施設からの眺望

K ホテルズ台北 チャンアン (柯達大飯店台北長安)の口コミ

4 out of 5
K ホテルズ台北 チャンアン (柯達大飯店台北長安)
No.61-1, Songjiang Rd., Zhongshan Dist., Taipei

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 460 件の口コミ中 285 件が非常に良い" "
評価 8 - 460 件の口コミ中 135 件が良い" "
評価 6 - 460 件の口コミ中 25 件が普通" "
評価 4 - 460 件の口コミ中 11 件が不満" "
評価 2 - 460 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Akira

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
場所が便利
2024 年 5 月に 2 泊滞在
K ホテルズ 台北 長安 櫃台組長 沈寧也からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
お客様 へ この度K ホテルズ 台北 長安をご宿泊いただき、まことにありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて、暖かいコメントを頂きまして感謝申し上げます。 お客様に海外の台湾にいっても、海内のホテルで宿泊するような快適な宿泊環境を提供するのは我々のの目標でありますので、お客様から心地良い言葉をいただけるのは最高の喜びでございます。 お客様のご期待を超えられるような心のこもったサービスを日々心をかけて、これからも努力してまいります。 また次回のご利用、心よりお待ち申し上げております

8/10 (良い)

Kenichiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 3 泊滞在
櫃台組長 Leader 沈寧也 Michelle Sからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
親愛的貴賓您好,感謝您選擇柯達大飯店長安做為您台北的休憩之處,並感謝您百忙之中於此分享寶貴的住宿經驗。 我們期望每一位貴賓都能盡情享受在台北的旅途時光,柯達大飯店長安期盼讓每一位貴賓擁有回到家的感覺。您給予飯店的鼓勵與讚美是我們進步的最大原動力!全體員工會更加努力為每一位貴賓提供更加優質舒適安心的服務品質及住房體驗,柯達大飯店長安致力成為您在台北的另一個家,衷心期待您的再次光臨! 祝您有美好的每一天!祝您順心!

10/10 (非常に良い)

TAKASHI

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
観光旅行として台湾市内のを回る拠点としては、とても良い位置です。フロントの方々も、日本語はなかなか通じませんが、努力は見られます。 お薦めのお宿です。
2024 年 4 月に 3 泊滞在
K ホテルズ 台北 長安 櫃台組長 沈寧也からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
お客様へ この度はK ホテルズ 台北 長安にご宿泊賜り誠に有難うございました。 またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。 貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。これからもお客様のご期待にお応えできますよう「安心・安全・快適」なご宿泊環境をご提供すべくスタッフ一同一層精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

MASAYUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 4 泊滞在
櫃台組長 Leader 沈寧也 Michelle Sからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
親愛的貴賓您好,感謝您選擇柯達大飯店長安做為您台北的休憩之處,並感謝您百忙之中於此分享寶貴的住宿經驗。 我們期望每一位貴賓都能盡情享受在台北的旅途時光,柯達大飯店長安期盼讓每一位貴賓擁有回到家的感覺。您給予飯店的鼓勵與讚美是我們進步的最大原動力!全體員工會更加努力為每一位貴賓提供更加優質舒適安心的服務品質及住房體驗,柯達大飯店長安致力成為您在台北的另一個家,衷心期待您的再次光臨! 祝您有美好的每一天!祝您順心!

10/10 (非常に良い)

Masami

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

ri

2024 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

TETSUHISA

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
部屋の清掃、アメニティー補充が出来ていない。 特に廊下含め悪い
2024 年 1 月に 6 泊滞在
K Hotel Chang An Duty Leader Michelle Sからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
お客様 へ この度K ホテルズ 台北 長安をご宿泊いただき、まことにありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて、暖かいコメントを頂きまして感謝申し上げます。 お客様に海外の台湾にいっても、海内のホテルで宿泊するような快適な宿泊環境を提供するのは我々のの目標でありますので、お客様から心地良い言葉をいただけるのは最高の喜びでございます。 お客様のご期待を超えられるような心のこもったサービスを日々心をかけて、これからも努力してまいります。 また次回のご利用、心よりお待ち申し上げております

8/10 (良い)

TAIICHI

2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

TAIICHI

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hidekazu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
清潔さは全体的には綺麗だったが、コーヒーマシンが埃を被っていました。なので-1 スタッフは日本語も英語を話せ、皆様とても感じが良かった。
2023 年 12 月に 3 泊滞在
K Hotel Chang An Duty Leader Michelle Sからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
お客様 へ この度はK ホテルズ 台北 長安をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回当ホテルでのご宿泊にご満足いただけたようで何よりです。 次回台北へお越しの際もK ホテルズ 台北 長安でお会いできますことを楽しみにしております。

8/10 (良い)

Fumihito

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ATSUSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方がとても良い親切です。 MRTも緑と青最寄りです。少し歩きます。 小さなスーパー、銀行も近所もあります。 場所も分かりやすい場所にあります。
2023 年 12 月に 8 泊滞在
K Hotel Chang An Duty Leader Michelle Sからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
お客様 へ この度はK ホテルズ 台北 長安をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回当ホテルでのご宿泊にご満足いただけたようで何よりです。 次回台北へお越しの際もK ホテルズ 台北 長安でお会いできますことを楽しみにしております。

10/10 (非常に良い)

Tatsuya

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの親切、丁寧で良かった
2023 年 12 月に 3 泊滞在
K Hotel Chang An Duty Leader Michelle Sからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
お客様 へ この度はK ホテルズ 台北 長安をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回当ホテルでのご宿泊にご満足いただけたようで何よりです。 次回台北へお越しの際もK ホテルズ 台北 長安でお会いできますことを楽しみにしております。

10/10 (非常に良い)

MASATOSHI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MINGGUANG

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rikako

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RIKAKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても綺麗に整備されて過ごしやすい。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
客務住任 Ken.Huang 黃冠文からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)
お客様 へ この度はK ホテルズ 台北 長安をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回当ホテルでのご宿泊にご満足いただけたようで何よりです。 次回台北へお越しの際もK ホテルズ 台北 長安でお会いできますことを楽しみにしております。K ホテルズ 台北 長安客務主任 Ken.Huang

10/10 (非常に良い)

TADAMASA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても清潔で滞在しやすいホテルでした。
2023 年 10 月に 4 泊滞在
客務住任 Ken.Huang 黃冠文からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)
お客様 へ この度はK ホテルズ 台北 長安をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回当ホテルでのご宿泊にご満足いただけたようで何よりです。 次回台北へお越しの際もK ホテルズ 台北 長安でお会いできますことを楽しみにしております。K ホテルズ 台北 長安客務主任 Ken.Huang

10/10 (非常に良い)

Emi

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

??

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ロケーションがよく、スタッフの対応も満足いくレベル。客室のクレンリネスも問題ない。室内にオーディオシステムがあるのが良い。 洗面所の排水が悪いのは問題。
2023 年 9 月に 2 泊滞在
客務住任 Ken.Huang 黃冠文からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)
お客様へ この度はK ホテルズ 台北 長安にご宿泊賜り誠に有難うございました。 またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。 貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。これからもお客様のご期待にお応えできますよう「安心・安全・快適」なご宿泊環境をご提供すべくスタッフ一同一層精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

KENTARO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 4 泊滞在
客務住任 Ken.Huang 黃冠文からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 17 日)
親愛的貴賓您好,感謝您選擇柯達大飯店長安旗艦店作為台北入住選擇。我們今後也會以提供讓顧客更滿意的服務為目標而持續努力精進,期待下次能再與您相見。祝您順心!柯達大飯店台北長安客務主任 Ken.Huang 黃冠文

10/10 (非常に良い)

HITOSHI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテル全体が綺麗で、室内も清潔でした。 トイレにはウォシュレットが付いていました。
2023 年 8 月に 4 泊滞在
客務住任 Ken.Huang 黃冠文からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 17 日)
お客様 へ この度はK ホテルズ 台北 長安をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回当ホテルでのご宿泊にご満足いただけたようで何よりです。 次回台北へお越しの際もK ホテルズ 台北 長安でお会いできますことを楽しみにしております。K ホテルズ 台北 長安客務主任 Ken.Huang

10/10 (非常に良い)

MAKOTO

良かった点 : 清潔度
2023 年 8 月に 2 泊滞在
客務住任 Ken.Huang 黃冠文からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 17 日)
親愛的貴賓您好,感謝您選擇柯達大飯店長安旗艦店作為台北入住選擇。我們今後也會以提供讓顧客更滿意的服務為目標而持續努力精進,期待下次能再與您相見。祝您順心!柯達大飯店台北長安客務主任 Ken.Huang 黃冠文

10/10 (非常に良い)

Kazunari

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 3 泊滞在
客務住任 Ken.Huang 黃冠文からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 17 日)
親愛的貴賓您好,感謝您選擇柯達大飯店長安旗艦店作為台北入住選擇。我們今後也會以提供讓顧客更滿意的服務為目標而持續努力精進,期待下次能再與您相見。祝您順心!柯達大飯店台北長安客務主任 Ken.Huang 黃冠文

8/10 (良い)

Shigenobu

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 3 泊滞在
客務住任 Ken.Huang 黃冠文からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 8 日)
Dear Guest, Thanks for staying with K Hotel Taipei Chang-An.We appreciate your feedback and look forward to your next visit!K Hotel Chang An Director Ken Huang

10/10 (非常に良い)

HIROTAKA

2023 年 7 月に 1 泊滞在
客務住任 Ken.Huang 黃冠文からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 8 日)
Dear Guest, Thanks for staying with K Hotel Taipei Chang-An.We appreciate your feedback and look forward to your next visit!K Hotel Chang An Director Ken Huang

4/10 (不満)

Toshiharu、machida

2023 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIROTAKA

2023 年 7 月に 1 泊滞在
客務住任 Ken.Huang 黃冠文からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 11 日)
この度はK ホテルズ 台北 長安をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回当ホテルでのご宿泊にご満足いただけたようで何よりです。 次回台北へお越しの際もK ホテルズ 台北 長安でお会いできますことを楽しみにしております。K ホテルズ 台北 長安客務主任 Ken.Huang

8/10 (良い)

NAOFUMI

出張
良かった点 : 清潔度
部屋が綺麗で良かった。
2023 年 6 月に 2 泊滞在
客務住任 Ken.Huang 黃冠文からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 11 日)
この度はK ホテルズ 台北 長安をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回当ホテルでのご宿泊にご満足いただけたようで何よりです。 次回台北へお越しの際もK ホテルズ 台北 長安でお会いできますことを楽しみにしております。K ホテルズ 台北 長安客務主任 Ken.Huang

8/10 (良い)

MAKIKO

2023 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MISAYO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とても快適に過ごせました。
2023 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

mikiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
駅から近い
2023 年 5 月に 3 泊滞在
客務住任 Ken.Huang 黃冠文からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 10 日)
お客様へ この度はK ホテルズ 台北 長安 にご宿泊賜り誠に有難うございました。 またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。 貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。これからもお客様のご期待にお応えできますよう「安心・安全・快適」なご宿泊環境をご提供すべくスタッフ一同一層精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

4/10 (不満)

Masaki

2023 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHIRO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食、色々食べられてGOODです👍
2023 年 4 月に 7 泊滞在
Ken Huangからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 22 日)
お客様へ この度はK ホテルズ 台北 長安 にご宿泊賜り誠に有難うございました。 またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。 貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。これからもお客様のご期待にお応えできますよう「安心・安全・快適」なご宿泊環境をご提供すべくスタッフ一同一層精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

TESUKA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
交通便利
2023 年 4 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

yun

気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Satoshi

2023 年 3 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Mayumi

2023 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KEI

2023 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tomoko

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
非常に清潔で便利で、スタッフも親切で良かったです。
2023 年 3 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

SHINRU

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
1. 館內雖有提供免費自助洗衣服務,惟僅有洗衣機和烘衣機各兩台供全館住客使用,往往直至深夜都無法順利使用,特別是烘衣所需時間較長,導致即使洗衣機有可以使用的空檔,也因烘衣機始終有人使用而無法順利銜接,不利長期住客。 2. 建議館內服務人員在住客反應上述情形時,不要只是毫無建設性地表達歉意或未來會改進,而是提供附近的收費洗衣服務或投幣式洗衣機等多元選項,以務實並有誠意地解決住客的困擾。

10/10 (非常に良い)

HIDEAKI

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
タクシー移動メインだったので立地は良かった。飲食店やコンビニも近い。また、ベッドの配置替えを依頼したところ、すぐ対応してくれた。更に良い配置を提案してもらえた。

10/10 (非常に良い)

Yuichi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
フロントの対応は世界一
地下鉄の駅が至近距離にあり、市内や郊外のどこにでもアクセスできる。私は世界中の様々なホテルを利用してきたが、このホテルのスタッフ、特にフロントの対応が世界一と言っても過言ではない。ホテルを出て、通りでタクシーを止め、行先まで運転手に告げてくれるフロントマンを今まで見た事がない。観光情報を宿泊前にメールで収集する際も、日本の若者たちより優れた日本語のスキルで対応してくれた。出来れば、この際のやり取りを本欄の読者に、お見せしたいほどである。経営トップや支配人は、どんなスタッフ教育をしているのか、知りたいものである。
2019 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
概ね清潔であったがトイレとバスルームの床面に何かをこぼしたような汚れが複数あり、その点だけが残念でした。
2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地&スタッフ 最高
立地が良く快適でしたが、細かなところの清掃が今ひとつでした。汚いわけではないので、次回も泊まりたいホテルには違いありません。スタッフの対応は最高でした。
2019 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

rumiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

ゆう、日本

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
11月末に2泊、友達と二人でツインのお部屋に宿泊しました。 その説はお世話になりありがとうございました。 ツインのお部屋はとても広く、ベッドの寝心地も良かったです。 ベッドについて1つ言えば、枕が各ベッドに大きいサイズのものが2つ用意されていますが、1つで十分です。好みで眠りづらいかもしれません。(大きすぎて) エアコンは温度調整できるタイプで便利でした。 ドライヤーは先端の部分があまくて、 乾かしていると外れてしまいました。 こちらはきっとフロントに話せば取り替えてくれると思います。(もしくはもう新しいものに変わっているかも?しれませんね。) バスルームにはバスタブもありシャワーの水圧もちょうどよかったです。 トイレもとても清潔でした。 お部屋にはデスク・デスクチェアの他に 2人がけのソファーとテーブルがあり、 お茶を飲んだり、軽食を食べるには十分な大きさで、 お部屋でゆっくり過ごすのにとても重宝しました。 ホテルの周りには、隣接してコンビニもあります。 徒歩で行けるファストフード店や、パン屋さん、カフェ、スーパー、ドラッグストアetcなどもあり とても便利な場所だと思います。 タクシーもフロントにお願いしたら呼んでもらえました。 また台北に行くことがあれば、 泊まりたいホテルです。
2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
MRTの駅から近く、スーパーとコンビニが目の前にあり立地がとても便利でした。スタッフの方も皆親切で、とても助かりました。また次回も利用します。
2019 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NORIKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 3 泊滞在