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西門ホテル B (西門大飯店 B 館)の口コミ

3 out of 5
西門ホテル B (西門大飯店 B 館)
2F., No.78, Sec. 1, Zhonghua Rd., Wanhua Dist., Taipei

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 270 件の口コミ中 98 件が非常に良い" "
評価 8 - 270 件の口コミ中 100 件が良い" "
評価 6 - 270 件の口コミ中 46 件が普通" "
評価 4 - 270 件の口コミ中 19 件が不満" "
評価 2 - 270 件の口コミ中 7 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.2/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

7.0/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Kengo

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
初、台湾1人旅行で使用させいただきました。 ネットの口コミ等を参考にし QCバランスの良さそうなホテルと思い 選択しました。 台北駅及び地下鉄西門駅も徒歩圏内で 近くには西門市場(台湾の原宿もあり) 立地条件は最高です。
2024 年 4 月に 3 泊滞在
viviからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
いいねありがとうございます〜またのご来店お待ちしております

6/10 (普通)

Asuka

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
西門駅から歩いて5分程度の場所にあります。大きなキャリーバックを引いての移動でしたが、地下鉄からホテルの目の前まではエレベーターもあり不自由ありませんでした。 ホテルの入り口に３段ほどの階段があるため、そこだけ荷物を持ち上げる必要があります。 ホテルスタッフの感じはよく、部屋もバスルーム全体もスペースが広く、快適でした。 ４連泊しましたが、毎日タオル・シーツ交換とアメニティ補充があり、また毎日宿泊者数分のペットボトルが補充されたため、水分補給に困ることもありませんでした。 ただ洗面所に落ちた髪の毛はそのままだったため、ごみ回収以外の清掃をしているかは怪しいです。 想定外だったのは、バスローブやルームウェアがなかったこと。 寝間着を持っていく必要があります。 私は徒歩5分程度の場所にユニクロがあるため、ユニクロで購入しました。 壁が薄いのか、隣や上階の水道音やにぎやかに盛り上がった話し声が日によってよく聞こえました。 外の音は意外と気になりませんでした。 西門は人気の飲食店も多く、またタクシーも捕まえやすく、地下鉄も便利で、安くほどほどのサービスで満足できる方にはお勧めです。
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Nickからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Dear Guest :Thank you for choosing Ximen Hotel and sharing your accommodation experience.We’re attach importance to your feedback and score.Your trust and support are our motivation to advance.We sincerely anticipate for you and your guest a pleasant stay with us!Ximen hotel is the cheerful feeling that comes from effortless luxury and heartwarming service like at home.We’re looking forward to welcoming you next time.Best Regards Ximen Hotel

10/10 (非常に良い)

KENJI

2023 年 12 月に 2 泊滞在
Nickからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
親愛的貴賓您好：感謝您入住西門大飯店並願意撥空分享您的入住經驗，我們非常榮幸得到您滿分的評價，您的肯定是我們持續進步的動力，全體人員致力帶給旅客像「家」一樣溫暖，也期待您下次的光臨！祝您一切順心愉快Dear Guest :Thank you for choosing Ximen Hotel and sharing your accommodation experience.It’s our pleasure to get positive feedback.Your trust and support are our motivation to advance.We sincerely anticipate for you and your guest a pleasant stay with us!Ximen hotel is the cheerful feeling that comes from effortless luxury and heartwarming service like at home.We’re looking forward to welcoming you next time. Best Regards Ximen Hotel

6/10 (普通)

KAYO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
日がよければ有り
メトロ西門、北門の間にあり便利です。空港から出ている電車の台北駅からも歩いて10分強ぐらいでした。クリスマスシーズンなのに、出発1週間を切ってホテル選びに困っていた中で見つけた割には当たりでした。ビルの外から見るより、廊下、部屋の内装はそこそこ新しく感じ良かったです。 朝食は隣にあるモスバーガーのクーポンをもらいました。あと、サービスで空港までのタクシー代500台湾ドル引きのクーポンもありました。(家族4人なら電車よりお得) シャワーの水圧は強めで良かったです。シャンプーとシャワージェルはありましたが、リンスはついていません。 今回、この質でこの値段はとても高いと感じましたが、繁盛日だったので、仕方なかったと納得しています。普段使いでシンプルが良いならお勧めです。
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Nickからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 2 日)
Dear Guest :Thank you for choosing Ximen Hotel and sharing your accommodation experience.We’re attach importance to your feedback and score.Your trust and support are our motivation to advance.We sincerely anticipate for you and your guest a pleasant stay with us!Ximen hotel is the cheerful feeling that comes from effortless luxury and heartwarming service like at home.We’re looking forward to welcoming you next time.Best Regards Ximen Hotel

8/10 (良い)

SHIHO

2023 年 12 月に 2 泊滞在
Nickからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 2 日)
Dear Guest :Thank you for choosing Ximen Hotel and sharing your accommodation experience.We’re attach importance to your feedback and score.Your trust and support are our motivation to advance.We sincerely anticipate for you and your guest a pleasant stay with us!Ximen hotel is the cheerful feeling that comes from effortless luxury and heartwarming service like at home.We’re looking forward to welcoming you next time.Best Regards Ximen Hotel

10/10 (非常に良い)

yuka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Nickからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 15 日)
Dear Guest :Thank you for choosing Ximen Hotel and sharing your accommodation experience.It’s our pleasure to get positive feedback.Your trust and support are our motivation to advance.We sincerely anticipate for you and your guest a pleasant stay with us!Ximen hotel is the cheerful feeling that comes from effortless luxury and heartwarming service like at home.We’re looking forward to welcoming you next time. Best Regards Ximen Hotel

10/10 (非常に良い)

Kenichiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Nickからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 18 日)
Dear Guest :Thank you for choosing Ximen Hotel and sharing your accommodation experience.It’s our pleasure to get positive feedback.Your trust and support are our motivation to advance.We sincerely anticipate for you and your guest a pleasant stay with us!Ximen hotel is the cheerful feeling that comes from effortless luxury and heartwarming service like at home.We’re looking forward to welcoming you next time. Best Regards Ximen Hotel

6/10 (普通)

TAKAHITO

2023 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Urara

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
交通の便が良かった。シャワーの水圧が強めで良い。 アメニティーが少なめだった。（綿棒・石鹸が欲しいです。） タバコの匂いがたまにする。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 3 月に 2 泊滞在
Felixからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 30 日)
Thank you

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行
気になった点 : 清潔度
可もなく不可もなかく
2020 年 2 月に 2 泊滞在
FRONT DESKからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 18 日)
コメントありがとうございます

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 1 月に 2 泊滞在
Sandyからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 14 日)
感謝您的回覆，希望未來還能為您服務。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
クレジットカードを紛失したのですが、親切
2019 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
アメニティがちょっと貧弱ですが、まぁ値段が値段ですからね。 窓の無い部屋だと静かでよく寝られます。 西門近辺のホテルは、便利で良いです。
2019 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
西門町駅からも近く、繁華街もすぐの場所、更に九份行きのバス停近しで非常に便利な場所で満足してます。
2019 年 7 月に 3 泊滞在
Ximen Hotel からの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 15 日)
Thank you for your review .

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
いまいち
西門エリアで宿泊先を探し安かったので決めたが、窓は小さく、大通りに面した部屋でバスルームは車の音やサイレン音などで騒がしかった。深夜、朝方は静かだったが、廊下の声は丸聞こえ。コンビニもすぐあり、カルフールまで10分くらいで買い出しには便利な立地なので、買い物して寝るだけなら充分だが、スタッフは数人しかおらず、チェックイン時、電気がつかなかったと言ったらもう一度試してと言われ確認もしてくれる様子がなった。少し待たされやっと確認してくれた。疲れて到着し、荷物を持って行ったり来たりするこっちの身にもなって欲しかったのが残念。
2019 年 5 月に 2 泊滞在
西門大飯店からの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 17 日)
親愛的貴賓 感謝您撥空留下您的評價， 對於您的建議， 我們會認真參考 並希望藉此能夠更加進步， 提供最好的服務給大家！

8/10 (良い)

Zhizi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
地下鉄西門駅からもすぐ。 入り口付近で地図を確認しようとしたところ、スタッフの方から声をかけて下さり二階のフロントまで案内して頂きました。 一人利用でツインの予約でしたが、ダブルの部屋に変えて下さいました！ 室内も明るく清潔で快適に過ごせました。 この値段でこの内容はお得でした！
2019 年 5 月に 1 泊滞在
西門大飯店]からの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 20 日)
Thank you for your review ,We will keep the good service to every guest who comes.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
it was renovated ? and so it is clean.
2019 年 5 月に 1 泊滞在
西門大飯店からの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 9 日)
謝謝您撥空留下評論, 也謝謝您對我們的肯定, 我們會帶著你的鼓勵, 繼續服務每一位前來的貴賓！

8/10 (良い)

技術士、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 9 月に 1 泊滞在
Linda からの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 25 日)
謝謝您撥空留評價給我們,很高興您對我們的房間以及服務滿意!我們一定會再進步做到更好!期待您會再次入住我們飯店，謝謝

8/10 (良い)

gulili、東京

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
西門の便利なエリア
夜中になってもうるさいかったお喋りの発信源が、窓側にあった非常階段での従業員のお喋りだったことを除けば立地もいいし満足です。 滞在中のカードキーは自己管理です。 桃園空港行きの桃園機場捷運の台北車站までは宿から歩いて1キロほど、電車で乗り換えるより早くてお勧めです。
2018 年 9 月に 3 泊滞在
Linda からの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 8 日)
Dear Guest, Thank you for choosing Ximen Hotel for your recent stay in Taipei. It was a pleasure to have you as our guest. We hope we can provide the best service to you and see you again soon at Ximen Hotel.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
食事なし
食事つきとの記載がありますが、ありません。 Wi-Fiに関してはついていますが、使用していないので不確かです。
2018 年 6 月に 2 泊滞在
Claireからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 19 日)
親愛なる貴賓たち, あなたのご滞在ありがとうございます 私たちはもっと頑張ります より良いサービスと宿泊施設を提供する 私はあなたにもう一度お会いしたいと思います どうもありがとう

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
場所も広さもよし
台北のホテルも街中で予約取るのが難しくなっていたところ、立地条件がよくリーズナブルな値段で泊まれました。場所は西門町というにぎやかな場所だが、部屋の広さも清潔さも心地よかったです。トイレに紙を流してはいけないというのを知らず流してつまらせてしまってごめんなさい。でもすぐに対応してくれたので助かりました。
2018 年 4 月に 2 泊滞在
Claireからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 20 日)
親愛なるお客様、こんにちは: あなたのご滞在ありがとうございます 貴重なアドバイスをありがとう あなたに不便をおかけして申し訳ありません 私たちは変更を行います ロゴを改善します もう一度ようこそ 最も誠実な祝福 : )

8/10 (良い)

Cosette

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Great location. Very close to multiple dining options and the Ximen Night market. The staff was kind, friendly, and accommodating. They have complimentary umbrellas to borrow for rainy days and we’re very helpful. Quiet area; great location.
2024 年 4 月に 5 泊滞在
reservationからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Dear Guest :Thank you for choosing Ximen Hotel and sharing your accommodation experience.It’s our pleasure to get positive feedback.Your trust and support are our motivation to advance.We sincerely anticipate for you and your guest a pleasant stay with us!Ximen hotel is the cheerful feeling that comes from effortless luxury and heartwarming service like at home.We’re looking forward to welcoming you next time. Best Regards Ximen Hotel

6/10 (普通)

oi shan sandra

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jose Arnel

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is clean, location is perfect for everything. Most of the staffs are very helpful, the only thing I didn’t like is the not too old lady in the reception area.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuan Pin

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Nickからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
親愛的貴賓您好：感謝您入住西門大飯店並願意撥空分享您的入住經驗，我們非常榮幸得到您滿分的評價，您的肯定是我們持續進步的動力，全體人員致力帶給旅客像「家」一樣溫暖，也期待您下次的光臨！祝您一切順心愉快

6/10 (普通)

JAEMIN

2024 年 1 月に 4 泊滞在
Nickからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
Dear Guest :Thank you for choosing Ximen Hotel and sharing your accommodation experience.We’re attach importance to your feedback and score.Your trust and support are our motivation to advance.We sincerely anticipate for you and your guest a pleasant stay with us!Ximen hotel is the cheerful feeling that comes from effortless luxury and heartwarming service like at home.We’re looking forward to welcoming you next time.Best Regards Ximen Hotel

8/10 (良い)

YIN TING

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Nickからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 4 日)
親愛的貴賓您好：感謝您入住西門大飯店並願意撥空分享您的入住經驗，您的每一分我們都十分重視，您的鼓勵是我們持續進步的動力，全體人員致力帶給旅客更溫暖熱情的服務，也期待您下次的光臨！祝您一切順心愉快Dear Guest :Thank you for choosing Ximen Hotel and sharing your accommodation experience.We’re attach importance to your feedback and score.Your trust and support are our motivation to advance.We sincerely anticipate for you and your guest a pleasant stay with us!Ximen hotel is the cheerful feeling that comes from effortless luxury and heartwarming service like at home.We’re looking forward to welcoming you next time.Best Regards Ximen Hotel

6/10 (普通)

Wai Keung

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
整體上大致良好，但隔音真的有好大改善空間
2023 年 12 月に 5 泊滞在
Nickからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 26 日)
Dear Guest :Thank you for choosing Ximen Hotel and sharing your accommodation experience.We’re attach importance to your feedback and score.Your trust and support are our motivation to advance.We sincerely anticipate for you and your guest a pleasant stay with us!Ximen hotel is the cheerful feeling that comes from effortless luxury and heartwarming service like at home.We’re looking forward to welcoming you next time.Best Regards Ximen Hotel

10/10 (非常に良い)

Jirawat、Bangphlat

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Nickからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 11 日)
Dear Guest :Thank you for choosing Ximen Hotel and sharing your accommodation experience.It’s our pleasure to get positive feedback.Your trust and support are our motivation to advance.We sincerely anticipate for you and your guest a pleasant stay with us!Ximen hotel is the cheerful feeling that comes from effortless luxury and heartwarming service like at home.We’re looking forward to welcoming you next time. Best Regards Ximen Hotel

10/10 (非常に良い)

Page

2023 年 11 月に 3 泊滞在
Nickからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 11 日)
Dear Guest :Thank you for choosing Ximen Hotel and sharing your accommodation experience.It’s our pleasure to get positive feedback.Your trust and support are our motivation to advance.We sincerely anticipate for you and your guest a pleasant stay with us!Ximen hotel is the cheerful feeling that comes from effortless luxury and heartwarming service like at home.We’re looking forward to welcoming you next time. Best Regards Ximen Hotel

10/10 (非常に良い)

WAI SANG BEN

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 6 泊滞在
Nickからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
Dear Guest :Thank you for choosing Ximen Hotel and sharing your accommodation experience.It’s our pleasure to get positive feedback.Your trust and support are our motivation to advance.We sincerely anticipate for you and your guest a pleasant stay with us!Ximen hotel is the cheerful feeling that comes from effortless luxury and heartwarming service like at home.We’re looking forward to welcoming you next time. Best Regards Ximen Hotel

8/10 (良い)

Maggie

2023 年 11 月に 3 泊滞在
Nickからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
Dear Guest :Thank you for choosing Ximen Hotel and sharing your accommodation experience.We’re attach importance to your feedback and score.Your trust and support are our motivation to advance.We sincerely anticipate for you and your guest a pleasant stay with us!Ximen hotel is the cheerful feeling that comes from effortless luxury and heartwarming service like at home.We’re looking forward to welcoming you next time.Best Regards Ximen Hotel

4/10 (不満)

Man Fai Seven

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 4 泊滞在
Nickからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 10 日)
親愛的貴賓您好：感謝您入住西門大飯店並願意撥空分享您的入住經驗，您的每一分每一個寶貴的意見我們都十分重視，很抱歉當天讓您有不舒服的感覺，針對您的問題我們會改進並加強人員教育訓練。櫃台提供24小時的服務，在住房上有任何問題都可以隨時與我們聯絡，讓我們可以為您提供立即性的服務。全體人員盡全力滿足旅客需求，希望您能給予我們機會，未來再度竭誠為您服務！祝您一切順心愉快

8/10 (良い)

Shiella marie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
All is well
2023 年 10 月に 6 泊滞在
Nickからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 2 日)
Dear Guest :Thank you for choosing Ximen Hotel and sharing your accommodation experience.We’re attach importance to your feedback and score.Your trust and support are our motivation to advance.We sincerely anticipate for you and your guest a pleasant stay with us!Ximen hotel is the cheerful feeling that comes from effortless luxury and heartwarming service like at home.We’re looking forward to welcoming you next time.Best Regards Ximen Hotel

8/10 (良い)

Poh Yee Winnie

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The mini fridge is not working, but the service is good, and very near to Ximending
2023 年 10 月に 4 泊滞在
Nickからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)
Dear Guest :Thank you for choosing Ximen Hotel and sharing your accommodation experience.We’re attach importance to your feedback and score.Your trust and support are our motivation to advance.We sincerely anticipate for you and your guest a pleasant stay with us!Ximen hotel is the cheerful feeling that comes from effortless luxury and heartwarming service like at home.We’re looking forward to welcoming you next time.Best Regards Ximen Hotel

2/10 (非常に不満)

CHUNGWEI

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Nickからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 27 日)
親愛的貴賓您好：感謝您入住西門大飯店並願意撥空分享您的入住經驗，您的每一分每一個寶貴的意見我們都十分重視，很抱歉當天讓您有不舒服的感覺，針對您的問題我們會改進並加強人員教育訓練。櫃台提供24小時的服務，在住房上有任何問題都可以隨時與我們聯絡，讓我們可以為您提供立即性的服務。全體人員盡全力滿足旅客需求，希望您能給予我們機會，未來再度竭誠為您服務！祝您一切順心愉快

6/10 (普通)

Nok wai

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
整體上還算可以，但房間有點異味及隔音比較差一點
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Nickからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 18 日)
親愛的貴賓您好：感謝您入住西門大飯店並願意撥空分享您的入住經驗，您的每一分我們都十分重視，您的鼓勵是我們持續進步的動力，全體人員致力帶給旅客更溫暖熱情的服務，也期待您下次的光臨！祝您一切順心愉快

6/10 (普通)

King Tat

小さなお子様連れの家族旅行
我們住一家四口入住四人房。 地點好，迎西門捷運站，步行去地下街也很方便。 床夠大，整體算整潔，可惜沒有共用冼衣機。
2023 年 8 月に 5 泊滞在
Nickからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 29 日)
親愛的貴賓您好：感謝您入住西門大飯店並願意撥空分享您的入住經驗，您的每一分我們都十分重視，您的鼓勵是我們持續進步的動力，全體人員致力帶給旅客更溫暖熱情的服務，也期待您下次的光臨！祝您一切順心愉快

4/10 (不満)

Hyun Gu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
솔직하게 몇자만 적겠습니다.
안내 데스크에 계시던 분들도 친절했고, 청소하시는 분들도 노력 많이 하신게 느껴집니다. 하지만 시설이 너무 노후화되서 반감이 많이 커요. 벽 깨진부분도 그렇고 벽지 떨어진거하고 바닥 카페트 상태 시설 자체가 최악이에요 ㅠ
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Nickからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 23 日)
Dear Guest :Thank you for choosing Ximen Hotel and sharing your accommodation experience.We’re attach importance to your feedback and score.And apology to make you feel uncomfortable.Our hotel will importance and strengthen personnel education and training for your problems.We’ve provide 24/7 reception service, please contact us anytime and anywhere.It’s sincerely anticipate for you and your guest a pleasant stay with us!Hope you can give us a second chance to service for you.We’re looking forward to welcoming you as soon as possible.May you have good fortune.Best Regards Ximen Hotel

10/10 (非常に良い)

Marcus

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Convenient clean quiet
Enjoyed my stay. Great place
2023 年 3 月に 1 泊滞在
Nickからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 7 日)
Dear Guest :Thank you for choosing Ximen Hotel and sharing your accommodation experience.It’s our pleasure to get positive feedback.Your trust and support are our motivation to advance.We sincerely anticipate for you and your guest a pleasant stay with us!Ximen hotel is the cheerful feeling that comes from effortless luxury and heartwarming service like at home.We’re looking forward to welcoming you next time. Best Regards Ximen Hotel

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
我們非常的失望，照片和實際的房間不符。 我們入住的無菸房裡有很濃的煙味，發霉，發黑的地毯，跟剝落的油漆，廁所都令我們住的非常的不舒服。
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Nickからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 15 日)
親愛的貴賓您好：感謝您入住西門大飯店並願意撥空分享您的入住經驗，您的每一分每一個寶貴的意見我們都十分重視，很抱歉當天讓您有不舒服的感覺，針對您的問題我們會改進並加強人員教育訓練。櫃台提供24小時的服務，在住房上有任何問題都可以隨時與我們聯絡，讓我們可以為您提供立即性的服務。全體人員盡全力滿足旅客需求，希望您能給予我們機會，未來再度竭誠為您服務！祝您一切順心愉快

4/10 (不満)

Lee Fung

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
在飯店連續住宿八天， 感覺前台員工， 態度木獨冷淡， 回答機械化， 不算有善， 未能表現代客熱情。 房間太小， 地氈很久的清洗，隔音不好， 聽到旁邊房的水喉聲 。窗戶只能望到對面大厦了後街， 完全沒有景觀可言。 飯店有做短聚情侶休息， 半夜經常聽到 走廊人聲和開关門聲，嘭 嘭 被嘈醒。 因房間太小， 景觀有限， 地氈不潔， 所以到前台詢問， 能否有一些大的房間， 完全明白不能憑我幾句藉口， 就能貿然免費提升房間 ， 所以我都建議另加款項去提升房間質素， 但職員只用 一秒時間稍望電腦 就說房間已爆滿，完全沒有幫忙意欲。 整體說性價比不值。
2023 年 5 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SANGYEON

2023 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Wai Sze Mickey

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
這兒怎麼都好，就是隔音很差，隔壁大聲點也聽得很清楚 因為要改機票，發現房間沒有通話服務，只能作備部通訊，不用能打台灣本地，有點麻煩
2023 年 4 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Chotchuang

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room is too small, noisy, i booked room with window but the view was blocked by the advertising billboards. Noisy all night
2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KWAN KWAN

2023 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miu Ho

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
出入很方便，旺中帶静。打掃十分清潔細緻。如果咖啡供應是24小時最佳，住客9時已外出，6時卻未回，享受不到这設施!
2023 年 3 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Wai To

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Minghsuan

2023 年 3 月に 1 泊滞在