に応じてご対応させて頂きます。 次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。重ねてになりますが、この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
自動で宿泊場所を管理したいのでしょうが、部屋に入る時のパスワードはわからない、自分の電話もわからない、寒くても待たされる、いいい
2019 年 11 月に 1 泊滞在
あなぶきスペースシェアからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 2 日)
この度はご宿泊及びレビューのご投稿を頂きましてありがとうございました。鍵の取り出しのためのパスワードは、本人確認をした後に、コールセンターのオペレーターよりお伝えするかたちとなっています。事前にご入力を頂いていればスムーズなお渡しが出来るのですが、ご案内等を見直し、全てのお客様がスムーズなご入室が出来るよう努めて参ります。 お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の快適な施設提供を目指して参ります。 重ねてになりますが、この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

8/10 (良い)

MICHI、岐阜県

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
チェックインに必要なパスワードが出発前に送られてこなかったので スムーズにできなかったが、電話をかけてみると対応がよく 無事チェックインできた。 チェックアウトの際のカギの処理が、事前メールの注意事項としてよくわかるように表示されるとよい。。 JRの駅からとても近く、静かでよかった。 EXPEDIAの地図ではわかりにくかった。JRの駅からまっすぐなので、文章で解かりやすくホテルへの道順を表示してあるとよい。
2019 年 11 月に 1 泊滞在
あなぶきスペースシェアからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 25 日)
この度はご宿泊及びレビューのご投稿を頂きましてありがとうございました。チェックインに必要なパスワードは、現地にて本人確認ができた後に、キーボックスを開錠するための番号をお伝えするようにしています。また、チェックアウト前には、鍵の返却方法につきまして記載をさせて頂いているのですが、ご説明不足だったでしょうか。再度現地案内や事前メッセージを見直したいと思います。 お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の快適な施設提供を目指して参ります。ご指摘いただきました点(事前案内や地図)に関しましては、貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただく所存でございます。 今後ともALPHABED INN高松駅前を何卒よろしくお願い申し上げます。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックインが面倒だったけどそれ以外は完璧でした
2019 年 11 月に 1 泊滞在
あなぶきスペースシェアからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 25 日)
この度はご宿泊及びレビューのご投稿を頂きましてありがとうございました。今回ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の更なるサービスの向上に役立たさせていただきます。 ご滞在および口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
チェックインの仕方や、コールセンターと現場の連携をしっかりした方が良いかと思いました。また、チェックインに手間取っているのは監視カメラから見えているはずなのに、放置されていたように思え、対応に幻滅しました。
2019 年 10 月に 1 泊滞在
あなぶきスペースシェアからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 5 日)
この度はご宿泊及びレビューのご投稿を頂きましてありがとうございました。ご指摘頂いたチェックイン方法につきまして、ご予約情報や手順につきましてはコールセンターと情報共有をした上でオペレーションをしているのですが、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。 今後、掲示の変更やご案内を見直し、スムーズなチェックインが出来るよう努めてまいります。 重ねてになりますが、この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

8/10 (良い)

tomoko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 1 泊滞在
あなぶきスペースシェアからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 28 日)
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。香川・岡山・広島へ展開しておりますので、また是非別のお部屋もご利用くださいませ! 重ねてになりますが、この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
ちょっと残念でした
お部屋は狭くてもきれいでしたがトイレのトイレットペーパがギリギリのところまで使った物がそのまま置かれていて、便器の左側のプラスチック製の蓋も開いたままでして残念でした。
2019 年 10 月に 1 泊滞在
あなぶきスペースシェアからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 28 日)
この度はご宿泊及びレビューのご投稿を頂きましてありがとうございました。トイレットペーパーの件、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 蓋につきましては、現地修繕に参りまして同様のことが発生しないよう改善致します。 重ねてになりますが、この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2019 年 9 月に 1 泊滞在
あなぶきスペースシェアからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 19 日)
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけましたらとても嬉しいです。ハウスルールを守って、お部屋をきれいに使ってくれました。ぜひ、またご利用ください! この度はありがとうございました!Thank you very much for staying this time. I would be very happy if you were able to spend a comfortable time. I kept the house rule and used the room cleanly. Thank you for this time!

2/10 (非常に不満)

shin

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
2019 年 9 月に 1 泊滞在
あなぶきスペースシェアからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 13 日)
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけましたらとても嬉しいです。ハウスルールを守って、お部屋をきれいに使ってくれました。 ご滞在はいかがだったでしょうか? 香川・岡山・広島へ展開しておりますので、また是非別のお部屋もご利用くださいませ!Thank you very much for staying this time. I would be very happy if you were able to spend a pleasant time. How was your stay? Since we have expanded to Kagawa, Okayama, Hiroshima, please use another room again!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 2 泊滞在
Anabuki Space Share. Yuka.からの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 11 日)
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 快適にお過ごしいただけたようで、安心しております。 ぜひ、またご利用ください。 この度は、本当にありがとうございました。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 2 泊滞在
あなぶきスペースシェアからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 24 日)
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけましたらとても嬉しいです。ハウスルールを守って、お部屋をきれいに使ってくれました。ぜひ、またご利用ください! この度はありがとうございました! 香川・岡山・広島へ展開しておりますので、また是非別のお部屋もご利用くださいませ!Thank you very much for staying this time. I would be very happy if you were able to spend a comfortable time. Thank you for this time! Since we have expanded to Kagawa, Okayama, Hiroshima, please use another room again!