この度はリージェント台北をご利用いただき誠にありがとうございます。また、オンラインにてご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。この度は空調の温度調整に関しましてご案内不足があり、快適な客室空間をご提供できずご不快の念をお掛けいたしましたこと、心から深くお詫び申し上げます。頂戴しました貴重なご意見を無駄にすることのないよう、ホテル内で共有させていただき、どのお客様にもご満足頂けるおもてなしを提供できますよう、誠心誠意改善に努めて参る所存でございます。この度は貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。リージェント台北 ジャパニーズVIPサービスマネージャー

弊ホテルはお陰様で今年で34周年を迎えます。お客様にご不便をお掛け致しますが、ご利用の皆様に快適にお過ごしいただけるよう少しずつ客室ならびに設備の改装を進めている次第でございます。サウナのメンテナンスにつきご不便ならびにご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後も皆様からの貴重なご意見に耳を傾け、よりご満足いただけるサービスをお届けできるようスタッフ一同誠心誠意努めて参る所存でございます。引き続きご愛顧賜れますようお願い申し上げます。リージェント台北 ジャパニーズVIPサービスマネージャー

サチコ様台北内の数あるホテルの中からリージェント台北にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、オンラインにてご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。この度はコンシェルジュにて間違った駅をご案内し、大切なご旅行のお時間を無駄にしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様からのご意見はホテル内で共有させていただき、行き先をご案内する際は細心の注意を配るように致します。リージェント台北 ジャパニーズVIPサービスマネージャー