フロント

スウィーオ ホテル西門 (二十轮旅店 - 西门馆)の口コミ

3 out of 5
スウィーオ ホテル西門 (二十轮旅店 - 西门馆)
No.72, Sec. 2, Wuchang St., Wanhua Dist., Taipei

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 1001 件の口コミ中 386 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 461 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 109 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 32 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 13 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Ryusuke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 10 泊滞在

4/10 (不満)

Kayo

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ここには毎回宿泊してるので、部屋のタイプや面積を知っているので、今回は広めの部屋を予約したのに明らかに予約したタイプの部屋の面積より狭い面積の部屋に案内させられた。 部屋が無いから交換出来ないと言われた。 前回より狭い部屋で、同じ値段かそれ以上取られるのはとても理不尽。 そして風呂場のドアが閉まらないからドアの隙間からシャワーの水が漏れる。 そして、風呂場の壁から水漏れして裏側の方の床から水がでてきてた。 部屋がないからと交換してもらえず、数日後に部屋を変えてもらえた。 洗面台は小さく顔を洗うと床がびちょぬれ。 寝てたら同じフロアのタイ人や香港人が夜中に大きい声で話してたり廊下をバタバタ走ったりドア叩いたりと最悪だった。 いつも西門に用があるので、ここに泊まってるが、用が無ければ絶対に利用したくない。 今回は本当に最悪な宿泊だった。
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ATSUSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOKIKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
オシャレで綺麗なホテルでした。西門の中にあるのでグルメやショッピングを楽しめました。 また利用したいです。ありがとうございました
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
台北でお気に入りの宿の一つです。 喫煙ルームとピアノが置いてあるところも気に入っています。 今回は、自分の忘れ物についても迅速に親切に対応してもらいました。ありがとうございます。
2023 年 10 月に 4 泊滞在
Jerry Chenからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 2 日)
謝謝您的評論,期待您下次入住!

6/10 (普通)

NATSUMI

2023 年 9 月に 3 泊滞在
Jerry Chenからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 2 日)
謝謝您的評論!

8/10 (良い)

Kiyoyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
西門町の繁華街近くで立地は最高でしたが壁が薄いのか隣室の声やシャワーの音などがうるさいのが難点です。でも楽しく滞在出来ました。

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
私がこのホテルを選んだのは喫煙部屋があるからです。そしてその喫煙できる部屋が『悪ガキ共の溜まり場』的な演出で楽しかったです。他にも料金や立地、服務員の対応も素晴らしくて、文句がありません。次にまた台北に行くことが有れば迷わずこのホテルを予約します。
2022 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUTA

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
古いビルだけど、内装はリノベしてとてもおしゃれ。 入り口がわかりづらい。 角部屋だったこともありとても静かでよく眠れました。 部屋は一人でしたので十分な広さ、アメニティもハイセンスで充実。 日本語は通じませんでした。 価格も安く、一度利用して満足したので一人なら毎回お世話になっても良い、いやまた利用したいホテルでした。
2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
機会があれば、また泊まりたい。
日本語を話せるスタッフの人がいました。 テレビのリモコン、変な所を押してしまったみたいで、フロントへいきました。 感じ良くすぐに対応して頂きました。 お部屋はグレードアップしてくださったそうで、凄く広くて良かったです。気分良く過ごせました。 朝食…もう少し種類があれば…と、言うかんじでした。
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

XUNJIE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 12 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2019 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
■壁が薄く隣の部屋の音がダダ漏れ ■部屋は割と清潔 ■フロントの対応は人により対応言語がまばら(常時複数人待機している感じではないので当たり外れあり)
2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

き、東京

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても綺麗で居心地もよかったです。 朝食のレパートリーがもう少し豊富だとさらに良かったです。
2019 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
一階に三基あるエレベーターのうち真ん中と右側のエレベーターでないとフロントには行けないというのが分からず、左側のエレベーターに乗ったら別のホテルに行ってしまいました。 エレベーターは戸惑いましたがホテル自体はオシャレですしとても綺麗で大満足でした。 西門にあるので周りにはいろんなお店もありとても便利です。 次回以降もここに泊まりたいと思います。
2019 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

しゅん、川崎

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応が良い。 朝食のサービスが、もう少し、充実すれば最高です。
2019 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
2日夜から3泊4日で宿泊 初めから 日本語が話せるスタッフがおり とてもスムーズだった。 その日本語のわかるスタッフの方は いつも笑顔で とても丁寧だったが 彼がいない時は 日本語が通じず やりとりが大変だ った。 それでもフロントに用事があり 混んでいても 私たちを見つけると どうかしましたか?と声をかけてくれた 朝食は簡単なものだったが それも ないよりはマシ 空港から遠くて 乗り換えて行ったが キャリーバッグを持っての移動は 自分的には 二度としたくないと思った。 ただ 繁華街の真ん中?にホテルがあって 食べに行くのも買い物に行くのも とても便利だった。 トータルで考えても 次も必ずこのホテルに泊まろうと友達と話してます。
2019 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
特にこれといったサービスは受けませんでしたが、快適に過ごせました。
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 9 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
朝食をもっと豪華にしてくれ
2019 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

yasu、東京

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ちょっと隣が騒いでいてうるさかった。だが、場所はいいし、スタッフはとても丁寧。清潔感もある。朝食も必要十分。申し分ない。
2019 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
若干わかりにくいので最初迷うかもしれませんが街の真ん中で遊ぶには最高の立地、安いのにアメニティも置いてあってありがたいです。
2019 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

M、日本

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
よかったです! シャワーとトイレがガラス張りで丸見えというわけではないですが、シルエットがくっきり丸見えでトイレの姿、シャワー中のシルエットが丸見えすぎて嫌でした。
2019 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アクセスも良く、従業員の方も良い方でした。お部屋も清潔でしたし、アメニティも一通りそろっています。朝食にあまり期待しない方がいいと思います。繁華街のど真ん中にあるのにとても静かで、良く眠れました。ありがとうございました。
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
日本語も通じて助かりなした。親切なスタッフでした。
2019 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIRONORIHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コスパ最強のホテルかと!
日本語が喋れるスタッフもおり、しかも丁寧に対応をしてくださいました。 ホテルの部屋も値段のわりにかなり綺麗で清潔感があり不満は1つもありません。 また次回台湾に行く際は利用したいと思います
2019 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

natsu、東京

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お部屋も清潔で水周りも綺麗でした。スタッフの方も日本語を話せたり、丁寧に対応してくださり安心しました。
2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフもとても気がきく方で(日本語が少しできる男性のスタッフがいらっしゃいました)いろいろと助かりました。部屋に窓があれば、もっとよかったですが、そこまでは贅沢言えないかな。
2019 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
西門駅から比較的近く、すぐわかりました。 周辺には路面店や屋台など沢山あり賑やかで 飽きなかったです。 部屋はとてもきれいでした。多少湿気っている 感じはありましたが、除湿でなんとかなりました。 宿泊中、ブレーカーが落ちてしまって、すぐに 男性の従業員の方がきて下さり、嫌な顔一つ せずに対応してくれ、復旧して頂いて本当に 助かりました。 フロントの方もこちらの片言の英語も理解 してくれてとても気持ちのいい接客でした。 口コミにあった通り、洗面台が小さく使用すると べちゃべちゃになりましたが、その他は特に 気になるところはなく、部屋もオシャレで とてとよかったので、また泊まりたいと思える ホテルでした。
2019 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
フロントもすごく丁寧でよかった
2019 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
よかった。フロントも丁寧な対応でした。
2019 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
部屋は機能的で清潔感もありセキュリティもしっかりしていて安心感があり、立地もいいのでまた利用したいと思います。 ただ、朝食の内容が台湾的なフードがあればいいと思いました。
2019 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
ホテルの入口がわかりづらい。
2018 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 2 泊滞在
Edison Kaoからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 21 日)
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your kind words about your stay at Swiio Hotel and about the team. We are all thrilled to read that you enjoyed your visit It was great to receive your highly recommend about Swiio Hotel. Thank you once again for taking your precious time to write this review. We all look forward to welcoming you back on your next trip to Taipei Yours faithfully, Edison Kao, Supervisor

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 9 月に 4 泊滞在
Edison Kaoからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 14 日)
Dear Valued Guest, Thank you so much for taking the time to share your experience of staying in Swiio Hotel with the tripadvisor.com community. Thank you once again for giving us the opportunity and we all sincerely looking forward to serving you in the near future! Yours sincerely , Edison Kao, Supervisor Swiio Hotel

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 3 泊滞在
Edison Kaoからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 14 日)
Dear Valued Guest, It was so kind of you to leave such a wonderful review for us! We felt delighted that you enjoyed everything we prepared for you, and proud of being able to providing this environment. It is the best reward for us to receive such generous and kind compliments from our guest. Your comments have been shared with the entire team and shall go a long way to motivate them to continue to deliver a high level of service. Thank you very much for your comment. We all look forward to your next travel plan which brings you back. There is always a warm welcome awaiting your return. Yours faithfully, Edison Kao, Supervisor Swiio Hotel

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 3 泊滞在
Edison Kaoからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 14 日)
Dear Valued Guest, It was so kind of you to leave such a wonderful review for us! We felt delighted that you enjoyed everything we prepared for you, and proud of being able to providing this environment. It is the best reward for us to receive such generous and kind compliments from our guest. Your comments have been shared with the entire team and shall go a long way to motivate them to continue to deliver a high level of service. Thank you very much for your comment. We all look forward to your next travel plan which brings you back. There is always a warm welcome awaiting your return. Yours faithfully, Edison Kao, Supervisor Swiio Hotel

10/10 (非常に良い)

tm、jpn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
10階にあるランドリーですが扉に稼働時間が書いてあるので注意して下さい。たしか9:30~22:00マデ?9:30前にお金を投入すると飲まれます(*^^*)時間になればタイマーで買ってに動きますけど!!あとは洗面所が異様に小さいくらいです。水浸しになります(*^^*)それ以外は問題ありませんでした。珍しく日本と同じ様なクーラーが付いていたので自分でコントロール出来るのがgoodでした。たぶんまた泊まります。
2018 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

shimiz、日本、山梨県

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
若者向けのホテル
西門駅から近く、コンビニも周りに沢山あり、タピオカジュースのお店なども徒歩圏内にあってロケーションがとても良かったです。フロントには日本語の話せる方もいるためチェックインもスムーズで、皆さん親切でした。コインランドリーは少し古いような感じでしたが問題なく使えます。お部屋もそんなに広くはないですが、清潔感があり内装もオシャレです。私は音楽が好きなのでBluetoothでつなげるスピーカーがあったのがとても嬉しく思えました。また同じ建物に火鍋のお店があった為、そこで夕食を済ませられるのも便利でした。ロビーは20時から夜中の3時までバーになっており、夜はかなり盛り上がっていて楽しそうな雰囲気でした。とにかく内装がとてもお洒落です。窓はないですがとくに部屋が蒸す感じもなく快適でした。部屋がカビのような匂いだったのが難点ですが、良いところの方が断然多い為、また台北にきた時は泊まりたいと思えるホテルです。
2018 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
繁華街にありますが、とても静かで部屋も落ち着いた部屋でした。廊下も部屋内も清潔感溢れて良かったです。
2018 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
外観はかなり古いビルで心配したが、中はキレイにリノベーションされていて、とても快適だった。 清潔感もあり、毎日の掃除もキチンとしていた。 窓が無いのが残念だが、とても良いホテルだと思う。

8/10 (良い)

Ryu、日本広島

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
繁華街の真ん中で 買い物 食事にとてもいい環境 市内どこへ観光へ行くにも交通の便がよい
4泊して毎日市内あちこちと 一日九分へ行きました 空港からも便利 一日観光の基地としてトテモ良かったです。WiFiも快適で部屋もコンパクトで清潔で機能的でした
2018 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アットホームなデザインホテル
立地は東京で言うと渋谷センター街のような賑やかな街、MRT西門駅から5分位で、時間が遅くなればなるほど人で賑わっているのでかえって安心できました。ホテルは、他のホテルや飲食店、美容院などが入っている古い雑居ビルの中なので、入る時に少しドキドキしましたが、入ってみると異空間!外とは違ってデザイン性が高く清潔感があり、スタッフの方々はカジュアルな服装で気取らずアットホームな雰囲気でした。アメニティ類も一通り揃っていて、何も困らず、また外の喧騒が嘘のように静かに眠れました。隣室の音なども聞こえません。アーリーチェックアウトしましたが、快く荷物を預かってくれました。周りにはローカルで美味しいごはん屋さんやコンビニ、タピオカミルクティー屋さんやお土産物屋さんがひしめいていました。コーヒーの老舗、蜂大珈琲もすぐ近くです。初日に西門駅からナビを頼りにショートカットしたのですが、通った道が『紋身街』というTATOOショップストリートで、カジュアルに軒先で彫っているのでちょっとびっくりしました。普通に大きな道で行くとよいです。年末年始に連泊したのですが、元旦の朝だけ特別に朝食が出るという事で、オーダーシートに記入して提出したら、当日の朝に部屋へ直接、どこかで買ってきたであろうテイクアウト品を届けてくれました。台湾にはこのような小規模なホテルが沢山ありますが、こちらは高級ではないものの、立地や部屋の清潔感などで言えばとてもいいと思います。
2017 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
フロントのスタッフの対応がスムーズで 日本語にも対応できるスタッフがいてたので安心でした。
2017 年 12 月に 3 泊滞在